2024年微信小程序使用者协议模板

2024年微信小程序使用者协议模板合同目录第一章：前言与定义1.1协议的目的与范围1.2定义与术语解释1.3协议的法律效力第二章：用户资格与注册2.1用户资格要求2.2注册流程2.3用户名与密码第三章：用户权利与义务3.1用户的权利3.2用户的基本义务3.3用户对内容的责任第四章：服务内容与使用限制4.1服务内容概述4.2使用限制4.3服务的修改与中断第五章：用户信息保护5.1用户信息的收集与使用5.2用户信息的保护措施5.3用户信息的披露第六章：知识产权6.1知识产权的归属6.2知识产权的使用许可6.3知识产权的保护第七章：用户行为规范7.1禁止行为7.2用户自律7.3不良行为的处理第八章：用户反馈与投诉8.1用户反馈渠道8.2投诉处理流程8.3用户满意度调查第九章：免责声明9.1服务提供免责声明9.2用户行为免责声明9.3第三方内容与服务第十章：违约责任10.1违约的认定10.2违约责任的承担10.3违约赔偿第十一章：协议的变更与终止11.1协议变更的通知11.2协议终止的条件11.3协议终止后的权利与义务第十二章：争议解决12.1争议解决的方式12.2争议解决的程序12.3争议解决的地点第十三章：附加条款13.1特殊约定13.2附加服务13.3其他事项第十四章：合同签订14.1签订方14.2签订时间14.3签订地点14.4协议生效条件14.5协议文本份数与备案第一章：前言与定义1.1协议的目的与范围本协议旨在明确微信小程序使用者（以下简称"用户"）与微信小程序提供方（以下简称"服务方"）之间的权利、义务和责任。1.2定义与术语解释本协议中使用的术语，如"用户"、"服务方"、"小程序"等，其定义按照本协议的解释。1.3协议的法律效力本协议是用户使用小程序的法律基础，对用户和服务方均具有约束力。第二章：用户资格与注册2.1用户资格要求用户应符合法定年龄要求，并具备完全民事行为能力。2.2注册流程用户应按照服务方提供的指引完成注册流程，包括但不限于填写信息、阅读并同意本协议。2.3用户名与密码用户注册成功后，将获得用户名和密码，用户应妥善保管，不得泄露或转借他人。第三章：用户权利与义务3.1用户的权利用户有权按照本协议约定使用小程序，享受服务方提供的服务。3.2用户的基本义务用户应遵守本协议及国家相关法律法规，不得进行违法活动。3.3用户对内容的责任用户应对其发布或传输的内容负责，保证内容的合法性、真实性。3.3.1用户发布内容的审核用户发布内容应通过服务方的审核，符合相关规定。3.3.2用户内容的知识产权用户应确保其发布内容不侵犯他人知识产权。第四章：服务内容与使用限制4.1服务内容概述服务方提供的服务包括但不限于小程序的浏览、使用、信息发布等。4.2使用限制服务方有权根据实际情况对服务内容进行调整，并提前通知用户。4.3服务的修改与中断服务方在必要时可修改或中断服务，但应提前通知用户。第五章：用户信息保护5.1用户信息的收集与使用服务方将根据用户同意收集和使用用户信息，以提供和改进服务。5.2用户信息的保护措施服务方将采取必要措施保护用户信息安全，防止信息泄露、丢失。5.3用户信息的披露服务方在法律要求或用户同意的情况下，可向第三方披露用户信息。第六章：知识产权6.1知识产权的归属小程序及其内容的知识产权归服务方所有，用户不得侵犯。6.2知识产权的使用许可服务方授予用户非独占、不可转让的使用权，用户应在授权范围内使用。6.3知识产权的保护用户应尊重并保护服务方的知识产权，不得进行侵权行为。第七章：用户行为规范7.1禁止行为用户不得进行任何违法或违反社会公德的行为。7.2用户自律用户应自觉遵守本协议，维护良好的网络环境。7.3不良行为的处理服务方有权对用户的不良行为进行处理，包括但不限于警告、限制功能、终止服务等。7.3.1警告与通知用户首次违规，服务方将给予警告并通知用户改正。7.3.2功能限制用户屡次违规，服务方可限制用户部分或全部功能。7.3.3服务终止用户严重违规，服务方有权终止服务，并采取法律措施。以上为合同前七章节的详细内容，后续章节将在后续提问中继续完善。第八章：用户反馈与投诉8.1用户反馈渠道用户可通过服务方提供的渠道进行反馈，包括但不限于在线客服、电子邮件等。8.2投诉处理流程服务方应设立投诉处理机制，确保用户投诉得到及时响应和妥善处理。8.3用户满意度调查服务方可定期进行用户满意度调查，以改进服务。第九章：免责声明9.1服务提供免责声明服务方不对用户使用小程序过程中的任何间接损失承担责任。9.2用户行为免责声明用户应自行承担其行为可能引起的法律后果。9.3第三方内容与服务服务方不对第三方提供的内容或服务承担责任。第十章：违约责任10.1违约的认定违反本协议任何条款的行为均视为违约。10.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。10.3违约赔偿违约赔偿的具体金额或计算方法由双方协商确定，并在合同中明确。第十一章：协议的变更与终止11.1协议变更的通知服务方有权根据需要对本协议进行变更，并应提前通知用户。11.2协议终止的条件用户严重违反协议或服务方认为有必要时，服务方可终止服务。11.3协议终止后的权利与义务协议终止后，用户应立即停止使用服务，服务方有权保留用户数据。第十二章：争议解决12.1争议解决的方式合同争议首选协商解决，协商不成可提交至调解机构。12.2争议解决的程序双方应遵循调解机构的程序规则进行争议解决。12.3争议解决的地点争议解决的地点为服务方所在地的人民法院。第十三章：附加条款13.1特殊约定本协议包含的所有特殊约定均在本章节列明。13.2附加服务服务方提供的任何附加服务均应遵循本协议的规定。13.3其他事项本章节用于补充合同中未尽事宜，双方可在此进行补充说明。第十四章：合同签订14.1签订方甲方（用户）：，乙方（服务方）：14.2签订时间本合同签订时间为____年__月__日。14.3签订地点本合同签订地点为______。14.4协议生效条件本协议自用户同意并注册成功后立即生效。14.5协议文本份数与备案本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方应将协议副本提交至各自公司备案。以上为合同后七章节的详细内容，至此合同正文全部结束。多方为主导时的，附件条款及说明在多方主导的微信小程序使用者协议中，为确保合作的顺畅和各方权益的保护，特制定以下附件条款及说明。一、合作定义与原则1.1多方合作指两个或两个以上的独立法人或组织共同参与微信小程序的使用与管理。1.2合作各方应遵循平等、互利、诚信的原则，共同维护用户利益和小程序的正常运行。二、合作方的权利与义务2.1权利声明各方应明确其在合作中的权利，包括但不限于对小程序的使用权、对合作成果的分享权等。2.2义务规定各方应承担相应的义务，如提供必要的资源支持、保证信息的准确性、维护合作的稳定性等。三、信息共享与保密3.1信息共享机制建立信息共享平台，确保各方能够及时获取小程序的运行数据和用户反馈。3.2保密协议各方应对共享的信息保密，未经授权不得向外界披露。四、知识产权管理4.1知识产权归属明确小程序及其衍生作品的知识产权归属，以及各方对知识产权的使用和保护责任。4.2知识产权的授权使用规定各方在合作中对知识产权的授权使用范围和条件。五、用户数据的收集与使用5.1数据收集原则各方应遵守法律法规，合法、正当、必要的原则收集用户数据。5.2数据使用规定明确用户数据的使用目的、范围和方式，保护用户隐私。六、风险管理与责任分担6.1风险识别与评估共同识别合作过程中可能遇到的风险，并进行评估。6.2风险应对措施制定风险应对措施，包括风险预防、风险控制和风险转移等。6.3责任分担机制明确各方在风险发生时的责任分担方式和赔偿机制。七、合作的变更与终止7.1合作变更合作内容的变更应经各方协商一致，并以书面形式确认。7.2合作终止规定合作终止的条件和程序，以及合作终止后的权利义务清算。八、争议解决机制8.1争议解决方式首选协商解决，协商不成可提交至第三方调解或仲裁。8.2争议解决程序明确争议解决的程序和时限，确保争议的及时解决。8.3争议解决地点约定争议解决的地点，通常为各方中一方的主要经营地。九、附加服务与特殊约定9.1附加服务条款规定各方提供的附加服务内容、条件和费用。9.2特殊约定针对特定合作内容或特殊情况，各方可制定特殊约定。十、合作的监督与评估10.1监督机制建立合作监督机制，确保合作各方履行义务。10.2定期评估定期对合作效果进行评估，及时调整合作策略。十一、法律适用与解释11.1法律适用明确本附件条款适用的法律，通常为各方主要经营地法律。11.2法律解释对本附件条款的解释权归合作各方共同所有。十二、其他事项12.1本附件条款作为主合同不可分割的一部分，与主合同具有同等法律效力。12.2本附件未尽事宜，各方可另行协商补充，并以书面形式确定。通过本附件条款的制定，旨在为多方合作提供一个清晰的法律框架和操作指南，确保合作过程中的透明度和公平性，降低合作风险，提高合作效率。附件及其他补充说明一、附件列表：本协议的附件包括但不限于以下文件：附件一：合作方信息登记表附件二：知识产权归属与使用协议附件三：用户数据收集与使用规范附件四：风险管理与责任分担细则附件五：合作变更与终止协议附件六：争议解决机制流程图附件七：附加服务与特殊约定明细附件八：合作监督与评估报告格式附件九：法律适用与解释声明二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于未履行合同义务、违反保密协议、侵犯知识产权等。违约认定应基于事实和证据，由非违约方提出，并按照合同规定的程序进行。三、法律名词及解释：合同生效：指合同条款对各方产生法律约束力的状态。不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。知识产权：指在科学、技术、文化等领域中，由智力劳动创造的成果所享有的专有权利。保密信息：指合同中约定的，各方不得向第三方披露的信息。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：合同争议首先应通过各方协商解决。若协商无效，可提交至约定的调解机构进行调解。调解不成时，各方同意提交至约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决为最终裁决，对各方具有约束力。如仲裁无法解决，可依法向人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜：合同自各方授权代表签字盖章之日起生效。合同变更需经各