2024年公路旅客运输合同范本

2024年公路旅客运输合同范本合同目录第一章：总则1.1合同目的1.2适用范围1.3定义与解释第二章：合同双方2.1甲方（旅客）信息2.2乙方（运输方）信息2.3双方权利与义务第三章：运输服务内容3.1服务描述3.2服务标准3.3服务时间与路线第四章：旅客信息与要求4.1旅客信息提供4.2旅客行为规范4.3特殊旅客服务第五章：费用与支付5.1票价与费用5.2支付方式5.3费用结算第六章：保险与安全6.1旅客保险6.2运输安全6.3事故处理第七章：运输工具7.1车辆要求7.2车辆维护7.3车辆检查第八章：旅客权利与义务8.1旅客权利8.2旅客义务8.3旅客违规处理第九章：合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除程序第十章：违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3赔偿与违约金第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的通知11.3不可抗力的影响第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点第十三章：附加条款13.1特殊约定13.2保密协议13.3其他第十四章：合同签订14.1签订方14.2签订时间14.3签订地点第一章：总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在公路旅客运输服务中的权利、义务和责任，确保旅客安全、舒适、及时地到达目的地。1.2适用范围本合同适用于乙方为甲方提供的国内公路旅客运输服务。1.3定义与解释1.3.1“甲方”指接受乙方公路旅客运输服务的旅客。1.3.2“乙方”指提供公路旅客运输服务的运输公司。1.3.3“运输服务”指乙方根据本合同向甲方提供的旅客运输及相关服务。第二章：合同双方2.1甲方（旅客）信息2.1.1甲方姓名：________2.1.2甲方身份证号码：________2.1.3甲方联系方式：________2.1.4甲方紧急联系人：________2.1.5甲方紧急联系方式：________2.2乙方（运输方）信息2.2.1乙方名称：________2.2.2乙方营业执照号码：________2.2.3乙方法定代表人：________2.2.4乙方地址：________2.2.5乙方联系方式：________2.3双方权利与义务2.3.1甲方有权获得安全、准时的运输服务。2.3.2乙方有权按照合同约定收取运输费用。2.3.3甲方应按照合同约定支付运输费用。2.3.4乙方应保证运输过程中旅客的安全。第三章：运输服务内容3.1服务描述3.1.1服务类型：________3.1.2服务内容：________3.1.3服务特色：________3.1.4服务限制：________3.1.5服务变更：________3.1.6服务取消：________3.2服务标准3.2.1车辆标准：________3.2.2驾驶员标准：________3.2.3服务人员标准：________3.2.4服务时间标准：________3.2.5服务质量标准：________3.3服务时间与路线3.3.1预计出发时间：________3.3.2预计到达时间：________3.3.3出发地点：________3.3.4目的地：________3.3.5路线选择：________3.3.6路线变更：________3.3.7路线取消：________第四章：旅客信息与要求4.1旅客信息提供4.1.1旅客信息的准确性：________4.1.2旅客信息的保密性：________4.1.3旅客信息的更新：________4.1.4旅客信息的提供时间：________4.1.5旅客信息的提供方式：________4.2旅客行为规范4.2.1遵守运输规则：________4.2.2遵守安全规定：________4.2.3遵守卫生规定：________4.2.4遵守文明行为：________4.2.5违反行为规范的后果：________4.3特殊旅客服务4.3.1儿童旅客服务：________4.3.2老年旅客服务：________4.3.3残疾旅客服务：________4.3.4孕妇旅客服务：________4.3.5特殊需求旅客服务：________第五章：费用与支付5.1票价与费用5.1.1票价的确定：________5.1.2票价的调整：________5.1.3附加费用：________5.1.4票价的优惠政策：________5.1.5票价的支付条件：________5.2支付方式5.2.1现金支付：________5.2.2电子支付：________5.2.3信用卡支付：________5.2.4支票支付：________5.2.5其他支付方式：________5.3费用结算5.3.1结算周期：________5.3.2结算方式：________5.3.3结算争议：________5.3.4结算的税务处理：________5.3.5结算的凭证要求：________第六章：保险与安全6.1旅客保险6.1.1保险的购买：________6.1.2保险的范围：________6.1.3保险的金额：________6.1.4保险的生效：________6.1.5保险的索赔：________6.2运输安全6.2.1安全规定：________6.2.2安全检查：________6.2.3安全培训：________6.2.4安全事故的预防：________6.2.5安全事故的应急处理：________6.3事故处理6.3.1事故报告：________6.3.2事故调查：________6.3.3事故责任的确定：________6.3.4事故赔偿：________6.3.5事故记录：________第七章：运输工具7.1车辆要求7.1.1车辆类型：________7.1.2车辆规格：________7.1.3车辆性能：________7.1.4车辆安全设施：________7.1.5车辆卫生条件：________7.2车辆维护7.2.1定期维护：________7.2.2紧急维修：________7.2.3维护记录：________7.2.4维护责任：________7.2.5维护标准：________7.3车辆检查7.3.1出发前检查：________7.3.2途中检查：________7.3.3到达后检查：________7.3.4检查记录：________7.3.5检查责任：________7.3.6检查标准：________7.3.7检查结果的处理：________第八章：旅客权利与义务8.1旅客权利8.1.1获得安全运输的权利：甲方有权获得符合安全标准的运输服务。8.1.2获得准时服务的权利：甲方有权要求乙方按照约定的时间提供服务。8.1.3获得赔偿的权利：在乙方违约或因乙方原因造成甲方损失时，甲方有权获得赔偿。8.1.4获得信息的权利：甲方有权获得与运输服务有关的所有必要信息。8.1.5选择服务的权利：甲方有权根据自身需求选择不同的服务项目。8.2旅客义务8.2.1遵守规则的义务：甲方应遵守乙方制定的所有运输规则和安全指南。8.2.2支付费用的义务：甲方应按时支付所有约定的费用。8.2.3保护财产的义务：甲方应妥善保管个人财物，对自身财物的丢失承担相应责任。8.2.4提供信息的义务：甲方应提供真实有效的个人信息和旅行证件。8.2.5维护秩序的义务：甲方应保持运输过程中的公共秩序和环境卫生。8.3旅客违规处理8.3.1违规行为的定义：明确旅客在运输过程中可能构成违规的各种行为。8.3.2违规行为的处理：规定乙方对旅客违规行为的处理方式和措施。8.3.3违规责任的承担：明确旅客违规行为的责任承担和后果。第九章：合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1变更的前提：明确合同变更需要满足的条件和情形。9.1.2变更的程序：规定合同变更的申请、协商和确认的程序。9.1.3变更的效力：明确合同变更后的法律效力和对双方权利义务的影响。9.2合同解除条件9.2.1解除的前提：明确合同解除需要满足的条件和情形。9.2.2解除的程序：规定合同解除的申请、协商和确认的程序。9.2.3解除的效力：明确合同解除后的法律效力和对双方权利义务的影响。9.3变更与解除程序9.3.1书面通知：任何变更或解除合同的意向都应以书面形式通知对方。9.3.2协商一致：合同的变更或解除应基于双方协商一致。9.3.3法律效力：变更或解除合同的协议具有法律效力，双方应遵守执行。第十章：违约责任10.1违约情形10.1.1逾期提供服务：乙方未按约定时间提供服务。10.1.2服务不符合标准：乙方提供的服务未达到约定标准。10.1.3违反安全规定：乙方违反安全运输的相关规定。10.1.4拒绝提供服务：无正当理由拒绝为甲方提供服务。10.2违约责任10.2.1违约的认定：明确违约行为的认定标准和程序。10.2.2违约的通知：违约方应及时通知对方违约情况。10.2.3违约的补救：违约方应采取必要措施补救违约行为。10.2.4违约的赔偿：违约方应根据违约情形向对方支付相应的赔偿。10.3赔偿与违约金10.3.1赔偿的原则：赔偿应根据实际损失和合同约定进行。10.3.2赔偿的范围：明确赔偿的范围和限制。10.3.3违约金的数额：约定违约金的数额和支付条件。10.3.4违约金的调整：在特定情况下对违约金进行调整的方法。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力事件：明确不可抗力事件的范围和定义。11.1.2不可抗力的影响：分析不可抗力事件对合同履行的影响。11.2不可抗力的通知11.2.1通知的义务：一方遭遇不可抗力事件应及时通知对方。11.2.2通知的方式：规定通知的方式和要求。11.2.3通知的内容：明确通知应包含的内容和信息。11.3不可抗力的影响11.3.1合同履行的中止：不可抗力事件发生时，合同履行可以中止。11.3.2合同履行的解除：不可抗力导致合同无法履行时，可以解除合同。11.3.3损失的分担：明确不可抗力事件造成的损失如何分担。第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.1.1协商解决：首选通过协商解决争议。12.1.2调解解决：协商不成时，可寻求第三方调解。12.1.3仲裁解决：调解不成时，可提交仲裁机构解决。12.1.4诉讼解决：仲裁不成时，可向法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1协商程序：明确协商的时间、地点和参与人员。12.2.2调解程序：规定调解的申请、受理和调解过程。12.2.3仲裁程序：明确仲裁的申请、受理和裁决过程。12.2.4诉讼程序：规定诉讼的提起、受理和审理过程。12.3争议解决地点12.3.1协商地点：约定协商的地点，通常为乙方所在地。12.3.2调解地点：约定调解的地点，通常为双方认可的第三方机构所在地。12.3.3仲裁地点：明确仲裁机构的所在地，作为仲裁裁决的地点。12.3.4诉讼地点：规定诉讼的法院所在地，通常为乙方所在地的人民法院。第十三章：附加条款13.1特殊约定13.1.1特殊需求：甲方若有特殊需求，应提前通知乙方，并达成书面协议。13.1.2附加服务：对于甲方要求的附加服务，双方应另行协商服务内容和费用。13.2保密协议13.2.1保密义务：双方应对合同内容和在履行合同过程中获知的商业秘密保密。13.2.2保密期限：明确保密义务的期限，通常为合同终止后的一定年限。13.2.3保密违约：违反保密义务的一方应承担相应的违约责任。13.3其他13.3.1合同解释：对合同条款有争议时，应按照合同目的和诚信原则解释。13.3.2法律适用：明确合同适用的法律，通常为合同签订地的法律。13.3.3补充协议：合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，与本合同具有同等效力。第十四章：合同签订14.1签订方14.1.1甲方（旅客）：________14.1.2乙方（运输方）：_______14.2签订时间14.2.1合同签订时间：________14.2.2签订时间的确认：双方签字或盖章后，合同签订时间即视为确认。14.3签订地点14.3.1合同签订地点：________14.3.2签订地点的确认：双方签字或盖章的地点即为合同签订地点。多方为主导时的，附件条款及说明在多方参与的公路旅客运输合同中，附件条款及说明对于确保合同的透明性、明确性和可执行性至关重要。以下是针对多方主导合同的附件条款及详细说明：附件一：参与方详细信息参与方名称：列出所有参与方的正式名称。法定代表人：提供各参与方法定代表人的姓名及其签字样本。联系方式：包括地址、电话、电子邮件等。授权代表：若参与方授权代表签署合同，需提供授权书及代表信息。附件二：运输服务详细说明服务内容：详细描述提供的旅客运输服务，包括路线、班次、车型等。服务标准：明确服务质量标准，如车辆卫生、司机资质等。特殊服务：对于特殊需求旅客（如残疾人、老年人等）提供的额外服务。附件三：费用及支付安排票价结构：列出不同类型旅客的票价及可能的折扣。支付方式：包括现金、信用卡、电子支付等多种支付方式。费用调整机制：说明票价调整的条件、时间和程序。附件四：安全与保险要求安全标准：列出运输过程中的安全要求和措施。保险覆盖：详细说明旅客保险的覆盖范围和条款。事故处理程序：在发生事故时的应急响应和处理流程。附件五：旅客行为规范行为准则：规定旅客在运输过程中应遵守的行为规范。违规后果：明确违反行为规范的后果，包括罚款、服务拒绝等。附件六：不可抗力条款不可抗力定义：定义何为不可抗力事件。通知义务：在不可抗力事件发生时，参与方的通知义务和程序。责任免除：在不可抗力情况下，各方的责任免除和合同的变更或解除。附件七：争议解决机制协商解决：首选通过友好协商解决争议。调解：协商不成时，可寻求第三方调解。仲裁或诉讼：调解不成时，可提交仲裁或诉讼。附件八：合同变更与解除变更条件：明确合同变更的条件和程序。解除条件：规定合同解除的条件和程序。变更与解除后的处理：包括费用结算、服务交接等。附件九：附加服务条款额外服务：提供旅客可能需要的额外服务，如行李搬运、餐饮服务等。服务费用：额外服务的费用和支付方式。服务标准：额外服务的质量标准和旅客的期望。附件十：合同生效与期限生效条件：合同的生效条件，如预付款、签字盖章等。合同期限：明确合同的有效期限。续签条件：合同续签的条件和程序。附件十一：法律适用与管辖适用法律：明确合同适用的法律。管辖法院：在发生争议时，有权管辖的法院。附件十二：保密协议保密信息：定义哪些信息属于保密范围。保密期限：保密义务的有效期限。违反后果：违反保密协议的后果。附件十三：其他特殊条款特殊约定：根据参与方的特殊需求制定的条款。补充协议：对合同的补充说明或额外约定。附件十四：签字页各方签字：各方代表的签字。日期：合同签订的日期。盖章：各方的官方印章。以上附件条款及说明为多方主导的公路旅客运输合同提供了全面的指导和规范，确保合同的顺利执行和参与方权益的保护。附件及其他补充说明一、附件列表：本合同包含以下附件，每个附件都是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力：参与方详细信息运输服务详细说明费用及支付安排安全与保险要求旅客行为规范不可抗力条款争议解决机制合同变更与解除附加服务条款合同生效与期限法律适用与管辖保密协议其他特殊条款签字页二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于未按