智能导购服务合同

智能导购服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1.甲乙双方在履行本合同过程中所使用的以下术语具有以下含义：1.1.1.“智能导购服务”指甲方为乙方提供的，通过智能实现的商品导购及相关增值服务。1.1.2.“服务期限”指甲乙双方约定的智能导购服务的提供期限。1.1.3.“服务费用”指甲方为乙方提供智能导购服务所收取的费用。第二章合同标的2.1.甲方同意向乙方提供智能导购服务，乙方同意接受甲方提供的智能导购服务。2.2.甲方提供的智能导购服务内容包括但不限于：2.2.1.商品信息推送与推荐。2.2.2.用户咨询解答。2.2.3.购物流程引导。第三章服务期限3.1.本合同项下的智能导购服务期限为____年，自本合同生效之日起算。3.2.在服务期限内，甲方应持续提供智能导购服务，确保服务的正常运行。第四章服务费用及支付4.1.乙方应按照本合同约定的收费标准向甲方支付服务费用。4.2.服务费用支付方式为：4.2.1.乙方在本合同签订后____个工作日内，向甲方支付服务费用。4.2.2.乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。第五章甲方义务5.1.甲方应保证智能导购服务的正常运行，确保服务的连续性和稳定性。5.2.甲方应不断优化智能导购服务，提高服务质量。5.3.甲方应对乙方提供的商品信息进行审核，确保信息的真实性和合法性。5.4.甲方应确保智能导购服务的安全性，防止黑客攻击和数据泄露。第六章乙方义务6.1.乙方应按照本合同的约定支付服务费用。6.2.乙方应向甲方提供真实的商品信息，包括但不限于商品名称、价格、库存数量等。6.3.乙方应确保其提供的商品符合国家相关法律法规的要求，不存在假冒伪劣、侵权等问题。6.4.乙方应及时处理用户对智能导购服务的投诉，确保用户满意。6.5.乙方应协助甲方进行智能导购服务的推广和宣传。第七章服务质量保证7.1.甲方应确保智能导购服务的响应时间不超过____秒。7.2.甲方应确保智能导购服务的准确率达到____%。7.3.甲方应定期对智能导购服务进行升级和维护，确保服务功能的完善。7.4.甲方应建立完善的服务监控体系，对智能导购服务的运行情况进行实时监控。7.5.甲方应在服务期限内提供7×24小时的技术支持。第八章信息安全8.1.甲乙双方应采取必要的技术手段和管理措施，确保智能导购服务的信息安全。8.2.甲乙双方应对用户信息进行严格保密，不得泄露给第三方。8.3.甲乙双方应建立完善的数据备份和恢复机制，防止数据丢失或损坏。8.4.甲乙双方应建立健全的安全防护体系，防范网络攻击、计算机病毒等安全风险。8.5.甲乙双方应定期对信息安全进行评估，及时整改发现的安全隐患。第九章违约责任9.1.若甲方未能按照约定提供智能导购服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：____。9.2.若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：____。9.3.若甲方提供的智能导购服务存在严重质量问题，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。9.4.若因乙方原因导致智能导购服务无法正常进行，乙方应承担相应的责任。第十章争议解决10.1.甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2.若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3.甲乙双方应遵守国家相关法律法规，确保争议解决过程的合法、公正。10.4.争议期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的约定。第十一章合同的变更和终止11.1.在合同服务期限内，若甲乙双方同意对合同内容进行变更，应书面签署变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。11.2.除非本合同另有规定，任何一方在未提前____个工作日书面通知对方的情况下，不得单方面变更或终止本合同。11.3.在以下情况下，甲乙任何一方有权书面通知对方终止本合同：11.3.1.另一方违反本合同的实质性条款，且未能在收到书面通知后____个工作日内予以纠正。11.3.2.另一方发生重大违约行为，导致本合同目的无法实现。11.3.3.因不可抗力因素导致本合同无法继续履行。第十二章违约赔偿12.1.若甲方违反本合同导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。12.2.若乙方违反本合同导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.3.赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用支出及合同未能履行所造成的预期利益损失。12.4.任何一方因违约所应承担的赔偿责任，不得超过合同总金额的____%。第十三章保密条款13.1.甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。13.2.保密期限自本合同终止或解除之日起计算，持续____年。13.3.除非法律要求或双方另有约定，任何一方未经对方书面同意，不得向第三方披露、泄露或使用对方的保密信息。13.4.若一方违反保密义务，另一方有权要求违约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第十四章法律适用和司法管辖14.1.本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2.若本合同项下产生争议，甲乙双方应提交合同签订地人民法院诉讼解决。14.3.甲乙双方同意，在争议解决过程中，应遵守人民法院的判决和裁定。第十五章其他条款15.1.本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。15.2.本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（服务提供方）：公司名称：___________________