2024餐厅点菜宝整套系统服务合同协议书范本

合同编号：__________合同各方当事人：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________电子：________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________电子：________________鉴于甲方为经营餐饮业务的企业，乙方为提供餐厅点菜宝整套系统服务的供应商，双方本着平等互利的原则，经充分协商，就甲方购买并使用乙方提供的餐厅点菜宝整套系统服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意向甲方提供餐厅点菜宝整套系统服务，包括软件安装、调试、培训、技术支持及升级等。1.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。第二条服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约____年。第三条服务费用3.2甲方支付服务费用的方式为：____期支付。具体支付时间为：____年__月__日前。第四条技术支持和售后服务4.1乙方应在协议期内为甲方提供技术支持和售后服务，确保甲方正常使用餐厅点菜宝整套系统。4.2乙方应在接到甲方报修电话后的____小时内响应，并在____小时内到达现场进行处理。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：____________乙方代表（签字）：____________签订日期：________________注意事项及解决办法：1.确保合同信息的准确性：在填写合同各方当事人的信息时，务必确保所有提供的信息准确无误，包括名称、地址、法定代表人和联系方式等。解决办法是，由甲方和乙方各自核对提供的信息，并在合同签订前进行确认。2.明确服务内容：乙方应详细描述餐厅点菜宝整套系统的服务内容，包括软件安装、调试、培训、技术支持及升级等，确保甲方对服务内容有清晰的了解。解决办法是，乙方提供详细的服务描述，甲方进行审查并提出修改意见。3.服务期限和续约条款：本协议的有效期及自动续约条款需要明确，避免在合同到期后产生纠纷。解决办法是，在合同中明确规定服务期限、续约条件和方式。4.服务费用的支付方式：甲方支付服务费用的方式、时间和金额应在合同中明确。解决办法是，双方协商确定支付方式，并在合同中写明。5.保密义务：双方都有保密对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等的义务，应明确保密期限和违反保密义务的后果。解决办法是，在合同中加入明确的保密条款，包括保密内容、保密期限和违约责任。6.违约责任：合同中应明确一方违反协议的违约责任，包括违约金和赔偿损失的规定。解决办法是，双方协商确定违约责任条款，并在合同中写明。7.争议解决方式：合同应明确双方在履行过程中发生争议的解决方式，包括协商和诉讼等。解决办法是，在合同中加入争议解决条款，规定争议解决的途径和地点。法律名词及名词解释：1.甲方：指本合同中提供餐饮服务的企业，即服务使用者。2.乙方：指本合同中提供餐厅点菜宝整套系统服务的供应商。3.餐厅点菜宝整套系统：指乙方提供的用于餐厅点菜、管理、分析等服务的软件系统。4.服务费用：指乙方提供餐厅点菜宝整套系统服务所收取的费用。5.保密义务：指合同双方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等承担的保密责任。6.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的违约赔偿金。7.争议解决：指当合同双方在履行合同过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。应用场合：1.餐厅、饭庄、食堂等餐饮场所。2.酒店、咖啡厅、茶楼等提供点餐服务的场所。3.餐饮管理公司、连锁餐饮企业等。4.需要提高点餐效率、改善顾客体验、简化管理流程的餐饮场所。补充条款：1.系统安装和调试：明确系统安装、调试的时间表和验收标准。2.培训和支持：详细描述培训内容、次数、时间安排以及技术支持的提供方式。3.系统升级和维护：规定系统升级的时间、频率、内容以及维护责任。4.数据安全和隐私保护：确保系统处理的数据安全，保护顾客和企业的隐私。5.额外费用：列出可能产生的额外费用，如远程支持费、紧急维修费等。6.服务满意度保证：设定服务满意度指标，以及不满意时的解决措施。附件列表：1.餐厅点菜宝整套系统的详细介绍和功能说明。2.服务费用明细表，包括各项服务的价格和收费标准。3.培训计划表，详细列出培训