直播技术维护协议

直播技术维护协议合同编号：__________一、合同双方基本信息名称：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________名称：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________二、直播技术维护服务内容2.1服务范围2.1.1乙方应根据甲方的需求，提供直播技术维护服务，包括但不限于直播设备调试、网络优化、系统升级、故障排查等。2.1.2乙方应确保甲方直播过程中的技术稳定性，保障直播画面清晰、流畅，无卡顿现象。2.2服务期限2.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2.2在合同期满前一个月，双方可根据实际情况协商续签事宜。三、费用及支付方式3.1服务费用3.1.1甲方应支付乙方直播技术维护服务费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。3.1.2乙方开具正规发票，甲方按约定支付服务费用。3.2支付方式（1）合同签订后____个工作日内，支付服务费用的____%；（2）服务期满前____个工作日内，支付剩余的____%。四、双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供直播技术维护服务。4.1.2甲方应提供必要的直播设备、网络环境，保障乙方顺利开展技术维护工作。4.1.3甲方应保守乙方的商业秘密，不得泄露与乙方合作的相关信息。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方应按照合同约定，为甲方提供专业的直播技术维护服务。4.2.2乙方在服务过程中，如发现甲方设备存在安全隐患，应及时告知甲方并协助解决。4.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露与甲方合作的相关信息。五、违约责任及争议解决5.1违约责任5.1.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。5.1.2因乙方原因导致直播技术维护服务未能达到合同约定的标准，乙方应退还甲方相应服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。5.2争议解决5.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、服务保证与质量标准6.1服务保证6.1.1乙方保证提供的服务符合行业标准和甲方的要求，确保直播过程中的技术支持及时、准确、高效。6.1.2乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应并在规定时间内到达现场进行处理。6.2质量标准6.2.1.1画面清晰度不低于1080P；6.2.1.2延迟时间不超过5秒；6.2.1.3音频与视频同步，无杂音干扰。七、技术支持与培训7.1技术支持7.1.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务，包括电话、邮件、远程协助等方式。7.1.2乙方应在甲方直播过程中提供现场技术支持，确保直播顺利进行。7.2培训服务7.2.1乙方应根据甲方需求，为甲方提供直播技术维护相关的培训服务。7.2.1.2培训内容包括但不限于设备操作、软件使用、故障排查等。八、保密条款8.1保密义务8.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。8.1.2保密期限自双方签订合同之日起算，至合同终止或解除后两年内。8.2泄密责任8.2.1如一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的一切损失。8.2.2双方因履行合同所必需向第三方披露保密信息的，应事先取得对方的书面同意。九、知识产权9.1知识产权归属9.1.1甲方拥有直播内容的一切知识产权，乙方不得以任何形式侵犯甲方的知识产权。9.1.2乙方为履行本合同所开发的软件、技术文档等，其知识产权归乙方所有。9.2知识产权保护9.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得擅自使用、复制、传播对方的知识产权成果。9.2.2如乙方发现甲方直播内容涉嫌侵权，应立即通知甲方，甲方应立即采取措施消除侵权行为。十、合同变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1在合同履行期间，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议。10.1.2任何一方不得单方面变更合同内容，否则视为违约。10.2合同解除10.2.1双方协商一致，可以解除合同。10.2.2在合同履行期间，如一方出现重大违约行为，另一方有权单方面解除合同。10.3合同终止10.3.1合同到期或双方约定的终止条件成就时，合同自动终止。10.3.2合同终止后，双方应根据合同约定办理相关手续，乙方应协助甲方完成技术维护的交接工作。十一、不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1双方在履行合同过程中，如遇到不可抗力事件，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。11.2不可抗力后果11.2.1由于不可抗力事件导致一方无法履行合同义务，受影响的一方应免除违约责任。11.2.2双方应协商确定因不可抗力事件导致的合同履行障碍的解决方案。十二、违约责任12.1违约行为12.1.1双方应严格履行合同约定的义务，任何一方违反合同约定的行为均视为违约。12.1.2违约行为包括但不限于未按约定提供服务、未按约定支付费用、泄露商业秘密等。12.2违约责任12.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。12.2.2违约金的具体数额由双方在合同中约定，如未约定，则按照实际损失的一定比例确定。十三、适用法律与管辖13.1适用法律13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院13.2.1双方因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决。13.2.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。十四、通知与送达14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，包括但不限于电子邮件、传真、快递等方式。14.1.2通知在送达对方指定地址或联系方式后，视为已送达。14.2送达地址14.2.1双方的送达地址如下：甲方：____________________乙方：____________________14.2.2如一方变更送达地址，应提前通知对方，否则原送达地址仍视为有效。十五、其他条款15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，双方应遵守合同约定的各项条款。15.1.2合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。15.2合同附件（1）直播技术维护服务