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文档简介
大米、油食材储运配送服务方案服务大众”的经营理念,通过服务创新,来满足我们所服务客户的潜仍旧存在的很多问题,通过不断努力,我公司逐步走向规范化、流程2.1我公司在人员方面,有多名食品采购2.2在价格方面,我公司对原材料产品实行集中采购2.3在运输方面,我公司有多辆专门用于配送食品的凭着多年的拼搏与经验,本着诚信为本,坚持不懈,与时俱进的精神,我公司不断发展壮大。我公把食品安全放在第一位,在经营活④熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合①负责财务部的日常管理工作及财务部所属员工工作的指导及帐工作做到手续完备内容真实数字准确帐目清楚日清月结按期提出会计报表。按照国家会计制度规定妥善保管会计凭证、帐簿、等档①收、付款业务工作目标——目标细化:(1)收取现付时的清点、核对,保证各项收支准确无误;收取支票、汇票时查验③账目记录工作目标——目标细化:(1)对发生的收、付、缴等④工资发放与日常报销工作目标——目标细化:(⑤原始凭证管理目标——目标细化:(1)审核各类收付项目原始凭证,保证符合会计制度及企相关规定。(2)定期整理⑥支票、印章管理目标——目标细化:(1)按照企业的管理空白支票,按相关程序开具票据。(2)进行相应规划、建立和完善,实现公司库存管理、内部物流及外部物库的安全、温湿度及清洁等日常工作,使其符合国家相关规定,确保理机制,及时提报和组织异常库存处理,避免存货超储、短缺、毁坏防虫蛀、防鼠咬、防霉等安全、卫生措施,确保保管配送全过程的安帐帐相符,及时反馈各种信息,并按制度要求及时完成各项报表、报④定期检查保管的货物品种、数量、质量状况,定期或不定期地①核对货物品种、数量、规格、等级、型号和重量,照凭单拣选②对拣出的货物进行复核,验货物的包装、标志,对出库待运的货物进行包装、拼装、改装或加固包装,对经拼装、改装和换装的货⑥做好采购的预测工作,根据资金运作情况,材料堆放程度,合详细并切合实际的配送方案和经验。以食品安全、配送快捷、服务满“高效快速、机动灵活,诚实守信,卓越服务”是我公司对客户品检专员、卫生专员对品检专员、卫生专员对采购货源进行检测验收入库配送专员与客户交流并提供适当对客户的配套服务配送专员对入库产品按客户要求分类配送专员与客户进行货品验收交接确认签字车队根据客户情况安排线路,配送专员负责对口配送服务配送专员将客客户专员建客户专员适时跟进调建立客户关系管理系户意见及时记立完善客户查客户情况并做好记统,并实行满意度管录反馈客服部管理资料库录反馈相关业务部门理在短途货物集散运转上,它比铁、水路等运输具有更大的优越性,而学校分布较为分散,而且路况多为乡村道路,运输困难,我们采用最耐心-----始终保持服务耐心,最苛刻的客户是我们最好的教练舒心-----客户放心,更开心,这就是我们的工作②制定一整套管理制度、措施、应急预案、分工落实,确保各项其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染,可专业知识培训,取得健康证明后方可参加工作。凡有痢疾、伤寒、病便后,必须用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前,应洗手登记制度;食品在储存期间,要按照食品保管要求,分类存放,安全管理;要严防食品在储存期间发生霉变、腐烂和生虫不洁等现象;对客户专员定期汇总客户需求并形成电子档案采购部根据客户信息指定采购计划采购专员根据采购计划进行供应商比选报副总经理审批后安排采购采购经理对采购产品进行再评估品控专员对采购货品利用设备进行抽样检查准确记录各种产品实际检测结果填写产品检测标识卡不合格的退回采购部品检专员、卫生专员对采购货源进行检测验收入库配送专员对入库产品按客户要求分类整理车队根据客户情况安排线路,配送专员负责对口配送服务配送专员与客户交流并提供适当对客户的配套服务配送专员与客户进行货品验收交接确认签字配送专员将客户客户专员建立客户专员适时跟进调查建立客户关系管意见及时记录反完善客户管理客户情况并做好记录反馈客户部馈相关业务部门意度管理第二:强化现场主管责任制:有效地与客户及员工沟通,建立员第三:加强出品质量责任管理:建立出品质量管理登记制度,预质量第一、服务至上,不断提高客户满意度,做真正的③进行日常巡查,重点检查消防栓、灭火器、仓库通道情况,如③配送部负责配备安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的③发生事故次日,及时总计经验教训、并在内部发出通知、杜绝箱完好无损、封口严密、无外渗液体、无软塌现象、能够起到保护内4.2所验收的商品必须是符合国家、部委、地方、行业或企业标销商)名称、厂址、规格、等级、净含量、生产日期、产品标准号等4.4有使用期限的商品必须标明保质期和安全使用期或者失效(5)客户在卸货过程中发现有破损的商品,(8)客户若在配送过程中有意见和建议的,(4)驾驶员对车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一驾驶员酒后驾驶或私自用车造成的一切违章和交通事故后果均由自通事故,适用快速处理的就快速处理,如必须现场处理的,应立即报警等待处理,不得逃离现场。如因违反交通规则而引发的事故,司机给无驾驶资格的人员驾驶或练习开车。严禁公车私用违者每次罚款理。质量问题无条件退换货,其他问题,在第一时间内与客户进行沟①预防为主。坚持预防为主,做好食材采购的食品安全监督、检②安全第一。坚持安全第一的原则,凡来源渠道不明、感官性状①审查公司采购来源、冻库保鲜库、分拣配送人员健康、车间环4)运输过程中要采取防腐、防雨、防鼠、防尘等措施,一定要④工作操作前、便后、休息后、中途离岗后,从地上拾起污物或⑥坚持勤洗澡、理发、洗头,男员工头发不盖耳为准,女员工头⑨工作服应合身、衣领、衣袖、衣长应全部盖住内衣。佩带好工代健康负责”的宗旨,公司拥有先进的生产设备和质检器具,专业的质检人员,对大米生产过程进行科学、有效的检验检测,保证大米质,,国食品安全法实施条例》等法律、法规的规定,承担食品安全第一责质量安全。严格执行索证索票、进货查验和台账制度,不采购使用腐败变质、有毒有害、来历不明的食品和食品原料。查验记录或载有相(7)建立并执行定期查验及退市制度,及时清理全投诉,对不符合食品安全标准的食品履行更换、退货等义务,维护②采取有效措施,防止突发事件的发生②把好食品采购、进货关,不采购霉变、有毒、有害或无证不合③对储存食品应做到离地隔墙,分类堆放整齐,先进先用、用前⑤检查结果应有记录,有汇报,查出问题,立即解决,并追究责如因我公司配送的食品原材料质量安全问题而发生食品安全事即向领导小组(组长)报告,由领导小组向上级教育部门及当地政府机立断,立即启动应急预案,按照预备方案,各就各位,组织救援行动。初步摸清症状,群体发病的还应彻查事故原因,排查发病人员,理激励的主要功能。建立有效的激励机制,是提高员工积极性,主动与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施,以检验激励机制因素。然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企合,员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决,平和外部不公平的问题,才能提高员工满意度,激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价绩效后又有值得奖励的东西,两者是相互相成,互为促进的关系。奖惩制度不光要奖,而且要惩,惩罚也是一种激励,是一种负激励。负格的员工竞争机制,实行末位淘汰制,能给员工以压力,能在员工之动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的价值和地位。如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而,尊重信息化、数字化、网络化,知识更新速度的不断加快,使员工知识结荣誉和提升激励:荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精我公司将严格遵照服务质量标准和招标方在招标文件要的规定根据配送食品作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任务来及时调整作业方式;根据采购人意见或建议来调整作业方式、方法;考核过程中发现质量问题及时整改;通过《配送质量征询表》来主动监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态,从而在管理机制上如发现问题,仔细观察分析,找出原因,及时解决,并汇报部门领导2)做好应急运输保障工作,在发生自然灾害如台风6)接受应急运输任务后,运输车辆、人员必须整合预案的有关规定,服从交通主管部门的统一调度、指挥,遇事主动请明讲清事故地点、伤亡、损失等情况,以及事
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