12企业信息管理学概述

（教材：司有和《企业信息管理学》(第二版07年7月)科学出版社）—2007年9月—①主讲：林永民(管理科学与工程系)★E-mail：linyongmin1208@126.com河北理工大学经济管理学院信息管理与信息系统本科专业基础课信息管理学

InformationManagement第1章概述1.2企业信息管理学概述1.2.1企业信息管理学的含义企业信息管理学，是以企业信息管理活动的具体实践及其管理成果为研究对象，研究企业信息管理活动的基本规律和基本方法的学问。1.2.2企业信息管理学的研究对象毛泽东同志说：“科学研究的区分，就是根据科学对象所具有的特殊矛盾性。”独有的研究对象是衡量学科能否独立存在的标准。学科研究对象与学科归属ABBAABA、B是同一个学科A、B是交叉学科B是A的子学科A、B是两个学科研究对象：西方经济学：宏观、微观经济产业经济学：中观经济独有的研究对象是衡量学科能否独立存在的标准信息管理学信息资源管理学研究对象：信息管理全过程信息管理结果研究对象：汉语言学包括语言的运用编辑学业包括语言的运用研究对象：管理学：所有管理全过程和结果信息管理学：信息管理全过程和结果A，A，B1.2.1企业信息管理学的含义1.2.2企业信息管理学的研究对象整个企业信息管理活动的全过程和企业信息管理活动的结果。1．信息管理学与信息学2．信息管理学与信息传播学3．信息管理学与信息经济学4．信息管理学与信息产业学5．信息管理学与管理学▲信息学研究对象信息和信息活动两者研究对象：完全不同关系：

两个学科▲信息传播学研究对象：信息传播活动两者共同处：信息传播的管理关系：交叉学科▲信息经济学的研究对象：信息经济活动及其结果两者共同处：信息经济活动管理关系：交叉学科▲信息产业学研究对象：产业关系产业政策/管理两者共同点：信息产业管理关系：交叉学科▲管理学研究对象：一切管理活动全过程和管理成果两者共同点：研究对象包容关系：母子学科第1章概述1.2企业信息管理学概述1.2.1企业信息管理学的含义1.2.2企业信息管理学的研究对象1.2.3企业信息管理学的学科体系独立学科=独有的研究对象+初步成熟的学科体系充分条件关键是有没有学科体系▲有，哪怕尚不完善和准确，学科即已形成。如：燃素说。▲没有，即使研究对象独有，学科尚未形成。如：特异功能说。1．学科体系与学科存在的关系必要条件第1章概述1.2企业信息管理学概述1.2.1企业信息管理学的含义1.2.2企业信息管理学的研究对象1.2.3企业信息管理学的学科体系2．企业信息管理学学科体系的内容1．学科体系与学科存在的关系（1）企业信息管理的基本理论（2）企业计算机信息系统和网络管理的理论（3）企业非在线信息系统管理的理论（4）企业信息化项目管理的理论（5）企业信息管理的测度理论（6）企业信息管理者理论第1章概述1.2企业信息管理学概述1.2.1企业信息管理学的含义1.2.2企业信息管理学的研究对象1.2.3企业信息管理学的学科体系1.2.4企业信息管理研究的产生与发展1．企业信息管理学产生的原因（1）企业信息管理活动发展的需求（2）企业或组织内部信息管理活动发展的需求（3）信息管理学学科发展的需求▲信息活动增多▲管理决策中谋与断的分离▲信息职业出现▲企业内信息管理的活动增多第1章概述1.2企业信息管理学概述2．企业信息管理研究的发展及其现状企业信息管理研究的发展及其现状

企业信息管理学是企业管理学、信息学和信息技术学交叉形成的学科。我们从管理学、信息学和信息技术学三个方面来分析其发展过程。

1．管理学、企业管理学领域关于企业信息管理的研究1938年，美国的著名管理学家切斯特·巴纳德（ChesterI.Barnard）创立的“社会系统学派”。认为：组织是人与人的合作系统，信息的交流是构成组织的基本要素之一，提出了管理中的信息交流原则。

20世纪40年代，以美国管理学家伯法（E.S.Buffa）等人为代表创立了管理科学学派，其理论包括运筹学、系统分析和决策科学化。在科学决策理论中明确提出必须建立“信息情报系统”。20世纪60年代著名管理学家卡斯特（FremontE.Kast）和罗森茨韦克（JamesE.Rosenzwig）等人,把伯塔朗菲（L.V.Bertallanffy）的“一般系统理论”应用于工商企业管理，创立了“系统管理学派”。1963年，卡斯特、罗森茨韦克和约翰逊合著的《系统理论与管理》认为企业组织是一个开放系统，是一个更大系统的子系统，要不断地与周围的系统进行信息、能量、资源的交换。20世纪70年代,加拿大管理学家明茨伯格(HenryMintzberg)为主要代表人物创立的新组织结构学派，认为组织结构中存在五种流程系统，承担着组织内的指挥信息、制度管理信息、人际沟通信息、群体沟通信息等全部信息交流的任务。同年代，美国学者李维特（H.J.Leavitt）为代表的信息中心学派，认为管理人员是一个信息中心，管理人员的作就是接受信息、储存信息和发出信息。在国内管理学研究中，明确提出“信息管理”的，目前尚只见于杨文士《管理学原理》和周健临《管理学教程》。但是，它们主要介绍的是计算机信息系统的管理。在企业管理学领域，近年来，在国内出现一些关于企业信息管理的著作，其中有：潘永泉的《企业信息管理》(2000)、杨志主编的《企业信息管理》和宋玉贤的《企业信息化管理》（2005），但都是介绍计算机管理信息系统的内容。可见，在管理学领域的研究成果中，虽然涉及到企业管理中存在的信息管理问题，但是都还没有明确提出“企业信息管理”的问题，也没有具体探讨企业信息管理的理论。企业信息管理研究的发展及其现状

企业信息管理学是企业管理学、信息学和信息技术学交叉形成的学科。我们从管理学、信息学和信息技术学三个方面来分析其发展过程。

1．管理学、企业管理学领域关于企业信息管理的研究2．信息学、信息管理学领域关于企业信息管理的研究（1）关于理论信息学、信息管理学的研究从1959年起，有：马尔萨克：《信息经济评论》（1961？）施蒂格勒：《信息经济学》（1961）马克卢普：《美国的知识生产和分配》（1962）波拉特：《信息经济：定义与测量》（1977）增田米二：《信息经济学》等经典著作（1977？）均是宏观的国家信息经济研究或中观的信息产业研究，都没有从微观的角度研究一般企业的信息管理问题。

20世纪80年代初期，信息资源管理（InformationResourcesManagement，IRM）理论首先在美国兴起，其后在英、法、德和澳大利亚等国先后开始，而且成果相当突出，发展很快。这是与企业信息管理最为直接相关的研究领域。

但是，这只是关于企业的信息资源开发的管理，只是企业信息管理的一部分，并不是企业信息管理的全部。

1986年，以美国成立的竞争情报专业人员协会（SocietyofCompetitiveIntelligenceProfessionals，SCIP）为标志，职业化的竞争情报活动已经成熟并广为发展起来。

但这只属于专门的情报机构、情报企业活动的范畴，并不是企业自己的信息管理工作。即使成为本企业的信息管理工作也不过只是一部分。近几年，国内的研究，有：岳剑波：《信息管理基础》（1999）陈耀盛等：《信息管理学概论》（1997）卢泰宏等：《信息资源管理》（1998）孟广均等：《信息资源管理导论》（1998）胡继武：《信息科学与信息产业》（1995）

研究宏观信息管理的一般规律，具体到企业的微观信息管理问题的研究，多是图书、档案、情报类等信息企业的信息管理。

2001年，司有和出版《信息管理学》试图寻找能够涵盖图书情报文献学、计算机信息管理学、经济信息管理学等三个源学科的共同规律，第一次阐述了各类信息管理所共有的规律。

2003年，司有和出版《企业信息管理学》第一次全面阐述了企业内信息管理的内容，试图寻求企业信息管理的规律。2005年，宋玉贤出版《企业信息化管理》

2005年，杨志出版《企业信息管理》这两本书都是关于计算机系统的管理企业信息管理研究的发展及其现状

企业信息管理学是企业管理学、信息学和信息技术学交叉形成的学科。我们从管理学、信息学和信息技术学三个方面来分析其发展过程。

1．管理学、企业管理学领域关于企业信息管理的研究2．信息学领域中关于企业信息管理的研究（1）关于理论信息学、信息管理学的研究（2）关于企业CIO的研究CIO出现于20世纪70年代末，沿两个方向发展：企业CIO和政府CIO。专门探讨CIO的专著较少见，以期刊论文为主。▲美国出版集团IDG公司在世界各国以CIO为刊名的系列期刊包括：《CIOAustralia》《CEO&CIO》《CIOCanada》等CIO研究中的代表性人物，有：▲美国迪霍尔德（J.Diebold）1984年的研究报告《CIO概念》曾经极大地影响了CIO的进程。▲英国厄尔（M.J.Earl）领导的伦敦商学院信息管理研究中心组织了多项与CIO有关的课题研究。司有和在《信息管理学》中提出，CIO管理体制仅仅是企业信息管理的一部分，并不是企业信息管理的全部。本书《企业信息管理学》则进一步发挥了这一思想（详见第六章）。企业信息管理研究的发展及其现状

企业信息管理学是企业管理学、信息学和信息技术学交叉形成的学科。我们从管理学、信息学和信息技术学三个方面来分析其发展过程。

1．管理学、企业管理学领域关于企业信息管理的研究2．信息学领域中关于企业信息管理的研究（1）关于理论信息学、信息管理学的研究（2）关于企业CIO的研究（3）关于信息化、企业信息化测度的研究▲马克卢普的社会信息化测度方法▲波拉特的社会信息化测度方法▲日本学者社会信息化指数法解决的只是对宏观的信息经济的测算

▲2001年出版、国家信息产业部信息化推进司司长宋玲主编的《信息化水平测度的理论与方法》一书介绍了16项研究成果，其中关于企业信息化的只有1项，且指标体系明显不合理。

▲杨剑侠的企业信息化水平评估体系▲北京大学、吉林大学课题组的企业信息化测评体系▲国家信息化测评中心课题组的企业信息化测评体系这些测评体系均存在一些问题，本人主持的重庆市信息产业发展基金课题试图在此基础上再前进一步。同时，这些体系只是企业信息化水平的测度，还不是企业信息管理绩效的测度。

▲本书第8章试图解决这个问题。企业信息管理研究的发展及其现状

企业信息管理学是企业管理学、信息学和信息技术学交叉形成的学科。我们从管理学、信息学和信息技术学三个方面来分析其发展过程。

1．管理学、企业管理学领域关于企业信息管理的研究2．信息学领域中关于企业信息管理的研究（1）关于理论信息学、信息管理学的研究（2）关于企业CIO的研究（3）关于信息化、企业信息化