2024档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务能力等级评审标准

档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务能力等级评审标准档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务能力等级评审标准I档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务能力等级评审标准1 本文件适用于全国范围内档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务企业的服务能力等级评价。2 规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3 术语和定义3.1服务能力档案管理无人机飞防、巡检、维修企业、技术等条件和采取的措施。3.2服务能力等级衡量档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务企业在一定时期内服务能力水平高低的指标。3.3评价机构依据法律和相关评价标准从事对档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务企业服务能力进行评档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务能力等级评审标准1 本文件适用于全国范围内档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务企业的服务能力等级评价。2 规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3 术语和定义3.1服务能力档案管理无人机飞防、巡检、维修企业、技术等条件和采取的措施。3.2服务能力等级衡量档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务企业在一定时期内服务能力水平高低的指标。3.3评价机构依据法律和相关评价标准从事对档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务企业服务能力进行评价的组织。3.4评价结论3.5档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务企业1从事经营性物业管理服务的组织。1从事经营性物业管理服务的组织。14 工作原则4.1 客观公正4.2不损害他人评价机构在开展服务能力等级评价活动时不得损害任何个人、机构和社会公共安全利益。4.3严格保密评价机构应建立和执行严格的资料保密制度。保密制度应包括但不限于下列规定：4.4利益回避评价人员与受评的档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务企业存在利益关系的，应当回避。4.5违反原则人员处理5 5.1提交申请请。5.2受理评价机构应对评价申请材料进行形式审查，符合要求的予以受理。5.3评价准备4 工作原则4.1 客观公正4.2不损害他人评价机构在开展服务能力等级评价活动时不得损害任何个人、机构和社会公共安全利益。4.3严格保密评价机构应建立和执行严格的资料保密制度。保密制度应包括但不限于下列规定：4.4利益回避评价人员与受评的档案管理无人机飞防、巡检、维修企业服务企业存在利益关系的，应当回避。4.5违反原则人员处理5 5.1提交申请请。5.2受理评价机构应对评价申请材料进行形式审查，符合要求的予以受理。5.3评价准备评价机构应成立评价小组，确定工作计划。5.4现场调查5.5 评价25.6 服务能力等级确定评价机构应抽取评审委员会专家库对评价小组提交的评价报告进行审核和投票，确定其服务能a)b)c)d)近五年存在违法违规记录的；申报材料弄虚作假的；违反行业规章或自律规章的；违法其他公平公正原则的。5.7 评价机构应建立申诉与反馈机制，并对提出的有关申诉给予反馈。5.8 资料存档和管理6 服务能力等级评价指标6.1 服务能力等级划分5.6 服务能力等级确定评价机构应抽取评审委员会专家库对评价小组提交的评价报告进行审核和投票，确定其服务能a)b)c)d)近五年存在违法违规记录的；申报材料弄虚作假的；违反行业规章或自律规章的；违法其他公平公正原则的。5.7 评价机构应建立申诉与反馈机制，并对提出的有关申诉给予反馈。5.8 资料存档和管理6 服务能力等级评价指标6.1 服务能力等级划分二）6.2 服务能力等级划分条件6.2.1A（一级/国家一级/甲级）应同时满足以下要求：a)b)c)d)2（285一年内有效投诉不超过2条，并能及时整改。6.2.2B（二级/国家二级/乙级）应同时满足以下要求：a)b)c)d)服务操作人员可运用基本知识与技能进行操作，现场技能操作科目考核合格率达到80%以上。一年内有效投诉不超过4条，并能及时整改。6.2.3C（三级/国家三级/丙级）应同时满足以下要求：a)b)c)7537 证书管理7.1 颁发证书及公示7.2 监督和撤销发证机构应对取得资质证书的持证单位的经营活动进行监督和抽查，申报机构出现下列情况之一a)b)c)d)e)f)7 证书管理7.1 颁发证书及公示7.2 监督和撤销发证机构应对取得资质证书的持证单位的经营活动进行监督和抽查，申报机构出现下列情况之一a)b)c)d)e)f)证