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文档简介

携程合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

名称:携程旅游网络技术(上海)有限公司(以下简称“甲方”)

地址:上海市长宁区金钟路968号

法定代表人:李华

联系方式:依国家工商行政管理部门登记的通讯地址及电话

2.合同简介:

甲方作为一家专业从事在线旅游服务的高科技企业,致力于为用户提供全面、便捷、优质的旅游产品及服务。乙方(卖方/承租方/服务提供方)为具备相应资质和能力的旅游服务提供商,具备为甲方用户提供高品质旅游服务的实力。

鉴于双方在旅游服务领域的互补优势,为了实现资源共享、互利共赢,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方用户提供旅游服务事宜,达成以下合同条款:

一、双方合作的背景与前提条件

1.1甲方拥有广泛的用户群体和强大的品牌影响力,具备为乙方带来稳定客源的市场优势。

1.2乙方具备丰富的旅游服务经验和专业的服务团队,能够为甲方用户提供优质、个性化的旅游服务。

1.3双方同意,在遵守国家法律法规和行业规定的前提下,开展旅游服务合作,共同提升旅游服务品质,满足消费者需求。

二、定义

2.1“旅游服务”:指乙方根据本合同约定,向甲方用户提供包括但不限于机票、酒店、景区门票、旅游度假产品等在内的旅游相关服务。

2.2“用户”:指通过甲方平台预订乙方旅游服务的消费者。

2.3“合同期限”:自本合同签订之日起至双方另行书面约定止。

三、双方权利与义务

(具体内容见后续章节)

四、价格与支付条件

(具体内容见后续章节)

五、履行期限

(具体内容见后续章节)

六、违约责任

(具体内容见后续章节)

七、不可抗力

(具体内容见后续章节)

八、争议解决

(具体内容见后续章节)

九、其他条款

(具体内容见后续章节)

十、附则

(具体内容见后续章节)

本合同由甲乙双方于____年____月____日签订,一式两份,双方各执一份。自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(盖章):携程旅游网络技术(上海)有限公司

乙方(盖章):__________

负责人:__________

签署日期:____年____月____日

(注:以上内容仅供参考,具体合同内容以双方实际签订的合同为准。)

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于确立甲乙双方在旅游服务领域的合作关系,确保乙方为甲方用户提供优质、高效的旅游服务。具体内容包括:

1.1乙方为甲方用户提供包括但不限于机票、酒店、景区门票、旅游度假产品等在内的旅游相关服务;

1.2甲方负责在自有平台推广乙方的旅游服务产品,协助乙方扩大市场影响力;

1.3双方共同为用户提供售前咨询、售中服务和售后支持,确保用户获得满意的旅游体验。

第二条定义

2.1“服务质量”:指乙方按照国家及行业相关标准,为用户提供优质、专业的旅游服务;

2.2“合作产品”:指甲乙双方协商确定的,由乙方提供并销售的旅游服务产品;

2.3“平台推广”:指甲方在其自有平台及渠道上,对乙方旅游服务产品进行宣传、推广和销售。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权要求乙方按照约定提供旅游服务,确保服务质量;

(2)甲方有权对乙方的服务进行监督、检查和评估,要求乙方及时改进服务不足之处;

(3)甲方应积极推广乙方旅游服务产品,为乙方创造良好的市场环境;

(4)甲方应及时向乙方支付旅游服务费用,按照约定的支付条件履行合同;

(5)甲方应保护乙方商业秘密,不泄露给第三方。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权按照合同约定收取甲方支付的旅游服务费用;

(2)乙方有权要求甲方在合同约定的范围内,为乙方提供市场推广、品牌宣传等支持;

(3)乙方应确保提供的旅游服务符合约定质量标准,满足用户需求;

(4)乙方应积极配合甲方进行市场推广活动,提供必要的宣传资料和产品信息;

(5)乙方应及时向甲方反馈用户需求和投诉,积极解决问题,提高用户满意度;

(6)乙方应遵守国家及行业相关法律法规,确保旅游服务合规合法。

甲乙双方应严格按照本合同约定的权利与义务履行合同,共同为用户提供优质、专业的旅游服务。如有违反,应承担相应的违约责任。具体违约责任事项,双方另行约定。

第四条价格与支付条件

4.1价格条款:双方根据市场行情及合作产品实际情况,协商确定旅游服务产品的价格。具体价格见附件《旅游服务产品价格表》。

4.2支付方式:甲方通过银行转账、支付宝、微信支付等方式向乙方支付旅游服务费用。

4.3支付时间:甲方应在用户完成旅游服务后7个工作日内,按照实际成交金额向乙方支付旅游服务费用。

4.4乙方收到甲方支付的费用后,应向甲方出具相应的发票。

第五条履行期限

本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。如双方同意续约,应提前一个月书面协商一致。以下为关键时间节点:

5.1合同签订之日起15日内,甲方向乙方提供旅游服务产品清单;

5.2合同签订之日起30日内,乙方完成旅游服务产品的上架及推广;

5.3每季度末,双方对上一季度的旅游服务情况进行评估,并提出改进措施。

第六条违约责任

6.1甲方违约情形及后果

(1)甲方未按约定时间支付旅游服务费用,应向乙方支付迟延支付金额的万分之五的违约金;

(2)甲方未履行或未完全履行合同约定的推广义务,导致乙方损失,应承担相应的赔偿责任;

(3)甲方泄露乙方商业秘密,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。

6.2乙方违约情形及后果

(1)乙方未按约定提供旅游服务,或提供的服务不符合约定质量标准,应向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失;

(2)乙方未按约定配合甲方进行市场推广活动,导致甲方损失,应承担相应的赔偿责任;

(3)乙方违反国家及行业相关法律法规,导致甲方受到行政处罚或声誉受损,应承担相应的违约责任。

双方应严格按照本合同约定履行合同义务,如发生违约行为,应承担相应的违约责任。违约金的具体金额,由双方另行协商确定。

第七条不可抗力

7.1不可抗力指在合同履行期间,由于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、公共卫生事件等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,导致一方或双方不能履行或部分履行合同义务。

7.2发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。根据不可抗力对合同履行的影响程度,双方协商决定是否暂停或终止合同履行。

7.3发生不可抗力事件,受影响的一方应尽力减轻损失,并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。因不可抗力导致的合同履行不能或延迟,双方互不承担违约责任。

7.4如不可抗力事件持续超过三个月,双方均有权书面通知对方终止合同。合同终止后,双方应根据已履行部分的情况,协商确定各自的权利义务及返还或赔偿等事项。

第八条争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商不成时,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

8.2如调解不成,双方同意将争议提交上海仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。

8.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。

8.4除非双方另有约定,仲裁费用、律师费用等因解决争议产生的费用由败诉方承担。如双方部分胜诉,上述费用按责任比例分担。

第九条其他条款

9.1通知方式:双方就本合同履行过程中的相关事宜,应以书面形式进行通知。通知送达对方指定地址或邮箱即为有效。

9.2合同变更:本合同的任何修改或补充,均需双方书面协商一致。变更协议经双方签字(或盖章)后与本合同具有同等法律效力。

9.3终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知对方终止本合同:

(1)双方协商一致终止合同;

(2)合同履行期限届满,双方未达成续约协议;

(3)发生不可抗力事件,且双方未能就合同履行达成一致;

(4)一方严重违反本合同约定,导致合同无法继续履行。

第十条附则

10.1本合同附件包括但不限于《旅游服务产品价格表》、双方签订的其他相关协议等,附件为本合同不可分割

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