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文档简介

企业形象与传媒管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1为了营造良好的企业形象,加强对企业传媒活动的管理,规范传媒行为,提高公司在公众中的声誉和知名度,特订立本制度。1.2本制度的订立依据为《公司章程》《企业文化建设方案》等相关规定。第二条适用范围2.1本制度适用于本公司内全部部门及全体员工,在公司外进行的与公司相关的传媒活动。2.2具体的传媒活动包含但不限于:新闻发布会、媒体采访、公众演讲、广告宣传等。第二章企业形象管理第三条企业形象的内涵3.1公司形象是指公司在公众中的形象和声誉,包含公司的品牌形象、企业文化、社会责任、领导层形象、员工形象等方面的表现。第四条企业形象的宣传4.1公司将乐观宣传公司的优势、成就和社会责任,并通过适当媒体渠道进行发布。4.2宣传内容应真实准确,不得夸大事实,不得捏造或散布虚假信息。4.3宣传活动由特地的宣传部门负责,确保宣传信息的准确性和全都性。第五条企业形象的维护5.1公司全部员工都是公司形象的代表,应保持良好的工作态度和行为习惯,树立良好的个人形象。5.2员工在公共场合代表公司时,应遵守公共行为规范,不得出言不逊、行为失范或泄露公司机密等。5.3公司领导及相关部门要加强对员工形象的管理和培训,提高员工的形象意识。第六条企业形象的评估与改进6.1公司将定期对企业形象进行评估,了解公司在公众和市场中的形象和声誉。6.2对于评估结果中存在的问题,公司将采取相应的改进措施,并在规定的时间内实施。第三章传媒管理第七条传媒活动的组织7.1全部传媒活动由公司指定的特地部门负责组织和协调。7.2任何部门或个人在未经公司授权的情况下,不得擅自组织或参加传媒活动。第八条媒体采访的管理8.1媒体采访必需经过公司指定的传媒部门的审批,并由指定的公司代表接受采访。8.2公司代表在接受媒体采访时,应谨慎表达,不得泄露公司的商业机密和敏感信息。8.3如遇到与公司利益有关的敏感问题或危机事件,公司代表应乐观向传媒部门汇报,并依照指示做出回应。第九条新闻发布会的管理9.1公司将定期或不定期组织新闻发布会,宣传公司的最新动态和重点事件。9.2发布会由公司指定的传媒部门负责组织,发布会日期、地方和主题需提前与相关部门协商确定。9.3发布会内容应真实准确,不得发布虚假信息或误导公众。第十条公众演讲的管理10.1公司员工代表公司进行公众演讲时,须经过公司授权,并依照事先准备好的演讲稿进行演讲。10.2公众演讲的内容应符合公司形象和价值观,不得发布欠妥言论或违法言论。10.3演讲结束后,公司员工应乐观回应听众的问题,并妥当处理与公司相关的反馈和看法。第十一条广告宣传的管理11.1公司的广告宣传应经过公司指定的部门的审批,并符合相关法律法规的要求。11.2广告宣传内容应真实准确,不得虚假误导消费者,不得侵害他人的合法权益。11.3广告宣传由特地的部门负责制作和发布,确保广告效果和传播目标的实现。第四章管理与监督第十二条形象与传媒管理的组织12.1公司设立特地的传媒部门负责形象与传媒管理的组织和执行。12.2传媒部门需定期向公司高层汇报传媒活动的进展和效果,以及形象和声誉的评估结果。第十三条违规行为的处理13.1对于违反本制度的行为,公司将依照公司章程和相关规定进行相应的处理,包含但不限于:警告、停职、解雇等。13.2对于因违规行为造成的经济损失或声誉损害,公司将追究相关责任人的法律责任。第五章附则第十四条本制度的解释权14.1本制度由公司指定的传媒部门负责解释和修订。14.2本制度自发布之日起生效,并取代以前的相关制度和规定。第十五条附加说明15.1本制度如有需要进行改动或修订的,需经公司高层审批并报备相关部门备案。15.2本制度的宣传和培训由传媒部门负责。以上规章制度是本公司关于企业形象与传媒管理的

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