2022年人力资源管理基础及实务期末试卷及答案

《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共5题，每题1分。)1．__________是企业实现战略目标的保证，同时也是企业发展战略的重要组成部分。2．__________是企业管理和培育人才、实施人力资源战略的重要途径。3．劳动关系既具有法律上的平等性，又具有实现这种关系的隶属性。4．____________________是人力资源规划的起点。5．BEST反馈法又称__________。二、单项选择题(共30题，每题1分。)1．企业一般给销售人员实行的是（）。A、能力工资制B、绩效工资制C、计件工资制D、职务工资制2．考核绩效中最简单也最常用的工具是（）。A、图表评定法B、交替排序法C、配对比较法D、强制分布法3．人力资源的根本特性是（）。A、再生性B、资本性C、能动性D、社会性4．俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，根据激励机制的有关原理，下列选项中，对这一俗语、格言所做的解释比较恰当的是（）。A、此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相悖B、此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同C、此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论D、此俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论5．在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划成为（）。A、人力分配规划B、调配规划C、晋升规划D、招聘规划6．个性—职业类型匹配的择业选择理论是由（）提出的。A、美国波士顿大学教授帕金森B、美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德C、美国职业指导专家金斯伯格D、美国学者施恩教授7．（）导致人浮于事，生产或工作效率下降。A、人力资源供求平衡B、人力资源供大于求C、人力资源供不应求D、人力资源供求失衡8．根据马斯洛的需求层次理论，其中最低层次的需要是（）。A、生理需要B、安全需要C、感情和归属需要D、地位和收入尊重需要9．下列选项中，属于对组织内部人力资源供给的预测的常用方法的是（）。A、趋势分析法B、管理者继任模型C、德尔菲法D、回归预测法10．处于（）的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。A、创业初级B、发展期C、稳定期D、成熟期11．通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数㽑，从影响因素的变化退职人力资源需求量的变化的人力资源需求预测方法是（）。A、趋势外推法B、人员比率法C、回归分析法D、转换比率12．我国组织目前面临的一个重大问题是（）。A、人力资源过剩B、人力资源浪费C、人力资源不足D、人力资源管理不当13．由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（）。A、人力资源规划B、人力资源成本管理C、人力资源开发D、人力资源绩效管理14．培训效果评估的四个层次中，衡量内容是受训者在培训前后，在知识、技能及态度的掌握方面有多大程度的提高的层次是（）。A、行为层B、学习层C、反应层D、结果层15．失业保险所属的员工福利类型是（）。A、企业福利B、法定福利C、生活福利D、有偿假期16．人力资源的实质内涵是（）。A、劳动者的体能B、劳动者的职能C、劳动者的知识D、劳动者的技能17．企业由传统人事管理向现代人力资源管理过度时期是（）。A、20世纪80年代中后期B、20世纪90年代末至21世纪初C、21世纪初至今D、20世纪70年代至80年代18．根据双因素理论，下列可激励员工的因素是（）。A、工资、成就、公司的政策、责任B、晋升、工作条件、良好的工作关系C、成就，承认、良好的人际关系和成长D、工作本身、成长、成就和责任19．现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）。A、把人当成“上帝”，一切都服从、服务于上帝B、把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C、坚持群众路线，尊重群众意见D、关心员工生活，提高员工物质文化生活水平20．采用成本领先战略的企业适合采取（）。A、诱引型人力资源战略B、投资型或参与型人力资源战略C、激励型人力资源战略D、发展型人力资源战略21．一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（）。A、晋升条件B、晋升比率C、晋升时间D、晋升路径22．符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。A、让顾客完全满意B、熟悉设备的使用和维护C、尽量节约时间D、废品率不超过1%23．下列选项中，不属于工作说明书的基本内容的是（）。A、工作职责B、工作环境C、工作权限D、工作中晋升24．岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的（）。A、正确分析工作目标B、明确任务目标C、合理分工协作D、责权利相对应25．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等，这就会有较大的激励作用，这种理论称为（）。A、公平理论B、效用理论C、因素理论D、强化理论26．实现员工培训规划各项目标的重要保障是（）。A、规划的实施B、培训的方法C、培训的费用D、培训的目标27．访谈法是工作分析方法的一种，访谈的主要内容中最为核心的是（）。A、工作目标B、工作内容C、工作的性质和范围D、工作环境28．下列关于职位问卷调查法的说法中正确的是（）。A、调查样本量比较小B、职系调查的用途比较专一化C、调查的资源难以进行量化研究D、调查的质量难以保证29．目前国内大部分企业的管理组织形式都采用（）。A、项目式组织形式B、职能式组织形式C、强矩阵式组织形式D、随意组织形式30．作为决定培训需求起始依据的是（）。A、任务分析B、绩效分析C、培训计划制定D、前瞻性培训需求分析三、多项选择题(共10题，每题2分。)1．按考评形式划分，员工绩效考评可分为（）。A、口头考评和书面考评B、直接考评和间接考评C、个别考评和集体考评D、对工人的考聘和对管理人员的考评E、以上说法都对2．建立企业人力资源信息系统时，应遵循的原则有（）。A、考虑企业现有规模，根据企业的实际情况选择系统管理手段B、考虑人力资源管理部门的运用及期望程度C、考虑管理人员对人力资源有关数据要求掌握的详细程度D、考虑企业发展时系统的可扩展性E、考虑一些纯技术问题3．企业培训的投入包括（）两部分。A、经济投入B、直接投入C、精力投入D、间接投入E、一般投入4．按动机产生和作用的时间规律来划分，动机可分为（）。A、生理性动机B、偶发性动机C、间歇性动机D、心理性动机E、持久性动机5．影响行为的环境因素有（）。A、生活环境B、工作环境C、组织中的人际关系D、社会的政治环境E、社会的经济环境6．人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。A、生动性B、能动性C、延续性D、实效性E、社会性7．职位规范与职业说明书在（）方面存在差别。A、编制的直接目的B、数量C、内容涉及的范围D、性质E、其他8．人力资源管理的功能包括（）。A、获取功能B、整合功能C、维持功能D、评价功能E、发展功能9．员工培训的类型具体有（）。A、员工上岗前培训B、员工转岗培训C、管理人员培训D、专业技术人员培训E、不能确定10．企业外部人力资源供给的主要渠道有（）。A、大中专院校应届毕业生B、复转军人C、职技校毕业生D、失业人员E、流动人员四、判断题(共5题，每题1分。)1．女职工在孕期、产期、哺乳期的，用人单位可以依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同。（）2．讲授法是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。（）3．依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真的人力资源。（）4．解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种，它们没有先后之分，只要能解决问题就行。（）5．传统人事管理的特点是以“人”为中心，而现代人力资源管理以“事”为核心。（）五、问答题(共4题，每题5分。)1．简述KPI与OKR的区别。2．简述人事风险的类型。3．员工入职管理期间，人力资源管理的注意事项包括哪些？4．如何利用SWOT矩阵得出的人力资源战略分析？六、案例分析题(共1题，每题20分。)1．G公司是1997年6月成立的一家中美合资公司，主要生产经营玉米类休闲食品。作为一家经营新产品并面对陌生市场的新公司，主管营销工作的副总经理是至关重要的。他需要直接领导数名销售主管，管理20余人的销售队伍，并要在短期内为公司的产品打开局面，可谓责任重大。G公司希望通过招聘找到一名优秀人才担任这一职务。约有20名应聘人员参加了第一轮面试。在第一轮面试中，G公司着重考察了他们的工作经历、实际操作经验和业务方面的知识，并从中选出4人进入下一轮面试。G公司本希望通过第二轮面试确定营销副总人选，没想到面试结束后，公司内部对选择哪个人意见不一。原因是这4个人的条件十分近似，又各有所长。他们有的是原公司的销售冠军，有的是地区销售经理，且由都具有大学以上学历和多年的市场营销经验，目前都在知名的食品、饮料公司承担不同级别的销售管理工作。根据上述资料，回答以下问题：1、你认为应该怎样解决这一难题？2、请你就本案例设计一个面试方案。试卷答案打印生成Word试卷《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共5题，每题1分。)1．人力资源规划2．员工培训3．劳动关系4．组织目标与战略分析5．刹车原理二、单项选择题(共30题，每题1分。)1．B2．A3．C4．B5．D6．A7．B8．A9．B10．D11．C12．A13．A14．B15．B16．B17．