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文档简介

《城市综合管理服务平台技术标准》于3月30日批准为行业标准(编号为CJJ/T312-2020,自2020年5月1日起实施),为指导各地构建“横向到边、纵向到底”的城市综合管理服务工作体系,规范国家、省级和市级城市综合管理服务平台建设和运行管理提供了重要依据。2020年底前,主要地级以上城市市级平台与国家平台联网,有条件的省级平台与国家平台、所辖市级平台联网。2021年底前,实现省级平台、市级平台与国家平台互联互通。p国家平台:主要用于了解地方城市管理工作情况,指导、监督、评价全国城市综合管理服务工作。p省级平台:主要用于指导监督、统筹协调、综合评价全省(区、市)城市综合管理服务工作。p市级平台:纵向对接国家平台、省级平台,联通县(市、区)平台,横向整合或共享城市管理相关部门数据资源,统筹协调、指挥调度、监督考核、综合评价全市城市综合管理服务工作信息技术手段日新月异的发展,为城市管理提供了新的手段üü增加各种收集信息的途径ü集约化建设智慧城管,统一部署,节约政府投入ü通过各种传感器动态监控,实现城市运行状态的智能感知ü预测预警、决策分析、专项治理、考核评价等微博、微信、微博、微信、监测、分析、城市管理专题万物互联、汇接万物整体联动、提质提效创新服务、服务民生以数辅政、助力决策全城覆盖、可用可控在走前沿、重实用、产实效的前提下,打造有优势,有特色,全国有影响的真正意义上智慧城管。实现国家平台、省级平台、国家国家业务指导系统监督检查系统综合评价系统数据交换系统应用维护系统业务指导系统监督检查系统应用维护系统综合评价系统数据交换业务指导系统监督检查系统应用维护系统综合评价系统数据交换系统省级指挥协调系统行业应用系统数据汇聚指挥协调系统行业应用系统数据汇聚系统业务指导系统市/县级数据交换系统公众服务系统n应用系统(软件)建设内容建设内容+.数据建设(数据)AIAI//行业应用系统公众服务系统数据汇聚系统业务指导系统数据交换系统指挥协调系统行业应用系统公众服务系统数据汇聚系统业务指导系统数据交换系统指挥协调系统共享、展示知识和经验,通过城市之间的相互学习,提升城市管理和服务水平。政策法规11行业动态22经验交流33依据现行行业标准《城市市政综合监管信息系统技术规范》CJJ/T106建设采集员使用终端APP进行信中心实时通讯,接受任务派无线数据采集子系统无线数据采集子系统整合各部门职责,形成联动机制,提升办事效协同工作子系统协同工作子系统大屏幕显示,直观的数据,便于领导决策监督指挥子系统监督指挥子系统综合考评子系统综合考评子系统基础数据子系统基础数据子系统呼叫中心受理子系统呼叫中心受理子系统记和记录上报问题,生成案件地理编码子系统地理编码子系统问题位置定位,快速锁定事发地,便于迅数据交换子系统数据交换子系统数据交换子系统应该是“实现与各级城市市政综合监管信息系统的数据交换,交换信息可包括问题信息、业务办理应用与维护子系统应用与维护子系统监督员量身定制的手持信息采集终端,通过该系统,监督员可以将日常巡查发现的城市管理问题,在拍照、录音并形成案件表单后,快速上报到城市管理监督中心。此外监督员还可以利用该系统接收监督中心分派的各项任务,对城市管理问题进行核实核查。综合查询综合查询呼叫中心受理子系统是为城市管理监督中心定制的受理工作平台,用户可以通过该系统受理各种来源的城市管理问题,包括公众通过电话等途径举报的城管问题和监督员使用城管通上报的各类问题。协同工作子系统实现图、文、表一体化的数字化城市管理,实现基于工作流的监督中心、指挥中心、各专业部门、各级领导之间协同工作,具有良好的自适应性、良好的可扩展性和免维护性。系统将任务派遣、任务处理反馈、任务核查、任务结案归档等环节关联起来,实现各个部门之间的资源共享、协同工作和协同督办。监督指挥子系统具有整合地理空间数据和业务数据信息、实现基于地图的监督指挥等功能,并能对发生市政监管问题的位置、处置过程、监督员在岗情况、处置结果等信息进行实时监控,既可以在日常工作中实时监控智慧城管业务运行状况,又可以在相关人员参观时,展示智慧城管运行成果。综合评价子系统运用综合评价模型,将信息化技术、评价考核的工作模式应用到智慧城市管理中,通过基于“智慧城市管理信息系统”的信息存储和信息查询,实现对历史数据的评价分析,将其以图形化或表格化部门评价评价参数管理多维度考核自动统计多维度的考核指标,全面掌握队员/部门的工作状态。自动评分体系自动生成考核分数报表,建立绩效挂钩的奖惩机制,提升执法队员工作积极性。灵活考核方式根据执法单位的实际情况灵活定义考核方式,保证考核制度得到落地执行。地理编码子系统提供了一种把具有地理位置的信息资源赋予地理坐标、进而可以为计算机所计算的方式。通过地理编码,将城市现有的地址进行空间化、数字化和规范化,在地址名称与地址实际空间位置之间建立起对应关系,实现地址空间的相对定位,把各种数据资源反映到空间上,提高空间信息的可读性,在空间范围内达到信息的整合。地理编码子系统地理编码子系统◆城市部件(即物化的城市管理对象)基数据子系统基础数据资源管理子系统是给系统管理员使用的管理平台,用于维护智慧城管信息系统所使用的空间地理信息数据,实现空间地理信息数据的发布,并对不同地图来源的整合。当用户空间管理范围、空间数据、部件数据发生变化时,系统管理员通过系统可以实现空间数据的维护。APP…基础数据部件数据其它数据基础数据部件数据其它数据n整合城管部门数据采集需求n统一数据传输路径n整合多支队伍n一次采集,多方共享应用维护子系统是给系统管理员使用的管理平台,是数字城管业务的配置管理工具和维护平台,用于配置维护城市管理业务基本信息,维护数字城管业务体系内组织机构,完成岗位、人员权限管理,可以方便快捷地调整系统使之适应用户需要,并在系统运行过程中不断的完善系统配置以适应业务变化的需求。快速搭建、快速搭建、维护城市管设置组织机构、修改业务流程、调整人员权限、系统数据备份等日常维护工作事统一安全规范物桥梁检测智慧停车统一安全规范物桥梁检测据汇集智慧园林据汇集智慧园林智慧城管行业应智慧城管行业应智慧环卫智慧管线智慧环卫智慧城管监督指挥中心派遣处置核查智慧城管监督指挥中心派遣处置核查结案…相关行业应用数据城市管理基础数据相关行业应用数据公众诉求数据城市部件事公众诉求数据情数据城市管理行情数据数据交换子系统具有与上级城市综合管理服务平台、各专业子系统等进行数据交换的功能。交换的数据可包括城市部件事件监管、城市管理行业应用、相关行业、公众诉求和网络舆情等数据等。通过建立统一的政务信息交换标准规范及数据交换系统,实现城市电子政务信息的整合与共享。城市部件事件监管城市部件事件监管国家/省级交换平台A市级交换平台市级交换平台A城市管理行城市管理行业应用相关行业数相关行业数据市政公用系统市容环市政公用系统市容环卫系统化系统通过整合行政执法资源,统一行使各部门相关行政执法权限,处理日常巡查发现、领导交办、通过整合行政执法资源,统一行使各部门相关行政执法权限,处理日常巡查发现、领导交办、群众举报、企业双随机抽检和指挥中心下发的各项任务,将行政许可、行政监督、行政强制和行政处罚等环节相结合,避免多头执法,提高效率。通过整合行政执法资源,统一行使各部门相关行政执法权限,处理日常巡查发现、领导交办、群众举报、企业双随机抽检和指挥中心下发的各项任务,将行政许可、行政监督、行政强制和行政处罚等环节相结合,避免多头执法,提高效率。通过整合行政执法资源,统一行使各部门相关行政执法权限,处理日常巡查发现、领导交办、群众举报、企业双随机抽检和指挥中心下发的各项任务,将行政许可、行政监督、行政强制和行政处罚等环节相结合,避免多头执法,提高效率。按照抽检条线“双随机”实现城市管理执法线索、案件的移动受理、在线审批、网上流转、全程记录、实时监督等案卷评查功能,提高信息化水平和服务效率,可对接市级平台,支持从区、街道到社区的多级事流转,智慧城管执法通APP为信息采集员提供移动执法通设备,同时为一线执法队员提供配套设备,实现严肃、文明执法的信息化。现场勘验全程留痕及时审批蓝牙打印现场勘验全程留痕及时审批蓝牙打印NB-loT远距离无线地磁云计算停车管理服务平台移动互联网停车用户终端无线地磁预定车位车位信息数字化精确分析车位效率停车管理智能化车位导航移动支付实时监测车位占用预定车位车位信息数字化精确分析车位效率停车管理智能化车位导航移动支付•物联网智慧停车解决方案,主要面向智慧城市的智慧停车应用•集智能无线地磁、智慧停车管理服务平台以及手机App/PDA等于一体,用户不用架设无线基站,不用投入监控主机,彻底颠覆传统停车管理系统的施工运维模式。•采用了最新的NB-IoT窄带物联网标准技术,具有覆盖范围广、易于部署、成本低的特点AI建设城管城市视频智能分析系统,通过视频监控中的AI(人工智能)识别技术,实时智能分析,识别公共环境、公共秩序等方面存在的占道经营、游摊小贩、垃圾乱堆、机动车乱停乱放等城市违法乱纪行为。并触发预警,和平台的城管指挥调度中心进行事件处置联动。视频资源接入视频资源接入占道经营行为分析占道经营行为分析游摊小贩行为分析店外经营行为分析乱堆物堆料分析非机动车乱停放分析灯箱广告行为分析垃圾满溢分析暴露垃圾分析违规撑伞分析沿街晾晒分析视频智能分析视频智能分析分析结构化数据事件归档事件派发事件预警事件处置事件归档事件派发事件预警事件处置终端自动回传车辆实时位置信息,监管中心可实时查看车辆当前位置和车辆状态。终端校验司机身份信息,若不符合限制车辆启动,并把信息上传至平台报警。终端检测到车辆超载/顶盖未密闭时限制车辆行驶速度,并把信息上传至平台报警,杜绝渣土运输车超载行驶。实时视频监控运输车辆的运行情况。方便更直观的监控,为后期的处罚提供。渣土清运之前,必须在平台进行审批。审批内容包括:清运日期、渣土运输公司、司机、车牌号等信息。申报过程电子化,方便监督管理。终端检测车辆是否按照规定行驶路线行驶。若未按规定线路,限制车辆行驶速度,并把信息上传至平台报警。渣土运输监管管理平台可对所有的工程渣土运输驾驶员、渣土车工地、渣土消纳场、渣土运输车辆全程实时监管,监管渣土车运输过程中不按规定线路行驶,抛酒滴漏、车辆超载、疲劳行驶等问题。车辆实时状态远程视频监控车辆实时状态远程视频监控作业路线规划清运审批管理作业路线规划清运审批管理建筑工地出口建筑工地出口"一不准进,三不准出"原则AI助力渣土车监管一线监管工地出入可实时查看车辆位置动态。无需安排专人监督跟踪,牢牢掌握人员、车辆的位置信息,支可视化监控管理环卫车辆按照规范进行作业,支持历史车辆规划作业区域与路线,设备自动检测车辆进出规划区域或路线,并上报监管中心,实时查车辆超速、超时驾驶等违规驾驶作业时,终端会本地语音提平台人员并且将报警信息及图留环卫营理平台环卫人员管理环卫人员管理环卫在岗督查环卫在岗督查人员定位管理作业规范管理人员定位管理作业规范管理留环卫营理平台车辆轨迹管理车辆视频管理车辆轨迹管理车辆视频管理电电子围栏管理车辆报警管理1.危桥数量居高不下、老龄化加速3.超载现象严重,抗灾能力不足2.40%桥梁进入“病害集中期”、事故频发4.运营管养的信息化、智能化程度偏低解决方案需求分析n在安全事故发生前提早预测预警;解决方案需求分析n在安全事故发生前提早预测预警;n给出科学合理的桥梁结构安全评估;n对于桥梁安全问题,提供决策辅助n对超载行为的有效监管也是关注的n向相关部门提供实时、定期和非定期的信息推送服务。城市积水监测平台城市积水监测平台需求分析需求分析存在问题存在问题解决方案解决方案市政地下管网管理通过对公厕智能化管理、公厕保洁管理、公厕公众服务、公厕大数据分析,实现智慧公厕落地,实时查看保洁员定位和行动轨迹;并为公众提供全新的公厕服务。公厕智能化管理公厕公众服务公厕智能化管理公厕公众服务公厕保洁管理公厕大数据分析公厕保洁管理公厕大数据分析通过市容市貌管理,对城市商户门前三包、流动摊贩等进行统一管理、全民参与加强市容市貌监管,打造共建共治共享的智慧城管新格局。加强城市管理工作,美化城区环境,塑造良好的城市形象,提升城市竟争力,加快现代化文明城市建设进程。门前三包管理门前三包管理商户违章采集地图信息查询违章预警流动摊贩管理流动摊贩管理流动摊贩信息采集智慧园林管理智慧园林管理智慧园林监管系统通过应用最新一代信息技术,

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