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文档简介
2024年三方物业服务委托合同范本合同目录第一章:总则1.1合同目的与定义1.2合同适用范围1.3法律依据与解释原则第二章:委托方与受托方2.1委托方的权利与义务2.2受托方的权利与义务2.3双方资质与条件第三章:物业服务内容3.1服务范围与标准3.2服务内容的变更与调整3.3服务质量要求第四章:物业服务期限4.1服务期限的确定4.2服务期限的延长与缩短4.3服务期限的终止条件第五章:服务费用5.1费用的计算与支付方式5.2费用的调整机制5.3费用的结算与退还第六章:物业维护与修缮6.1维护与修缮的责任6.2维护与修缮的程序6.3紧急维修的处理第七章:安全管理7.1安全管理的责任7.2安全事故的处理7.3安全防范措施第八章:环境维护8.1环境卫生的标准8.2环境维护的措施8.3环境问题的协调与解决第九章:业主权益保障9.1业主权利的说明9.2业主投诉的处理9.3业主大会的召开与决策第十章:违约责任10.1违约行为的认定10.2违约责任的承担10.3违约责任的免除与减轻第十一章:合同变更与解除11.1合同变更的条件与程序11.2合同解除的条件11.3合同解除后的权利义务第十二章:争议解决12.1争议解决的方式12.2争议解决的程序12.3争议解决的费用承担第十三章:其他约定13.1合同的补充与附件13.2通知与送达方式13.3法律适用与管辖第十四章:合同的签订14.1签订方14.2签订时间14.3签订地点14.4合同的生效与备案以上为三方物业服务委托合同的目录,具体内容需根据实际情况进行详细制定。第一章:总则1.1合同目的与定义本合同旨在明确三方在物业服务委托关系中的权利、义务和责任,以及物业服务的标准和要求。1.2合同适用范围本合同适用于______(委托方)委托______(受托方)提供物业管理和服务的所有相关事宜。1.3法律依据与解释原则本合同的订立、解释、履行、变更、解除和争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。第二章:委托方与受托方2.1委托方的权利与义务委托方有权要求受托方按照合同约定提供物业服务,并有权监督服务质量。2.2受托方的权利与义务受托方有权按照合同约定收取服务费用,并有义务提供符合标准的物业服务。2.3双方资质与条件委托方应具备合法的物业所有权或使用权,受托方应具备相应的物业管理资质。第三章:物业服务内容3.1服务范围与标准受托方应提供的服务包括但不限于安全保卫、清洁卫生、绿化养护等,具体服务范围和标准见附件一。3.2服务内容的变更与调整服务内容可根据实际情况和业主需求进行合理变更和调整。3.3服务质量要求受托方提供的服务质量应符合国家和行业标准,满足委托方和业主的合理要求。第四章:物业服务期限4.1服务期限的确定物业服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服务期限的延长与缩短服务期限可根据双方协商一致进行延长或缩短。4.3服务期限的终止条件如遇不可抗力或其他合同约定的情形,任何一方均可提出终止服务期限。第五章:服务费用5.1费用的计算与支付方式服务费用根据服务范围、服务标准和市场行情计算,支付方式为____(月/季/年)支付。5.2费用的调整机制服务费用可根据物价指数、服务成本等因素进行合理调整。5.3费用的结算与退还服务期满或合同终止时,双方应进行费用的最终结算,如有剩余应予以退还。第六章:物业维护与修缮6.1维护与修缮的责任受托方负责物业的日常维护和修缮工作,确保物业的正常使用和安全。6.2维护与修缮的程序维护与修缮工作应按照合同约定和相关技术规范进行。6.3紧急维修的处理对于紧急维修情况,受托方应在接到通知后立即采取有效措施进行处理。第七章:安全管理7.1安全管理的责任受托方应建立健全的安全管理制度,确保物业区域的安全。7.2安全事故的处理发生安全事故时,受托方应立即采取措施并及时通知委托方。7.3安全防范措施受托方应采取必要的安全防范措施,包括但不限于监控、巡逻、门禁管理等。以上为合同前七章的详细内容,具体条款需根据三方实际情况进一步协商确定。第八章:环境维护8.1环境卫生的标准受托方应确保物业区域的环境卫生达到国家及地方规定的标准。8.2环境维护的措施包括定期清洁、垃圾处理、绿化养护等,确保环境整洁美观。8.3环境问题的协调与解决受托方应及时响应业主的环境问题反馈,并采取措施予以解决。第九章:业主权益保障9.1业主权利的说明业主有权享受安全、清洁、有序的物业环境,有权对物业服务提出建议和投诉。9.2业主投诉的处理受托方应建立业主投诉处理机制,确保投诉得到及时有效的处理。9.3业主大会的召开与决策业主大会的召开应符合相关法律法规,业主大会的决策对所有业主具有约束力。第十章:违约责任10.1违约行为的认定违约行为包括但不限于不履行或不完全履行合同义务,违反合同约定等。10.2违约责任的承担违约方应承担因违约给对方造成的损失,包括但不限于违约金、赔偿金等。10.3违约责任的免除与减轻不可抗力或合同约定的其他情形下,违约方的责任可部分或全部免除。第十一章:合同变更与解除11.1合同变更的条件与程序合同变更应基于双方协商一致,并按照法定程序进行。11.2合同解除的条件一方严重违约或合同目的无法实现时,另一方可解除合同。11.3合同解除后的权利义务合同解除后,双方应根据合同约定和实际情况处理相关事宜。第十二章:争议解决12.1争议解决的方式争议首选协商解决,协商不成可提交调解或仲裁。12.2争议解决的程序明确争议解决的具体程序,包括申请、受理、审理等步骤。12.3争议解决的费用承担争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担或按协议约定分担。第十三章:其他约定13.1合同的补充与附件合同未尽事宜可通过补充协议或附件形式明确。13.2通知与送达方式合同中的通知应以书面形式进行,明确送达地址和方式。13.3法律适用与管辖合同的解释、履行、争议解决等适用中华人民共和国法律,管辖法院为______。第十四章:合同的签订14.1签订方本合同由以下三方签订:甲方______、乙方______、丙方______。14.2签订时间本合同签订时间为____年____月____日。14.3签订地点本合同签订地点为______。14.4合同的生效与备案合同自各方签字盖章之日起生效,应按规定进行备案。附件:附件一:物业服务范围和标准详细说明附件二:服务费用计算明细表附件三:物业维护与修缮流程图附件四:安全管理规定和应急预案附件五:环境维护工作计划和标准本合同详细规定了三方物业服务委托关系中的各项条款,旨在保障各方的合法权益,确保物业服务的顺利进行。各方应认真阅读本合同内容,并在充分理解的基础上签署本合同。多方为主导时的,附件条款及说明在多方为主导的物业服务委托合同中,附件条款及说明是合同不可分割的一部分,对合同的具体执行具有重要指导意义。以下是对各方主导时附件条款的详细说明:一、附件的构成与作用附件是本合同的补充部分,与合同正文具有同等法律效力。它们详细说明了合同执行的具体事项,包括但不限于服务标准、费用明细、维护流程等。二、附件一:物业服务范围和标准详细说明本附件详细列出了受托方需提供的物业服务范围,包括安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施维护等,并明确了各项服务的具体标准和执行要求。三、附件二:服务费用计算明细表本附件提供了服务费用的计算方法和明细,包括基础服务费、额外服务费、调整机制等,确保费用的透明性和合理性。四、附件三:物业维护与修缮流程图本附件以流程图的形式展示了物业维护与修缮的工作流程,包括日常巡查、定期维护、紧急修缮等环节,确保物业维护工作的有序进行。五、附件四:安全管理规定和应急预案本附件规定了物业区域的安全管理措施,包括门禁管理、监控系统、巡逻安排等,并制定了应急预案以应对突发事件。六、附件五:环境维护工作计划和标准本附件规划了环境维护工作的具体计划,包括清洁频率、绿化养护周期等,并设定了相应的工作标准。七、附件六:业主权益保障细则本附件进一步明确了业主的权益,包括知情权、参与权、监督权等,并规定了业主大会的召开程序和决策机制。八、附件七:违约责任的具体条款本附件详细规定了违约行为的认定标准、违约责任的承担方式以及违约责任的免除条件。九、附件八:合同变更与解除的详细程序本附件规定了合同变更与解除的条件、程序和法律后果,确保合同的灵活性和严肃性。十、附件九:争议解决的具体机制本附件明确了争议解决的首选方式、程序和费用承担,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。十一、附件十:其他约定事项本附件包括了合同中未尽事宜的补充约定,如通知与送达方式、法律适用与管辖等。十二、附件十一:签订方的资质证明文件本附件包含了委托方和受托方的资质证明文件,如营业执照、物业管理资质证书等。十三、附件十二:物业区域的详细资料本附件提供了物业区域的详细资料,包括地理位置、建筑面积、业主构成等。十四、附件十三:物业服务的监督检查机制本附件规定了物业服务的监督检查机制,包括检查频率、内容和方法。十五、附件十四:合同备案的程序和要求本附件明确了合同备案的程序、要求和责任,确保合同的合法性和有效性。以上附件条款及说明为多方主导时的物业服务委托合同的补充部分,旨在进一步明确合同的具体执行细节,确保合同的可操作性和法律效力。各方应仔细阅读并理解各附件内容,确保在签署本合同时已充分了解并同意各条款的规定。附件及其他补充说明一、附件列表:附件一:物业服务范围和标准详细说明附件二:服务费用计算明细表附件三:物业维护与修缮流程图附件四:安全管理规定和应急预案附件五:环境维护工作计划和标准附件六:业主权益保障细则附件七:违约责任的具体条款附件八:合同变更与解除的详细程序附件九:争议解决的具体机制附件十:其他约定事项附件十一:签订方的资质证明文件附件十二:物业区域的详细资料附件十三:物业服务的监督检查机制附件十四:合同备案的程序和要求二、违约行为及认定:违约行为包括但不限于未按时提供服务、未按标准执行服务、未及时响应业主需求等。违约行为的认定应基于合同条款、实际行为和相关证据,由合同各方协商确定或通过法律途径解决。三、法律名词及解释:物业服务:指为物业区域提供的安全、清洁、维护等管理活动。违约责任:指违反合同条款所应承担的法律责任,包括经济赔偿、服务补救等。不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。四、规定合同的争议解决机制,包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序:协商:首选解决争议的方式,各方应本着公平、诚信的原则进行。调解:在第三方机构或个人的协助下,帮助各方达成和解。仲裁:根据合同约定,提交至指定的仲裁机构进行裁决。诉讼:若其他方式无法解决,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜:生效条件:合同自各方签字盖章且完成备案之日起生效。变更程序:合同变更需经各方协商一致,并以书面形式确认。解除程序:一方严重违约或合同目的无法实现时,另一方可提出解除。终止事宜:合同终止后,应根据实际情况处理财产分割、服务交接等事宜。六、所有应用场景:物业服务提供:适用于委托方委托受托方提供物业服务的场景。费用支付与结算:适用于服务费用的计算、支付和结算过程。维护与修缮:适用于物业的日
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