激励机制在护理管理中的应用1

激励机制在护理管理中的应用激励是激发激励之意，激励的本质是激发人的动机：诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程，也就是调动和发挥人的主动性的过程。激励机制就是激发人的内在潜力,开发人的潜在实力,调动人的主动性和创立性。它含有激发动机、激励行为、形成动力的意义。激励是行为的钥匙,又是行为的键钮,按动什么样的键钮就会产生什么样的行为,每个人都须要得到来自同事、团体、组织方面的激励,相互之间的激励和自我激励。管理者为了实现既定目标,充分相识激励机制的重要作用,在实施管理中运用好激励机制至关重要。绝大多数的护理管理者工作在基层，对护理人员和卫生员等相关人员以及病人进行干脆的管理和领导，应学习各种激励方法调动下属人员的主动性。一、激励原则（一）满足须要依据马斯洛须要层次理论，要求管理者学会了解下属人员在不同时间和不同条件下的不同层次须要，依据须要考虑管理措施，例如尽可能改善工作环境和条件、支持下属参与各种学习、供给负责任的工作以满足自我实现的须要等。为此，护理管理者应关切护理人员的思想、工作和生活状况，刚好觉察问题及优势须要，并尽量解决或向有关方面反映。（二）合理设置目标有专家说过“世界上所做的每一件事都是抱着渴望而做的。”所以，当护理人员认为他们的行为将会到达某个目标，如发挥才能、解决学历、职称等状况下，就会受到激励去努力争取到达某个目标。因此，应正确选择目标，使护理人员相识到目标的价值，将个人目标与组织目标尽可能协调起来，让护理人员参与目标制定，使之因为参与了制定和实现与自己有关的目标而受到激励。（三）强化动机护理组织所须要的行为确定下来之后，用奖惩方法和思想教化使符合要求的行为不断增多，使不符合要求的行为渐渐削减。（四）刚好反响管理措施针对被管理者的须要和行为结果越刚好，该管理措施的效果越好。能刚好、快速地使下属增加信念和快速激发工作热忱。二、常用激励方法（一）目标激励当人们有意识的明确自己的行动目标，并把自己的行动目标不断加以比照，知道前进的速度和不断缩小到达目标的距离时，其行动的主动性就会持续和高涨。目标难度以中等为宜，只有“跳一跳够得着”或“经过努力可以到达”的目标，主动性才是最高的（二）评判激励是对人的某种行为作出确定的反映，如确定、否认、或不做任何表示的缄默。（三）典范激励典范是人行动的参照系。应建立起科学、合理的参照系，把人的行为引向组织目标的实现。应实事求是地宣称典范的先进事迹；引导下属一分为二的看待典范；分析典范形成的条件和成长过程；关切典范的成长；还要爱护典范。（四）表率激励领导者以身作则是无声的吩咐。要扩大自己对下属的非权力性影响力，做到“要别人做到的事，自己首先做到；要别人不做的事，自己首先不去做,充分发挥表率作用。（五）关心激励“关心，送暖和”可以激发工作热忱和献身精神。应了解下属疾苦，为其排忧解难。在“须要”与“供给”发生冲突时，应妥当解决，把握原则、公事公办、以身作则，解决不了要做工作，指出今后解决的方法，使人感到领导了解自己的困难，得到心理上的平衡。（六）荣誉激励荣誉，说明一个人的社会存在价值，在人的精神生活中占有重要地位。（七）逆反激励通过向下属提示或示意与某工程标相反的另一种结果，而这种结果是人们无法接受的，从而使他们义无反顾地朝着既定目标前进。此方法更具有艺术性。用危机感谢发人们的斗志增加压力，变压力为动力人的潜能象地底的岩浆，领导者加以适当的压力，可以使其发挥巨大的作用。压力持续的时间愈长，运用得愈得当，作用愈大。（八）许偌激励是适应下属心理须要来激发其主动性，从而实现工作目标的一种激励形式。有公开许偌和个别许偌两种形式，必需正确运用。留意:①不能乱许偌：内容要精确。②范围要精确：不能无穷无尽。③适度：驾驭分寸，恰到好处。④公允：不能乱开口子乱许偌，或赏不当、罚不公。⑤针对性：驾驭下属须要，有针对性。（九）物质激励通过满足个人物质利益的须要，来调动其完成任务的主动性，要留意把眼前经济利益与长远经济利益融为一体。三、护理管理中常见的特殊问题护理工作有其自身的特点，在实践中应结合护理工作规律，处理好其中的一些特殊问题。（一）激励专业人员随着学科的开展，为与专业发呈现状保持一样，护理人员须要常常更新学问。为获得更高学历和新学问，每周学习和工作时间大大超过非专业人员。所以，激励护理人员，金钱不是最佳或唯一的选择，而满足其学习的需求、在排班的时候赐予适当照看，或对于一些人赐予更具有挑战性的工作，可能是最佳的激励措施。护理人员也留意管理者的支持与确定，她们渴望他人认为她们从事的护理工作是重要的。因此，对护理人员激励时，应留意给她们供给不断开展具有挑战性的工作；给确定自主权去实现专业中感爱好的事情或实施有效的工作方式；供给培训、学习、参与学术沟通机会等。（二）支配不受欢迎的工作护理工作中有一些“不受欢迎的工作内容”，有一种常见的倾向是把这些工作安排给表现好的护士以保证这些工作正确、刚好完成。然而，这种方法易使表现好的人员产生“不受欢迎的工作即为工作表现好的酬劳”的印象。短期内，她们会把它们接受下来，长远看，此方法只能降低表现好的护士的主动性，并增加不满足感。在安排工作时让工作人员自己选择工作或班次作为表现好的酬劳，这是一种好方法。但假如将“不受欢迎的工作”总让表现不好的职工去做，也要特别留神，因为她们会感到受惩办。假如不受欢迎的工作大家有规律地轮番去做，便不会产生不公允感。更好的方法是为能接受并能刚好完成不受欢迎工作的人供给激励，如可以给其工作选择权。若任务安排或工作选择权能被合理运用，是特别有效的激励因素。（三）工作任务再设计工作任务设计是指为了有效到达组织目标，而选取与满足工作者个人须要的有关工作内容、工作职责和工作关系的设计。在工作任务设计开展到工作专业化，如按功能制进行护理时，虽然留意技术和效率，但不利于满足护理人员的成就感、受到敬重、得到个人成长和开展等须要，可能产生不利的心理影响从而降低满足感。护理人员不按层次分工，让具有高技能、教化水平或有阅历的护理人员与初级护理人员做相同重复的简洁工作，也会对工作满足感造成破坏性的影响。扩大工作范围和丰富工作内容是消退以上消极影响的两种方法。工作范围扩大使护理人员参与多种形式的任务，增加工作多样性，可以供给成就感，如对病人开展整体护理不仅是专业技术工作，而且还包括大量的心理和社会因素的护理。工作内容丰富，使护士有选择、评价、参与工作的自主权。如在实施护理程序时，护理人员需对病人进行评估、确定护理诊断、制定目标及护理支配、实施各种护理措施并刚好评价效果，使护理人员增加干脆反响的信息。护理工作任务的再设计，使护理人员了解工作的实际效果，具有较大的价值感、责任感。很多调查探讨证明，常规化的、重复性的工作与工作满足感负性相关，如不尽早解决，会成为护理人员产生挫折感的根源。解决此问题要求管理者对工作任务支配不断加以探讨、设计，这是形成护士良好工作环境的重要内容之一。工作任务设计中，应坚持以下基本原则:①使护理人员特性特长、受教化水平、技能与临床工作相适应。②对不同工作阶