外包服务类合同范本

外包服务类合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX科技有限公司

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：依照我国相关法律法规及双方约定，甲方的联系方式以双方另行确认的通讯录为准。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY信息技术服务有限公司

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：依照我国相关法律法规及双方约定，乙方的联系方式以双方另行确认的通讯录为准。

合同简介：

背景及前提条件：

鉴于甲方在业务发展过程中，需要对部分非核心业务进行外包，以优化资源配置、提高运营效率；而乙方作为一家专业的外包服务提供商，具备丰富的行业经验和专业的服务团队。为充分发挥双方优势，实现互利共赢，经双方友好协商，特订立本合同。

甲方同意将以下所列服务项目委托乙方进行外包，乙方承诺按照本合同的约定提供符合甲方要求的服务。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，达成如下合作协议：

一、服务内容与范围

1.1乙方根据甲方的业务需求，提供以下外包服务项目：（具体服务内容见附件一）

1.2甲方应在合同签订后，向乙方提供与外包服务项目相关的必要资料和信息，以保证乙方顺利开展服务工作。

二、合作期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自合同生效之日起计算。如双方同意续约，应在本合同到期前XX个工作日内，签订书面续约协议。

三、双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务（具体内容见附件二）

3.2乙方的权利与义务（具体内容见附件二）

四、价格与支付条件

4.1双方根据市场行情及服务内容，协商确定服务费用为XX元/月，具体支付方式及时间如下：

（1）甲方应在每月最后一个工作日前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户；

（2）乙方收到服务费用后，应向甲方出具合法有效的税务发票。

五、履行期限

5.1乙方应在合同有效期内，按照双方约定的服务内容和标准，为甲方提供外包服务；

5.2甲方应在合同有效期内，按照约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。

六、违约责任

6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务，如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任（具体内容见附件三）。

七、不可抗力

7.1双方因不可抗力原因无法履行或部分履行合同，应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。

八、争议解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

9.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附则：

本合同附件包括：

附件一：服务内容与范围

附件二：双方权利与义务

附件三：违约责任

签署：

甲方（盖章）：XX科技有限公司

乙方（盖章）：YY信息技术服务有限公司

甲方代表（签名）：张三

乙方代表（签名）：李四

签署日期：____年____月____日

（本合同范本仅供参考，具体内容需根据实际情况调整，并以双方实际签订的合同为准。）

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方将其非核心业务功能委托给乙方，以实现成本优化、提高服务质量和业务效率。具体内容包括但不限于以下方面：信息系统维护与管理、客户服务支持、数据处理与分析、人力资源管理等。双方将通过明确的服务内容和标准，确保乙方向甲方提供符合约定质量的外包服务。

第二条定义

除非本合同另有规定，以下术语的定义如下：

1.“外包服务”：指甲方委托乙方提供的信息系统维护、客户服务、数据处理、人力资源管理等服务。

2.“服务费用”：指甲方根据本合同约定支付给乙方的服务报酬。

3.“工作成果”：指甲方根据本合同约定，由乙方提供的外包服务所完成的具体工作成果。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权按照合同约定，要求乙方提供符合约定质量标准的外包服务。

（2）甲方应向乙方提供开展外包服务所需的资料、信息、设施等支持。

（3）甲方应按时支付服务费用，不得无故拖延或拒付。

（4）甲方应保障乙方在提供服务过程中，不受第三方干扰，确保乙方正常开展工作。

（5）甲方有权对乙方的外包服务进行监督、检查和评估，以确保服务质量。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照合同约定，收取甲方支付的服务费用。

（2）乙方应按照约定的时间、质量标准提供外包服务，确保满足甲方业务需求。

（3）乙方应建立完善的服务管理体系，确保外包服务的顺利进行。

（4）乙方应对甲方提供的资料、信息、设施等予以保密，不得泄露给第三方。

（5）乙方应配合甲方的监督、检查和评估，对发现的问题及时进行整改。

（6）乙方在合同有效期内，不得擅自将甲方的外包服务转包或分包给第三方。

双方在履行合同过程中，应遵循诚实信用、平等自愿、公平公正的原则，严格按照本合同的约定履行各自的义务，共同推进外包服务的顺利实施。如有违反，应承担相应的违约责任。

第四条价格与支付条件

双方同意按照以下价格条款及支付方式进行合作：

1.服务费用：甲方向乙方支付的外包服务费用为每月人民币XX元整，具体金额根据实际服务内容和服务成果进行调整。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：甲方应在每个自然月结束后的五个工作日内，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。

4.乙方在收到服务费用后，应向甲方出具正规税务发票。

第五条履行期限

1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为XX年，除非一方提前终止本合同。

2.任何关键时间节点，如服务交付日期、评估日期等，由双方在附件中明确约定。

3.合同到期后，如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内，签订书面续约协议。

第六条违约责任

1.甲方违约情形：

a)甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应支付逾期金额的0.1%作为违约金；

b)甲方无故终止合同，应支付乙方相当于合同剩余服务期总费用的30%作为违约金；

c)甲方泄露乙方商业秘密或未经乙方同意将外包服务转包给第三方，应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约情形：

a)乙方未按约定标准提供服务，甲方有权要求乙方整改，并扣除相应服务费用；

b)乙方未经甲方同意，将外包服务转包或分包给第三方，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于合同总金额20%的违约金；

c)乙方泄露甲方商业秘密或未履行保密义务，应承担相应的赔偿责任。

3.双方在合同履行过程中，如发生违约行为，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此造成的损失。违约金不足以弥补对方损失的，还应承担额外的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）以及其他类似事件。

2.责任免除：由于不可抗力导致一方或双方不能履行或部分履行本合同的义务，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件发生期间，受影响一方的履行义务将予以中止，且不视为违约。双方应协商确定不可抗力事件结束后的合同履行方案。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

3.若调解不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

4.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

5.双方同意，在争议解决过程中，应严格保密，不得泄露对方商业秘密及与争议无关的信息。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的任何通知、要求或通讯，应以书面形式送达对方指定的地址。通过快递、挂号信或专人递送等方式发送的通知，在投递之日起视为已送达。

2.合同变更：本合同的任何修改或补充，须经双方协商一致，并以书面形式确认。变更内容与本合同具有同等法律效力。

3.终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知对方终止本合同：

a)双方达成一致，提前终止合同；

b)一方违反本合同规定，导致合同无法继续履行，另一方有权终止合同；

c)发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方协商一致终止合同；

d)合同期限届满，双方未签订书面续约协议。

4.终止后果：合同终止后，双方应按照合同约定和相关法律法规处理终止后的善后事宜。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于：

附件一：服务内容与范围