软件实施服务合同范本

软件实施服务合同范本1.甲方（买方/委托方）：

名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX楼

法定代表人：张三

联系方式：05XX-XXXXXXX

2.乙方（卖方/服务提供方）：

名称：YY软件科技有限公司（以下简称“乙方”）

地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX楼

法定代表人：李四

联系方式：05XX-XXXXXXX

合同简介：

甲方是一家致力于提升企业信息化建设的高科技企业，为提高公司业务效率，甲方计划采购一套软件实施服务，以实现业务流程的优化和协同办公。乙方作为一家专业的软件实施服务提供商，拥有丰富的行业经验和良好的市场口碑，能够满足甲方的需求。

鉴于双方在软件实施服务领域的互补性，经友好协商，甲乙双方决定本着平等、自愿、互利的原则，签订本软件实施服务合同，共同推进甲方公司信息化建设，具体合作内容如下：

一、乙方根据甲方提供的业务需求，为甲方提供符合国家相关法律法规、质量可靠的软件实施服务，包括但不限于软件安装、调试、培训、技术支持等。

二、甲方应按照本合同的约定向乙方支付软件实施服务的费用。

三、双方在合同履行期间，应保持密切沟通，确保项目顺利进行，达成预期效果。

四、双方应遵守国家相关法律法规，保守商业秘密，确保合同履行过程中的信息安全。

本合同旨在明确双方在软件实施服务过程中的权利、义务和责任，为双方合作提供法律保障。在签订本合同前，双方已充分了解并确认各自的需求和能力，确保合同内容真实、合法、有效。自合同签订之日起，双方应严格按照本合同的约定履行各自义务，共同推进项目顺利进行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方通过乙方的专业服务，实现公司信息化建设的目标，提高业务效率。具体内容包括：

1.乙方根据甲方提供的业务需求，提供软件选型、实施、定制开发、培训、技术支持等一站式服务；

2.乙方负责确保软件实施服务的质量，满足甲方业务需求；

3.乙方协助甲方进行业务流程优化，提升甲方公司管理水平。

第二条定义

1.软件实施服务：指乙方根据甲方需求，提供的包括软件安装、调试、培训、技术支持等在内的服务。

2.业务需求：指甲方提出的关于软件功能、性能、操作等方面的要求。

3.技术支持：指乙方在软件实施完成后，为甲方提供的包括故障排除、问题解答、版本更新等在内的服务。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利和义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供软件实施服务；

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督、评价，并提出改进意见；

（3）甲方有权获得乙方提供的软件使用、维护等相关资料。

2.义务：

（1）甲方应向乙方提供实施软件所需的业务需求、数据等资料，并确保资料的真实、准确；

（2）甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用；

（3）甲方应配合乙方进行软件实施工作，确保项目顺利进行；

（4）甲方应保护乙方提供的软件及相关资料，不得泄露给第三方。

二、乙方的权利和义务

1.权利：

（1）乙方有权根据甲方提供的业务需求，选择合适的软件进行实施；

（2）乙方有权要求甲方提供实施软件所需的资料，并确保资料的真实、准确；

（3）乙方有权按照合同约定收取服务费用。

2.义务：

（1）乙方应按照甲方提供的业务需求，提供符合国家法律法规、质量可靠的软件实施服务；

（2）乙方应确保软件实施过程中的信息安全，不得泄露甲方商业秘密；

（3）乙方应在软件实施完成后，提供持续的技术支持服务；

（4）乙方应按照合同约定履行服务内容，确保项目按期完成；

（5）乙方应向甲方提供软件使用、维护等相关资料，并进行培训，确保甲方能够正常使用软件。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方应支付乙方的软件实施服务费共计人民币XX元整（大写：XX元整），该费用包括软件实施、培训、技术支持等服务内容。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：

（1）合同签订后7个工作日内，甲方支付合同总金额的30%作为预付款；

（2）软件实施完成后，甲方支付合同总金额的50%；

（3）项目验收合格后，甲方支付剩余的20%尾款。

第五条履行期限

1.合同有效期限：自合同签订之日起至双方履行完合同全部义务之日止。

2.关键时间节点：

（1）合同签订后，乙方应在30个工作日内完成软件实施工作；

（2）软件实施完成后，双方共同进行验收，验收期限为15个工作日；

（3）验收合格后，乙方应在10个工作日内提供技术支持服务。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按约定时间支付服务费用的，每逾期一天，应支付逾期金额的0.1%作为违约金；

2.甲方未按约定提供实施软件所需资料，导致项目延期或无法完成的，甲方应承担相应的违约责任；

3.甲方违反合同规定，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

二、乙方的违约责任

1.乙方未按约定时间完成软件实施工作，每逾期一天，应支付逾期金额的0.1%作为违约金；

2.乙方提供的软件实施服务不符合合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定标准，因此造成的损失，乙方应承担相应责任；

3.乙方未按约定提供技术支持服务，导致甲方业务受到影响的，乙方应承担相应责任；

4.乙方违反合同规定，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

双方在履行合同过程中，如发生违约行为，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。同时，守约方有权选择继续履行合同或解除合同。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所指的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、暴乱等）以及政府行为（如政策调整、禁运等）。

2.责任免除条件：由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响方应在不可抗力发生之日起5个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。受影响方在履行合同过程中因不可抗力遭受的损失，双方互不承担责任。受影响方应尽力克服不可抗力的影响，减少损失，并在不可抗力消除后立即恢复履行合同义务。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；

2.如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁；

3.仲裁裁决是终局的，对双方均有法律约束力；

4.仲裁费用由败诉方承担，双方在仲裁过程中的合理费用，按照仲裁裁决予以分担；

5.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

6.双方同意，在争议解决过程中，应严格遵守保密义务，不得泄露与争议解决有关的信息，以免影响双方声誉。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同履行过程中的一切通知、要求、请求等，应以书面形式送达对方，并通过特快专递、挂号信等方式进行，发送至本合同记载的地址。如一方地址发生变化，应立即通知对方。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：在以下情况下，一方有权书面通知对方终止本合同：

（1）对方严重违反合同规定，经催告后仍未改正的；

（2）对方因不可抗力导致无法履行合同，且影响无法消除的；

（3）双方协商一致终止合同的。

4.合同终止后，双方应按照合同约定完成尚未履行的义务，并按照法律规定处理合同终止后的相关事宜。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下文件：

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