国家开放大学《管理信息系统》大作业参考答案

国家开放大学《管理信息系统》大作业参考答案管理信息系统课程大作业要求一、课程实践报告提交要求管理信息系统的课程实践分为四个阶段，前三个阶段产生的文档分别是：可行性报告、系统分析报告、系统设计报告，同学们可以选择其中之一进行提交即可。二、课程实践基本情况说明1.课程实践的意义管理信息系统课程的特点是综合性突出，实践性强。学好本课程除了要掌握有关的基础理论和方法之外，还要具有开发应用系统的初步能力。前者可以通过教材上的内容去学习和掌握，而后者则需要通过实践才能得到培养。课程实践是完成本课程学习目标的重要组成部分，是培养同学们理论联系实际的重要环节，应充分重视，认真完成。2.课程实践的组织（1）管理信息系统课程实践为18学时，各教学点可根据自身实际情况，组织学生进行实践，既可以将学生分组，通过小组成员的共同努力完成作业，也可以采取单兵实练的方式。分组形式主要适合较大系统的开发实践，可培养学生的分工协作能力，但教学组织相对难度较大。（2）学生在进行开发实践时，应结合具体的实例，将课程实践的名称具体化，比如，学生以“人事管理系统开发实例”进行实践，则课程设计名称应具体化为“人事管理系统开发实例”，以此类推。三、课程实践的内容及教学过程说明1.选题当课堂教学进行到第6章“需求分析”时，可组织学生进行开发实例选题（根据具体情况，由教师灵活掌握）。经教师确认后，学生着手开发实践。2.形式课程实践完成后，学生需要以“文档”的形式提交报告。该文档是教材中所讲述的系统开发与设计资料，一般包括可行性报告；系统分析报告、系统设计报告等内容。3.编程对有条件的教学点，学生在完成上述文档的同时，应采用某种程序设计语言，对所设计系统的全部或部分功能进行编程实现。四、课程实践各阶段要求说明当学生选题结束后，即可着手开发实践。为了便于教师组织教学，考核学生，原则上将开发实践分为以下四个阶段。1.总体规划阶段（提交可行性报告）要求学生按教材第6章的知识“勾画”出拟开发系统的蓝图，并最终以“系统可行性报告”的形式提交。可行性报告是系统开发过程中的第一个正式文档，报告的内容通常由以下部分组成：（1）引言主要包括项目摘要、开发背景、参考资料和专门术语等内容。其中，项目摘要主要包括现行系统的名称、目标和功能；开发背景包括系统的用户、开发者、立项过程、本系统与其他系统的关系；参考资料包括项目合同或批文、开发规范等；专门术语主要是指该报告中所涉及的各种专业术语或英文缩写。（2）现行系统调查与分析主要包括现行系统初步调查（包括组织机构层次、任务和范围）、主要业务流程及对信息的需求、现行系统的各项费用开支及人员和设备情况、现有计算机应用情况（包括配置、使用效率和存在的问题等）、现行系统存在的主要问题和薄弱环节、需求分析结论（包括用户提出的和开发人员分析得出的需求）。（3）新系统建设方案主要包括新系统的目标、新系统规模及初步方案（规模、组成和结构等）、系统及人员培训实施方案、投资方案（投资金额、来源和时间安排等）。（4）可行性论证主要从技术可行性、经济可行性、管理可行性、开发环境可行性等几方面做文字论述。（5）结论概括性地阐述可行性分析的结论，明确可行还是不可行。2.系统分析阶段（提交系统分析报告）学生在可行性分析报告的基础上，按教材第6章所讲授的知识进行系统分析工作，并最终提交系统分析报告。一份完整的系统分析报告通常包括以下内容：（1）组织情况概述主要包括以下内容：对分析对象的基本情况作概括性的描述，包括组织的结构、组织的目标、组织的工作过程、性质和业务功能。系统与外部实体（如其他系统或机构）间有哪些物质和信息交换关系。参考资料和专门术语说明。（2）现行系统概况主要包括以下内容：现行系统现状调查说明。通过现行系统的组织结构图、数据流图、概况表等，说明现行系统的目标、规模、主要功能、组织机构、业务流程、数据存储和数据流，以及存在的薄弱环节。系统需求说明，包括用户要求以及现行系统存在的主要问题等。（3）系统逻辑模型主要包括以下内容：新系统拟定的业务流程和业务处理方式。提出明确的功能目标，并与现行系统进行比较分析，重点要突出计算机处理的优越性。新系统拟定的数据指标体系和分析优化后的数据流程，各个层次的数据流图、数据字典和加工说明，以及计算机系统将完成的工作部分。出错处理要求。其他特性要求。例如系统的输入输出格式、启动和退出等。遗留问题。根据目前条件，暂时不能满足的一些用户要求或设想，并提出今后解决的措施和途径。（4）新系统在各个业务处理环节拟采用的管理方法、算法和模型（5）与新系统相配套的管理制度和运行体制的建立（6）系统设计与实施的初步计划主要包括以下内容：工作任务的分解。根据资源和其他条件确定各子系统开发的先后顺序，在此基础上分解工作任务，落实到具体组织或个人。根据系统开发资源与时间进度估计，制定时间进度安排计划。预算。对开发费用的进一步估计。需要说明的是：在系统分析报告中，数据流图、数据字典和加工说明这三部分是主体，是系统分析报告中必不可少的组成部分，其他部分则应根据所开发目标系统的规模、性质等具体情况酌情选用，不必生搬硬套。3.系统设计阶段（提交系统设计报告）在完成系统分析报告的基础上，按教材第7章所学知识进行系统设计，并提交系统设计报告。以下给出系统设计报告的一种参考形式，同学们在实际编写系统设计报告时，可根据具体系统的规模和复杂程度等情况，选用全部或其中的一部分内容。（1）引言主要包括以下内容：摘要：系统的目标和功能等说明；背景：项目开发者、用户、本项目和其他系统或机构的关系等；系统环境和限制：包括硬件软件和运行环境方面的限制；保密和安全的限制；有关系统软件文本；有关网络协议标准文本；参考资料和专门术语说明（2）系统设计方案主要包括以下内容：模块设计：包括系统的模块结构图；各个模块的详细设计（模块名称、功能、调用关系、局部数据项和详细的算法说明等）；编码设计：各类代码的类型、名称、功能、使用范围和使用要求等说明；输入设计：包括输入人员描述，指出所要求的输入操作人员的水平与技术专长，说明与输入数据有关的接口软件及其来源；主要功能要求，从满足正确、迅速、简单、经济、方便使用者等方面达到要求的说明；输入校验，对各类输入数据的校验方法进行说明；输出设计：包括输出项目、输出接受者、输出要求（所用设备介质、输出格式、数值范围和精度要求等）；数据库设计说明：包括概述（目标、主要功能）；需求规定（精度、有效性、时间要求及其他专门要求）；运行环境要求（设备支撑软件、安全保密等要求）；逻辑结构设计（有关文件及其记录、数据项的标识、定义、长度和它们之间的关系）；物理结构设计（有关文件的存储要求、访问方法、存取单位、设计考虑和保密处理等）。网络设计：包括网络拓扑结构，以及主要设备和软件等。安全保密设计：包括对安全保密性的要求，以及主要设备和软件等。系统实施方案及说明：包括实施计划（工作任务的分解、进度安排和经费预算）；实施方案的审批（说明经过审批的实施方案概况和审批人员的姓名）。4.系统实施（提交程序原代码）要求学生对所设计系统的全部或部分功能进行程序实现。五、其他需说明的问题1.以上4部分内容基本上覆盖了管理信息系统开发的整个过程，目的是希望通过实践环节，使同学们深入理解所学内容。教师在评定学生成绩时，可根据具体情况，制定评价标准。2.以上4部分内容重点考查前3次的完成情况，如果教学点不具备系统开发环境，则第4部分系统实施可省略。参考答案：管理信息系统课程实践报告：系统分析报告一、课程实践概述本次课程实践是管理信息系统课程的重要组成部分，旨在通过实际开发一个具体的管理信息系统，将课堂上学到的理论知识应用于实践中，提升我们的系统开发能力和团队协作能力。我选择的实践项目是“图书馆管理系统开发实例”，通过该系统实现图书馆日常工作的自动化管理，提高服务效率。二、系统分析报告1.组织情况概述（1）基本情况描述：本系统开发针对某高校的图书馆进行，该图书馆拥有多个阅览室、借阅室和图书管理员，日常业务包括图书借阅、归还、查询、库存管理等。图书馆的主要目标是提高图书资源的利用效率，提升读者满意度。（2）系统与外部实体关系：图书馆管理系统与外部实体如读者、图书供应商、财务部门等有信息交换关系。例如，读者通过系统借阅图书，系统需与图书库存数据库交互；财务部门通过系统获取借阅统计信息以进行费用结算。（3）参考资料和专门术语说明：参考了《管理信息系统》教材及相关图书馆管理系统的文献资料，涉及术语如RFID（无线射频识别）、OPAC（在线公共访问目录）等将在报告中详细解释。2.现行系统概况（1）现状调查说明：通过调研，发现现行系统主要依赖人工操作，存在效率低下、易出错等问题。例如，图书借阅和归还需读者填写纸质单据，由管理员手动更新库存信息。（2）系统现状图示：通过绘制组织结构图和数据流图，展示了图书馆的组织架构和业务流程。数据流图详细描述了借阅、归还、查询等业务流程中的信息流动。（3）系统需求说明：用户要求系统能够自动化处理图书借阅、归还、查询等业务，提供准确的库存信息和借阅统计报表，同时支持读者信息管理和权限控制。3.系统逻辑模型（1）业务流程和业务处理方式：新系统将采用RFID技术实现图书的自动识别，简化借阅和归还流程。系统提供Web界面供读者查询图书信息，支持在线预约和续借。管理员通过后台管理系统进行图书库存管理、读者信息维护和报表生成。（2）数据指标体系和分析优化后的数据流程：通过数据流图和数据字典，详细描述了系统内部的数据流和数据处理逻辑。系统采用关系型数据库存储图书、读者和借阅记录等信息，通过SQL语句实现数据的查询、更新和删除操作。（3）系统特性要求：系统需具备高可靠性和稳定性，能够处理大量并发请求。同时，系统应提供友好的用户界面和详尽的操作指南，方便用户快速上手。（4）遗留问题与未来规划：由于条件限制，初期系统可能不支持移动设备访问。未来计划开发移动应用，使读者可以通过手机随时随地进行图书查询和借阅操作。4.新系统管理方法、算法和模型（1）管理方法：采用B/S架构，实现系统的分布式部署和集中管理。通过权限控制机制，确保不同用户只能访问其权限范围内的资源。（2）算法和模型：系统采用基于哈希表的快速查找算法，提高图书信息查询效率。对于借阅记录的管理，采用时间戳排序算法，确保借阅记录的准确性。5.配套管理制度和运行体制（1）管理制度：制定详细的系统操作规程和数据备份策略，确保系统安全稳定运行。定期对系统进行维护和升级，提高系统性能和安全性。（2）运行体制：设立专门的系统管理团队，负责系统的日常运行和维护工作。建立用户反馈机制，及时收集和处理用户意见和建议，不断完善系统功能。6.系统设计与实施的初步计划（1）工作任务分解：将系统开发工作分解为需求分析、系统设计、编码实现、测试验收等阶段，明确各阶段的目标