2023年4月自考03297企业文化试题及答案含解析

企业文化年月真题

0329720234

1、【单选题】广义来说，文化包含了三个分支，即物质文明、精神文明和

行为模式

文化制度

A:

意识形态

B:

伦理道德

C:

答D:案：A

解析：广义的文化确实包含了三个分支，即物质文明、精神文明和行为模式。物质文明是

指人类在生产实践中所创造的一切物质成果，包括各种生产工具、交通工具、建筑物、工

艺品等。物质文明的发展是人类社会进步的基础，也是人类文化的重要组成部分。精神文

明是指人类在精神生活领域中的进步与发展，包括哲学、科学、艺术、道德等方面的成

果。精神文明是人类文化的高级形态，它反映了一个社会的精神风貌和文化水平。行为模

式是指人类在社会生活中所表现出的行为方式和行为习惯，包括社会交往、风俗习惯、礼

仪制度等。行为模式是文化的重要组成部分，它反映了人类社会的价值观和文化传统。这

三个分支相互交织，相互影响，共同构成了广义的文化。

2、【单选题】企业文化具有特殊的强制渗透功能，把企业精神融汇于企业的规章制度之中，

使人和企业行为规范化，这体现了企业文化的

约束功能

凝聚功能

A:

协调功能

B:

辐射功能

C:

答D:案：A

解析：企业文化具有特殊的强制渗透功能，能够将企业精神融汇于企业的规章制度之中，

使人和企业行为规范化。这种约束功能不仅体现在员工的日常工作中，还贯穿于企业的整

个运营过程中。通过企业文化的约束功能，企业能够制定科学合理的规章制度和行为准

则，规范员工的行为和决策，确保企业的正常运营和可持续发展。同时，企业文化的约束

功能还能够提高员工的自律性和责任感，使员工更加自觉地遵守企业的规章制度和道德规

范。

3、【单选题】在整个企业文化系统中，企业文化的关键是

物质文化

行为文化

A:

B:

制度文化

精神文化

C:

答D:案：C

解析：制度文化是企业文化的重要组成部分，它包括企业的规章制度、行为准则、道德规

范等，是企业价值观和行为规范的具体体现。制度文化对于企业的运行和发展至关重要。

一方面，制度文化能够为企业提供明确的工作指导和行为规范，使员工能够更好地适应工

作环境和了解工作要求，提高工作效率和质量。另一方面，制度文化还能够为企业提供稳

定的运营环境和可靠的保障，使企业在面对市场变化和风险时能够保持稳定和可持续的发

展。

4、【单选题】企业先进文化的体现者是

企业员工

企业英雄

A:

企业家

B:

企业股东

C:

答D:案：B

解析：企业英雄是体现企业先进文化的重要代表。他们不仅是企业的员工，更是企业文化

的积极倡导者和实践者。他们以身作则，用实际行动诠释着企业的价值观和理念，为其他

员工树立了榜样和标杆。

5、【单选题】泰国正大集团的企业精神表达为“正大无私的爱”，这属于企业精神表达类型

中的

故事式

目标式

A:

比喻式

B:

口号式

C:

答D:案：D

解析：泰国正大集团的企业精神表达为“正大无私的爱”，这确实属于企业精神表达类型

中的口号式。口号式表达通常是一种简洁、有力且富有记忆性的表述，旨在概括和传达企

业的重要价值观和理念。在这种表达中，“正大无私的爱”强调了正大的公正无私和对社

会的关爱，这反映了企业积极承担社会责任、关注环保和公益事业的价值观。这种口号式

表达可以有效地传达企业的价值观和理念，激发员工的共鸣，增强企业的凝聚力和向心

力。

6、【单选题】塑造企业形象的原则_不包括_

差别化

整体性

A:

导向性

B:

战略性

C:

答D:案：C

7、【单选题】企业文化规范系统的核心部分是

企业文化理念

企业文化原则

A:

企业文化规范

B:

企业价值观

C:

答D:案：B

解析：企业文化规范系统的核心部分是企业文化原则。企业文化原则是企业文化的核心价

值观和行为准则，是企业在长期经营实践中所形成的、被全体员工所普遍接受和遵循的基

本价值观念和行为规范。企业文化原则通常包括企业的使命、愿景、价值观、行为准则等

方面，它规定了企业在经营活动中所遵循的基本价值观念和行为标准，是企业文化的核心

所在。企业文化原则对于企业的战略规划、组织管理、员工行为等方面都具有重要的指导

作用，是企业实现长期稳定发展的重要保障。

8、【单选题】功利主义既包括功利利己主义，也包括

功利利他主义

超功利主义

A:

功利营利主义

B:

功利合理主义

C:

答D:案：A

解析：功利主义包括功利利己主义和功利利他主义。功利利己主义是指以自身利益为唯一

出发点和行动动机的伦理学理论，强调个人的权利和自由，追求个人幸福和满足。在这种

观念下，个人的利益是最重要的，其他人的利益只是实现个人利益的手段。而功利利他主

义则强调为他人利益而行动，通过实现他人的利益来间接地实现自身利益。在这种观念

下，个人的利益与他人的利益是相互关联的，通过帮助他人实现其利益，个人也能够实现

自己的利益。功利主义是一种伦理学理论，它主张行动的目的是为了实现最大化的总体幸

福或最小化的总体痛苦。无论是功利利己主义还是功利利他主义，都是为了实现这个目的

而采取的不同行动策略。

9、【单选题】企业文化内在机制的表现形式_不包括_

监督体系

企业文化情感

A:

企业良心

B:

自我评价

C:

答D:案：A

10、【单选题】决定企业文化建设是否成功的因素中最重要的是

社会

股东

A:

经理层

B:

员工

C:

答D:案：B

解析：决定企业文化建设是否成功的因素中，股东的作用确实非常重要，但说“最重要的

因素”可能过于绝对。企业文化建设是一个复杂的过程，涉及到多个方面和层次，没有哪

一个单一因素可以绝对地决定企业文化建设的成功与否。

11、【单选题】监事会具有的特点_不包括_

负责监督董事会执行业务情况

负责监督经理层执行业务情况

A:

参与企业的业务管理

B:

对外一般无权代表企业

C:

答D:案：C

12、【单选题】循环经济遵循的是3R原则，其中再循环原则属于

输入端方法

输出端方法

A:

过程性方法

B:

结果性方法

C:

答D:案：B

解析：循环经济遵循的是3R原则，即减量化、再利用和再循环。再循环原则属于输出端

方法。减量化原则旨在从源头着手，减少进入消费和生产流程的物质量，以减少对环境的

压力。再利用原则属于过程性方法，要求产品和包装容器以初始形式多次使用，减少一次

用品的污染。再循环原则是输出端方法，要求物品完成使用功能后重新变成再生资源，以

减少最终处理量。

13、【单选题】不论哪一类企业所提供的产品首先_不能_是

廉价产品

二手产品

A:

假冒伪劣产品

B:

高价产品

C:

答D:案：C

14、【单选题】企业伦理对商业广告最基本的要求是

美观性

实用性

A:

规范性

B:

真实性

C:

答D:案：D

解析：企业伦理对商业广告最基本的要求是真实性。商业广告是向消费者传递商品或服务

信息的重要手段，其最基本的功能是让消费者了解商品或服务的信息，从而做出购买决

策。因此，商业广告必须真实、客观、公正地传递信息，不能虚假宣传或误导消费者。

15、【单选题】企业信息文化规范体系的特征_不包括_

多元性

开放性

A:

自律性

B:

封闭性

C:

答D:案：D

16、【单选题】所有科学工作者必须具备从事科学工作的最基本的本质前提是

智慧

良知

A:

责任

B:

共生

C:

答D:案：B

解析：良知是从事科学工作的最基本的本质前提之一。良知是指一个人在道德、伦理和价

值观方面的基本认知和判断能力，能够辨别是非、善恶、美丑等，并做出正确的道德选择

和行为决策。科学工作者在从事科学研究时，必须具备良知，因为科学研究的目的是探索

真理、发现规律，为人类社会的发展和进步做出贡献。如果科学工作者缺乏良知，就可能

失去对科学研究的道德约束和伦理担当，从而造成对科研行为的道德审查不足，导致科研

不端行为和不良后果的发生。

17、【单选题】会计职业道德建设的最高目标是

自律

他律

A:

法制约束

B:

社会舆论约束

C:

答D:案：A

解析：会计职业道德建设的最高目标是培养会计人员的自律精神。会计职业道德建设是一

个长期的过程，需要会计人员不断学习、实践和培养。而在这个过程中，自律是至关重要

的。自律是指会计人员能够自觉地遵守职业道德规范，不论在何时何地都能够保持高度的

道德标准。只有通过培养自律精神，会计人员才能够真正地做到自我约束、自我监督、自

我管理，从而在职业生涯中保持高度的职业道德水平。因此，会计职业道德建设的最高目

标就是培养会计人员的自律精神，让其在职业生涯中始终保持高度的道德标准，为企业的

可持续发展和社会诚信建设做出贡献。

18、【单选题】在一个生产经营过程完结之后，运用会计资料进行检查，对经营全过程作出

评价，并检查会计工作的质量，为下一个生产经营过程做全面的准备。这指的是

事前监督

事中监督

A:

事后监督

B:

事中反馈

C:

答D:案：C

解析：事后监督是指在一个生产经营过程完结之后，利用会计资料进行检查和评价，对经

营全过程进行评价，并检查会计工作的质量。它通过对过去的生产经营过程进行审查和分

析，为下一个生产经营过程做全面的准备。事后监督的主要目的是发现问题、改进管理和

提高效率。它通过对会计资料的分析和评价，发现生产经营过程中存在的问题和不足，并

分析原因，提出改进措施和建议。同时，事后监督还可以对会计工作的质量进行检查和评

估，发现会计工作中的不足和错误，及时纠正和改进，以提高会计工作的质量和效率。

19、【单选题】会计人员应具备诚实可靠的品质，下列选项中_不能体现_可靠品质的是

反映实际，核算实绩

分析现象，抓住规律

A:

揭示未来，明确方向

B:

当好参谋，参与管理

C:

D:

答案：D

20、【单选题】当企业员工处于高级快乐指数层次时，其所处的企业文化境界是

雇佣型

尽职型

A:

献身型

B:

利他型

C:

答D:案：C

解析：当企业员工处于高级快乐指数层次时，他们通常对工作有着高度的热情和奉献精

神，对企业的目标和价值观有着强烈的认同和承诺。这种状态表明员工已经超越了简单的

物质追求，而是追求更高层次的精神满足和自我实现。

21、【单选题】跨文化差异中属于微观层次的是

国家层面的文化差异

社会层面的文化差异

A:

公司层面的文化差异

B:

个体层面的文化差异

C:

答D:案：D

解析：跨文化差异中的微观层面，即个体层面的文化差异，通常包括由于年龄、性别、工

作态度、教育背景等因素的不同，在个体身上可能存在的文化差异。这些差异可能体现在

人们对于事物和问题的看法、价值观、沟通方式等方面。

22、【单选题】下列选项中_不属于_中国企业文化特点的是

自强不息，争创一流的精神

硬性管理的制度文化

A:

以质量求生存的传统

B:

报效祖国，服务社会的爱国理念

C:

答D:案：B

23、【单选题】员工在心理层面上对企业的自觉认同及由此产生的相关行为，即员工个人在

心理上与组织目标的一体化，指的是

员工忠诚

团队忠诚

A:

员工满意

B:

自我实现

C:

D:

答案：A

解析：员工忠诚是指员工对企业的心理认同和情感依附，以及在行为上对企业的自觉认同

和贡献。它是一种积极的、正面的员工与企业之间的关系，这种关系基于员工对企业的信

任、认同和承诺，以及企业对于员工的尊重、支持和关怀。员工忠诚的形成是一个复杂的

过程，它受到多种因素的影响，包括员工对企业的认知、员工与企业的互动关系、企业文

化、工作环境、福利待遇等等。当员工对企业的认知和互动关系是积极的，企业文化是健

康的，工作环境是良好的，福利待遇是公平合理的，那么员工就可能产生对企业的心理认

同和情感依附，从而形成员工忠诚。

24、【单选题】在循环经济中，下游工业的废物返回上游工业作为原料重新处理，或者扩而

大之，某一工业的废物、余能送往其他企业加以利用，指的是

微循环

小循环

A:

中循环

B:

大循环

C:

答D:案：C

解析：在循环经济中，中循环是指下游工业的废物返回上游工业作为原料重新处理，或者

扩展到某一工业的废物、余能送往其他企业加以利用。这种循环模式旨在减少废弃物的产

生，同时提高资源的利用效率，实现经济效益和环境效益的双赢。

25、【单选题】在企业竞争力结构中，资源属于

表层的竞争力

支撑平台的竞争力

A:

高层的竞争力

B:

最基础和最核心的竞争力

C:

答D:案：B

解析：在企业竞争力结构中，资源属于支撑平台的竞争力。企业的竞争力结构可以划分为

三个层次：表层竞争力、深层竞争力和支撑平台的竞争力。其中，支撑平台的竞争力指的

是企业基础设施、技术、生产、营销和服务的组合，以及企业的品牌形象和文化。这些元

素构成了企业竞争力的重要支撑平台。

26、【多选题】从企业文化微观生成的角度看，企业文化的要素包括

中心要素

品质化要素

A:

物质化要素

B:

C:

催化要素

习俗化要素

D:

答E:案：ABCDE

27、【多选题】企业文化外在机制的影响因素包括

内在机制管理规范机制

社会舆论监督机制

A:

内部企业控制机制

B:

财经审计监督机制

C:

法律制度机制

D:

答E:案：BCDE

28、【多选题】企业生态责任包括

对自然的生态责任

对市场的生态责任

A:

对宏观的生态责任

B:

对公众的生态责任

C:

对微观的生态责任

D:

答E:案：ABD

29、【多选题】实现内部审计的独立性包括

实现心理上的独立

实现精神上的独立

A:

实现个体上的独立

B:

实现组织上的独立

C:

实现业务上的独立

D:

答E:案：BD

30、【多选题】跨文化管理的类型包括

移植

嫁接

A:

变异

B:

摒弃

C:

合金

D:

答E:案：ABE

31、【判断题】企业理念是企业经营管理和服务活动中的指导性观念，回答的是企业做什么

的问题。判断：理由：

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：判断：错误理由：企业理念是企业经营管理和服务活动中的指导性观念，回答的

是企业应该怎样去做的问题。“企业理念”对应的是“事业”，而不是具体的“事物”，

所以企业理念的表达必须是战略性的、而非具体的。

32、【判断题】企业文化的形成是由内在机制和外在机制两条路径综合作用的结果，一旦形

成就具有相对稳定性。判断：理由：

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：判断：正确理由：企业文化的形成是由内在机制和外在机制两条路径综合作用的

结果，一旦形成就具有相对稳定性，但同时又接受实践的检验和再定义。

33、【判断题】科技文化论认为科学技术都应该关注文化问题，但这一观点混淆了科技工作

者个体主体与社会实践主体之间的文化责任界限。判断：理由：

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：判断：正确理由：一些学者从科学——技术——社会一体化的维度出发，认为科

学技术都应该关注文化问题，简称“科技文化论”，科技文化论混淆了科技工作者个体主

体与社会实践主体之间的文化责任界限。

34、【判断题】中国企业中的团体精神是非常浓厚的，它的基础是人的个性思想，个人先于

集体，在行为上体现出个人与团体的平等和互助。判断：理由：

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：判断：错误理由：欧美企业中的团体精神是非常浓厚的，但是它的基础是人的个

性思想，个人先于集体，在行为上体现出个人与团体的平等和互助，

35、【判断题】文化自觉是诚信文化建设的最高目标和境界。判断：理由：

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：判断：正确理由：只有让诚实守信的理念融入文化之中，诚信才能真正成为人们

的自觉活动。文化自觉是诚信文化建设的最高目标和境界。

36、【问答题】简述企业文化的结构。

答案：（1）企业文化的物质层。（2）企业文化的行为层。（3）企业文化的制度

层，（4）企业文化的精神层。

37、【问答题】简述企业愿景的作用和意义。

答案：（1）愿景可以团结和激励员工。（2）愿景能使企业成为团结的整体。（3）

愿景是可用于竞争的有力武器。（4）愿景设想重视对机会的确认，可指导企业的战略

实施活动。（5）愿景为企业的用户、供应商等提供了可能的期望。

38、【问答题】简述企业文化内在机制的影响因素。

答案：（1）规范机制。（2）目标机制。（3）环境机制。

39、【问答题】简述企业对购销客户的基本文化规范。

答案：（1）生产、提供能达到安全标准的产品。（2）向购销客户提供产品信息时不用

欺诈手段，对产品可能产生的伤害要明白告知消费者。（3）在平等互利的基础上交

易，不签订显失公平的合同。（4）倾听购销客户的抱怨和投诉，并积极做出改进。

（5）最大限度地减少污染，在企业内消化因减少污染带来的成本上升。

40、【问答题】简述企业文化教育的特征。

答案：（1）企业文化教育的整体性。（2）企业文化教育的针对性。（3）企业文化

教育的复杂性，（4）企业文化教育的实践性。（5）企业文化教育的渐进性，

41、【问答题】论述企业与员工之间的文化规范。

答案：（1）企业与员工之间的文化规范，包括员工对企业的文化要求和企业对员工的文

化要求两个方面。（2）员工对企业的文化要求：①企业价值观的重新定位：②企业为

员工提供明确目标：③企业与员工进行有效的沟通：④企业应重视对员工的培训。

（3）企业对员工的文化要求：①企业需要员工的敬业精神：②企业希望员工忠诚度的提

升。员工忠诚度包括三个方面：积极主动、危机感、忠诚感。

42、【问答题】阅读案例，运用所学的知识分析并回答问题。安然的“赌场文化”企业

之间的竞争实质上是企业文化的竞争，这一看法可以从美国安然公司的企业文化案例中得到

证实。肯尼斯·莱于1985年创建安然公司（Enron）。十年多时间里，安然迅速发展成美

国能源业的巨头，一度成为世界上最大的天然气交易商和最大的电力交易商，鼎盛时期其年

收入达1000亿美元，雇佣2万多名员工，其业务遍布欧洲、亚洲和世界其他地区。2001年

年底，安然公司财务欺诈、债务问题曝光。该公司的29名高级主管在股价崩跌之前已出售

173万股股票，获得11亿美元巨额利润，而该公司的2万名员工却被禁止出售大幅贬值的股

票，使他们投资于该公司股票的退休储蓄金全部池汤，损失高达数十亿美元。安然公司曾

辉煌过、被追捧过，还被视为新经济浪湖中的楷模，但最终安然失败了，并成为美国有史以

来最大的破产公司。安然的崩溃并不仅仅是因为假账，也不全是高层的腐败，更深层次的原

因是急功近利、贪婪冒险的赌场文化，在安然走向成功的同时也预掘了失败之墓，正如一位

美国学者指出的，安然的文化氛围里有一种赌场文化。安然的核心文化