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第4页共4页2024年医院年终总结简单版一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。今年的____月____日的午夜____点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第____天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的____月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。____月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。____月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶____元调制到现在的每桶____元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--____元左右。另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出.后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。在____年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有____人,开水房____人,进行组合运行,设____人即可。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人文秘范文-互联网最大文秘资源网员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。12改写后的结果:2024年医院年终总结简单版(二)晨会讨论议题:根据科室新业务和技术创新,制定详细的学习规划,并确保其有效执行。2、构建高效的团队结构,打造卓越的护理团队。(1)今年,我们计划培养专科护士____名。依据其职称和能力,已为他们定制了相应学习计划,指定参与科室管理、业务培训等活动,逐步培养成为合格的专科护士。同时,根据科室需求,培养了CCU护士____名,采取院内外学习相结合的方式进行培养。(2)秉承“传帮带”的优良传统,采取一对一的方式对新入职的护理人员进行全方位的指导,包括科室文化、技能操作和行为规范,以帮助他们快速适应角色,融入团队。科室氛围和谐,团队合作精神强烈。(四)强化科室文化,增强团队凝聚力我们坚信,只有当科室成为员工发挥潜力的平台,员工才能充分展现其才华。因此,我们发掘每位员工的优势,强调他们的优点,充分利用,同时改进不足,使他们的能力得到最大程度的发挥,找到归属感。今年开展的“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,充分发扬团队精神,培养以科室为荣,以医院为荣的观念,为患者提供周到、热情的服务,视病人如亲人和朋友。每位护理人员都能以病人为中心,以高标准的优质服务要求自己,充分发挥积极性和创新性,不断学习先进事迹和人物,注重细节,不断提升服务质量。科室定期征求护理人员意见,召开座谈会,听取患者的意见和建议。科室领导也不断提升自我,以身作则。(五)持续提升服务能力,满足患者需求1、我们推行了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,启动了“护士长直通车”项目,并筹备开展“空姐式示范岗”。2、注重细节,完善各项护理服务,落实全方位护理。我们秉持“细微之处见真情”的原则,坚持以人为本,提前预见并满足病人的需求。3、逐步提升护理人员的沟通技巧,通过优秀人员的示范教学,学习相关课程等方式进行提升。今年,我们选派____人进行基础护理和健康宣教,收到了良好的效果。(六)落实教学任务,加强新业务新技术的开展1、成功配合开展的新业务、新技术包括:(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;(2)经桡动脉支架置入术;(3)“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动;(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。2、协助完成科研项目两项:(1)科室科研项目一项,待鉴定;(2)护理科研项目两项,分别是《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索》和《温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察》。3、落实教学工作,指定专人负责,对实习护士进行入科、出科考核,平时进行不定期考核,确保每位学生能扎实学习心内科相关知识。____月份,我们为____名学生提供了良好的学习环境,并加强带教老师的能力培养,确保每位学生都能学到知识。4、全年发表论文____篇。(七)其他方面在物资管理和设备维护上,我们定期盘点,避免浪费,确保设备良好运行。加强设备的维护,定期检查保养,降低消耗,提高经济效益。同时,我们重视计划生育工作和女工工作,保持包头市巾帼文明示范岗的荣誉。(八)改进措施1、在护理人员培训上:(1)鼓励自我提升,通过自学考试、成人教育等方式拓宽知识面,同时营造积极的学习氛围。(2)加强考核,利用晨会提问和日常抽查,进行定期考核。(3)强化“三基”理论和技术的培训,与年度绩效考核挂钩,激发护理人员的学习积极性。2、在护理安全意识上:(1)加强相关法律法规的学习,提高安全意识。(2)通过案例学习,吸取经验教训,引以为戒。(3)从入职初期开始进行系统培训,优秀人员进行经验分享。(4)培养敏锐的观察力,及时
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