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第7页共7页2024年项目年度工作总结经典版群体内未发生任何质量或安全事故,同时,该活动对提升工程部管理人员的技术水平产生了积极的影响,既锻炼了内部团队,也增强了公司的外部形象。三、跨部门协作情况:为积极响应公司关于14工业园投资预算工作的需求,工程部多次派遣专业人员入驻工业园区,亲自进行实地测量,并依据实际情况绘制图纸。历经两月有余,我们成功完成了18座仓库及多栋住宿、办公楼的建筑施工、结构施工及水电图纸的绘制工作。此外,工程部始终将搜集结算资料、协助经营部完成工程结算视为己任。年内,我们顺利完成了14新世界一期13#、14#楼,二期23#楼及人防车库的结算资料整理,以及14街住宅小区结算资料的整理。同时,我们还积极配合分包单位,完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#楼及发电机房工程的结算工作。在公司迁移过程中,工程部亦发挥了重要作用。我们派遣人员协助打包办公用品,负责装车押运,并主动承担贵重、沉重物品的搬运工作,为公司顺利、按期完成搬迁任务,以及职工食堂的顺利建设贡献了力量。四、经验与收获:1.唯有明确自身定位,深入钻研本职工作,方能有所建树。2.积极融入团队,妥善处理各方关系,是工作顺畅的关键。3.始终以公司利益为重,不计较个人得失,方能收获更多。4.保持谦逊学习态度,持续追求进步,方能紧跟公司发展步伐。五、存在的问题与不足:1.质量控制手段亟待优化。公司发展的基石在于质量,但当前质量控制仍存在诸多不足,如管理思路不清晰、重点不突出、手段单一等,尚未形成全过程把控体系。在实际操作中,往往过于追求进度而忽视施工程序的层次化,导致施工方案频繁变动,进而加剧了进度与质量之间的矛盾。2.安全文明生产多流于形式。安全文明施工是企业形象的重要体现。尽管过去一年我们在安全文明管理方面取得了一定进步,但仍缺乏明确的目标和有效的约束力,尤其是对分包单位的管理力度不足。3.合同管理重视程度不够。过去一年中,我们在合同管理方面存在明显不足,如合同交底不清、项目管理人员对合同内容掌握不全面等。这导致在出现问题时无法及时、有效地按照合同约定进行处理。六、未来工作规划:面对新的一年和更加艰巨的任务,我们将以更加饱满的热情和严谨的态度投入到工作中去。具体规划如下:1.继续加强分支机构管理。坚持每周巡视制度,将工作重心由安全文明管理转向工程扫尾阶段的质量和进度管理。同时,加强竣工资料的整理工作,确保工程备案的顺利进行。此外,我们还将逐楼排查、摸底,记录在档,确保一次合格交工率达到预定目标,并积极协助催要工程款。2.始终将公司项目放在首位。公司利益与工程部每个管理人员的切身利益息息相关。因此,我们将以主人翁的姿态全身心投入到工作中去,真抓实干、协同作战,努力使工程部成为公司战无不胜的排头兵和尖刀班。3.加强工程部管理人员职能建设。新的一年里,我们将组织三次专业知识培训、两次到优秀企业参观学习活动,以提升员工的专业素养和工作能力。同时,我们还将定期对各项目进行检查并组织评审活动,对优秀管理人员进行奖励、对存在问题的管理人员进行惩罚。通过周检和月评相结合的方式营造比学赶帮、争先创优的良好氛围。展望未来一年将是工程部发展的关键时期。面对项目多、工期紧、任务重的挑战我们将竭尽全力、迅速执行、增强思想意识、提高工作效率以确保年度目标的圆满实现为公司走向集团化而努力奋斗!2024年项目年度工作总结经典版(二)对各类手续进行严格的年度审查,确保提前并顺利地完成相关部门所规定的手续年检工作。5.小区绿化美化工作的强化为了进一步提升小区环境质量,我们在集团公司的鼎力支持下,积极行动,成功栽种刺柏数百株,装饰假山周边鲜花数千盆,并种植鲜花共计一万六千余棵。同时,我们对已种植的花草树木进行了细致的除草与修剪工作,经过精心装扮,小区面貌焕然一新,环境更加宜人。6.加大宣传力度,协同城管、社区推进“创城”工作物业服务不仅是技术性的服务行为,更蕴含着深刻的人文关怀与思想引导。在整治小区环境的同时,我们充分利用宣传广告栏,向业主普及“创城”理念、消防知识及业主行为规约等内容,共展出宣传牌匾15块,张贴天骄街道全民参与“创城”宣传广告数百张,并发放文明城市市民调查问卷及宣传册数千份。这一系列举措显著提升了业主的文明素养与“创城”意识。此外,我们高度重视企业文化的建设,积极组织员工学习企业文化,浏览集团公司网站,深入了解集团发展历程,激发员工对企业的热爱之情。同时,我们鼓励员工为公司网站投稿,半年来共选送稿件数十篇,其中多篇被网站采用发表。我们还向物业监察大队提交多篇关于小区物业管理的稿件,其中一篇成功在物业专刊上发表。7.全力配合集团公司完成C区奠基开工典礼相关工作在C区奠基开工典礼期间(具体日期略),我们除安排必要值班人员外,其余员工均全力投入到典礼筹备工作中。我们负责清扫售楼部卫生、布置会场(包括插彩旗、摆放鲜花等)、维护会场及车场秩序与安全卫生等工作,并妥善处理了典礼后的善后事宜。此次活动不仅锻炼了我们的团队服务技能,也充分展示了团队的良好素质。8.D区前期介入工作的全面开展(1)构建完善的组织架构(2)实施高效的人员招聘工作我们通过人才市场招聘及内部员工推荐等多种渠道,严格筛选应聘者,择优录取,为公司成功招聘到大部分所需员工。目前招聘工作仍在持续进行中。(3)系统的新员工培训我们对新入职员工进行了全面的培训,内容涵盖企业理念、岗位职责、行为规范、考核制度、员工手册及安全操作常识等。通过培训,新员工迅速掌握了上岗基本技能,为团队服务能力的提升提供了有力保障。(4)交房资料的精心准备我们已整理好交房时所需的各种相关材料,并正紧锣密鼓地推进D区配套设施设备的建设及业主档案的建立工作。9.员工着装的统一化本月起,我们已为员工统一配备了工作服装。这一举措不仅提升了员工的外部形象,也为公司整体形象增添了光彩。二、工作体会与存在的不足在过去一年的工作中,我们深刻体会到:一个优秀的团队离不开上级部门的支持与指导。我们的诸多工作成果得益于集团公司的鼎力支持与无私帮助。我们将继续紧密围绕在集团公司周围,致力于为____房地产后期服务提供有力保障,共同打造房产名优品牌。同时,我们也认识到只有真心实意、脚踏实地地为小区业主服务,才能赢得业主的良好口碑。未来,我们将继续努力提升服务质量,将物业打造成具有品牌影响力的优秀企业,为集团公司增光添彩。然而,我们也清醒地认识到在工作中存在的不足之处:如员工服务技能尚需精进、安全防范意识有待加强、企业内部管理还需更加科学规范、员工整体素质有待进一步提升等。针对这些问题,我们将采取有效措施加以改进和完善。三、未来工作规划1.全力以赴完成D区项目的接管工作。2.加大市场培育力度,强化广告宣传效果,树立品牌意识。我们将深入分析市场形势,总结工作经验教训,做好业主回访工作并加大宣传力度以提升企业知名度。3.持续优化回访工作流程特别是业主报修服务流程。我们将坚持及时、真诚、贴心的服务理念作为工作主线不断提升服务质量。4.加强A、B、D各项目及各部门的内部管理工作并强化员工培训学习。我们将不断学习专业知识提升业务水平与自身素质同时完善和规范各项管理制度为公司各项工作的顺利开展奠定坚实基础。5.全力配合集团公司完成C区前期介入工作并确保各项工作顺利推进。6.高度重视安全管理工作并将其视为企业永恒的主题。我们将坚持预防为主防治结合的原则加强安全教育与群防群治工作不断提升小区业主与员工的安全意识与自我防护能力为小

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