艾媒咨询2024年中国数字中台市场研究报告

2024年全球数字经济市场趋势重点研究课题系列艾媒咨询艾媒咨询2024年中国数字中台市场研究报告艾媒产业升级研究院0oo艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为市场规模：中国数字经济步入增长期，2025年中国数字经济同比增长10.3%,预计2025年达70.8万亿元。数字经济新时代为传统企业数字化转型带来新机遇。用户调研：零售企业注重数字化工具运用，75.4%零售企业经营效率提高6%-25%iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，中国零售企业在物料管理、销售管理中使用到信息系统较多；零售企业使用的数字化工具主要有数字系统和数字营销，分别占比75.9%、57.6%;分别有75.4%、63.3%零售企业在接受数字中台服务商服务后经营效率提高6%-25%和运营成本降低6%-25%,泛零售成为中台落地较快的领域。高，大厂技术设施健全，优势明显。当前中台的行众所长。数字中台服务商在云计算、大数据、AI、虚拟现实等技术加持下，应集成线上和线下的渠艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为中台的定义及类型前台-后台的信息管理模式导致系统之间差异大，难以整合，现今，企业改用“前台-中台-后台”的新型信息管理模式。中台是服务前台规模化创新和终端用户需求，并匹配到企业后台自身能力，使之与用户需求持续对接的一种企业架构，这种架构不仅是IT系统架构，还包括企业管理层面的中台化。中台主要细分类型有业务中台、数据中台、技术中台等类型。中台主要细分类型企业后台不能很好地支撑前台响应用户和快速创新的需求。数字化：前台+中台+后台中台在前台和后台之间添加一组“变速齿轮”,将不同的速率进行匹配。艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为2020-2023年中国数字中台行业相关政策时间部门2023年08月服务相关会计实务需求；三是推进会计领域创新研究，服务数字经济2023年02月中共中央、国务院到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体得重要进展。数字基础设施高效联通，数据资源规模和质量加快提升释放，数字经济发展质量效益大幅增强，政务数字化智能化水2022年12月中共中央、国务院《扩大内需战略规划纲要(2022-2035支持线上线下商品消费融合发展。加快传统线下业态数字化改造和转2022年12月中共中央、国务院顺应经济社会数字化转型发展趋势，推动数据要素供给调整优化数量和质量。建立数据可信流通体系，增强数据的可用、可信、可流通、可追溯水平。实现数据流通全过程动态管理，在合规流通使用中激2021年03月国务院《第十四个五年规划和2035年远景目标纲实施“上云用数赋智”行动，推动数据赋能全产业链协同化转型，培育众包设计、智慧物流、新零售等新增长点2020年09月国资委运用5G、云计算、区块链、人工智能、数字孪生、北斗通信等新索构建适应企业业务特点和发展需求的“数据中台”“业务中台”等新型IT架构模式，2020年06月发挥数据的基础资源作用和创新引擎作用，加快形成以创新经济，更好服务我国经济社会发展，必须通过立法规范数据活动，完善数据安全治理目前，传统产业数字化转型不断加快，数字经济据显示，2022年中国数字经济总体规模达50.2万亿元，2025年有望达70.8万亿元；2015-2023年中国SaaS行业市场规模保持稳定增长，2023年达555.1亿元，同比增长25.1%,2027年有望达1508.5亿元。数2022年和2025年中国数字经济总体规模及预测2015-2027年中国SaaS行业市场规模及预测39.1%38.9%39.1%38.9%55.375.1104.5145.21942015201620172018201920202021202220232024E2025E20200数据显示，2014-2023年中国网上零售额及其占社会消费品零售总额比重总体呈上升趋势，2023年网上零售额达15.42万亿元，占社会消费品零售总额的32.7%。传统零售商仅靠线下渠道盈利易造成客户流失，实体201420152016201720188.006.004.002.00中国数字中台行业发展驱动力：互联网技术创新艾媒咨询云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的创新发展推动中台共享应用的开发和生态系统建设。数字中台通过构建统一的数据中心和服务平台，实现各个业务系统之间的数据整合，使其快速交互和集成。截至2024年2月末，中国5G基站有350.9万个，比2023年末净增13.2万个，占移动基站总数的29.8%。5G信息技术的应用为数字零售服务商行业注入新动能。22022年，中国市值排名前100的互联网企业总研发投入2物联网人工智能达3384亿元，同比增长9.1%。科创板、创业板已上市战物联网人工智能略性新兴产业企业中，数字领域相关企业占比分别接近40%和35%。数字企业创新发展动能不断增强，零售企云计算业数字化转型已是大势所趋。云计算AR3AR3同比增长18%。中国人工智能、物联网等领域的发明专利授权量居世界前列，数字经济核心产业规模加快增长。大数据数据来源：国家网信办，《数字中国发展报告(2022年)》,艾媒数据中心()艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为中国数字中台产业链概览大数据云计算人工智能物联网机器人AR/VR大数据上游中游上游滴普科技滴普科技天翼云成就智慧品牌腾讯云天翼云基础云服务基础云服务下游行业方案注：本图谱仅标注报告出版时的行业典型案例，持续更新中。案例征集邮箱research@艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为中台赋能艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为中国数字中台模式关键板块中台模式主要有数据中台、业务中台和技术中台，其中数据中台为数字化综合解决方案，技术与业务中台用来支撑数据和应用服务。目前，中国的大型中台企业，如阿里云、腾讯云、华为云均形成有技术、有数据的全域团队，并以此为基础获得建立和运营数据中台的能力，为数字中台市场龙头。中国主要数字中台模式的关键板块数据数据中台数据数据采集数据存储数据采集数据存储值数据分析数据服务微服务开发框架微服务开发框架配置中心服务发现艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为中国大数据市场总体投资规模正在迎来全新井喷发展期，厂商积极布局底层计算存储、数据中台、大数据分析平台等业务；客户也在进行新一轮投入，大数据市场呈现出大体量、强计算、专业化服务的新特征。目前市场上的中台厂商大致分为平台生态厂商、数字化解决方案提供商、独立的中台开发商，服务商不断拓展应用解决方案的广度和深度，深耕于金融、泛零售、政务、制造、工业等多行业应用场景。数字中台市场集中度高，大厂技术设施健全，优势明显。随着数据要素概念的深入普及，中台相关技术将从头部企业开始向中小企业渗透，中小用户市场也将成中台厂商竞争的重要战场。中台市场典型厂商代表华为云华为云腾讯云平台生态网易数帆艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为中国数字中台企业服务领域艾媒咨询中台不仅应用在互联网及新媒体等高度数字化行业，同时也在金融、电力这样的传统行业中运行。依托技术支持，数字中台服务商为众多领域提供数字化营运方案。从行业来看，当前数字中台在金融和泛零售行业的部署程度较高，在政务、工业、医疗等行业仍有较大的发展空间。对于零售行业而言，由于移动互联网催化C端新零售模式的诞生，倒逼企业为适应新零售模式而发生内部驱动转型。零售领域涉及多行业、多渠道，急需承接前后并能促进全渠道数据流协同与分配的中台服务。服务方案服务方案基于医疗数据处理产品化的思路，提供安全、可靠、低门槛的医疗大数据处理平台，满足不同医疗业务健康业务场景下的数据采集、治理、加工和应用需求。为金融机构提供“线上用户增长”的端到端整体数字化运营解决方案，通过场景化导购，助力解决获客、引导、转化、交叉复购面向零售行业大数据建设、管理及应用诉求，一站式提供从数据接入到数据消费全链路的智能数据构建与管理的大数据能力，进行全域数据分析。创新政府数据资源的应用模式，从重建设轻管理向数字化管理运营转变，通过数据流带动组织和业务流程重组，提升政府服务协同能力。为互联网企业输出产品与服务、数据技术、生态资源等核心能力，让互联网企业在营销增长、智能运营、数据管理等场景中实现业零售分销、供应链、电子商务、移动应用、大数据等.商品、订单、库存、结算、会员零售鞋服、运动、家居、日化、美妆、珠宝、食品医疗金融零售政务中台服务商主要服务领域多行业多领域多渠道互联网艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为产品服务服务能力百胜软件方案服务商业务涵盖企业中台、数字零售、电子商务、移动应用、云服务、RPA&AI、大数据应用、仓储物流等领域的产品和服务端门店超30万家，已服务互联网业阿里云数据中台理念创立者和领航者具备阿里云零售、金融、政务、互联网企业四大行业数据中台解决方案一站式提供从数据接入到数据消费全链路的智能数据构建与管理的大数据能力，进行全域数据分析金融业数字化转型业务涵盖低代码平台、智能化的数据中台、信创中间件的产品服务2019年12月，成功登陆科创板；连续十年获得国家规划布局内重点软件企业认定；拥有数十项软件发明专利政务蓝凌数智化办公专家业务涵盖MK数智化工作平台、中大型企业业数智化OA、中小型企业数智化OA、信1000个；4000万名企业员创OA、业务管理云OA等产品服务工使用艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为中国零售企业数字化应用方向iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，2023年中国零售数字化市场规模达464.10亿元，同比增长20.8%,预计2028年达1017.44亿元。目前中国零售企业在物料管理、销售管理中使用到信息系统较多；零售企业使用的数字化工具主要有数字系统和数字营销，分别占比75.9%、57.6%。数字化工具利用逐渐普遍，零售商需要针对一整套数字化服务体系投入规模化建设，提升运营服务能力。中国零售企业数字化过程使用到信息系统的环节■■占比63.7%物料管理销售管理生产过程办公系统工程设计财务系统人力资源其他数据来源：艾媒数据中心()中国零售企业使用的数字化工具数字系统75.9%数字支付33.8%数字营销57.6%线上销售平台34.2%数字管理与分析15.6%其他0.2%艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为中国企业数字化转型面临的问题数字化转型是个长期、复杂、动态的螺旋式迭代升级过程。目前，各领域数字化融合发展的实践已相继展开，并取得一定的突破。企业数字化转型发展仍处在探索阶段，面临着从技术驾驭到业务创新、从组织变革到文化重塑、从数字化能力建设到人才培养等诸多困难，在实际转型过程中不可避免产生较多现实问题。中台战略已成企业数字化转型的利器，为企业提供更灵活、更具创新性、实现协同共享和多技术融合的核心数字化能力。企业数字化转型面临的问题数字化转型价值目标不清晰、组织架数字化转型价值目标不清晰、组织架构匹配度较低，总体缺少高效有力的顶层设计专业人才储备存在差距，难以支撑企业数字化转型的迫切要求技术和生态尚未健全数字化转型技术供给和服务生态不够健全，企业需求得不到有效管理机制变革不到位运营管理机制优管理机制变革不到位运营管理机制优化变革不够系统到位，难以达到系统化、体系化全局转型的要求数据安全隐患保障数据安全是用好数据的前提和基础，数据治理与防范风险能力有待进一步提高满足满足中国数字中台实践典型案例及应用效果企业数字化转型关键核心在于打造全在线、全链接、全协同的数字化环境，通过数字化方式重塑企业组织关系、管理结构和生产经营方式，构建一个全感知、全链接、全场景、全智能的数字世界，进而提升企业竞争力。数字中台以技术架构统一为依托、业务共性统一为基础、数据资产统一为保障，有效解决传统IT架构在企业数字化过程中所产生的系统烟囱化、数据孤岛化等一系列难题，是现阶段各企业顺应科技时代面临问题：水质监测数据自动化程度不高、污染物扩散模拟解决路径：中台提供多源异构数据接入能力，解决多要素、多类型数据汇聚问题。基于数字孪生建设的总体要求，综合质平台，研发水质浓度场静态可视化、污染物迁移扩散动态应用效果：初步实现了水质“四预”功能，切实提升南水北调中线水源区水环境智能化、精细化管理水平，为推进饮用发展需求：在数字经济时代构建区域现代化经济体系的新发展格局下，国有交通投资集团作为国民经济发展的重要组成解决路径：通过技术中台搭建开放业务发展框架、业务中台提炼多跨业务场景共性、数据中台汇集分析企业及其关联业务的数据资产，搭建以算法为核心，“点、线、面”综合多业务数据化业务数据化业务数据成本质量服务业务化数据资产化资产服务化易于搜索、过滤和管理，升级企业组织架构中国数字中台行业发展对策小结数字化中台建设落地方式多样，不只是单一维度的技术概念，中台建设应与企业的商业模式、业务发展方向、组织结构、信息化发展程度等紧密结合，将共同资源进行优化组合。泛零售成为数字中台落地较快的领域，在“零售业+020+移动电子支付”模式的背景下，数字中台服务商应加强自主创新能力，提升产品质量和服务水平，探索新型零售业态模式。数字中台服务商服务质量参差不齐，服务商可利用人工智能、大数据等技术进行标准化流程建设和商业模式创新，优化企业的运营效率、消费者触达、组织架构、成本结构等，赋能企业降本增效。国家加快推动工业互联网等基础设施建设，建立多元化、多渠道投入机制，对传统企业数字化转型予以支持。基于国家数字化转型宏观政策指导，传统企业及数字中台服务商需结合自身实际融入数字化应用场景和产业生态。艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为市公司。阿里巴巴启动统100%迁移到打造全新大模型阿里云2022财年阿里云海外数据中心开服，成为中国第一家提供全球云计算服务元，冲破千亿大艾媒咨询阿里云具备“云+端+智能一站式解决方案”,结合阿里巴巴集团技术创新能力，为云餐饮海餐饮海底捞母婴飞鹤奶粉大润发景区良渚古城遭址公园正佳广场商超云+端+智能一站式解决方案行业解决方案零售：零售云业务中台金融：保险数据中台交通物流：交通数据中台教育：工业数据中台数字政府：电子政务云音能源：精准可信电力预测通用解决方案数据上云：云原生企业级数据湖中间件：企业级高可用架构大数据设施：云上大数据仓库备份容灾：企业级云灾备安全与合规：数据中台安全企业成长解决方案企业上云：高并发云上架构企业服务：企业初创场景医疗健康：医药研发提速新零售：智能巡店教育：在线职业教育生态解决方案数字政府：防汛防台智慧应急新零售：数字化旅游服务平台小程序企业服务：蓝钉混合云能源：智慧水务基础能力云中心与数据安全服务，具备极大的产品优势，目前已成功为零售、地产等行业提供数据中台构建及数据服务。面向不同行业大数据建设、管理及应用诉求，一站式提供从数据接入到数据消费全链路的智能数据解决方案行业解决方案服务商体系打造数据的构建、管理、分析、洞察、决策及运营产品体系，满足企数据建设数据应用分析工具数据安全云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务。腾讯云2010年2015年“互联网+”解决方2018年2021年应用100G超2013年2016年与全球合作伙伴共建生态；是国内首批通过腾讯云遨驰系统)。腾讯云艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为艾媒咨询腾讯云400余款产品涵盖计算、人工智能与机器学习等领域，并提供整套行业和技术解决方案，助力客户安全高效上云。腾讯云严格保障合规性要求，以优质的保障措施为工业、能源、金融、出行、电商等众多行业客户提供服务。依托腾讯大数据平台能力，未来腾讯云将进一步构建数据中台体系架构，提供更为科学的解决方案。腾讯云产品服务与合作客户合作客户(部分)厂人工智能与机器学习计算存储云通信与企业服务服务支持官方文档云市场小红书聚美小红书聚美深湾发展中国亚太地区欧洲地区美洲地区腾讯课堂腾讯课堂国际权威国内权威区域及行业认可安全白皮书艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为腾讯云数据中台腾讯云数据中台医疗数据中台融媒数据中台基于腾讯多年积累的大数据技术和产品能力，结合在医院、医疗集团、区域卫健、疾控以及医保等多个项目中数据集成、治理、应用的经验，专门为医疗健康行业打一体化、场景化的数据治理依托腾讯自身媒体业务数据中台技术优势与海量数据运数字化解决方案提供商典型案例：百胜软件(基本概况)数智化解决方案，业务涵盖企业中台、数字零售、电子商务、移动应用、云服务、RPA&AI、大数据应用、星联服务机构30万+家3万+家200+家i百胜软件发展历程系推出电家IT类淘拓展地中台产品巴巴战略2019胜鼎计划艾媒报告中心：02024iiMediaResearchInc百胜软件服务客户聚焦服饰时尚、户外运动、快消、消费电子、文具潮玩、家装家居、食品生鲜、医药健康合作客户(部分)前端应用能力生态应用APP生态应用APP(IAM身份认证、ITSM监控、DevOps软件研发和运维平台、BOP开放平台、SQ运营平台)LEG0rea追觅Bear官栈百胜软件：扎根中台，高效实现全渠道业务打通，成就智慧品牌艾媒咨询百胜软件围绕新零售数字化痛点提出多种解决方案，构建竞争壁垒。产品上，百胜软件打造多维度竞争优势，横向开拓Adaptor新市场，纵向挖掘OT生态应用；技术上，百胜软件运用云原生和“业务+数据”双中台产品架构，通过全渠道数据打通融合服务。百胜软件深耕零售领域20多年，不断建设数字化全场景，保障30多万家实体门店及5万多家网上商店的数智化运营，成就智慧品牌。未来，百胜软件将把丰富的云服务与自身数字化转型经验两大能力结合，全面推动零售行业再升级。百胜软件竞争优势产品产品Adaptor全网通Adaptor全网通 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业务需求引领紧贴实战艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为中国数字中台行业发展趋势分析(一)艾媒报告中心用户专享尊重版权，严禁篡改、转售等侵权行为中国数字中台