2024年产科护理工作总结参考范本（二篇）

第3页共3页2024年产科护理工作总结参考范本繁忙而富有成果的____年已悄然流逝，此刻是回顾成果，汲取经验，以坚实的步伐留下印记的时刻；在积累中沉淀，在启示中前行，良好的起点寓于成功的终点之后。随着新年的临近，我们致力于为即将过去的____年画上一个圆满的句号。一、立足基础，强化护理服务质量。鉴于科室人员的年轻化和经验不足，我们从基础护理工作抓起，严格执行查房和交接班制度，利用晨间护理和交接班作为交流平台，深入进行专科健康教育，同时加强人性化沟通，显著提升了患者满意度，取得了积极的成效。此外，我们以落实核心制度为重点，每周对一项制度进行考核，逐步规范工作流程。在提升服务质量方面，我们从优化工作细节着手：1.改革查对方式，由原来的称呼患者床号和姓名，改为询问患者姓名，让患者主动回应，以减少查对错误的可能性；2.更新备皮方法，采用一次性备皮刀，取消民用备皮刀，将滑石粉润滑改为肥皂液润滑，提高了工作效率和备皮效果；3.推广使用家属陪护椅，仅象征性收取少量费用，为患者提供了极大的便利；4.建立护士交流沟通手册，将日常质量控制内容、会议要点、交接注意事项等纳入其中，各班查阅，减少了仅通过会议传达信息的周期长、不能及时改进的问题，实现了质量的持续及时提升；5.与都市宝贝照相馆合作，免费为新生儿提供出生后的第一张照片，将新生命的喜悦留给我们，也留给患者全家，收到了意想不到的良好效果。二、落实制度，明确职责，消除工作疏漏。我们细化工作内容，明确分工，由责任护士和质检员共同负责文书书写，形成责任护士在管床护士的监督下完成病历，责任护士负责把关，质检员负责质控的三级质控体系，有效防止了书写错误和不规范书写。工休座谈、抢救药品、实习生教学、业务学习等均由专人负责，实现人人有责、事事有人管，提高了大家的参与度。三、强化产房管理，优化布局改造。我们加强产房管理，制定产科常见急症抢救流程，张贴于产房内，确保操作流程化，严格执行腕带识别制度，确保新生儿腕带佩戴，建立产房交接流程并监督执行，有力保障了母婴安全。同时，我们根据管理年验收标准，对产房进行了进一步的改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、隔离待产室的位置，以满足标准要求。四、精进技术，严守质量关。针对护理人员年轻化的现状，我们制定了操作训练计划，将基础操作纳入日常考核，每周重点监督一项，对常用操作项目逐一考核，特别是中医操作项目，制定操作标准，全员参与训练，并在考核中不断优化操作流程，提升了操作技术，从而提高了服务质量。五、创新进取，持续学习，完成继续教育和带教任务。我们不断充实专科知识，派出助产士到北京学习，护士长到天津和杭州进修，引入新的理念和技术，改进工作，激发科室学习氛围。我们组织业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。面对众多的实习生，我们制定了详细的带教计划和授课计划，确保每批学生都能接受两次专科知识教育，圆满完成了全年的带教任务。一年的努力，或许并不完美，得失并存，充实与困扰交织，不满于现状才是进步的起点。在新年度即将开启之际，我们将继续扬帆起航，步入又一轮奋斗的循环。2024年产科护理工作总结参考范本（二）在过去的这一年中，我们科室始终坚持以病人为中心，以提高病人满意度为核心目标，以满足病人需求为工作导向。我们致力于提供高质量的个性化服务，从病人的一日清单开始，详细解释收费项目和标准，确保病人能够清晰理解并合理消费。我们深信，病人满意度的提升是建立医院与病人之间信任关系的关键。通过护士们真诚的微笑和无私的付出，我们收到了病人的肯定和赞扬，尽管我们的奖金在全院并非最高，但护理服务质量却得到了一致认可。全年共收治病人____人，较去年增长____人，总收入达到____元，较去年增加____万元。病人满意度达到____%，表扬____人次，退红包____人次，合计金额____元，实现了全年零投诉的佳绩。这些成绩的取得，是科室全体____人共同努力和辛勤工作的结果，是我们的辛勤汗水和无私奉献的结晶，也是我们引以为傲的成就。为了确保护理安全，我在日常工作中不断强化安全意识教育，及时发现并整改工作中潜在的安全隐患。通过分享院内外的护理差错案例，使护理人员对新的风险因素有深刻认识，时刻保持警觉。1.强化职责与制度教育，明确各级护理人员的职责和岗位责任制，如微机护士和巡视护士各司其职，有效防止了病人的疑虑和不良事件的发生。2.重视教学安全管理，对实习护士、轮转护士等重点人员进行法律意识教育，确保他们在带教老师的指导下进行护理工作，以培养其临床技能和沟通技巧。3.加强重点时段管理，严格执行交接班制度，尤其关注夜班、中午班和节假日班，对重点病人进行特殊管理，确保各时段的工作质量。4.严格执行查对制度，涵盖医嘱查对、护理操作查对、双人核对等多个环节，确保医疗护理的准确无误。5.完善护理风险预案，提升护士的应急处理能力，定期回顾和评估应急工作，以提高对突发事件的应对能力。在经济收益方面，我们努力提高经济效益，一方面熟练掌握并充分利用收费标准，拓展护理服务项目，加强催款工作，有效防止病人欠费。另一方面，我们注重节约资源，减少水电和一次性材料的浪费，同时注重医疗设备的维修保养，以提高科室的经济效益。总结过去，我们取得了一些成绩，但我们也意识到自身的