悦都天华府前期物业服务合同2024年

悦都天华府前期物业服务合同2024年合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同定义及解释第二章：合同当事人2.1甲方（开发商）信息2.2乙方（物业服务公司）信息2.3双方权利与义务第三章：物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3物业服务期限第四章：物业服务费用4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章：物业服务质量5.1服务质量标准5.2质量监督与考核5.3服务质量争议处理第六章：物业设施设备管理6.1设施设备维护6.2设施设备更新6.3设施设备紧急维修第七章：公共秩序与安全7.1安全管理制度7.2突发事件应对7.3安全事故处理第八章：环境卫生与绿化8.1环境卫生标准8.2绿化养护管理8.3环境卫生监督第九章：业主权益保障9.1业主权益内容9.2业主权益维护9.3业主投诉处理第十章：合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更与解除的程序第十一章：违约责任11.1违约情形11.2违约处理11.3赔偿计算第十二章：合同附件12.1附件清单12.2附件效力12.3附件更新与补充第十三章：合同生效13.1生效条件13.2生效时间13.3合同备案第十四章：签约信息14.1签约方14.2签约时间14.3签约地点14.4合同份数及保管14.5其他签约注意事项第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在规范悦都天华府前期物业服务活动，明确甲乙双方的权利、义务和责任，确保物业服务的质量和效率。1.2合同适用范围本合同适用于悦都天华府小区的前期物业管理服务。1.3合同定义及解释本合同中所涉及的专业术语、法律名词以及合同条款，其定义及解释应遵循相关法律法规及行业惯例。第二章：合同当事人2.1甲方（开发商）信息甲方名称：，地址：，法定代表人：______。2.2乙方（物业服务公司）信息乙方名称：，地址：，法定代表人：______。2.3双方权利与义务2.3.1甲方权利与义务甲方有权监督乙方的物业服务工作，并有权要求乙方按照合同约定提供服务。2.3.2乙方权利与义务乙方有权按照合同约定收取物业服务费用，并应保证服务质量。第三章：物业服务内容3.1物业服务范围乙方提供的物业服务包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化养护、安全保卫、设施设备维护等。3.2物业服务标准乙方应按照国家和地方相关物业管理服务标准提供服务。3.3物业服务期限物业服务期限自合同签订之日起至小区业主委员会成立并选聘新的物业服务公司止。第四章：物业服务费用4.1服务费用构成物业服务费用包括人员工资、物料消耗、设备维护等成本。4.2费用支付方式甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。4.3费用调整机制如遇成本上涨或政策调整，双方可协商调整物业服务费用。第五章：物业服务质量5.1服务质量标准乙方应保证物业服务质量符合合同约定和行业标准。5.2质量监督与考核甲方有权对乙方的服务质量进行监督和考核。5.3服务质量争议处理如发生服务质量争议，双方应协商解决，协商不成时可提交仲裁或诉讼。第六章：物业设施设备管理6.1设施设备维护乙方应定期对物业设施设备进行检查和维护。6.2设施设备更新对于需要更新的设施设备，乙方应及时提出方案并报甲方审批。6.3设施设备紧急维修在设施设备发生紧急故障时，乙方应立即组织维修。第七章：公共秩序与安全7.1安全管理制度乙方应制定并执行小区安全管理制度，确保小区安全。7.2突发事件应对乙方应制定应急预案，对突发事件进行有效应对。7.3安全事故处理如发生安全事故，乙方应按照应急预案进行处理，并及时报告甲方。以上为合同前七章的详细内容，后续章节将根据合同进展继续完善。第八章：环境卫生与绿化8.1环境卫生标准乙方应确保小区环境卫生达到国家和地方规定的标准。8.2绿化养护管理乙方负责小区绿化的日常养护，包括浇水、施肥、修剪等。8.3环境卫生监督甲方有权对乙方的环境卫生和绿化养护工作进行监督。第九章：业主权益保障9.1业主权益内容乙方应尊重和保障业主的合法权益，包括但不限于居住安全、环境舒适等。9.2业主权益维护乙方应设立业主投诉渠道，及时响应和处理业主的合理诉求。9.3业主投诉处理乙方应在接到业主投诉后______小时内给予回复，并在______日内解决问题。第十章：合同变更与解除10.1合同变更条件合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更。10.2合同解除条件如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。10.3变更与解除的程序合同变更或解除应采用书面形式，双方签字确认后生效。第十一章：违约责任11.1违约情形一方未履行或未完全履行合同义务，视为违约。11.2违约处理违约方应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。11.3赔偿计算赔偿金额根据实际损失和合同约定计算。第十二章：合同附件12.1附件清单本合同附件包括但不限于物业服务标准、设施设备清单、应急预案等。12.2附件效力合同附件是本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。12.3附件更新与补充合同履行过程中，双方可根据实际情况更新或补充附件。第十三章：合同生效13.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效时间本合同生效时间为______年______月______日。13.3合同备案合同生效后，双方应按规定向相关部门备案。第十四章：签约信息14.1签约方甲方（开发商）：，乙方（物业服务公司）：。14.2签约时间本合同签订时间为______年______月______日。14.3签约地点本合同签订地点为______。14.4合同份数及保管本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。14.5其他签约注意事项双方应确保所提供信息的真实性、准确性，如有虚假，应承担相应法律责任。以上为合同后七章的详细内容，至此合同条款已全部完善。多方为主导时的，附件条款及说明一、附件列表及说明物业服务标准详细描述了乙方应提供的物业服务内容、标准和要求。设施设备清单包括小区内所有公共设施设备的详细列表，以及它们的维护和保养要求。应急预案针对可能发生的紧急情况，如火灾、自然灾害等，制定的应急响应计划。业主投诉处理流程明确了业主投诉的接收、处理和反馈流程，确保业主权益得到及时维护。环境卫生和绿化养护计划描述了小区环境卫生和绿化养护的具体计划和执行标准。物业服务费用明细列出了物业服务费用的构成、计算方式和支付时间表。合同变更和解除协议规定了合同变更和解除的条件、程序和双方的权利义务。违约责任条款明确了违约的定义、责任承担和赔偿计算方法。业主权益保障声明强调了业主权益的重要性，并声明了保障措施。签约方资质证明文件-包括甲方和乙方的营业执照、资质证书等相关法律文件的复印件。二、多方参与方的定义及角色甲方（开发商）负责提供物业服务所需的基础设施和条件，确保物业服务的顺利开展。乙方（物业服务公司）负责提供合同约定的物业服务，保证服务质量和效率。业主委员会代表业主的利益，监督物业服务公司的服务，参与合同的变更和解除决策。相关政府部门负责监督合同的执行，确保物业服务符合法律法规的要求。三、多方参与方的权利与义务甲方的权利与义务监督乙方的服务质量，确保物业服务满足业主需求。乙方的权利与义务提供高质量的物业服务，及时响应业主的合理要求。业主委员会的权利与义务代表业主监督物业服务，参与合同的重要决策。相关政府部门的权利与义务监督合同执行，确保物业服务合法合规。四、附件文件的提交与保管提交时间各方应在合同签订后______日内提交附件文件。提交方式附件文件应以书面形式提交，可通过邮寄、直接交付或电子传输等方式。文件保管附件文件由乙方负责保管，直至合同终止。五、附件文件的更新与补充更新条件如物业服务内容或标准发生变化，或相关法律法规有新的调整，应及时更新附件文件。补充文件如交易过程中需要新增文件，各方应协商一致后补充。六、多方参与方的责任与违约处理责任承担各方应根据合同约定及本附件条款，承担相应的责任。违约处理违约方应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。七、争议解决争议解决方式各方应首先通过协商解决争议，协商不成时，可提交仲裁或诉讼。仲裁或诉讼程序各方同意将争议提交至______仲裁委员会进行仲裁，或向______人民法院提起诉讼。争议解决费用争议解决过程中产生的费用由败诉方承担。八、其他事项保密条款各方应对合同内容及交易过程中获知的商业秘密及个人隐私保密。优先购买权在物业服务合同期满时，乙方享有优先续约的权利。特别约定各方可根据实际情况，增加其他特别约定。以上为多方为主导时的附件条款及说明，旨在为悦都天华府前期物业服务合同提供全面的指导和规范，确保物业服务的顺利进行和各方权益的保护。附件及其他补充说明一、附件列表：物业服务标准附件详细列出了物业服务的具体标准和要求，包括清洁、安全、绿化等方面的服务细节。设施设备清单及维护计划附件列出小区内所有公共设施设备，并附上年度维护和保养计划。应急预案附件包括火灾、自然灾害等紧急情况下的应急响应和处理流程。业主投诉处理流程附件明确了业主投诉的接收、处理和反馈机制，确保业主权益得到及时维护。环境卫生和绿化养护计划附件描述了小区环境卫生和绿化养护的具体计划和执行标准。物业服务费用明细附件列出了物业服务费用的构成、计算方式和支付时间表。合同变更和解除协议附件规定了合同变更和解除的条件、程序和双方的权利义务。违约责任条款附件明确了违约的定义、责任承担和赔偿计算方法。业主权益保障声明附件强调了业主权益的重要性，并声明了保障措施。签约方资质证明文件附件-包括甲方和乙方的营业执照、资质证书等相关法律文件的复印件。二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于未按合同约定提供服务、未按时支付服务费用、未遵守合同规定的保密义务等。违约认定违约行为的认定需依据合同条款及相关法律法规进行，由合同双方协商确定或由相关法律机构裁定。三、法律名词及解释：物业服务合同指甲方与乙方就物业服务事宜达成的书面协议。业主权益指业主作为物业的使用者，依法享有的权利和利益。违约责任指合同一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，依法应承担的责任。合同变更指合同双方依法对合同内容进行修改的行为。合同解除指合同双方依法提前终止合同效力的行为。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：协商双方应首先通过友好协商解决合同争议。调解如协商不成，可请求第三方调解机构进行调解。仲裁双方可依据合同约定向指定的仲裁委员会申请仲裁。诉讼若仲裁无法解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜：生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。变更程序合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。解除程序合同解除应遵循