2024年护士长工作总结范本（三篇）

第2页共2页2024年护士长工作总结范本今年，我被委任为妇产科护士长，至今已接近一年。自就任以来，我深切地感受到了作为医院最年轻的中层管理人员所承受的压力和面临的挑战。此前，我未曾涉足护理管理工作，实践经验几乎为零。近一年的工作实践中，我逐渐深入理解了护士长的职责。担任护士可能相对简单，但成为护士长则需要更高的能力。这是我任职以来最深刻的领悟。以往，作为护士，我只需专注于本职工作，妥善处理与病人、同事和医生之间的关系，而我在这方面一直表现得得心应手，受到的多是赞扬和鼓励。然而，成为护士长后，我立即体验到这一角色的职责更为繁重且复杂。以处理病人问题为例：以前，我偶尔会遇到难缠的病人，但现在，我发现这类病人似乎显著增多。实际上，作为护士长，我必须面对科室中所有棘手的病人问题。初期，由于经验不足，我在处理某些事务时也确实遇到了困难，甚至曾受到一次直接的批评。病人因上午无法安排车辆送她回家，而我的解释又过于简略，她在意见书中指出我对问题的处理方式显得不负责任，希望院领导给予指导和批评。起初，我感到相当冤枉。那天出院的病人众多，车辆调度需要时间，这并非我能随意决定的，其他护士这样解释病人并未提出异议，而我却遭到点名批评。后来，我意识到，作为护士长，人们自然会对我有更高的期待。在护士和护士长的角色中，有时确实会感到不公。我非常欣赏一句话：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”随着工作经验的积累，处理的事情增多，我发现自己的抗压能力也在不断增强。曾经觉得委屈的事，现在看来，都显得微不足道。担任护士长的一年时间虽短，我也不敢自诩取得了显著的成就。这一年，我全力以赴地适应新角色，认真执行各项任务，同时也认识到自身在护理计划的全面性及处理护患关系时的沟通技巧方面存在不足。我深知，要成为优秀的护士长，我还有很长的路要走。然而，我将坚持不懈，逐步提升自我。我将在科室护理团队中以身作则，发挥模范作用。今天，我站在这里进行工作总结，心中充满感激。感谢院领导的指导和关怀，感谢所有同事的支持和协助，是你们让我感到并不孤单，谢谢你们！2024年护士长工作总结范本（二）在医院的统一部署下，我们科室积极响应“医疗质量提升年”与“温馨服务年”的号召，护理部则深入推行了“五常法管理”及“护理质量持续改进”两项核心活动。全体护理人员紧密团结在医院领导与护理部的坚强领导之下，秉承“一切以病人为中心，一切为病人”的核心服务理念，进一步深化“三好一满意”的实践活动，圆满达成了院方下达的各项护理任务，并基本实现了既定的护理规划目标。现将本阶段的工作情况汇总如下：一、严格执行各项规章制度，确保护理安全与质量1.我们坚决执行既定的规章制度，明晰了各类岗位的职责分工与护理工作的具体要求，如责任护士的明确分工，有效避免了患者自行更换吊瓶或拔针等不安全行为的发生。2.坚持并强化了查对制度：医嘱执行中确保班班查对，每周由护士长亲自参与总核对，并留有详细记录；护理操作过程中严格遵循三查七对原则；持续填写输液卡，全年未发生重大护理差错。3.深入贯彻骨科与显微外科的护理常规，详尽记录各类信息数据，并严格执行床头交接班及晨间护理制度，尤其加强对危重病人的重点交接，有效预防了并发症的发生。二、优化科室管理，推动护理质量持续提升1.成立了科室质量管理小组，实施月度护理质量检查，对发现的问题即时记录、总结，并据此不断优化护理服务。2.积极配合护理部及感控科的质量检查，高度重视检查结果，并据此进行持续改进。3.依据科室的年计划、季安排、月计划，重点督促实施并监测效果，每月进行工作小结，针对共性问题深入分析原因，制定并执行整改措施，以积累经验，指导后续工作。4.定期召开科室护士会议，传达护理部会议精神，安排本周工作重点，并总结上周工作的得失。5.护士长深入病房，跟班检查，对发现的问题及时组织护理质量与护理安全分析会，剖析护理缺陷与差错的原因，制定并执行整改措施，确保护理质量的持续提升。6.强化对重点时段、环节、人员及特殊病人的管理。三、强化医德医风建设，提升患者满意度1.持续落实护士行为规范，推广文明用语。2.开展健康教育活动，定期或不定期向住院病人发放满意度调查表，满意率均保持在____%以上，并针对调查中发现的问题提出整改措施。3.每月定期召开工休座谈会，广泛征求患者意见，并尽力满足其合理需求。4.对新入职护士进行系统的职业道德、规章制度、行为规范及专业知识与技能培训，确保其具备上岗条件。四、提升护理人员业务素质1.每月对科室护理人员进行三基三严业务培训与护理技能操作训练，并组织理论考试，参训率达____%。2.鼓励并支持年轻护士参加医院组织的各类业务培训与自学活动，全年年轻护士均参加了成教考试，以提升其专业水平。3.科室每周进行晨间提问，内容涵盖基础理论知识与骨科专业知识。4.在“5.12国际护士节”期间成功举办护理理论与技术操作比赛，我科参赛的三名护士均获奖，展现了科室的实力与风采。5.护理部对全院护士进行的穿脱隔离衣技术操作考核中，我科护士表现优异，获得了监考老师的高度评价。6.加强对危重病人的护理管理，坚持床头交接班与晨间护理制度。7.每月进行护理业务查房，深入探讨护理诊断与护理措施，以不断提升护理人员的业务素质。五、加强院内感染管理，严格执行消毒隔离制度我们严格遵循医院感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，确保科室内的各项感染防控措施得到有效执行。2024年护士长工作总结范本（三）一、强化月计划执行与效果监测1.着重推进月计划的实施进程，并严密监控其实施效果。要求各科室护士长对每月工作进行总结，以便更好地总结经验，指导后续工作。2.严格执行护士长例会制度：遵循等级医院标准，每周固定召开一次护士长例会。会议内容涵盖本周工作重点的部署、上周工作优缺点的总结与分析，以及针对问题提出的整改措施。同时，向各护士长反馈护理质控检查结果，并组织学习护士长管理相关资料。二、完善护理质量监控体系1.每月定期开展护理质量检查，确保检查结果的及时反馈，以此促进护士长管理水平的持续提升。2.组织护士长外出交流学习，积极吸取其他单位的先进经验，拓宽视野。例如，____月底派遣三病区护士长参加国际护理新进展学习班，并在学习结束后向全体护士进行汇报分享。三、加强护理人员医德医风建设1.持续推行护士行为规范，确保在日常工作中落实护士文明用语50句。2.分别于____月、____月组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训，以提升护士的职业素养。3.深入开展健康教育活动，对住院病人发放满意度调查表，并定期或不定期进行测评。满意度调查结果均保持在____%以上，并针对调查中发现的问题提出整改措施，评选出最佳护士以资鼓励。4.每月科室定期召开工休座谈会，广泛征求病人意见，并尽最大努力满足病人的合理需求。5.对新入职的护士进行严格的岗前培训，包括职业道德、规章制度、护士行为规范及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等方面的考核，确保合格后方可上岗。四、提升护理人员业务素质1.对在职护理人员进行系统的三基培训，并定期组织理论考试以检验学习成果。2.与医务科紧密合作，邀请专家进行骨科、内、外科等专业知识的授课，以提升护理人员的专业水平。3.各科室坚持每周晨间提问制度，内容涵盖基础理论知识和骨科知识等，以巩固和更新护理人员的知识储备。4.在“三八妇女节”期间举办护理技术操作比赛（如无菌操作），并评选出优胜者给予奖励，以此激发护理人员的学习热情。5.定期组织全院护士进行护理技术操作考核，考核内容根据科室特点有所侧重（如病区护士考核静脉输液、吸氧；急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核静脉输液、无菌操作等），以确保护理人员具备扎实的操作技能。6.加强对危重病人的护理管理，坚持床头交接班制度和晨间护理制度，确保病人得到及时有效的救治和护理。7.定期开展护理业务查房活动，每月轮流在三个病区进行。通过查房活动对护理诊断、护理措施等进行深入探讨和交流，以达到提高护理人员业务素质的目的。8.对新入职的护士进行系统的岗前培训，内容涵盖基础护理与专科护理知识等。同时组织护士长进行授课能力提升培训，确保每位护士长都能胜任授课任务。9.鼓励和支持护理人员参加各类自学考试和函授教育等继续教育活动，以提升自身的学历层次和综合素质。目前全院共有____名护士参加护理大专自学考试，____名护士参加护理大专函授教育。五、加强院内感染管理1.严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度等各项规章制度，确保院内感染管理工作的有序开展。2.各科室坚持每月对病区治疗室、换药室等区域进行空气培养等监测工作，以确保环境卫生的达标。特别是对于手术室、门诊手术室等高危科室在夏季等特殊时期更要加强监测频次（如每月进行二次空气培养）以确保无菌切口无一例感染的好成绩。3.各科室坚持每月对治疗室、换药室等区域进行紫外线消毒并记录消毒情况；每周对紫外线灯管进行无水酒精除尘处理并记录处理情况；每两月对紫外线强度进行监测以确保消毒效果达标。4.加强对一次性用品的使用管理。各病区、手术室、急诊室等区域在使用后均能及时对一次性用品进行毁形、浸泡和集中处理等工作，并定期进行检查督促以确保处理工作的规范性和有效性。同时定期对各种消毒液浓度进行测试检查以确保其消毒效果达标，并坚持晨间护理一