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样机:FREEPIK时尚风格创意设计轻巧动画一键变色布衣公子课件类作品总第K119号《企业文化建设》系列课件第二十九篇感谢您选择了布衣公子作品企业文化系列教程之二十九企业文化讨论素材:FREEPIK感谢您选择布衣公子作品,本作品使用微软2019版PPT制作,也建议您使用相应软件打开及使用;任何技术问题可扫码关注【布衣公子】,欢迎您随时联系我。作品中部分图片来自网站Freepik中免费可商用素材,布衣公子在每页图片处均备注其来源,您可以替换其它图片,也可继续使用原图片但请保留出处,否则有任何版权问题与布衣公子无关,特此声明。作品中使用字体皆为免费可商用字体,您可以替换为您喜欢的字体,但请您注意字体版权。布衣公子授权您可以无限次使用该作品或在此作品基础上进行修改,以用于公司内部分享或外部培训。本作品受《中华人民共和国著作权法》和《世界版权公约》的保护,任何单位或个人不可以以任何形式转售、传播,请勿以身试法,违者必究。店铺丨关注我,不迷路曾任上市公司企业文化经理,十余年企业文化工作经验;历经文化盘点、讨论、成文及落地的完整建设过程;拥有25万余字企业文化及传统文化研究成果;多次担任企业文化交流活动的讲师,曾受邀为阿里巴巴华东区和苏州总裁班进行企业文化培训;内训联系:1350-613-8809(手机&微信)。布衣公子/仝德志企业文化从业者&PPT爱好者关注我,不迷路讲师介绍素材:FREEPIK引子:为什么要进行文化大讨论?全体员工的企业文化大讨论是企业文化建设过程中的必备环节,是挖掘公司成功基因,塑造未来文化的重要手段。素材:FREEPIK(会员素材勿商用)讨论案例百炼成钢汇川2020版企业文化升级水到渠成蒙牛2021版企业文化升级3次高层会议20小时持续时间143条收集意见1个改动文字805场共创会议8月持续3万名参与员工8000条收到反馈使命&愿景核心价值观推进工业文明,共创美好生活以成就客户为先以贡献者为本坚持开放协作持续追求卓越蒙牛使命蒙牛愿景点滴营养,绽放每个生命草原牛,世界牛,全球至爱,营养二十亿消费者核心价值观消费者第一第一第一;异想才能天开;让牛人绽放;正直立本、诚信立事蒙牛精神天生要强,与自己较劲目录页ContentsPagePARTFOUR讨论的方式推荐04PARTTHREE讨论的问题建议03PARTSIX讨论的后续推进06PARTTWO讨论的准备工作02PARTFIVE讨论的结果输出05PARTONE讨论的目的好处0101讨论的目的好处1.1挖掘成功基因,塑造未来文化挖掘成功基因塑造未来文化通过讨论一系列科学设置的问题,挖掘公司过往的成功经验,总结提炼出其中的文化基因。以未来的成功期许,如使命、愿景及具体的战略规划,来塑造支撑公司未来发展的企业文化。素材:FREEPIK1.2积累倡导与反对行为的素材行为层文化倡导反对采集基于具体业务、岗位实实在在的反馈文化讨论更愿意执行更接地气,容易理解员工更加认同1.3采集案例线索及员工的反馈典型案例典型人物案例线索困惑建议意见问题素材:FREEPIK这种讨论的方式很好,基本真实地反映了团队的文化。建议后续人力资源部可以以管理改善、问题发掘等为主题定期举办类似的讨论。——2013年汇川文化大讨论,研发某同事感受素材:FREEPIK1.4氛围营造、人才识别、文化培训在讨论的过程中,也可以发现哪些员工更符合公司的价值观,或对价值观有更深刻的理解和认识,有利于公司识别和发掘潜在人才。通过企业文化讨论,增进了领导与员工之间、员工与员工之间的交流,增强了员工的归属感和凝聚力,从而提高企业的战斗力。企业文化讨论也是对员工进行企业文化培训的绝佳机会,是让员工了解、学习企业文化知识,并对显而易见的成功基因进行强化落地的过程。氛围营造人才识别文化培训1.5促进企业文化的认同及落地中国人常说集体领导,集体创作,可见中华文化就是大家好好商量,商量出的结果就是代表了大家的意见,而这样的意见就比较容易贯彻。曾仕强员工要大量地参与,要深入到企业的每一个毛细血管里,让他们去参与、去讨论。讨论结果是什么不重要,关键是讨论的过程就是趋同的过程,这个过程不能省略。大家千万不要把文化写在墙上,觉得员工每天看到就会记得。这种讨论方式挺不错的,参与人覆盖面较广,员工反映的问题都是平时工作中的确遇到的问题,倡导的价值观也是非常实在、朴实,一线员工反映比较认可,也为能够表达自己的心声而感到高兴。某员工朱兴明曾仕强:商量出的结果容易贯彻朱兴明:讨论的过程就是趋同的过程某员工:为能够表达自己的心声而感到高兴02讨论的准备工作五大准备工作对公司中高层针对企业文化知识、文化建设要点进行简要培训,让中高层知道文化知识、文化建设重要性和承担的文化建设的责任。一次培训会在全公司文化讨论的正式实施之前,进行讨论模拟,对讨论问题、讨论方式进行检验,并记录时间情况,然后进行优化设计,并形成讨论指导书。一次模拟会对企业文化知识进行一系列系统、权威地普及,主要内容包括对企业文化的理解、重要性以及如何进行企业文化建设.系列知识宣传企业文化工作负责人根据模拟讨论结果,制作企业文化讨论的指导PPT,主要包括操作流程、研讨方式、研讨问题、输出内容、文档格式等。讨论指导书全公司企业文化大讨论,必须取得自公司高管到公司各部门领导的支持。因此,必须要召开一次公司中高层企业文化讨论动员会。一次动员会03讨论的问题建议①公司的定位是什么?公司未来将要走向何方?(即结合公司现有的业务,探讨公司的定位及未来发展方向,从而得到公司的使命、愿景及阶段目标)②是什么支撑了公司过去的生存与发展?(比如,拥有哪些能力,崇尚哪些理念,哪些关键工作做得好等等,通过这个问题挖掘公司过去的成功基因)③公司未来如何才能取得更大的发展?(比如,需要锻造哪些能力,需要补足哪些短板?需要改变哪些观念等等,通过这个问题塑造支撑企业未来发展的企业文化)总监级/高层管理者的讨论问题①自加入公司后,您对公司哪些文化感受最深,请通过案例表达。(不仅要表达好的方面,还要表达不好的方面,从而得到我们应该倡导或反对什么行为、正反方面的案例/故事,并提炼出理念关键词)②基于对所在部门的工作及目标达成,您认为应该遵循何种指导思想或行为方式进行工作?(具体到理念、倡导与反对行为、正反方面的案例/故事等)③我们经常会听到哪些对我们的抱怨或投诉,基于这些抱怨或者投诉,我们应该怎样做?(以反面案例来提炼出理念关键词、倡导行为与反对行为,并列举案例/故事)经理级/中层管理者的讨论问题①基于对所在岗位的工作及目标达成,您认为应该遵循何种指导思想或行为方式进行工作?(具体到理念、倡导与反对行为、正反方面的案例/故事等)②请列举一个您日常工作中本人或所他人的正面或反面案例/故事,并分析其背后的理念/行为规范内涵。(正反面案例即被肯定、表扬或被批评、处罚的案例。通过正反面案例/故事,提炼倡导和反对行为,进而提炼出理念关键词)③请列举一些工作中纠结该不该做或不知道该如何去做的案例。(纠结案例即体现价值观的模糊,通过研讨,实现价值观拨乱反正)员工级/基层管理者的讨论问题04讨论的方式推荐总监级/高层管理者的讨论方式会议参与人公司高层管理者,如副总、各部门总监等会议主持人公司最高领导,如董事长、总经理、CEO
会议记录人企业文化工作负责人拍照加记录会议时间周末(暂时告别繁忙工作,放松心情,畅所欲言)
会议地点安静、舒适的外部场地(如酒店、度假村)辅以茶点发言方式分别发言,主持人做好引导强调畅所欲言【案例:微软务虚会】微软每年都会组织一次务虚会,约有150名公司高层管理者会受邀参加。微软CEO纳德拉说:“我们集体离开办公室,然后去一个距离我们总部大概两小时车程的偏远山区,住进当地一家安静、舒适的酒店。”来源:《刷新:重新发现商业与未来》,纳德拉经理级/中层管理者的讨论方式会议参与人部门总监、各二级部门经理等中层管理者企业文化部旁听会议主持人部门最高领导,如部门总监
会议记录人部门秘书或HRBP拍照加记录会议时间工作日晚上
会议地点公司大会议室辅以茶点发言方式分别发言,主持人做好引导,要紧跟主题,尽可能在规定时间内完成讨论特别强调畅所欲言,就事论事,对事不对人,事后不扣帽子,不秋后算账员工级&基层管理者的讨论方式会议参与人基层员工(产线员工可选代表)或基层管理者HRBP旁听会议主持人二级部门负责人
会议记录人部门秘书或HRBP,或二级部门秘书、助理等拍照加记录会议时间工作日白天或晚上
会议地点公司大会议室辅以茶点发言方式人少独立发言,人多则分组讨论并分别展示观点特别强调畅所欲言,就事论事,基于“业务、岗位、案例”的要素进行讨论讨论时,强调畅所欲言,对事不对人,不秋后算账。反对漫谈、跑题,会议主持人要做好引导,特别强调基于“业务、岗位、案例”的要素进行思考及讨论。讨论过程中,若出现观点不能达成一致的情况,暂时搁置争议,提交上一级部门主管判定。汇川技术销售部苏皖片区企业文化讨论2013年9月7日剪影05讨论的结果输出5.1总监级/高层管理者的讨论输出内容记录输出公司高层讨论的内容,先采用观点罗列及公司领导点评语的方式进行记录意见建议单独提取出来按照部门整理方便后续跟进解决。观点陈述类保留作为素材或分期宣传。张总发言:李总发言:研发部:供应链:5.2经理级&员工级的讨论输出内容销售部某某片区企业文化讨论输出报告(脱密案例)提倡的行为反对的行为案例/故事(分正反案例,反面案例可以模糊处理)理念关键词以客户为中心,提供保姆式服务笑脸对领导,屁股对客户;对客户无耐心,无底线,脾气大,有情绪正面案例:XX工调设备,连续2天到凌晨,弥补产品问题,体现保姆式服务,强化客户体验感。反面案例:XX工,因客户啰嗦,晚上不接电话客户之上/以客户为中心遇难事,不单兵,讲团队单打独斗、拉帮结派正面案例:如果没有片区老员工对新员工的技术指导和方案分享,新员工很难得到快速成长。如某某工一天最多能接上百个电话,对同事进行电话指导、电话支持。团结协作纠结问题1、以客户为中心,但客户和渠道对公司提出过度要求时该怎么做?2、区域人员如何处理现工作地安家问题?(社保在公司总部,在当地没有买房资格)其中,有关具体问题的反馈,由企业文化部单独收集,按部门分类整理方便后续跟进解决。06讨论的后续跟进6.1问题的整理和跟进企业文化部某某部某某部某某部跟进企业文化讨论中意见与建议部分整理跟进汇总某某部某某部某某部企业文化工作负责人需要对各部门输出文档中的意见与建议部分,分类整理,并跟进或由公司指定部门如总经办跟进相关部门/领导给予答复,并持续跟进后续的解决进程。6.2讨论过程及结果的宣传讨论过程及结果的宣传对企业文化讨论从项目成立到讨论模拟、动员会议、各部门讨论实施到讨论结果输出等全过程进行宣传,让全体员工感受项目的整个进程,进一步营造企业文化氛围。讨论的过程回顾企业文化工作负责人需要对各部门讨论结果进行整理宣传,主要宣传的是价值观关键词、倡导与反对行为、对应案例等。分部门讨论结果宣传对全公司各部门讨论输出的核心价值观关键词提及次数的柱形对比图进行宣传,以让全体员工真正感受到在公司企业文化建设过程中的参与感。全公司讨论整合宣传价值观关键词倡导与反对故事案例项目成立讨论模拟动员会议讨论实施结果输出问题跟进COFFEEBREAK感谢参与,任何疑惑均可提问!互动答疑素材:FREEPIK11020228@1350-613-8809THANKS感谢您选择了布衣公子作品布衣公子扫码回复【合集】直接获取下载链接70PDFPNG插件字体代码福利配色样机图表图标排版封面封底目录过渡页目录页标题栏扫码回复下方关键词带走公子福利作品使用主题色设计,可通过【设计】→【变体】→【颜色】来切换或自定义您喜欢的颜色,如您不会配色,可关注公众号【布衣公子】回复【配色】,可下载配色宝典。H:117
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