2024年护理部工作总结参考模板（3篇）

第2页共2页2024年护理部工作总结参考模板在____年度，我严格遵循医院的年度管理活动，该活动以“患者为中心，提升医疗服务质量”为根本原则，我全面执行护理工作计划，并依照医院的护理服务质量评价标准和考核细则，不断优化护理规章制度，改进服务流程，提升住院环境，强化护理质量管理，确保护理质量的持续改进。以下是我____年度护理工作的总结：一、主要工作表现1.我深入探讨了如何在护理服务中体现更多的人文关怀，广泛收集门诊患者和住院患者的反馈，尤其是重视外院就医患者的意见，以识别服务中的不足，采取措施改进护理方式，以满足患者的需求；2.我积极采取患者视角，从他们的生活、治疗、营养、休息等多方面提供全面的关怀。我定期与病人交谈，传授疾病康复知识，给予他们精神上的支持，得到了许多患者的肯定和赞扬；3.我始终坚守岗位，热心为患者提供帮助，以实际行动解决他们的困难。例如，我曾照顾一位因车祸入院的孤寡老人，从个人卫生、生活照顾到疾病治疗，我都尽心尽力，直至他康复出院。二、工作中存在的不足1.在基础护理方面，有时未能及时处理患者的卫生问题，影响了他们的舒适度；2.我在学习上的积极性有待提高，缺乏论文发表的记录；3.护理文件的书写存在遗漏、记录不连贯的问题。____年，我认识到机遇与挑战并存，我将与护理团队紧密合作，巩固已取得的成果，改正存在的不足，以更贴心的护理服务患者，同时为医院的发展做出更大的贡献。2024年护理部工作总结参考模板（二）过去的一年已然逝去，在院领导、护士长及科主任的精准指导下，我始终秉持科学发展观，坚守“以病人为中心”的服务理念，坚持不懈地投身于医疗护理工作。面对工作挑战，我秉承不畏艰辛、勇往直前的精神，勤于反思，善于总结，确保医疗护理工作的稳步进行。在此期间，我得到了病员的高度认可，同时也获得了各级领导、护士长的肯定，圆满完成了年度工作任务。现将具体情况总结如下：一、思想道德与政治品质我深入学习并贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍等途径，积极汲取政治理论知识。我严格遵守法律法规，认真学习法律知识，确保自身行为符合法律要求。在医疗护理工作中，我秉持爱岗敬业的精神，具有强烈的责任感和事业心，积极学习护士专业知识，以严谨的工作态度，确保医疗护理工作的规范进行。二、工作表现我始终秉持“精益求精”的工作态度，开拓创新，圆满完成了以下本职工作：协助护士长管理病房，整理医疗文书；认真接待每一位病人，以朋友、亲人的心态，换位思考，关心病人的需求；认真书写病历，确保病历的准确性与完整性；严格遵守规章制度，牢记基础理论、基本知识和基本技能，确保医疗护理工作的规范进行。我始终以高度的责任心和热情投入到工作中，为科室、为医院贡献自己的力量。三、专业知识学习与生活我深知护理工作的不断更新与发展，因此，我坚持学习护理学知识，关注护理学杂志、优秀论文和护理小技巧，不断提升自己的专业素养。同时，我积极向老同志学习，借鉴她们丰富的经验和良好的沟通技巧，以提升自己的工作质量。在生活中，我团结同事，与科室同事关系融洽，共同为医疗护理事业的发展贡献力量。四、不足与改进尽管过去一年我取得了一定的成绩，但仍然存在诸多不足之处，如专业知识提升不够明显、规范化操作有待加强、工作中有时存在急躁情绪等。针对这些问题，我决心在新的一年里，加倍努力，刻苦学习专业知识，改进工作作风，严格按照医院规定进行规范化操作，以更加饱满的热情投入到护理工作中去，争取取得更大的成绩。2024年护理部工作总结参考模板（三）家属常常表现出急躁、忧虑和恐惧的情绪，因此，迅速理解患者的需求并建立稳固的护患关系在急诊环境中至关重要。在短暂的接触时间内，患者和家属对医护人员的每一个细节都非常敏感，医护人员的言行举止会显著影响他们的情绪，可能导致对救治行为的误解，产生“被忽视”或“急诊不急”的错觉。因此，我深感“沟通”在急诊护理中是最易被忽视且至关重要的环节。我们的科室自去年以来，已相继启动了“零缝隙”、“三米微笑”等优质服务项目，将“优质服务”和“沟通”作为工作重点，要求每位成员都要执行。要成为一名杰出的护士，特别是在急诊科，需要不断深化业务学习，精通三基理论与技能、护理常规与制度、职责，以及急诊室的“三衰”和“六个方面”的抢救流程。我积极参与院及护理部组织的各项业务学习和考核，并确保达到标准。我曾荣获“穿刺能手”的称号，但我并未满足于此，而是持续向护士长、资深同事虚心求教，并利用业余时间继续护理学的本科课程学习。南丁格尔曾指出，护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首要任务是学会观察，以便能敏锐地发现存在的问题，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。今年，我们搬进了新的急诊大楼，护士长强调，虽然环境改善，但服务质量必须进一步提升，始终坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。在实际操作中，我确保在听到救护车的声音后迅速开启急诊室大门，按照抢救程序进行，对留观患者进行密切观察，并及时汇报。在细微之处，我始终以病人为先，如为患病儿童提供温暖的关怀和帮助。我深感：“平凡的事情，做好了就是不平凡。”我致力于做好每一件平凡的工作。当前，我们医院正处于“创三甲”的关键阶段，我更需严格遵循医院及科室的要求，强化服务意识，提升服务质量，同时，不断深化专业学习，提高护理技能。对待每一位病童，我多一份关心、爱心、耐心、细心和责任感。我曾感慨，做护士不易，做好护士更难，而做好急诊科护士则是难上加难。然而，每一次的急救经历，每一次看到生命在我们努力下得以延续，都让我深感这份工作的价值。急诊科需要勇气、底气、体力和智力，但要成为一名优秀的急诊科护士，这些远远不够，还需要扎实的理论基础、丰富的抢救经验，以及快速准确的反应能力。自投身临床工作以来，我始终在医院领导和党组织的正确指引下，护士长和科主任的引领下，以及科室同事的密切合作下，秉持“一日为医，终身为友”的服务理念，发扬救死扶伤的精神，认真履行职责。我以提高工作效率和质量为目标，积极学习护理专业知识，以真诚、耐心和专业为患者提供帮助。我深知，人的一生难免会遭遇疾病，而医生和护士就是他们最需要的盟友。作为急救人员，我始终秉持对病人负责的态度，争分夺秒地挽救生命，顾全大局，不计个人得失。在无数次的急救中，我既体验过生命的脆弱，也品尝过工作的喜悦与失落。我深刻体会到，我们的工作对于病人的生命至关重要。在两年多的护理生涯中，我领悟到“三分治疗，七分护理”的真谛，因此，我更加专注于提升护理工作质量。尽管工作中有时会遇到误解和困扰，但我学会了如何妥善处理和应对。护士是用爱心、耐心、细心和责任心去解除病人病痛的人，是用无私的奉献支撑起无力生命的人。我们的工作让痛苦的脸上重现笑容，让每一个家庭重燃希望的火花。总的来