【名创优品发展宏观环境的PEST探析综述4000字】

名创优品发展宏观环境的PEST分析综述1.1政治与法律环境分析改革开放以来，国内政治环境变化真可谓非常之大。国内城镇化进程持续加速，社会成员的生活水平越来越高，物质生活持续得到有效满足，人们越来越多地追求更丰富的精神生活。当前国家依旧深入推进改革开放，实现产业结构的优化完善，促进我国社会经济发展质量的提升。鉴于此，国内政治环境非常良好，中国政府为各种所有制企业努力创造优良的经营条件以及经营环境，在接下来几十年甚至更长的时间里，我国的社会发展都会处于比较稳定的状态下，在信息化、现代化、全球化等发展的布局下，更多的市场空间将会被挖掘。目前我国依然以经济建设为中心进行各方面工作的布局，为企业实现可持续发展创造了难得的发展机遇。党中央全面把握、综合衡量国内外发展形势，积极抓住发展机遇，顺势谋求更大发展，采取了与人民需求、国家发展相契合的一系列政策和方针，为我国市场经济的可持续发展塑造了可观的外部环境和可靠的国内环境，推动着我国经济迅猛而健康地发展，持续增强着投资者的信心。当前国家已颁布实施《经济合同法》、《商标法》等一系列法律法规，在该领域的法律法规制定和完善方面成效显著。商务部等国家部委还针对零售企业分别拟订针对性的管理方法和条例等。这些行政法规从各个层面、不同层次影响着国内零售企业、行业的生产经营活动。商务部在2006年通过《零售商促销行为管理办法》，持续规范零售商的各种促销行为，希望为企业构建公平竞争的市场环境，为顾客权益提供有效保障的同时也能够推动零售业的可持续发展。2007年《商业特许经营管理条例》被执行，为商业运作提供了更完善的法律支撑。中国共产党领导全国人民实施依法治国方略，各项有利于零售企业的法律仍会持续颁布实施，以有效保障国内零售业的平稳健康发展。表2.SEQ表2.\*ARABIC1与零售企业相关的法律法规及管理条例颁布单位实施日期名称全国人民代表大会常务委员会1982年7月1日《中华人民共和国经济合同法》全国人大常委会1983年3月1日《中华人民共和国商标法》全国人民代表大会1993年9月1日《中华人民共和国产品质量法》全国人民代表大会常务委员会1998年5月1日《中华人民共和国价格法》国家发展计划委员会2000年10月31日《关于商品和服务实行明码标价的规定》国家质量监督检验检疫总局2004年12月1日《零售商品称重计量监督管理办法》中华人民共和国商务部2006年10月15日《零售商促销行为管理办法》全国人民代表大会常务委员会2006年1月1日《中华人民共和国公司法》国务院2007年5月1日《商业特许经营管理条例》国务院2012年8月3日《关于深化流通体制改革加快流通产业发展的意见》中华人民共和国商务部2012年12月17日《关于加快推进鲜活农产品流通创新的指导意见》国务院2013年1月11日《关于印发降低流通费用提高流通效率综合工作方案的通知（国办发[2013]5号）》中华人民共和国商务部2014年11月28日《关于促进中小商贸流通企业健康发展的指导意见（商流通函〔2014〕919号）》国务院2016年11月11日《关于推动实体零售创新转型的意见（国办发）〔2016〕78号》中华人民共和国商务部2017年2月8日《商贸物流发展“十三五”规划》国务院2018年9月30日《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》资料来源：各国家政府单位官网1.2经济环境分析2012年之后，我国经济增速有所降低，消费增速也与之前相比有所降低，网络信息技术的更新与网络平台的完善，给传统零售业的发展带来挑战，很多传统零售百货商店面临关门的惨境。在中国行业信息网公布的《2017—2022年中国零售行业市场现状分析及投资前景预测报告》中，表示在2018年和2019年中，我国社会消费零售总额分别为380987亿元和411649亿元，同比增长分别为9%和8%，从中可以发现，社会消费零售总额在增加，但是增速却呈现下降的态势，从之前的9%降至8%。2020年受新型冠状病毒疫情的影响，生产总值增长速度有所下降，但也实现了2.3%的增长。与此同时，我国生产总值整体上处于提升的态势，比如2015年度，国内社会消费品零售总额为332316亿元，在国内生产总值中占据的比重约为40%，城镇群众的生活质量提高幅度显著。国家统计局的相关统计数据表明，2015年国内城镇群众的可支配收入达到了31195元，年复合增速达到了11.28%。人均工资水平的提升，消费者可支配收入同比提高，让广大民众的消费需求从最初对一般商品的需求满足到提出更高层次的情感需要的要求。2015-2020年中国社会消费品零售总额占GDP比重如图2.2所示。图2.SEQ图2.\*ARABIC22015-2020年中国社会消费品零售总额占GDP比重数据来源：国家统计局同时，根据我国统计局每年发表的社会经济发展年报显示，2019年我国范围内网上零售额为106324亿元，2020年网上零售额117601,其中有97590亿元来自于网上实物商品零售，同比提升了19.5%，占社会消费品零售总额的比重为30.00%，比2019年提高4.2个百分点。2015年至2020年社会消费品零售总额及网上零售额基于呈上升趋势，增势喜人，这带来了巨大的需求市场，也让各大零售企业管理者看到了更大的市场空间与希望，为他们进行下一步的市场拓展提供了决策性的依据。历年具体数据对比如表3.1所示。表3.SEQ表3.\*ARABIC12014—2020年社会消费品零售总额及网上零售额对比年份社会消费品零售总额/亿元同比增长/%网上零售额/亿元占社会消费品零售总额的比重/%2014年26439411.92789810.632015年30093110.73877312.882016年33231610.45155615.512017年36626210.27175119.592018年3809879.09006523.642019年4116498.010632425.832020年391981-3.911760130.00数据来源：国家统计局1.3社会环境分析在2020年的零售行业发展中，新消费需求的出现带动了该行业的前行。第7次全国人口普查结果（2021年5月公布）显示，中国总人口中，有大约六亿人口属于80后到00后群体，在总人数中所占据的比重为45.6%，在消费方面，80后到00后这一群体，日渐成为中国消费的主导力量。2017年至2020年主力消费群体开始崛起，中产阶级作为其中的一部分，他们对产品价格不再敏感更注重品质，购买意愿更强，是消费高端产品的主力军。新时代消费群体的出现标志了一个全民消费时代的来临，消费群体更加细分化，时尚潮男和女性为主力，非凡青年单身贵族也包含其中。在社会环境方面，居民收入增加，消费结构开始升级；在消费需求方面，消费者开始注重产品的品质和购物体验，倡导绿色消费和关注健康，出现了个性化定制服务；在消费态度方面，消费者开始紧跟风尚，认可国产品牌，“喜欢”成为了买单的标准之一，在能力范围内消费。社会文化深刻而全面地影响消费者的各种消费行为，消费者群体的各种渠道会受到文化因素间接或者直接的影响。经济的持续性发展，民众生活水平的逐步提升，人口素质随着教育事业的发展而持续改善。这些都会给人们生活方式、消费理念带来变化，使其愈加成熟、趋于理性，进而带动其思维观念、价值理念的转变。所以，经营者要持续完善和优化重视的营销策略，强化自身服务，才能够在高度竞争的市场中获得盈利，并持续发展壮大起来。传统意义的零售业正在面对消费转型、消费理念持续升级的重大挑战。2016年马云提出“新零售”的理念：“新零售将起，电商将亡”。阿里研究院于2017年发出《新零售研究报告》，其中指出：“以数据驱动为基础，以消费者体验为核心的泛零售形态，便是新零售。”详细来讲，新零售聚焦于消费者这个中心，在供应链、服务、商品、人等多个流程数字化的前提下，通过数据流将若干消费场景里联系在一起，实现对电脑、实体卖场、智能手机、移动终端等渠道的覆盖，通过数字化技术，将交易交付链、服务链等融为一体，为消费者的消费提供更便捷的渠道，从而建立起工厂产品到消费者的泛零售业态。2010年以来国内互联网发展态势迅猛，越来越多的网民能够享受到快捷的互联网服务，释放出非常惊人的消费能力，国内线上零售发展取得了长足进步。迄今为止，网络销售市场格局初步形成，线上流量也比较稳定。《中国互联网络发展状况统计报告》（以下称作《报告》）表明，到2020年3月底，我国网民人口达到9.04亿，互联网普及率为64.5%，网民规模的扩大，为国内电子商务的发展提供了支持，催生了庞大的网络购物市场，也助力于数字经济的稳定前行，也为电子商务平台的运行提供了大量的用户。但这也意味着今后的发展空间会越发狭窄，互联网时代背景下，传统商业经济红利在淡化、消失。在国内消费升级、消费质量提升的宏观背景下，更多的消费者倾向于线上产品的购买，越来越忽视消费情景中的消费体验，注重从数不清的线上产品中购买到称心如意的个性化商品。1.4技术环境分析技术支撑也是2020年零售发展的动力之一，主要技术可以分为四个部分，分别是大数据云计算、物联网、移动支付、网络营销和物流运输。（1）大数据云计算。对用户数据进行深入挖掘和分析利用，精准用户画像，充分地洞察消费者的需求，进行线上线下渠道的有机结合，建设全渠道的营销体系。人工智能的迅速发展，提供了智能推荐引擎自动化大多数流程，提高了整体的生产力和收入。供应链体系的加速升级，也使得门店选址、商品陈列、物流效率等得到了多重提升。（2）物联网。人脸识别技术和图像技术与营销领域的结合，推动运营水平的提升。通过给用户画像，网络平台能够对用户的消费行为、消费能力、消费偏好等进行跟踪分析，为企业的营销提供针对性的参考，助力于企业的精准营销。另外通过消费者数据的收集、会员管理制度和社群运营，增加了市场的活力和用户的黏性。（3）移动支付。移动支付的普及应用，也为零售行业的支付提供了支持，支付宝、微信支付以及银联云闪付的应用，手机网上支付比例不断提升，在2020年移动支付用户超过7.9亿人，增速显著。除此以外，信贷消费规模的快速增长，互联网信贷消费至2020年末余额达4500亿，也从侧面反映了零售行业发展的速度之快和规模之