快餐厅考勤管理制度

快餐厅考勤管理制度一、目的

为加强快餐厅的管理，规范员工考勤行为，提高工作效率，保障餐厅正常运营，制定本考勤管理制度。旨在明确员工工作时间、考勤规定、请假及休假制度，确保团队协作顺畅，为顾客提供优质服务。

二、适用范围

本考勤管理制度适用于快餐厅全体在岗员工，包括全职、兼职及实习员工。

三、工作时间

1.快餐厅标准工作时间为每日9:00-22:00，分为两个班次：早班（9:00-18:00）和晚班（12:00-22:00）。

2.员工具体工作班次由餐厅主管根据业务需求进行安排，并在每月底前向员工公布下月工作排班。

3.员工每周工作时间为40小时，超出部分按照国家相关规定支付加班费。

4.遇国家法定节假日、休息日需安排员工加班时，应提前通知员工，并根据国家规定支付加班费。

5.餐厅可根据实际情况调整员工工作班次，但需提前一个月通知员工，并确保员工合法权益。

四、考勤制度

1、每日签到制度

（1）员工每日上班前需通过餐厅指定的考勤系统进行签到，签到后方可开始工作。

（2）签到时，员工需确保考勤系统显示的个人信息准确无误，如有问题，应及时向考勤管理员反映。

（3）员工签到时应严格遵守签到时间，不得提前签到或迟到签到。

2、签到次数和时间

（1）每日签到次数为两次，分别为上班签到和下班签到。

（2）上班签到时间为员工所在班次开始时间的前10分钟内，下班签到时间为员工所在班次结束时间的后10分钟内。

（3）如有特殊原因导致无法在规定时间内签到，员工需提前向直接上级报告，并说明情况。

3、因公外出未签到处理

（1）因公外出未能按时签到的员工，需在返回餐厅后立即进行签到，并向直接上级说明情况。

（2）员工因公外出时，应携带相关证明材料，如工作安排、客户预约记录等，以备查核。

4、忘记签到处理

（1）员工如因个人原因忘记签到，应在发现后立即向直接上级报告，并说明情况。

（2）员工忘记签到，视情况可由直接上级或考勤管理员在考勤系统中进行补签，但需提供有效证明。

（3）每月忘记签到次数超过3次，将在当月绩效奖金中予以扣除。

5、考勤管理责任分配

（1）考勤管理员负责维护考勤系统，确保系统正常运行，并对员工考勤数据进行统计、分析。

（2）直接上级负责监督、管理本部门员工的考勤情况，对考勤异常情况进行核实和处理。

（3）人力资源部门负责制定、修订考勤管理制度，并对全体员工的考勤情况进行审查和监督。

五、请假制度

1、请假申请和审批

（1）员工如需请假，需提前向直接上级提交书面请假申请，并明确请假原因、起始时间、结束时间及请假天数。

（2）请假申请需经直接上级审批同意后，报人力资源部门备案。

（3）请假申请应尽量提前提交，最迟于请假前一个工作日提交，紧急情况除外。

2、请假审批权限

（1）请假1天以内（含1天），由直接上级审批。

（2）请假2天至3天（含3天），由部门经理审批。

（3）请假4天以上，由餐厅总经理审批。

（4）特殊情况下，请假审批权限可由人力资源部门进行调整。

3、请假销假要求

（1）请假结束后，员工需在返回岗位当日向直接上级销假，并提交相关证明材料，如病假证明、事假证明等。

（2）员工未按期返回岗位，视为旷工，按照旷工管理制度处理。

（3）请假期间，员工如有特殊情况需延长请假时间，应及时向直接上级报告，并按照请假申请流程重新提交申请。

（4）请假期间，员工应确保手机畅通，以便接收餐厅通知及工作安排。如有紧急事项，需及时回应。

六、休假制度

1、假期种类和申请流程

（1）假期种类包括：年假、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假及公众假期。

（2）员工申请各类假期，需按照以下流程进行：

a.提前向直接上级提交书面申请，注明假期种类、起始时间、结束时间及请假天数。

b.经直接上级审批同意后，报人力资源部门备案。

c.特殊假期（如产假、陪产假）需按照国家相关规定提交相关证明材料。

2、病假、事假、婚假、丧假、产假规定

（1）病假：员工因病需请假，需提供有效病假证明。病假期间，按照国家规定支付病假工资。

（2）事假：员工因私事请假，需提前向直接上级申请。事假期间，不享受工资待遇。

（3）婚假：员工结婚，可享受国家规定的婚假。需提前提交结婚证书复印件等证明材料。

（4）丧假：员工直系亲属去世，可享受国家规定的丧假。需提交相关证明材料。

（5）产假：女性员工怀孕生育，可享受国家规定的产假。产假期间，按照国家规定支付产假工资。

3、年假规定

（1）员工入职满一年后，可享受国家规定的带薪年假。

（2）年假天数根据员工工龄及餐厅规定确定，具体标准由人力资源部门制定。

（3）员工在年度内如因工作需要未能休完年假，可在下一年度内补休。

4、产假、陪产假规定

（1）产假：女性员工生育，可享受国家规定的产假。产假期间，按照国家规定支付产假工资。

（2）陪产假：男性员工可享受国家规定的陪产假。陪产假期间，按照国家规定支付工资。

5、公众假期安排

（1）国家法定公众假期，餐厅将根据国家规定安排放假。

（2）如遇公众假期与工作日冲突，餐厅可根据实际情况调整工作安排，确保员工合法权益。

（3）公众假期期间，餐厅将按照国家规定支付员工工资。

七、迟到、旷工管理制度

1、迟到、旷工定义和处理

（1）迟到：员工未在规定上班时间前到达工作岗位，视为迟到。迟到超过15分钟视为旷工半天。

（2）旷工：员工未经请假批准，未按时参加工作，或请假未获批准而擅自离岗，视为旷工。

（3）处理：迟到或旷工情况由直接上级记录，并按照以下规定处理：

a.迟到：每次迟到将在当月绩效奖金中扣除相应金额。

b.旷工：每旷工半天，扣除当日工资；连续旷工3天或一年内累计旷工5天，视为严重违反劳动纪律，餐厅有权解除劳动合同。

2、未请假或伪造记录处理

（1）员工未请假或请假未获批准而擅自离岗，视为旷工。

（2）员工伪造考勤记录或提供虚假请假证明，一经查实，餐厅有权立即解除劳动合同。

（3）涉及违法行为的，餐厅将保留追究法律责任的权利。

3、旷工工资扣除和辞退规定

（1）旷工工资扣除：旷工期间不发放工资，并按旷工天数扣除相应工资。

（2）辞退规定：连续旷工3天或一年内累计旷工5天，餐厅有权解除劳动合同。

4、未签到处理

（1）员工未在规定时间内签到，视为迟到或旷工。

（2）员工如因特殊情况未签到，需及时向直接上级报告，并提供合理解释。

（3）每月未签到次数超过3次，将在当月绩效奖金中扣除相应金额。

八、其他

1、各级主管考勤执行要求

（1）各级主管应严格执行考勤管理制度，对员工考勤情况进行监督和记录。

（2）主管需定期检查考勤记录，确保准确无误，并及时处理考勤异常情况。

（3）主管应公正、公平地对待每