【农村居民快递包装回收行为的影响因素实证探究10000字（论文）】

农村居民快递包装回收行为的影响因素实证研究目录TOC\o"1-2"\h\u6479一、绪论 16866(一)研究背景与研究意义 124004(二)国内外研究进展 223274(三)研究内容及方法 431799二、基本概念和理论基础 619972(一)基本概念界定 630645(二)理论基础 67367(三)框架的理论分析 72260三、问卷设计与数据收集 911734(一)问卷设计 921121(二)问卷的分发与收回 1031706(三)数据分析方法 11625四、农村居民快递包装物回收行为影响因素分析 1119640(一)数据的描述性统计分析 1125067(二)快递包装物回收行为现状分析 1323471(三)样本的信度和效度分析 1516892五、研究结论与建议 1621811(一)研究结论 1618022(二)政策建议 1615031(三)研究反思与不足 18一、绪论(一)研究背景与研究意义1.研究背景此前，中国政府发布了一系列有关快递包装的法律制度规定。2008年出台的《中华人民共和国循环经济促进法》规定，说应当召回废弃的产品或者包装废弃产品，将废物直接当作原材料进行利用或者是对废物进行再生利用。就2019年1月国家电子商务办法开始实施，《电子商务法》的内容显示，“快递物流服务商应当按照规定使用环保包装材料，减少和回收包装材料”“支持，促进绿色包装、仓储、交通运输，推动电子商务发展为绿色”。2021年3月，《邮件快件包装管理办法》在我国发布并开始实施，管理绿色的邮件包装和快件包装实现了巩固加强，它的外部包装的品质也变得越来越好，为了让使用者拥有使用安全和得到保护，为了让全社会实现绿色环保及资源节省约束，确定保证邮件快件绿色包装品质，使邮件快件包装流通过程更加严格规范。目前，我国还没有建立起完整的快递包装回收系统，随着电子商务的迅速发展，越来越多的农村居民习惯于在线购物，这就使废弃的快递包装数量急速增长。无论是快递公司还是用户，在快递包装材料的回收上都缺乏主动性和热情，这就是导致废弃快递包装数量增长的原因。2.研究意义根据研究结果，提供理论帮助和实践依据，使城郊居民对于快递包装废弃物的循环利用回收的观念变强，然后促进回收有效几率，给出最符合条件的建议，从源头上解决农村区域现存在的难以进行回收再利用的问题。当下，在电子废弃物等方面回收研究的关注占大多数，很少有关于快递包装废弃物的收回管理行为的研究。本文在原始的计划行为理论的基础上继续深入延申了计划行为理论，并且基于对农村住户快递废弃包装的回收行为和期望值的影响因素进行剖析，再进行实践。彻底探究了农村住户的回收行为，找出最适合我国居民关于回收再利用行为的概念。基于对农村住户快递废弃包装的回收行为和期望值的影响因素进行剖析，再进行实践。此项研究，对于我国发展资源节约、绿色的循环经济有着重大意义，并且政府可以借鉴参考着制定我国关于回收行为的规章制度和法律法规。(二)国内外研究进展1.回收行为研究现状国外学者甘巴（1994）等调查后提出，不愿意参与回收活动的关键因素有时间与精力的缺乏、不方便回收等[14]。霍尼克、切里安和马丹斯基（1995）通过阅读大批关于回收的文章后，归纳并总结出了能够对资源回收再利用产生影响的四个要素[15]。盖林、克里特和梅西尔（2001）对比分析出了影响回收的还有参与度、个体情况和社会制度[16]。巴尔（2004）认为情境因素、心理变量环境和价值因素对回收行为有显著影响[17]。在英格兰加的夫电子产品废弃物回收案例研究中，达比和奥巴拉（2005）一度认为回收行为与收入有很大关系[18]。宝拉和伊丽莎白（2012）探究了提高回收参与度的方法[19]。在国内，张弦和季建华（2004）通过对消费者是否参与回收的愿意，将其分为两大类[1]。陈魁、姚从容（2006）将个人、公司以及机关的各个环节处理的责任视为电子废弃物循环利用的重要部分[2]。蓝英（2008）调查成都市民后提出，影响消费者加入回收环节的因素有住户的态度立场、经济利益、服务的起点、主观规范、参加障碍[3]。代颖、马祖军、王芳（2010）通过废弃物再利用对消费者的影响因素和调查分析方法，为提高废弃物再利用的可能性提出了有前景的方法[4]。曲英、朱庆华（2012）通过TPB的理论框架，概括状况因素限制或加速意图转化为实际行动[5]。谢广营、张耀荔和陈静等（2012）从相关生产企业、回收管理企业、政府机构和家庭等方面总结了影响废旧家电回收行为的30个因素 [6]。吴波，李东进，张初兵（2019）研究分析消费者回收行为的影响因素，心理机制和外部干预策略[7]。2.快递包装物回收行为的研究现状查尔斯（2015）分析了快递包装难以回收的现状。迪马奥和雷姆（2015）提出再次开发快递包装废弃物，尽最大的限度循环利用收回有用的资源，对于循环经济十分有益[20]。陈莹燕(2014)认为现在的快递包装大多都有质感差、制作价格高、用量过多的问题，并给企业提出出建议[8]。赵夕(2016)通过研究剖析快递包装废弃物后提出要建立可持续发展的绿色物流概念，各个位置互相合作，加快绿色环保包装材料的研究开发[9]。葛锐等（2017）提出快递包装的回收利用应该由更加专业的处理公司，使成熟且效率高的回收制度早日建成完善[10]。张兰香，赖斯妮（2019）对高校快递包装回收现状进行分析并提出了对策[11]。3.行为理论的相关研究现状阿赞（1991）基于前者研究提出“计划行为理论”（TPB）。TPB扩大充实了理性行为理论，在原本的理论框架中中添入了“知觉行为控制”因素[21]。童乐（2004）根据做了问卷调查的人群对于回收行为的支出与回报的态度得出了“结果”变量[22]。图1.1计划行为理论框架图哈米德根据调查分析（1995）发觉行为态度、主观规范和知觉行为控制这三个要素对旧家用电器的回收有明显影响[23]。雅各布等学者（1995）在电子废弃物范围内应用了TPB理论，并与其行业状况相结合适应，添加了人口特征变量和里外的鼓励机制将变量分成了更加精细的部分[24]。乔治娜（2006）在英国的报废老旧家用电器回收研究中得出，住户的回收行为以及成本被TPB理论影响着[25]。克里斯特尔（2006）瑞典北部的皮提亚进行了问卷调查，回收成本的下降干扰影响了TPB理论[26]。康纳（1998）认为行为态度、主观规范和知觉行为的影响要素对于消费者参与回收行为时的解释具有一定的局限性[27]。维东（2017）将回收政策类比于“激励、监管和教育”，建议机关部门借此来使居民们感到鼓舞或转换自己的态度和行动[28]。陈良敏（2018）开展了消费者对于绿色环保产品的交易态度及行为的研究，得出了他们的态度与购买意愿关系很具有代表性[12]。盛光华等人（2019）检验并且证明了TPB理论中的前因变量是使我国消费者交易行为绿色化的迅速转变中及其宝贵的一环[13]。4.研究述评在回收行为的研究中特别是快递包装物回收行为方面，中国暂时还没有成熟的研究成果，研究对象以及方法上都需要继续努力探究，尚存在以下不足之处：(1)缺少以快递包装物为对象的研究，让这个研究领域出现了空白部分。(2)从影响因素的视角出发的研究很是缺乏，不具有全面性和大局观。(3)以农村居民为研究对象，主要聚焦与考察此类快递包装物的回收情况的研究基本搜索不到。(4)我国的研究尚停留在书面理论，而西方学者大多通过案例分析的方法以及数据收集整理、建立计量模型将定性分析和定量分析结合来进行研究，在此方面我国研究进度落后与西方国家。本文基于现有研究，从研究对象、问题及解决对策的视角去梳理，根据计划行为理论模型，以定性和定量相结合的方式研究农村居民快递包装回收行为影响因素。(三)研究内容及方法1.研究主要内容第一章：绪论，阐明了整篇论文的思路，阐明了研究的背景和意义，综述了国内外的研究进展，明确了本文的主要内容和研究方法。第二章：有关回收、快递包装物等的基本概念与TPB理论框架的建立与分析第三章：设计问卷，在某研究范围发放问卷及收集数据。第四章：根据所得数据，对影响农村居民的快递包装物回收行为的因素进行统计分析，并得出真实有效的结论。第五章：概括归纳研究所得出的结论并且在不同层面提出相应建议，对文章存在的不足之处进行说明。2.研究方法(1)文献研究法：通过从古至今的国内以及国外的研究人员所得出的关于回收行为、快递包装物回收行为和行为理论的相关研究，对本研究课题进行进一步了解，明确研究的根本目的以及意义。(2)问卷调查法：本文通过设计调查问卷中各个变量的选项，并针对特定区域人群进行发放调查问卷等方式来获取想要得到的数据范本。(3)描述性统计法：将问卷调查出的所有数据进行分析统计，用有效的数据结论来佐证所提出的观点。3.研究技术路线基于研究的目标以及内容，技术路线图如图1.2所示：研究方法研究内容研究方法研究内容文献综述与理论基础文献综述与理论基础文献研究法计划行为理论国内外的研究进展文献研究法计划行为理论国内外的研究进展居民快递包装物回收行为理论模型居民快递包装物回收行为理论模型问卷调查法统计分析法问卷调查法统计分析法定义变量、设计问卷、数据收集与整理统计分析统计分析总结研究结论、提出建议和展望总结研究结论、提出建议和展望图1.2技术路线图二、基本概念和理论基础(一)基本概念界定1.回收回收是指从废物中分离出来的有用物质经过物理或机械加工成为\t"/item/%E5%9B%9E%E6%94%B6/_blank"再利用的制品。例如\t"/item/%E5%9B%9E%E6%94%B6/_blank"玻璃废料、废金属、废电池、旧电器等的回收利用。快递用户在收到快递拆除包装时应该秉持环境保护、资源节约的理念，尽量不破坏外包装的外观及结构，使其能重复循环利用，也可在再加工环节节省时间和工艺步骤。2.快递包装物快递寄出人员和快递流通公司在寄出快递前一般都会进行一系列的保护包装，目的是防止在运送流程中被损坏进而降低损坏率。快递包装物普遍被区分为纸质类和非纸质类。2020年，全国快递年业务总量高达830亿件，稳稳地坐在世界第一的位置上。但是在行业快速发展的同时，也给环境保护带来了许多困扰与压迫，尤其是现在快递包装问题吸引了社会的广泛关注。所以，中国邮政局制定了管理方法，并于2020年3月正式启用。明确了三个关键问题的制度设计和条款，有助于加速快递包裹的绿色变革和邮政快递行业的绿色、高品质发展。对绿色包装产品实施认证，统一使用绿色的标签，这样一来对消费者的识别、送货企业的购买和使用以及监管部门的当场检查具有积极意义。目前，快递包装绿色产品的认证体系越来越完善，已初步建立起来。3.农村居民农村居民是指户口籍贯在村民委员会，土地由自己或者父母承包的居民。其他居民为城镇居民。本文所涉及到的农村居民主要指长期生活在大邱庄的居民。(二)理论基础1.计划行为理论艾克斯.阿赞（1988,1991）首先提出了计划行为理论。是阿赞和鱼贝因（1975,1980）一起发现的理性行为理论的继承者，因为阿赞分析总结出了，人们的自愿行为不是完全遵从自己的意愿，而是受控的。因此，他扩展了TRA，增加了自我“行为控制认知”的新概念，并继续发展为计划行为理论。这五个要素分别是：态度、行为意向、行为规范、主观规范、感性行为控制。作为中心因素的行为意图直接影响最终的行为。截止到今天，TPB理论为各种行为因素的研究提供了一个实用而科学的理论框架，运用TPB理论预测一项活动的意图和行动是正确的，因此，在资源循环利用的研究中也有广泛的应用，图2.1即TPB理论的模型框架图。图2.1计划行为理论模型拓展的计划行为理论TPB理论的基础框架中只有三个要素，但是真正需要运用到的时候却是远远不够的，所以它所证明问题的真实有效性就非常低。后来学术界又提出了拓展的计划行为理论，在现有框架基础上，将查阅到的资料科学的与实际情况相结合，并且加入有效概率大的影响因素，最终得出了扩展的计划行为理论。康纳使用之后发现三要素的阐述范围很有限，不能真情实感的反应出最有效率的的实际状况，所以在原有基础上又加入六个影响因素，全面完整的阐释了消费者参与回收的行为。童乐添加了道德标准，先前的回收经验，环境因素和回收结果等变量在计划的行为理论模型中，并指出会对回收行为产生重要影响的也有其他新添加的变量。本文通过拓展TPB理论，在影响农村居民快递包装物回收行为的因素中加入道德义务因素进行进一步的剖析探究。(三)框架的理论分析1.构建理论模型如今，TPB理论在资源回收领域被广泛使用，所以本文通过参考TPB理论模型的基本结构同时与其他学者的研究成果和我国实际情况相对比融合，把道德义务选进添加进了基本变量中，设计并构建此模型，使此模型的说服力大幅度提升。上面描述的被选择的变量只能凭借设计调查问项的方式非直接的去观测。具体的理论模型参考下图2.2：图2.2农村居民快递包装废弃物回收行为理论模型理论模型中变量的含义在这个理论模型里，每个隐性变量作用于在实际应用的状况如下表所示：表2.1各变量的操作性定义三、问卷设计与数据收集(一)问卷设计问卷设计的原则本文的调查问卷使用的是将基础问题与量表互相联结的方法，量表选项是模型建立时所需要的，回收行为的基本问题有助于收集回收行为意向的基本信息。(1)客观性原则：一切都必须基于客观存在的实际情况。在确定了调查的目的之后，我们需要避免对调查结果产生的特定假设或预测的成见。(2)目的原则：统计调查不能盲目进行，统计调查需要大量的人力资源、材料和金钱，调查人员必须根据要解决什么问题来设计问卷。(3)科学性原则：确立现代信息的概念，明确统计调查所获得的信息的重要性，明确其原则和要件是必要的。(4)合理性原则：问卷应该有科学且合理的内部结构，其形式要有利于受访者回答，并且便于最后的信息录入和整理。量表的编写和调查问卷的制作设计本问卷的第一部分撰写了受访者的性别、工作、年龄、受教育程度、家庭每月的平均收入，以及住户回收的习惯、网上购物行为、处理大部分废弃包装物的方法、为什么不回收废弃的快递包装等问题。第二部分是影响居民快递包装废弃物回收行为的相关问题项目，问卷基于核心的扩展后的TPB理论框架。第二部分中的全部问题和它相对应的隐形变量都要进行代码处理，也就是说各个变量都需要编写一个代码名称。当各个变量变化时它的观察变量也会变化，具体编码情况如表3.1所示：表3.1本文研究模型测量体系量表本部分采用了李科特的5级量表方法，分值为一到五分。态度总分为每道题的回答所得分数的和，经常被应用于态度、评价或者是道德观感的衡量。(二)问卷的分发与收回本文主要针对农村住户中的网上购物人群进行分析研究，问卷设计完成并且得到修改订正后，2021.2.19至2021.2.24展开了问卷调查发出及收回的行动。本次研究数据由大邱庄示范镇提供，其位于天津市西南部的静海县，该地区位置佳，交通便利，人口众多，曾有“天下第一庄”美称。因此，选择该地区可以提供一个典型的区域案例来进行农村快递包装处理及回收的研究。本次调查问卷涉及了两种发放形式，第一种是在村中的快递驿站门口随机拦截调查以及问卷星线上调查。经过统计本次收回的调查问卷数量共计315份，包括68份线下填写的问卷，257份线上问卷星的问卷，经过挑选后剔除掉无效问卷，得到的有效样本量有290份，收回的有效率达到了92.06%。参与调查的人都是随机抽样选择出来的，所以确保了调查样本的多元化呈现。(三)数据分析方法描述性统计分析所谓的描述性统计分析指的是对数据集的各种特性进行分析，以描述测量样本的各种特性及其所表示的整体特性。本文描述了居民回收快递包装物的现状所进行类别统计，主要包括性别、年龄、收入、是否进行快递包装物回收及频率等内容，内容将以单选和多选题目的形式出现，再辅以五分量表法得到理想的有效数据。信度分析信度分析也叫做可靠性分析，是用于衡量样本答案结果是否靠谱的重要标准。alpha系数是衡量信度的一种指标,越大表示信度越高。一般而言,信度系数如果在0.9以上,则说明信度非常好;如果0.8-0.9之间,则说明可以接受;在0.7-0.8之间,则说明该量表需要大量修订但不失价值;在0.7以下,则说明应该放弃。效度分析效度也被称作为效性，意思是测量工具或手段能够准确测出待测量的事物的程度。经常被使用在检测查验收集到的数据的合理性中，用于分析测量题项之间是否合理，是进行效度分析时经常使用到因子分析，其标志性的指标有KMO值、共同度等，要对这些指标进行综合评价，从而确保数据信息的有效性。四、农村居民快递包装物回收行为影响因素分析(一)数据的描述性统计分析这次行动中调查问卷共收回315份。68份问卷为线下收集，257份线上问卷，进行初次筛选检查之后有效样本的容量达到290份，有效回收率达到92.06%。所以，这项研究的样本大小与学术研究所需的样本大小一致。为了了解这项研究的描述性统计分析结果是否与当地的实际情况一致，统计结果如下表4.1所示。表4.1样本的描述性统计(N=290)由表可知在290位调查者中，男性占比43.79%，女性占比56.21%，数量上大致达到平衡，女性与男性相比稍微多一些，由于男性网购群体总是普遍小于女性网购群体，女性更喜欢在电商平台上买东西。样本中在25-45岁这个年龄阶段的有77%，按照真实生活经历可以知道，这就是网购群体的主要群体，在进行问卷调查时，该年龄段人群有被专门有针对性的进行调查。教育水平方面，大多数在高中及以下学历，这也对应了农村居民受教育程度普遍不高的情况。从职业分布的角度来看，受访者的职业主要集中在打工者、个体经营者和学生。从家庭平均每月收入的角度来看，大多数人的月收入在6000元以下，这更符合农村居民的实际情况。从总结的数据可以看出，样本数据均衡，差异不大，数据非常具有代表意义，可以为研究提供数据基础。(二)快递包装物回收行为现状分析日常有回收习惯的住户占52.41%；而日常没有回收习惯的占47.59%（快递包装废弃物回收属于日常回收），如表4.2所示。表4.2日常回收习惯统计表日常是否有回收习惯小计比例是15252.41%否13847.59%有效填写人数290100%几乎每天都会产生快递包装废弃物，其中，52.41%的住户会选择回收快递包装废弃物，而剩下的47.59%的人收到快递后会将快递包装拆除后随手扔掉，如表4.3所示。这就符合了居民日常是否有回收习惯的调查结果。图4.3处置快递包装废弃物的方式处置废弃快递包装的方式小计比例随手扔掉13847.59%进行回收15252.41%有效填写人数290100%如表4.4所示，77.33%的人都有对快递包装物进行回收的意愿，这一比例结果表明有些居民虽然有回收快递包装物的环保意向，但是做不到真实行动，因此这类人群更应该被当作政策目标、激励对象以及环保宣传的重点。对于那19.95%并没有明确地表达出回收意向的住户来说，需要对其进行激励措施。相比纸质类和非纸质类包装来说，居民更愿意对前者进行回收，两者回收意愿分别为82.41%和72.1%，比前者稍低10.31%。表4.4居民回收快递包装物的意向如表4.5所示，58.47%的居民认为自己不能回收快递包装废弃物是因为没有地方清理和保存，48.32%的居民觉得由于附近没有回收设施，不知道回收途径是使自己无法回收快递包装物的主要原因。31.6%的居民不明确快递包装物的哪些种类可以被回收，所以想要居民回收率增长，为大家科普回收方面的基本知识是非常有必要的。29.15%的居民认为有些快递包装物很小以至于没有回收的必要。28.05%的居民认为没有时间。其次16.4%的居民因为觉得不卫生所以没有回收意愿。对于出现的这些问题，为我国机关部门和公司制定相对应政策、推进公司长久顺利的经营下去,实行废物的重生再利用，促进循环经济的发展等提出建设性意见。表4.5居民不回收快递包装物的原因(三)样本的信度和效度分析问卷的信度和效度测量对于测量问卷的质量至关重要，因此对问卷的信效度检验必不可少。信度分析信度分析就是用来测量数据是否可靠的依据，如果得出的数据相同或者比较平稳那就说明你得出的数据是稳妥的。本研究采用克隆巴赫系数来进行数据测量。克隆巴赫系数是衡量可靠性的指标,系数越大表示可靠性越高。一般来说,如果可靠性系数高于0.9,就说明可靠性很好;如果在0.8到0.9之间,就说明还可以接受;处于0.7至0.8之间,则说明此量表需要进行大量修改订正但还保留其价值;低于0.7时,就应该放弃此结果了。本文采取SPSS数据评测软件来进行根据问卷的调查结果得知的各个要素问题项是否可靠的评估。社会中大家广泛觉得，克隆巴赫系数的值越大越好。在社会科学研究中，它的可接受范围大于0.6时就可以被接受的，最好能达到0.7以上。通过测验我们能知道，总量表中的克隆巴赫系数和五个影响因素问题项的系数以及回收行为问题项的系数均在0.8以上，由此可见本研究所得数据信度较高，内部联系也具有统一性。整体信度系数值大于0.9，进而证明了此研究数据的真实可靠，量表的设计恰当，能够进行下一步分析。效度分析首先，本文效度的测量主要使用了SPSS软件检验数据的KMO和Bartlett球形度值。首先来分析KMO值：如KMO值比0.8大，则问卷的结构效度良好；在0.7-0.8之间，本文数据具有较好的信度；在0.6至0.7范围内，则说明效度一般；如若低于0.6，则效度较差；然后，效度分析要求需要通过Bartlett检验（对应Sig.需要小于0.05）；再次，如果仅两个分析项，则KMO无论如何均为0.5。本问卷有效性测试中的KMO大于0.8，Bartlett球形度测试结果小于0.05，检验结果非常明显且典型，测试结果显示，数据的相关系数没有呈现单位矩阵的形式，而是各种变量之间互相联系，所以因子分析可以用来测试检查问卷数据的有效性。共同因子方差表示观测到的变量对潜在变量的解释程度。对于问项“如果我扔掉可回收的快递包装物，我会感到内疚”，这个观察变量是用来解释道德义务的潜在变量，共同因子方差表示问题能在多大程度上有效地说明道德义务。同样的道理也适用于其他观测到的变量的共同因子方差。按照初始特征值大于1的主成分提取的前6个因子，特征值及6个因子的解释变异量旋转后累积方差解释率大于50%。由此证明可得出有用的研究信息。五、研究结论与建议(一)研究结论1.根据计划行为理论模型及问卷调查，居民快递包装物回收行为意向对回收行为具有显著的正相关影响。2.从整体影响因子模型的角度来看，行为意图支持回收态度，支持主观规范、支持知觉行动控制以及道德义务对回收行动的全部影响。回收再利用的态度意味着“态度就是一切”，居民对回收再利用的态度，对回收再利用的最终实施结果有很大的影响。只有在居民理解并接受再利用行为的情况下，才能将计划或预测的结果转化为特定的实际行动。“回收再利用态度→回收行为意向”的道路是正确的，代表如果住户们将回收快递包装废弃物视作一件有意义并且非常值得倡导大家一起行动的事情，就越能将快递包装废弃物处置稳妥，进行合理的回收再利用；主观规范显示居民对快递包装废弃物进行回收的行为会被的亲人、邻里街坊、好友、村委会和绿色环保机构所影响。人类是群居动物，他们的行动是有社会性，这表明，政府、快递公司及电子商务公司能够提高居民的回收利用强度，从外部影响居民的回收利用行为，并加入到包装废弃物的回收利用的行列；知觉行为控制显示出居民可以提前感受到回收行为参与感的程度通过个人了解环保知识的层面、阻碍回收因素等，继而对其后续回收行为的选择造成作用；道德义务体现了居民的道德意识，他们对社会和环境的支持增强了他们的环境意识。(二)政策建议能否妥善处理快递包装废弃物，不仅关系到资源的利用，而且与社会环境密切相关。目前，快递包装废弃物回收率低的原因包括:包装材料的质量不足以支持二次利用;包装规范缺乏统一标准;回收体系不完善;回收渠道不完善。因此，结合本文的实证研究结果，为了改善快递废弃物的回收利用现状，提高回收利用效率，从居民、电子商务及运输公司和政府三个角度提出解决方法。利用经济奖励，鼓励居民参与回收再利用，实施关于回收再利用和环境保护的宣传和教育，促进个人伦理的形成和深化。大多数居民对快递包装的再利用没有给予足够的重视。因此，这是增加快递包装垃圾量，提高居民对回收利用和环境保护的热情的最有效和最基本的方法。第一步，相关的所有层面都要进行回收再利用的宣传,加强居民回收技能的理解和掌握,提高居民的积极态度,培养优秀的回收再利用行为,养成习惯,出色的回收和重新利用的氛围的形成对促进发展十分有必要。