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第4页共4页2024年经理助理个人工作总结范文本年度,我担任后勤总公司经理助理职务,主要负责协助公司领导处理公司日常事务,并具体分管饮服中心的工作,同时兼任饮服中心主任。以下是我在过去一年中的工作汇报,以严谨、稳重、理性、官方的语言风格进行改写:一、工作回顾在过去的一年里,我始终坚持以____为指导思想,紧密围绕____学院领导的战略部署,在公司领导的直接指导下,与全院各相关部门紧密协作,秉承“三服务、两育人”的宗旨,忠实履行工作职责,从以下五个方面全面推进饮服中心的工作:1.**强化服务意识**:我们确立了以优质服务为宗旨的工作导向,制定了食堂服务承诺制度,倡导员工在服务过程中坚持以人为本,想学生所想,急学生所急,提出“服务从点滴做起”的口号,要求员工从细微处入手,规范服务流程,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。2.**优化团队建设**:经过不懈努力,我们已初步构建了一支作风严谨、素质优良、结构稳定的员工队伍。特别是在与南师经营食堂易位经营后,自营食堂的日均营业额显著提升,充分证明了团队建设的成效。3.**筑牢安全防线**:我们始终将安全工作视为食堂工作的生命线,高度重视并采取有力措施加以保障。通过建立卫生安全责任制和就餐值班制度,及时发现并处理问题,同时规范采购流程,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝了劣质原料流入校园。4.**提升服务质量**:我们以提高饭菜质量为核心,加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部核算管理,确保饭菜质价相符。同时,持续开展“五个好”主题教育活动,即炒好每一个菜、烧好每一锅汤、做好每一个点心、蒸好每一板饭、服务好每一位同学,不断提升服务水平。5.**强化卫生管理**:我们日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。二、工作总结围绕上述五个方面的工作内容,我在过去一年中取得了以下具体成绩:1.成功保障了近万名在校师生的就餐需求,全年完成总营业额____余万元,返还教职工餐补____万余元,上交公司净利润____万元。2.精心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并通过了相关专家组的初评验收,被确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。3.积极应对原料价格上涨带来的挑战,通过严格成本控制、加强内部管理和建立规范的核算制度等措施,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐稳定。4.通过多种渠道倾听师生意见,不断改进服务质量和服务水平。5.积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的接待工作,展示了良好的窗口形象。6.成功举办了新一届优质服务月活动,展示了食堂的整体实力和服务水平。7.圆满完成了新生接待及军训期间的各项服务保障工作。8.完成了多项基础设施改造工程,提升了食堂的硬件设施水平。9.保障了假期加班教师和补课同学的餐饮需求。三、存在问题与展望作为中层管理岗位的基层干部,我深知自己在工作方法、工作经验等方面仍存在诸多不足。但我一直以高度的责任心和敬业精神履行工作职责,将每一项工作视为自我挑战和提升的契机。在今后的工作中,我将继续努力学习、虚心请教,不断提升自己的工作能力和综合素养。同时,我也将一如既往地努力工作、认真学习,为后勤总公司和学院的发展贡献自己的力量。我相信,在领导和同事们的关心和支持下,我一定能够在经理助理的岗位上取得更加优异的成绩。2024年经理助理个人工作总结范文(二)如果无法妥善处理这些职责,那么我作为总经理助理的角色将失去其实质意义。4、面对上级交办的任务,我始终以创新和专注的态度,一丝不苟地高标准完成,不等待、不依赖。在发现不足时,我会立即采取改正措施。我对自己在任何事情上的要求都是高标准的,因为我坚信,我在钢铁般严格的训练中磨砺出的坚韧不拔是与众不同的。例如,在月底迎接宜家审查时,面对只剩下四天的紧迫时间,我在程总和罗总的指导下,毫不犹豫地接受了组织清理厂区花园环境卫生的任务。在对员工素质和能力等方面尚不熟悉的情况下,我能在短时间内迅速统一大家的思想,团结所有人,合理分配工作,协调各部门负责人获取外部工具,如镰刀和锄头,并借用外部车辆,找到倾倒垃圾的地方。通过严密的组织和有效的分工,以及深入的思想动员工作,我们共同克服了困难,完成了总经办交给我的任务。这是一场在资源有限、时间紧迫、任务繁重、困难重重的情况下,凭借美联人的责任感和节约成本的精神,打下的硬仗。对于任何交办给我的任务,我都视为自己的事情来处理,将每项工作任务视为提升自我能力和素质的机遇。在遇到困难时,我会有短暂的焦虑和困惑,但我会迎难而上,通过自己的努力解决问题。这种坚韧和自我挑战带给我更多的满足感和成长。对于那些缺乏进取心,只求混日子,把工作视为负担,不关心公司利益,不愿付出额外努力的人,我无法与他们产生共鸣。因为他们没有意识到,对自己工作的负责,就是对自我价值的负责,也是对公司未来的投资。没有锅里的水,碗里又怎能有饭呢?对于工作缺乏热情,只求完成任务,不关心结果,遇到问题就逃避责任的人,我无法认同他们的行为。在岗位职责不完善的情况下,我根据公司的实际情况制定了适合的工作流程,并严格遵循这些流程执行我的职责。通过清晰的思路和具体的操作流程,我能够有效地管理繁杂的工作任务,确保工作的高效进行。对于重大任务,我会提前规划,实施时有预见性,事后有总结和报告,以确保任务的顺利完成。我还发挥着润滑剂的作用,协助处理公司内部和外部的各种矛盾和冲突,保持良好的内外部关系,
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