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文档简介

保险产品的个性化定制Internetfinancial互联网金融生产实际教学案例库(高职)JE5-互联网保险--产品定制互联网金融案例库牛油保和悦听保悟空保——保险产品的七十二变互联网保险的发展趋势产品定制平台一览目录CONTENTS互联网金融生产实际教学案例库(高职)JE5-互联网保险--产品定制过渡页过渡页过渡页互联网金融生产实际教学案例库(高职)JE5-互联网保险--产品定制

①悟空保——保险产品的七十二变

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悟空保,旨在为全国互联网企业搭建专业灵活的保险服务平台,深入解决互联网企业生态中的保险缺口,解决互联网企业在作业中的保险痛点,提高互联网企业的客户的消费和使用体验。1、保险应该更多地起到雪中送炭的作用,而非像线下代理销售时所强调的理财收益率;2、神话中孙悟空多变的特点符合悟空保的业务特点。取名由来互联网金融生产实际教学案例库(高职)JE5-互联网保险--产品定制

②牛油保AND悦听保互联网金融案例库

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中国电动车保有量约两亿,基数虽大,但出行痛点多、风险高、消费体验无保障,消费者长期面临着高意外伤残、高三者人伤事故率和高被盗率的风险,由于缺乏如汽车保险市场的立法和强制,所有骑行者如同裸行。“牛油保”由驾驶人意外伤害保险、第三者责任保险以及电动车整车盗抢损失保险三款保险产品组成,分别解决骑行者在驾驶小牛电动过程中本人发生的意外伤害,对他人造成的人身伤害和财产损失以及电动车被盗问题。需求保障范围互联网金融生产实际教学案例库关于牛油保(高职)JE5-互联网保险--产品定制关于悦听保互联网金融案例库

为FiiL耳机打造的“悦听保”由延长保修和意外保修组成,分别针对因为质量问题和人为意外导致的产品损坏。通过FiiL耳机免费赠送“悦听保”保险服务给消费者的方式,同时覆盖人为因素和质量因素两个角度。第一,产品本身的硬件、软件,以及在供应链的销售过程中出现任何问题,可以包换;第二,因为人的过失行为导致产品变形,进水,使效果失常,可以采用修的方式来解决。保障范围产品特点互联网金融生产实际教学案例库(高职)JE5-互联网保险--产品定制

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12悟空保的创业核心团队根植传统保险业近20年,却坚决放弃保险超市模式、产品比价模式、放弃移动端整合百万代理人模式、放弃互助保险模式、放弃保险加健康产业模式……因为他们认为这些模式只是把保险销售当做目的和终点。

放弃悟空保采用全新的“B2B2C+B2C”商业模式,将互联网保险作为方法和路径,将数据作为目的和资产。

坚持互联网金融生产实际教学案例库(高职)JE5-互联网保险--产品定制B2B2C模式

悟空保根据互联网企业生态、场景、流程和痛点,定制保险产品和服务,目的为解决客户痛点,改善客户体验,加强客户粘性,树立服务标准,提升竞争门槛,加强流量变现,强化品牌建设。举例来说:悟空保给外卖配送行业定制意外险解决O2O行业陌生人上门风险,通过成交客户保单数据分析、挖掘和判断,最终可以归纳出众多客户的标签(特点)并最终形成人物画像。互联网金融生产实际教学案例库(高职)JE5-互联网保险--产品定制

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③互联网保险的发展趋势

B2B2C模式的产品定制、定价和风控只在于为企业获取客源、获取标签并形成人物画像,从而为客户提供所需要的产品和服务,降低销售的难度,最终实现数据资产变现。举例而言:通过外卖行业企业可以发现客户订餐时间非常规律,因而认定其是一位生活习惯规律、自控力强、非常理性和保守之人,加之通过渗透互联网金融行业时发现其所购买理财大多为固定收益型产品,则定向B2C精准推送低风险和更高收益固定收益类产品的成功率将会大大提高。互联网金融生产实际教学案例库(高职)JE5-互联网保险--产品定制

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大数据个性化定制化互联网保险发展方向互联网金融生产实际教学案例库(高职)JE5-互联网保险--产品定制

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可实现途径1、保险公司通过与基因研究与检测公司、智能硬件设备制造公司等进行合作,获得客户数据,建立个人虚拟模型;2、基于虚拟模型,保险公司通过与疾病管理公司合作,对客户健康长期予以科学指导与干预,降低患

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