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文档简介

荷兰买20XX年天猫国际运营规划案20XX.07荷兰买20XX年天猫国际运营规划案大商业环境电商运营悦维服务1231大商业环境中国电商/行业分析20XX-20XX年中国网络购物交易规模20XX年全年中国网络购物市场交易规模为27,889.2亿元。根据艾瑞咨询发布的20XXQ1中国网络购物市场数据,20XXQ1,中国网络购物市场交易规模达到7,574.1亿元,同比增长45.2%,仍保持在较高水平的增长。根据国家统计局20XXQ1公布的社会消费品零售总额数据,20XXQ1,网络购物交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7%。网络购物行业存在一定的季节周期,受一季度春节假期等的影响,环比增长会出现一定的回落,但整体仍保持快速增长的态势。中国网络购物市场交易规模每年均上涨,涨幅逐渐趋于平缓,说明中国的电子商务及网络购物环境已成熟完善。20XX-20XX年中国网络购物市场结构B2C将成主流,网络购物迎来品牌化驱动时代艾瑞咨询数据显示,20XXQ1中国网络购物市场中B2C交易规模达3737.1亿元,在整体网络购物交易规模中占比达到49.3%,比20XXQ1增长6个百分点,B2C增速远超C2C,即将成为网购市场的主流。从增速来看,B2C市场增长迅猛,20XX年中国网购B2C市场同比增长65.4%,是C2C市场增速的2倍有余,已成为推动网络购物市场快速发展的主力。这说明用户对品牌商品的需求强劲、B2C平台在品类扩充方面的努力、大量传统企业的全面电商化,共同促进了B2C市场规模的快速增长;同时网购也将迎来品牌化驱动时代,这对品牌具有重要价值和意义。20XX-20XX年中国B2C交易规模天猫、京东地位稳固,其他企业积极跟进从B2C市场来看,天猫市场份额占比为58.6%,京东占比超过20%,其余B2C企业中唯品会、苏宁易购的同比增速均高于B2C市场整体增速。自主销售为主B2C市场中,京东占比为56.3%,唯品会占比近10%,苏宁易购占比近7%,整个市场集中度依然较高,其他项中小米手机官网继续保持平稳快速增长。从整体数据来看,各家企业对市场布局态势积极,整个市场活跃度高涨。随着网络购物市场的成熟与发展,主要企业完成了早期用户积累后,一方面将会通过渠道下沉及国际化方式继续开拓新用户,扩大用户覆盖范围;另一方面将逐渐专注于企业本身的精细化运作,打造优势品类、扩充新品类、引进优质商品、高效运作及提升用户体验,从而提高既有用户的粘性及人均ARPU值,保证在市场中的核心竞争力。这对我们品牌进入主力B2C网站也是利好机会。历年天猫双十一数据看中国大商业环境0.52亿9.36亿52亿191亿350.19亿571亿从天猫历年双十一数据可再次得出结论:电商发展势头迅猛,互联网及电商发展已彻底改变零售行业。20XX年天猫双十一总成交量为571亿元,其中移动端交易额达243亿元,占比近50%,是20XX年移动交易额的4.54倍,这不仅是一大亮点,也是大商业环境的显著趋势。移动电商飞速增长,企业获利新渠道数据来源:亿邦动力网移动购物已成为当下消费者重要的购物方式。随着网络覆盖的日趋完善,移动端交易规模及交易额占比也在逐年增长。对于品牌而言,我们也应该积极注重消费者移动购物习惯培养、优化客户体验、加大移动端销售力度等。20XX年天猫国际更多国家馆陆续开馆截至20XX年6月天猫国际国家馆已陆续开馆12家未来还会有更多国家馆的加入全球化进口商品跨境电商模式正式开启顺应中国大商业环境发展趋势,品牌开展跨境电商对于品牌拓展中国市场、优化用户购买体验等都具有非常重要的意义20XX-20XX年淘宝全网-荷兰买产品相关类目数据婴幼儿牛奶粉成人奶粉婴幼儿辅食饮料(碳酸/果味/含乳/功能)维生素/矿物质月份成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)20XX年7月990,246216,282,529117,85910,014,412821,61127,493,251558,26015,293,4411,068,822705,638,8448月1,083,127242,540,240134,32911,607,728835,68428,289,275572,06615,365,4261,033,888693,341,3049月1,131,083255,565,870184,00816,207,864799,49928,344,292525,20117,060,087933,827638,452,28410月1,198,994296,125,215216,93322,266,458775,01627,604,554559,61020,326,434804,138530,073,96411月1,228,754281,750,447311,85025,957,556832,89630,039,515455,72613,606,778527,234354,049,17612月1,166,809264,410,727298,29324,184,431880,95031,589,490511,01514,522,095387,173242,171,55620XX年1月1,268,201317,474,870292,94227,440,9881,033,97338,179,383466,45116,044,291427,415274,625,0642月538,790138,637,760151,60814,165,024678,21324,879,598347,76411,277,244196,101129,294,1363月1,191,632294,605,239298,29427,331,1041,036,81839,064,369473,67917,122,075497,635318,156,3564月1,145,010277,540,515274,68727,101,3471,078,63139,994,354557,83421,041,291644,835409,518,0805月1,133,312274,545,563263,22625,792,7301,108,84942,129,319719,17625,469,905461,994309,658,0566月1,149,039285,235,391246,08125,867,6511,135,15644,839,275864,91830,860,827407,576277,964,396合计13,224,9973,144,714,3662,790,110257,937,29311,017,296402,446,6756,611,700217,989,8947,390,6384,882,943,216数据来源:生e经20XX-20XX年淘宝全网-婴幼儿辅食类目数据米粉/米糊/汤粥果/菜/肉/混合泥磨牙棒/饼干面条肉松/鱼松果汁/饮品月份成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)20XX年7月257,28112,082,583184,5904,209,658179,7424,307,63889,4903,050,39067,1522,490,00228,687878,8248月269,85812,892,421187,5074,255,149178,4224,167,16688,9243,049,89068,6922,613,97724,636734,8539月258,08612,637,472177,5844,366,127175,3614,220,65684,7422,944,91169,1882,701,46017,563629,37410月251,07312,727,454173,8334,271,146165,1364,022,19585,7152,973,90567,1932,544,99115,832557,38911月268,73213,817,236183,2704,578,584187,0634,583,08387,5653,013,89771,0132,869,92617,234610,87812月278,55514,207,158189,4714,808,538206,0755,023,99594,2873,182,36375,8563,110,87817,057585,88320XX年1月315,77016,516,696220,9675,968,806244,8126,093,781123,5164,607,57883,6573,413,31722,381799,3402月193,81010,182,963165,0814,581,084165,5774,208,65871,5892,824,43553,1872,087,58214,441492,1023月328,07417,161,567225,4406,363,727233,6255,813,837127,4014,777,54480,3193,404,81918,416651,8704月314,14016,196,760244,2437,208,558247,5636,158,768140,8235,258,94884,9953,443,31121,918797,3415月316,66416,896,620253,4797,793,441256,4656,468,706139,0305,478,90493,0883,787,74225,367803,3396月319,90317,566,486260,7898,073,385277,3407,203,559145,9355,743,851101,3594,310,63827,056889,322合计3,371,946172,885,4162,466,25466,478,2022,517,18162,272,0431,279,01746,906,617915,69936,778,643250,5888,430,514数据来源:生e经碳酸饮料功能饮料果味饮料含乳饮料月份成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)成交量(件)销售额(元)20XX年7月124,1832,519,49643,9573,791,742260,4845,878,824129,6363,103,3798月126,3192,385,52338,0493,634,273265,9045,998,800141,7943,346,8319月114,4131,927,11529,0373,148,870215,2064,670,566166,5457,313,53710月111,2671,678,16427,2162,556,489204,5995,093,981216,52810,997,80011月80,8741,611,17827,4602,884,423196,5304,338,632150,8624,772,54512月119,9832,251,05023,6812,536,993207,7095,118,976159,6424,615,07720XX年1月106,5732,549,99030,8002,868,426203,4296,403,719125,6494,222,1552月90,8521,750,15016,1721,662,168151,6084,651,57089,1323,213,3573月100,1302,266,04734,0743,638,272202,6105,798,840136,8655,418,9164月80,6702,198,56040,6864,475,605251,0016,998,600185,4777,368,5265月130,8903,285,84347,6974,722,555325,0548,928,214215,5358,533,2936月191,2254,753,04955,9564,817,036378,83911,587,682238,8989,703,059合计1,377,37929,176,164414,78540,736,8512,862,97375,468,4031,956,56372,608,475数据来源:生e经20XX-20XX年淘宝全网-饮料类目数据小结以天猫为代表的中国电商大环境已然成熟顺应发展趋势,品牌开展跨境电商有着重要意义,天猫国际应运而生荷兰买海外旗舰店作为多品牌卖场型国际店铺,获得荷兰政府及皇室支持拥有荷兰权威官方销售渠道,迫切需要进行官方形象建设,发出官方声音建议前期以婴幼儿奶粉产品为核心,迅速打开销售后期深度挖掘中国用户对荷兰健康的需求,理想规划商品2电商运营运营核心/天猫国际荷兰买品牌开展跨境电商、进驻中国策略1品牌2销售3营销4用户品牌建设,发出官方声音权威正规购买渠道品牌传播宣导及营销活动阵地提升产品销售中国市场拓展用户数据库积累CRM管理及优化用户体验荷兰买电商策略荷兰买电商策略天猫国际网上官方正规购买/销售渠道,品牌宣传,发出官方声音;产品销售、品牌数据库积累及用户管理。产品、价格、活动统一管理悦维观点:电商云游的核心是整合营销完善的电商体系,更好的用户体验天猫国际旗舰店线上零售各个环节运营IT产品客服仓储包括前期品牌调研分析、品牌及产品定位;品牌旗舰店的运营策划、主题营销活动设定、视觉创意、平台活动参与、数据分析、具体执行及跟进等。产品选款及规划管理,即商品计划;产品价格体系制定;产品拍摄等。客户沟通、订单业务受理、客户投诉及退换货处理,主要分为售前及售后。利用自建或租赁库房、场地,储存、保管、装卸搬运、配送货物。包括订单处理系统(如商派的OCS);以及针对独立电子商务的电商平台(如商派的ECstore);用户CRM管理系统(如网聚宝)。荷兰买电商运营总进度8月中旗舰店入驻项目启动营销方案规划第三方partner沟通确认时间点天猫国际开店流程店铺申请保证金/商家缴费IT仓储产品确定/摄影运营推广策划文案视觉创意客服试运营正式开店9月上9月中9月下10月上10月中项目具体执行进度—规划期项目项目明细项目说明所需天数规划营销规划案店铺营销策略、营销规划、营销活动提案5第三方partner沟通IT工作流程沟通3确认时间点沟通并确定项目进度和关键时间节点3项目具体执行进度—准备期项目项目明细项目说明所需天数开店流程支付宝企业支付宝申请支付宝商家认证需要3-7个工作日9天猫入驻店铺入驻申请资料提交品牌旗舰店入驻所需资料:企业营业执照副本复印件,企业税务登记证复印件,组织机构代码证复印件,银行开户许可证复印件,法定代表人身份证正反面复印件,店铺负责人身份证正反面复印件,由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件,排他授权书,商户向支付宝公司出具的授权书。以上资料需加盖企业公章。7天猫在线签约在线考试、填写企业信息、签订服务协议2资料提交邮寄入驻资料,天猫7个工作日内完成审核8保证金冻结保证金及缴纳技术服务年费共18.9万费用,需要在15日内补足15项目具体执行进度—准备期项目项目明细项目说明所需天数仓储仓库确认仓库选择确认2入库标准确认产品入库标准和流程4仓库筹备项目团队,仓库库位,物料采购等3入仓产品清单产品到货明细(具体到系列到款到数量,完整版)2发货包装物料确认发货包装物料审核确定2包材样品确认确定包材价格款式,确认下单2退换货流程清单确认确定商品退换货打印模板2包装印刷下单给工厂进行印刷,印刷完送到仓库15产品及包材进仓实际大货产品到仓,产品包材到仓12入仓产品清点到仓货品清点统计2入仓包材确认确定到仓包材印刷及样品1退换货标准确认退换货标准和流程1月报模板店铺月报模板制作及确认1订单测试淘宝订单测试,检验整个项目流程6项目具体执行进度—准备期项目项目明细项目说明所需天数IT系统确认OCS&WMS系统选择确认3系统安装OCS&WMS系统安装1系统调试OCS&WMS系统调试1资金流测试购买,发货,收货,退货整个流程测试6拍摄摄影室确认工作室确认2确定产品拍摄脚本确认静物拍摄脚本3产品拍摄第一批产品整理并拍摄2拍摄产品整理梳理已拍摄产品列表及漏拍产品列表1漏拍产品补拍未拍摄产品进行补拍1修图制作产品图修正及交付(第一批照片交付)9个别产品样品和大货不一样不拍摄和不上架,因为实际产品和照片不符的话会造成客户的投诉,产生违规,将会根据情况检出与大货不符产品不予拍摄5项目具体执行进度—执行期项目项目明细项目说明所需天数运营品牌资料品牌资料及LOGO源文件1产品资料产品资料整理1项目周会每周项目沟通讨论会待定店铺销售规划确定店铺试运营和店铺活动规划3开店活动方案确定店铺各阶段活动方案2品牌故事文案品牌页面文案整理及确认1购物须知文案店铺购物须知页面文案整理及确认1首页文案首页文案整理3单品页文案单品页文案整理3店铺分类店铺左侧分类整理编辑1店铺软件工具筛选整理店铺软件工具购买列表2后台工具筛选整理制作店铺后台工具购买列表2店铺预告页店铺预告页上线1店铺软件工具购买店铺软件工具购买1后台工具购买后台工具购买1后台产品创建店铺后台产品创建3项目项目明细项目说明所需天数创意UE规划首页、单品页,品牌页等3店铺上线预告页店铺上线预告首页制作2店铺上线首页店铺正式上线首页制作3品牌故事页面品牌故事页面制作2单品页模板单品页模板制作,logo简洁,正确VI2退换货流程页面制作退换货流程页设计2购物须知页面制作购物须知页面内容已确认后进行页面制作2单品套图单品页套图工作2VIP页面制作店铺VIP页面制作2最终页面确认版本根据确定的营销规划调整首页、单品页、品牌页、故事页面等4店铺预上线店铺页面上传、上线测试1项目具体执行进度—执行期项目具体执行进度—执行期项目项目明细项目说明所需天数客服客服培训产品专业知识培训及提供产品手册2客服标准化标准话术,售前售后流程及Q&A整理2第一批上线产品信息第一批上线产品详细资料信息梳理1客服联系电话客服直线电话开通2接待测试标准化客服接待测试2试运营订单测试购买-发货-退货流程测试2日报表每日报表周报表每周店铺报告月报表每月店铺报告电商运营目标达成流量转化率客单价重复购买销售目标*=产品平台活动推广用户积累活动大促分类导航产品页面设计产品展示客服用户评论售后服务营销活动产品SKU营销活动关联销售产品结构产品体验老用户忠诚度提升用户CRM管理用户体验营销活动**电商运营核心运营产品营销平台支持1、产品梳理,明确窗口款,平台专供款,连带销售款,活动报名款。2、价格体系制定:市场价、平台销售价、活动价等。3、通过品牌产品营销推广,提升用户认知度及美誉度。1、明确核心优势,争取平台支持;2、平台类目对接;3、平台活动,4、大促报名;5、危机公关处理。1、差异化营销。2、营销策略。3、主题活动。4、视觉呈现。5、数据分析。6、用户CRM管理。荷兰买20XX-20XX年销售规划100-120个20XX年(10-12月)20XX年(1-12月)40个300万1500万年份SKU数销售额新品成本高,价格高,市场熟悉度低荷兰买商品提高产品性价比并大力推广,使其成为店铺爆款/明星产品,达到引流效果的同时增加店铺SKU积极参与天猫国际平台活动,为店铺引入大量曝光,并转化成销售,是增加店铺销量的重要途径。日常无折扣或低折扣,产品节奏跟随品牌市场活动和店铺活动节奏展开,设定活动价和平台大促价;打造店铺爆款来提升销量、聚攒人气,为后期天猫平台活动做准备。库存库存较深,参与大型活动爆款荷兰买20XX年商品规划备注:配合保税仓政策,每一季货品将需比上新季提前一个月安排入仓。荷兰买电商运营策略一以客户需求为第一导向通过对目前Nutricia官方旗舰店部分用户评价可看出,这类用户最在意的是产品是否正品;其次,即产品的生产日期,以及使用后的产品效果;第三,是天猫用户通常在乎的价格、折扣、活动优惠度、赠品、积分等;最后,便是卖家客服、售后及物流等方面。用户评价很容易影响其他用户选择和购买欲望,故描述产品要以客户需求为导向,关注用户关心的问题。未来我们荷兰买天猫国际店作为品牌商需发出自己的官方声音,保证产品质量及售后服务。荷兰买电商运营策略二打造爆款,理性商品规划如图所示,目前Nutricia最热销的为320元的幼儿配方奶粉3段双罐(可持续性SKU),月销量为7,194件,总销量为227,516件;我们需要打造适合用户选择购买、高性价比产品,并善用各渠道、天猫活动及其他促销手段大力推广,使其成为店铺爆款及明星产品,达到引流及品牌宣传的效果。荷兰买电商运营策略三组合搭售为满足诸多网购用户的选择和需求,增加用户在店铺的停留时间,增加组合套餐、丰富SKU就非常有必要。悦维建议:优化店铺产品结构,增加组合套餐。如婴儿果味果汁组合搭售,提升客单价,也便于用户一次性购买。同时也可专门定制针对天猫国际的活动款。荷兰买电商运营策略四店铺主题活动图为Nutricia官方旗舰店的活动页面参考,未来荷兰买天猫国际店也需要对时下热点保持高度敏感,同时通过不同阶段的各种主题促销、节假日促销、店铺营销活动、平台及类目活动、天猫大促等,以转化用户为目的,促成购买,把陌生用户转化为消费用户。品牌站和旗舰店站店合一我们认为品牌旗舰店需要承载的不仅仅是产品销售,更多的应该是与品牌有关的形象树立。具有交互性的活动形式,与用户积极沟通,传递品牌的力量如图,是悦维互动为诺优能国际奶粉品牌打造的一周年店庆“优中选优”活动,优异的创意策划及完善的技术二次开发,悦维用心为客户做到品牌完美诠释荷兰买电商运营策略五增值服务,优化会员体验①荷兰买天猫国际店不能仅仅是售卖产品,还可以成为用户了解荷兰新动向的窗口和旅游顾问;也可以是传递荷兰健康生活的专职营养师,针对各类不同人群遇见的不同问题,开展荷兰旅游和营养健康课堂,为客户尽可能多地提供有效增值服务。可形成专题活动页面或直接体现于单品页,如图为GNC针对女性人群专门定制的导向页面。②同时通过积分累积等形式,提升CRM客户关系管理;为客户尽可能多地提供优质售后服务和客户回馈。荷兰买电商运营策略六会员营销及CRM管理全程覆盖订单交易流程的所有会员接触点,优化用户购物体验用户属性细分,可以充分了解荷兰买客户群,从而进行客户精准关怀及营销;同时利于深度挖掘用户需求,以反推新品研发及销售推进悦维电商5M理论MarketingMerchandiseManagementCRMMobileE品牌电商运营的核心是整合的互动营销和持续的用户沟通所有的有效沟通都是客户关系管理更好的用户体验是CRM的核心目的荷兰买20XX-20XX年整合营销策略1日常运营荷兰买天猫国际店日常运营,以年度主题活动贯穿全年,每月同时配以副主题及当月活动。2资源整合配合天猫平台,参与如天猫聚名品、品牌团、今日最大牌等活动,并整合各推广及活动资源。3大型促销积极参与天猫平台的大型促销活动,如天猫四月、六月、十一月、十二月大促等。4体验升级移动互联网发力,微信微博传播,微商营销,深入与用户的沟通;会员增值服务及CRM管理,提升用户的购物体验。荷兰买天猫国际旗舰店运营节奏10月1月11月12月2月5月3月4月6月9月7月8月平台活动,促销引流天猫大促,流量&销售主力来源店铺日常运营+主题活动店铺上线店铺引流店铺优化荷兰买20XX-20XX年天猫国际营销规划MonthOctNovDecJanFebMarAprMayJunJulAugSep阶段目标体系完善,规范产品口碑传播,提升体验平台大促,火爆销售会员巩固,持续营销阶段主题店铺试运营爆款包裝,重点打造情感营销,提升销量CRM管理,正向发展阶段任务店铺上线品牌宣传产品销售会员管理店铺优化货品,加大品牌及产品曝光,并引导用户认知品牌文化,注重正品体验,完成初步用户积累。管理引入的流量和会员,通过优质的用户体现,激发其对生活品质的追求,使其了解并加强对品牌文化的感受。前期积累到一定程度,正逢年底销售旺季,配合平台开展系列促销活动,各渠道引入流量刺激用户购买,提升体验。CRM管理及会员巩固,提升用户持续关注,并完善会员推荐购买制度,进行情感营销,培养用户周边可能的泛用户。时间节点国庆节旅行季购物狂欢节圣诞新年元旦新年春节情人节女人节天猫大促五一旅行季六一暑期暑期七夕开学季中秋节平台节奏10.10促销双十一大促双十二大促新年狂欢情人节专场春节不打烊手机淘宝天猫新风尚5.5促销年中大促7.7促销天猫新风尚9.9促销活动主题第一季:甄选荷兰,健康直达第二季:从心发现爱第三季:信赖,所以选择第四季:浅尝幸福的味道将荷兰打包回家甄选荷兰健康直达因为最爱所以最好从心发现爱基因决定我爱你感恩妈咪盛世智选荷家幸福信赖所以选择小宝说yes!窈窕奶爸爱无限浅尝幸福的味道一滴香浓无言的爱备注荷兰买全年营销规划以“甄选荷兰,健康直达”为主题展开,并围绕天猫4/6/11/12月大促及其他促销节点来制定。目标达成之流量来源天猫大促01全年流量1/3甚至2/3,最重要影响因素常规广告如钻展推广,以CPM广告为主02平台活动聚划算,今日最大牌等平台活动天猫国际常规资源申请03其他自然搜索,会员收藏,淘客等其他引流资源04提升店铺流量考虑左边各要素尤其以天猫大促、广告及平台活动为主,会员数与收藏量也是重要考量因素。前期天猫国际将为品牌客户提供免费流量资源,并在平台活动和大促期间给予全力支持。流量推广之天猫大促四月、六月、十一月、十二月天猫大促,全年流量主要来源天猫国际独立会场流量推广之常规付费广告钻石展位钻展是专为有高信息发布需求的卖家们量身定制的产品,精选淘宝+天猫最优质展示位置,通过竞价排名的方式排序、计价,性比价高,适于店铺及品牌推广。目前大部分广告位都为钻展,CPM形式计费。流量推广之平台活动资源聚名品/品牌团,今日最大牌等平台活动资源以品牌身份积极参与天猫平台活动,如聚名品及品牌团;聚划算是天猫最有利的销售平台,短期提升品牌曝光率,促进店铺产品销售,销售额、销量、成交笔数、连带销售都很可观。参加天猫今日最大牌活动,提升品牌及天猫国际旗舰店曝光,促进产品销售。上图为悦维服务的高端发饰品牌—亚历山大参加今日最大牌活动。流量推广之常规资源申请单店活动商家报名算法抓取联合推广单店活动:以环球好商家活动为主,推广店铺自有或主营品牌,制作专题活动页面打包部分资源集中推广;商家报名:以店铺热卖单品、新品参与阿里系其他平台的活动报名,例如:试用中心、聚划算、一淘、淘抢购等;算法抓取:天猫国际与他其众多平台建立合作关系,将符合对反平台规则的商品通过系统算法直接输出,无需商家报名和做准备工作;联合推广:跨店铺、跨品牌营销活动,此类活动准备周期较长,投入资源也较多,是较为大型的营销活动。备注:前期天猫国际将为国际品牌客户提供免费流量资源,并在平台活动和大促期间给予全力支持;但不同类目不同品牌都会有所区别,而且受品牌、类目节奏、参与平台活动、商品折扣率等各因素影响,应视具体情况而言,特此说明。天猫国际运营流程/仓储物流/财务对接天猫国际运作模式中国买家国际物流下订单RMB付款确认支付付款通知国际品牌旗舰店国际品牌最快捷进入中国的通道,这将改变天猫的零售格局,也改变品牌商只能贸易进口的传统电商模式。天猫国际品牌入驻概况目前有3000+个国际品牌入驻天猫国际。天猫国际的模式与税收政策海外商家保税仓库海关商检国内仓库国内消费者B2BB2C一般贸易直邮保税关税/进口增值税行邮税行邮税销售增值税税费低于50元人民币免行邮税进口税关税增值税营业税行邮税天猫√√√√天猫国际√海关总署定义的三种进口跨境电商模式保税服务模式介绍1、保税服务模式是一种港到门的保税物流进口模式;3、菜鸟承接从中国入境口岸后跨境商品的保税进口物流;2、跨境电商自行备货、联系承运人将商品运送至中国入境口岸(上海、杭州、宁波、广州);4、跨境商品通过保税模式进入保税区内仓库,并在天猫国际平台售卖,推送订单后,由保税区内仓库通过行邮方式报关出库,国内配送公司将跨境商品送至用户。保税服务模式业务流程绑定TP支付宝商家报名Step1报名订购订购物流服务商家提交商品清单商检审核商家&商品备案Step2备货入库商家备货商家发货商品入库Step3交易出库商物宝发货仓库分拣打包清关出库国内EMS发货终端消费者保税服务模式物流流程预判热销商品预判海外商家发货保税仓成交订单信息三单

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