检测公司质量手册

XX工程检测有限公司

质量手册

（A版）

文件编号：XXGS-CXSC-A

编写：

审核：

批准：

受控状态：YDND

受控编号：

持有人:

机构信息

机构名称：XX工程检测有限公司

机构性质：第三方检验检测机构

法人代表:

机构地址:

邮政编码:

联系电话:

传M：

XX工程检测有限公司第0.1

质量手册（第A版）第1页共2页

年月日第次修订

目录

颁布日期：2021年7月1日

目录

0.1目录......................................................................2

0.2颁布令....................................................................1

0.3关于检验检测工作的独立性、公正性声明.....................................2

0.4关于行政不干预公司检验检测工作的声明...................................1

0.5质量手册的管理.........................................................3

1概述.....................................................................3

2参考文件..................................................................1

3术语和缩略语.............................................................1

4要求

4.1机构......................................................................3

4.2人员......................................................................3

4.3场所环境...............................................................3

4.4设备设施.................................................................3

4.5管理体系

4.5.1总则......................................................................2

4.5.2方针目标.................................................................2

4.5.3文件控制...............................................................2

4.5.4合同评审.................................................................2

4.5.5分包......................................................................1

4.5.6采购.....................................................................2

4.5.7服务客户...............................................................1

4.5.8投诉......................................................................2

4.5.9不符合工作控制.........................................................1

4.5.10纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进...................................2

4.5.11记录控制...............................................................2

4.5.12内部审核..................................................................1

4.5.13管理评审...............................................................2

4.5.14方法的选择、验证和确认..................................................2

4.5.15测量不确定度...........................................................1

4.5.16数据信息管理...........................................................1

XX工程检测有限公司第0.1

质量手册（第A版）第2页共2页

年月日第次修订

目录

颁布日期：2021年7月1日

4.5.17抽样......................................................................1

4.5.18样品处置.................................................................3

4.5.19结果有效性.............................................................2

4.5.20结果报告................................................................2

4.5.21结果说明................................................................1

4.5.22抽样结果...............................................................1

4.5.23意见和解释.............................................................1

4.5.24分包结果...............................................................1

4.5.25结果传送和格式.........................................................1

4.5.26修改......................................................................1

4.5.27记录和保存.............................................................1

附录

附录1公司外部关系图...........................................................1

附录2公司组织机构图...........................................................1

附录3实验室平面布置图.........................................................1

附录4质量职能分配表...........................................................2

附录5管理体系保证框图.........................................................1

附录6检验检测工作流程.........................................................1

附录7仪器设备量值溯源图.......................................................1

附录8授权签字人一览表.........................................................1

附录9程序文件目录...........................................................2

XX工程检测有限公司第0.2章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

颁布令

颁布日期：2021年7月1日

颁布令

公司各有关部门：

鉴于RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》

的颁布实施，为了建立较为完善的管理体系，提高公司的质量管理水平，以满足公司

发展的需要，并确保检测工作的结果质量，按照RB/T214-2017《检验检测机构资质

认定能力评价检验检测机构通用要求》和国家、建筑行业有关质检工作的法律、法

规，同时结合公司实际情况，公司组织编制了《质量手册》（第A版）。

本质量手册是公司质量管理和质量保证活动的纲领性文件，是指导公司建立并实

施管理体系的纲领和行为准则，具有严肃性和权威性。

本质量手册对影响工作质量的各种因素进行了规范化、程序化、科学化和文件化

的规定，阐明了质量方针和目标，描述了管理体系和要求，表明了检测服务能力。

本质量手册是确保检测工作实现“科学、公正、准确、满意”的指导性文件，是

公司开展工作的准则。

本质量手册适用于与公司管理体系运行有关的所有人员及其质量活动。公司有关

人员应认真学习、贯彻执行，以本手册作为质量工作的依据和行为准则，确保管理体

系有效运行，实现既定的质量方针和目标。

全体员工均享有为改进手册提出建议的权利和义务。

经审定，本质量手册符合公司管理体系实际情况，现予批准，于2021年08月01

日颁布，2021年09月01日实施。公司全体人员必须严格遵照执行！

XX工程检测有限公司

总经理（签名）：

2021年08月01日

XX工程检测有限公司第0.3章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

关于检测工作的独立性、公正性声明

颁布日期：2021年7月1日

XX工程检测有限公司

关于检验检测工作的独立性、公正性声明

为确保本公司的第三方独立性、公正性地位，特作如下声明：

独立开展检测工作。检测工作的独立性不受任何行政干预，不受其他人为和经济

利益的支配，不受任何关系和部门领导的影响，任何时候都能保持判断的独立性、公

正性和诚实性。

本公司提供的检查服务满足独立的第三方的A类检查机构的要求。

始终不渝地支持诚实的工作态度，坚持“科学、公正、准确、满意”的质量方针。

向客户承诺承担所应承担的法律责任，并履行相应的法律义务。

全体工作人员应严格遵守与客户签订的一切协议或契约，强调检测人员应遵守的

职业道德。

坚持“客户第一、质量第一”的服务宗旨。

对任何前来检测的客户一视同仁，秉公办事，坚持自愿和无歧视的平等原则。

要求公司所有人员不得与其从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关

系；不得参与任何有损检测独立性和诚信度的活动，不得参与和检测项目或类似的竞

争性产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。

严格遵守保密原则，为客户提供的样品、资料及所有与测试相关信息保密，未经

客户授权，保证不向任何一方提供，不用于本分公司开发或咨询，严格维护客户的专

利和所有权。

XX工程检测有限公司

二。二一年七月一日

XX工程检测有限公司第0.3章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

关于检测工作的独立性、公正性声明

颁布日期：2021年7月1日

保证检验检测工作的公正性措施

本公司为承诺和履行公正性声明，特制定如下公正性措施：

1.不将受检产品及其技术资料用于科研和开发；

2.正确对待和处理客户对检验检测质量的抱怨；

3.不要求或暗示客户接受任何不合理的附加要求；

4,未经客户授权,不对受检产品进行公开评价；

5.不接受任何形式的商业贿赂，不接受客户的商业性赞助，不参加客户的商业性

活动；

6.不参与受检产品的监制和投资；

7.不介入可能影响检验检测工作质量的利益冲突和竞争；

8.对检验检测活动和结果独立承担法律责任；

9.工作人员有权抵制一切有违公正性的行政干预和压力；

10.制定《工作人员守则》并贯彻实施。

以上声明和规定，全体人员必须严格遵守，并请上级部门及社会各界予以监督。

工作人员守则

1.认真学习和贯彻国家关于检验检测活动的法律、法规和规章；

2.自觉遵守公司的规章和制度；

3.认真执行管理体系文件，努力实现质量方针和质量目标；

4.以客户为中心，高效服务；

5.严守机密，不将受检产品及技术资料用于科研和开发；

6.刻苦钻研，精益求精，恪尽职守，团结协作；

7,正确对待和处理客户对检验检测质量的抱怨；

8.不要求或暗示客户接受任何不合理的附加要求；

9.不接受或参加可能会影响检验检测工作质量的商业性赞助、商业性活动、商业

性投资或利益；

10.应抵制一切有违公正性的行政干预和压力。

XX工程检测有限公司第0.4章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

关于行政不干预公司检测工作的声明

颁布日期：2021年7月1日

XX工程检测有限公司

关于行政不干预公司检验检测工作的声明

为确保公司检验检测工作的独立性、公正性和诚实性，确保其第三方公正地位,

本公司管理者承诺不对公司的检验检测工作进行不恰当的干预。特此声明！

XX工程检测有限公司

二。二一年七月一日

XX工程检测有限公司第0.5章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

手册的管理

颁布日期：2021年7月1日

0.5.1总则

《质量手册》是按现行国家标准，以及国家相关法律法规要求描述的管理体系文件，手册阐

明本公司的质量方针和目标，是管理体系建立和运行的纲领，是进行质量活动的指导性文件。质

量手册的编制、审批、修订、改版、发放管理须实施控制和管理，以保证质量手册的完整性、严

肃性、权威性和有效性。

0.5.2手册的编制与审批

0.5.2.1手册的编写依据

依据《检验检测机构资质认定管理办法》及有关法律法规和行业规章的要求编制。

0.5.2.2手册编制要求

手册应明确达到良好工作水平和服务质量的方针、目标，并向社会做出应有的承诺；

手册应规定公司的内部关系、工作分工和质量职责；

手册应表明公司开展检验检测的服务能力；

手册应反映公司的资源配置；

手册应描述公司管理体系所包含的全部要素。

0.5.2.3职责

质量负责人负责组织手册的编制并审核，总经理批准并发布实施；质量负责人负责对手册的

解释、管理和宣贯，并维护手册的现行有效性，资料员协助质量负责人进行手册的日常管理。

0.5.3手册的发放与管理

0.5.3.1《质量手册》的版本按“第X版”识别，其中“X”为序号：A、B、C、D……。

0.5.3.2手册分为正本、副本，正本由资料员存档，副本供使用者使用。

0.5.3.3手册分为“受控”版本和“非受控”版本，标有“受控”印章的手册应发放给与管理体

系运行有关的人员，包括总经理、技术负责人、质量负责人、各部门负责人、质量监督员、资料

管理员。非受控版本发放对象为上级领导或有关外部机构、评审认可机构等。

0.5.3.4《质量手册》受控版本的发放由综合办公室加盖“受控”印章，建立发放清单，持有人

在发放清单上签名。

0.5.3.5《质量手册》非受控版本发放须经质量负责人批准。

0.5.3.6质量负责人负责保持《质量手册》的现行有效性，综合办公室做好《质量手册》修订、

改版、及时收回作废版次并填写“文件销毁申请表”经质量负责人批准后销毁。

XX工程检测有限公司第0.5章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

手册的管理

颁布日期：2021年7月1日

0.5.4手册的宣贯

0.5.4.1质量负责人负责对新发放的和修改后的《质量手册》组织宣贯学习，综合办公室负责协

助落实并做好记录。

0.5.4.2各部门负责人负责向本部门员工宣贯《质量手册》，督促本部门员工认真学习掌握，并

在工作中执行。

0.5.4.3新员工的培训计划应包含《质量手册》的学习。

0.5.5手册的修订与改版

0.5.5.1《质量手册》的修订、改版由质量负责人组织，手册修订、改版后按编写程序进行审批、

发放。

0.5.5.2《质量手册》的修订依据：

a）有关标准和法律、法规的变化；

b）社会需求及工作范围的变化、机构人员变动；

c）管理体系审核和管理评审发现管理体系运行中存在缺陷及不适宜性；

d）纠正措施的实施结果。

0.5.5.3《质量手册》的改版原则：

a）执行的标准和法律、法规有重大修订；

b）工作范围、服务方式、组织机构有较大变动；

c）外部评审机构发现管理体系严重缺陷；

d）手册经修订的章节达50%。

0.5.5.4《质量手册》的修订按页进行，修订后对受控本进行全页更换，非受控本不予换发；综

合办公室办理换发登记手续，作废文件加盖“作废”标识，并保留一份旧页，加盖“留存”章后

存档，其余统一销毁。

0.5.5.5修订页上要明确标明修订序次和批准日期；修订应按阿拉伯数字（0、1、2、3…）顺序

连续编次，直到新版本取代为止。

0.5.5.6《质量手册》新版本批准发布实施时，旧版本受控手册由综合办公室收回，加盖“作废”

印章，并保留一份，加盖“留存”章后存档，其余统一销毁。

0.5.6“受控”手册持有者的责任

0.5.6.1《质量手册》持有者有责任宣贯手册并落实。

XX工程检测有限公司第0.5章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

手册的管理

颁布日期：2021年7月1日

0.5.6.2保持手册的整洁和完好，协助维护版本现行有效。任何个人无权擅自修改或增删质量手

册的内容和条款。持有者应负责在收到修改页次后立即将旧页换下，交综合办公室统一销毁。

0.5.6.3未经同意不得将手册（含复制件）借、送给与管理体系运行无关的人员。持有者应妥善保

管手册，防止丢失，手册丢失应立即向综合办公室报告。

0.5.6.4工作岗位调动时，应作好交接手续。

0.5.7支持性文件

0.5.7.1《文件控制与维护程序》XXGS-CX14-A

XX工程检测有限公司第1章

质量手册(第A版)

年月日第次修订

概况

颁布日期：2021年7月1日

1.1简介

1.1.1概况

XX工程检测有限公司是经有关主管部门登记批准，于2021年3月依法成立的第三方检验检测

机构。本公司具有独立法人资格，经济独立核算，对外承担法律责任和义务。

本公司接受政府部门、社团组织、企事业单位及个人的委托，对各类工程和材料的质量进行

检验检测，以保护国家、生产者、经营者、消费者的利益，促进工程质量的提高。

公司自成立以来，检验检测业务范围逐步扩大，内部管理逐步完善，承接了大量的检验检测

业务，为创造公平竞争的环境及保证工程质量发挥了一定的作用，受到广大客户的一致好评，在

行业内享有良好的声誉。

公司目前的主要业务范围为：

(1)见证取样检测

(2)建筑主体结构工程现场检验检测；

1.1.2资源配置

1.1.2.1人员

全公司现有职工47人,其中专业技术人员36人。

1.1.2.2仪器设备

公司现有仪器设备500多台套，总价值400多万元。

1.1.2.3环境设施

本公司按照国家检验检测技术标准及有关规定，设置了符合检验检测的环境条件及监控设施，试

验室及办公室总面积约2700m"实验室平面布置图详见附录2)o

1.1.3公司及各部门名称及代号

当需要使用部门代号时,优先使用中文代号,但仪器设备的管理编号中使用字母代号。

部门名称中文代号字母代号

XX工程检测有限公司XX工程检测有限公司GTGS

综合办公室综合ZH

质量控制室质控ZK

检测室现场JC

XX工程检测有限公司第1章

质量手册(第A版)

年月日第次修订

概况

颁布日期：2021年7月1日

1.1.4单位信息

中文全称：XX工程检测有限公司

地址：

法人代表：

机构性质：有限责任制

邮政编码：

联系电话：

传真：

L2主题

质量手册是阐明我司的质量方针并描述管理体系的文件，是我司建立和有效运行管理体系的

纲领性文件。

质量手册主题内容包括：

(1)质量方针和质量目标；

(2)资源和质量职能分配；

(3)影响质量的管理、执行、验证或评审工作的人员职责、权限和相互关系；

(4)管理体系要素的具体描述；

(5)质量手册的管理规定等。

1.3适用范围

本手册适用于我司开展检验检测业务范围内的所有检验检测项目及与检验检测质量有关的

所有管理工作和技术工作。

XX工程检测有限公司第2章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

参考文件

颁布日期：2021年7月1日

2.1参考文件

2.1.1国家质量监督检验检疫总局令第163号《检验检测机构资质认定管理办法》

2.1.2RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》

2.1.3CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力认可准则》

2.1.4GB/T27000《合格评定词汇和通用原则》

2.1.5GB/T31880《检验检测机构诚信基本要求》

2.1.6GB/T27025《检验检测和校准实验室能力的通用要求》

2.1.7GB/T27020《合格评定各类检验机构能力的通用要求》

2.1.8JJF1001《通用计量术语及定义》

2.1.9国家市场监督管理总局令第39号《检验检测机构监督管理办法》

2.1.10RB/T043-2020《检验检测机构管理和技术能力评价建设工程检验检测要求》

2.1.11RB/T045-2020《检验检测机构管理和技术能力评价内部审核要求》

2.1.12RB/T046-2020《检验检测机构管理和技术能力评价授权签字人要求》

2.1.13RB/T047-2020《检验检测机构管理和技术能力评价设施和环境通用要求》

2.1.14RB/T195-2015《实验室管理评审指南》

2.1.15RB/T196-2015《实验室内部审核指南》

XX工程检测有限公司第3章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

术语和缩略语

颁布日期：2021年7月1日

3.1术语（定义）

3.1.1本手册引用下列标准的术语（定义）不再详细列出：

1、RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》

2、CNAS-CL01：2018《检测和校准实验室能力认可准则》；

3、国家质量监督检验检疫总局令第163号《检验检测机构资质认定管理办法》；

4、GB/T19000-2016《质量管理体系基础和术语》。

3.1.2适用于本手册的其他定义：

3.1.2.1委托方（委托人、客户）：委托检验检测任务的任何组织与个人，包括工程建设单位、

监理、施工单位、生产企业、认证机构、政府部门等。

3.1.2.2质量手册：描述了质量方针、质量目标、组织结构和检验检测查能力，规定了管理体系

的各个要素，是开展检验检测工作的指导性文件。

3.L2.3程序文件：描述了开展质量活动各环节的控制过程，是手册的支持性文件。

3.1.2.4作业指导书：是检验检测活动的技术工具文件。当缺少作业指导书可能会给检验检测工

作带来危害时，应编制相应的作业指导书。

3.1.2.5记录：是阐明所取得的结果或提供所完成的活动的证实性文件，如表格、原始记录、报

告等。

3.1.2.6检验检测室：在本手册中专指进行具体检验检测活动的场所。

3.2缩写语

3.2.1本公司：专指XX工程检测有限公司；

3.2.2检验检测室：在本手册中专指进行具体检验检测活动的场所；

3.2.3手册、本手册：专指本公司的质量手册；

3.2.4检验检测报告差错率：年度检验检测方责任造成差错的检验检测报告份数与检验检测报告

总份数之比的百分率。

XX工程检测有限公司第4.1

质量手册（第A版）

年月日第次修订

要求一一机构

颁布日期：2021年7月1日

4.1.1概述

根据本公司检测工作的类型和范围以及自身管理的需要，建立合理的组织机构，明确部门及

各级人员的职责、权限和相互关系，采取有效的组织保证措施，以保证检测工作的公正性、独立

性和诚实性，满足RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》、

国家质量监督检验检疫总局令第163号《检验检测机构资质认定管理办法》、国家市场监督管理

总局令第39号《检验检测机构监督管理办法》、客户、官方管理机构或认证/认可管理机构的需

求。

4.1.2职责

4.1.2.1公司总经理负责组织机构的设置、职能的分配和资源的配置，任命关键岗位的人员，指

定关键管理岗位的代理人，主持管理体系的建立及批准管理体系文件，主持管理评审。

4.1.2.2技术负责人全面负责公司的技术工作，领导开展技术进步活动，牵头组织解决本公司重

大技术问题，对检测技术进步和人员素质提高负管理、指导职责。

4.1.2.3质量负责人负责管理体系的建立与实施，领导质量监督员开展质量监督工作；组织开展

管理体系审核活动，对管理体系的持续有效运行负领导职责。

4.1.2.4综合管理室与检测室在各自职责范围内具体办理。

4.1.3要求

4.1.3.1公司为依法注册成立的检测机构，经法人授权，能独立承担第三方公正检验/检查，独

立对外行文和开展业务活动，有独立账目和独立核算。

4.1.3.2公司的管理体系应覆盖到所有检测场所与所有检测工作，包括在固定设施内、外，以及

临时性或移动性设施中进行的检测活动。

4.1.3.3公司应配备足够的和检测能力相匹配的管理人员和技术人员，并具有所需的权力和资源

以履行其实施、保持和改进管理体系职责、识别偏离及采取措施，确保检测工作符合体系要求。

各岗位人员的职责和任职条件按《部门、岗位职责与岗位任职条件》执行。

4.1.3.4公司具备了正确进行检测所需要的的固定、临时和可移动的检测设备和设施，并对所有

设备和设施具有独立调配使用、管理的权力。

4.1.3.5独立性、公正性

公司是第三方公正检测机构，不从事生产和商业活动，接受授权独立开展业务活动并具备相

应的业务能力。

XX工程检测有限公司第4.1

质量手册（第A版）

年月日第次修订

要求一一机构

颁布日期：2021年7月1日

公司通过发布书面的“行政不干预声明”，保证所有人员不受任何对工作质量有不良影响的、

来自内、外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，如有违背将严肃处理，直至追究

法律责任。

4.1.3.6公司应保护委托方的机密信息和所有权，按照《保密和保护所有权程序》的规定执行。

4.1.3.7公司各岗位人员应严格遵守管理体系文件、通过制定“独立性和公正性声明”、“保证

检测工作公正性措施”及“工作人员守则”等以确保公司及各级人员避免卷入任何可能会降低其

能力、公正性、判断或运作诚实性的可信程度的活动。

4.1.3.8组织机构

4.1.3.8.1公司外部关系图，详见附录1。

4.1.3.8.2公司组织机构图，详见附录2。

4.1.3.8.3明确质量管理、技术工作和支持服务之间的关系

质量管理工作包括技术管理工作和服务管理工作，管理的目的是为了合理的配置资源、高效

地实现质量方针和目标；技术工作是实验室工作的主干线；技术支持服务工作是为技术工作服务

的，为技术工作做好一切资源上的准备，起后勤保障作用。

4.1.3.9公司应由熟悉各项检测方法、程序、目的和结果评价的监督员对检测人员包括在培员工

进行充分的监督，监督按《检测监督管理程序》规定执行。

4.1.3.10授权签字人

公司任命经福建省质量技术监督局批准的授权签字人，授权签字人负责批准授权范围内的检

测/检查报告。

4.1.3.11关键管理人员的代理

4.1.3.11.1技术负责人不在时由质量负责人代行其职责。

4.1.3.11.2质量负责人不在时由技术负责人代行其职责。

4.1.3.11.3必要时，可由公司总经理指定合适人选代行某一岗位的职责。

4.1.3.12为确保员工了解自身岗位的工作同其他部门、其他岗位协同配合的要求及自身岗位在

管理体系中的作用和重要性，公司制定了一定的流程，通过入职培训，体系宣贯、直属领导辅导

及老员工帮带等措施，使员工积极参与，全身心地投入，为改进公司的整体业绩，为质量目标的

实现做出贡献。

4.1.3.13为确保员工能就管理体系有效性的事宜与相关管理人员及时沟通，公司建立了畅通的沟

XX工程检测有限公司第4.1

质量手册（第A版）

年月日第次修订

要求一一机构

颁布日期：2021年7月1日

通渠道，检测室主任负责管理体系在本室的有效性运行和与本室人员的沟通，质量负责人责与公

司各级人员就体系运行的有效性进行协调、沟通。公司总经理通过例会及内审、管理评审等方式

充分了解体系运行的有关信息。通过这些途径，对体系进行持续改进，确保体系的有效性。

4.1.4支持性文件

4.1.4.1《检验检测工作公正性及诚信保证程序》XXGS-CX01-A

4.1.4.2《保密和保护所有权程序》XXGS-CX02-A

4.1.4.3《部门及岗位职责规定》XXGS-CX05-A

4.1.4.4《检验检测监督管理程序》XXGS-CX06-A

4.1.5附录

4.1.5.1附录1公司外部关系图

4.1.5.2附录2公司组织机构图

4.1.5.3附录3实验室平面布置图

4.1.5.4附录4质量职能分配表

4.1.5.5附录8授权签字人一览表

XX工程检测有限公司第4.2章

质量手册（第A版）第1页共2页

年月日第次修订

支本人贝

颁布日期：2021年7月1日

4.2.1总则

人员素质是确保检测工作水平的基础。公司应配备足够的受过良好的教育、培训并具有一定

专业技术知识和经验的管理人员和技术人员，通过对人员的能力进行持续的培训，保证全员都具

备与其所承担职责相应的素质和任职资格，以确保各项工作的正常开展。人员培训和考核按《人

员培训和考核程序》规定执行。

4.2.2职责

4.2.2.1公司总经理负责公司人员的配置。

4.2.2.2技术负责人负责公司全体人员技术和管理的培训和考核。

4.2.2.3综合管理室负责公司技术人员外部培训、考核工作和人员技术档案的管理。

4.2.2.4检测室主任负责内部培训的实施，并组织对培训效果的评价。

4.2.2.5检测室负责本室检测人员培训计划的制定。

4.2.3要求

4.2.3.1人员的录用与管理

4.2.3.1.1公司应有足够的专职人员，公司管理者应确保所有操作专门设备、从事检测工作、评

价结果、签署检验检测报告的人员的能力。对从事特定工作的人员，应按要求根据相应的教育、

培训、经验和/或可证明的技能进行资格确认。

4.2.3.1.2公司使用长期雇佣人员或签约人员。在使用签约人员、其他的技术人员及关键的支持

人员时，应确保这些人员是胜任的且受到监督，并按照管理体系的要求工作。监督工作按《检测

监督管理程序》规定执行。

4.2.3.1.3应制定与检测有关的管理、技术和关键支持人员的当前工作的描述（即岗位职责、任

职条件和培训需求），人员的岗位职责和任职条件详见《部门、岗位职责与岗位任职条件》。

4.2.3.1.4制定人员录用与管理程序，规范新员工的录用工作，并对本站所有员工进行管理。

4.2.3.1.5对以下四类专门人员进行授权：

a.进行特殊类型的抽样、检测人员；

b.签发检验检测报告的人员；

c.提出意见和解释的人员；

d.操作设备的人员（包含特殊设备）

对专门人员的授权必须明确、具体。

XX工程检测有限公司第4.2

质量手册（第A版）第2页共2页

年日第次修订

JL品月

人贝

颁布日期：2021年7月1日

4.2.3.2人员培训

4.2.3.2.1公司的管理者应对培训进行策划，分析人员的能力、资格与经验，识别人员的培训需

求，在此基础上组织制定人员的教育、培训和技能目标及年度培训的具体实施计划，培训计划应

与公司当前和预期的任务相适应。人员培训计划与培训管理按照《人员培训和考核程序》规定执

行。

4.2.3.2.2综合管理室负责组织实施外部培训，检测室主任负责组织实施内部培训，以确保工作

人员经过必要的与其所承担任务相适应的培训，具有相应的技术知识和经验。

4.2.3.3培训活动的有效性分析与评价

由检测室主任负责组织对培训活动的有效性进行分析与评价。并根据人员培训与考核状况及

培训人员的实际能力水平对被培训人员是否有效的取得能力提高进行分析、评价，对本部门培训

活动是否有效进行评审，必要时修订培训的内容及形式，以确保培训活动的有效性。

4.2.3.4人员技术档案

4.2.3.4.1综合管理室负责建立并维护所有技术人员（包括签约人员）的个人技术档案，档案应

包含：相关授权、能力、教育和专业资格、培训、技能和经验的记录，并包含授权和/或能力确

认的日期。

4.2.3.4.2综合管理室应保存人员技术档案并易于获取。人员技术档案应长期保存。

4.2.4相关文件

4.2.4.1《人员录用与管理程序》XXGS-CX03-A

4.2.4.2《人员培训和考核程序》XXGS-CX04-A

4.2.4.3《部门、岗位职责与岗位任职条件》XXGS-CX05-A

4.2.4.4《检验检测监督管理程序》XXGS-CX06-A

4.2.4.5《记录和档案管理程序》XXGS-CX24-A

XX工程检测有限公司第4.3章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

要求一场所环境

颁布日期：2021年7月1日

4.3.1总则

以下内容下载后查看

4.3.3.2监控与维持

XX工程检测有限公司第4,3章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

要求——场所环境

颁布日期：2021年7月1日

4.3.3.2.1如果环境条件对测试结果和设备精度有影响，应按其影响程度采取不同的监控措施,

以下内容下载后查看

XX工程检测有限公司第4.4

质量手册（第A版）

年月日第次修订

要求——设备设施

颁布日期：2021年7月1日

4.4.1总则

4.4.3.1.1为了进行正确的检测，公司配备检测/校准所要求的所有抽样、测量和检测设备，所配

XX工程检测有限公司第4.4章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

麦木IXffllXZnE

颁布日期：2021年7月1日

备的设备是足够的和适用的。

4.4.3.4.2仪器设备应进行定期维护保养，精密贵重仪器应指定专人使用和保管，并负责日常维

XX工程检测有限公司第4.4章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

麦木IXffllXZnE

颁布日期：2021年7月1日

护、保养。

4.4.3.6.6.5运输和保存

XX工程检测有限公司第4.4章

质量手册（第A版）

年月日第次修订

麦木IXffllXZnE

颁布日期：2021年7月1日

为防止标准物质污染和损坏，确保其完整性，应有规定。标准物质的安全处置、运输、存储和使

XX工程检测有限公司第4.5.1

质量手册（第A版）

年月日第次修订

管理体系——总则

颁布日期：2021年7月1日

4.5.51总则

程序文件描述了开展质量活动各环节的控制过程，是质量手册的支持性文件。程序文件应规

XX工程检测有限公司第4.5.1

质量手册（第A版）

年月日第次修订

管理体系——总则

颁布日期：2021年7月1日

定质量活动全过程的目的、范围、职责、措施方法、引用的相关文件和支持性记录表格。公司制

XX工程检测有限公司第4.5.2

质量手册（第A版）

年月日第次修订

管理体系——方针目标

颁布日期：2021年7月1日

4.5.2.1总则

公司承诺采取相应的管理措施,严格履行如下职责:

XX工程检测有限公司第4.5.2

质量手册(第A版)

年月日第次修订