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文档简介

保洁项目保洁服务质量标准保洁项目保洁服务质量标准1施蒂2管3员工活动员工活动物料领用中班岗位中班巡视员会所岗位家政岗位消杀管理外围岗位412346567任职要求：35岁以下，大专以上学历，从事物业管理或绿化园8b)保洁主管每日应对班长周工作计划的安排及b）培训时间由主管根据实际情况自行拟定，9b)保洁班长每日应按保洁岗位巡查记录表要求b)保洁班长每日应按周工作计划对实际工作情况进行备注备注间迹尘尘洁注：未注明地方清洁标准根据现场实际由班长制12345枪主管制定培训计划，并对培训计划进行实施及上岗之后每位22培训计划的培训计划的2244培训效果的培训效果的4.内容A.专项服务：指家庭日常清洁、卫生打扫、清洗衣物（不含大件、4.2.1当有顾客提出需要特约或专项服务时，4.2.2保洁主管应与顾客明确服务内容，向顾服务对象、时间、内容、范围、要求、价格后，报4.4.3如住户没人在家而留下锁匙要求服务时C.起蜡水擦拭，对洗洁精处理不了的污垢可用天4.5.7在进行家居清洁服务时，如需搬动顾客4.5.8家居清洁服务完成后，需要请顾客签单应告知顾客与保洁主管或客户服务主管联系，4.5.9.1家居清洁服务完成，请顾客在《清洁进行一次电话回访，内容包括及时性、服务技能在《业主回访登记表》上，对已签订《家居清AB95-100分85-90分差4.5.2连续三个月考评为“差”的保洁员已转正的降为试用，未转正的辞退。明面片片6水8个个个6瓶瓶瓶瓶瓶支支6支3支条2个6个个把把把条4把双个个个525651111111884441128111113入伙时工作安排入伙现场安排、清洁配合保洁主管4装修时工作安排装修期间，装修垃圾监控、清运保洁主管8完成保洁班定期作业计划完成定期作业保洁主管会等保持洁净（主要指会馆）2、消防管道、标识牌等地方是清洁药剂使用如何正确使用药剂

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