计算机组装与维护课件全部-学习资料单元9

单元9

维护与维修计算机系统

1知识教学目标1）了解计算机故障的分类；2）掌握计算机日常维护的方法；3）掌握计算机常见故障的排除方法。29.1情景引入装饰设计公司的计算机使用一段时间后，个别计算机出现故障，影响到正常的使用，怎样对出现故障的计算机进行故障定位与排除？计算机使用一段时间后，有没有必要对计算机进行维护？39.2讨论学习分成若干小组以讨论的形式解决以下问题：1）造成计算机出现故障的原因有哪些？2）有必要对计算机进行维护吗？3）维护计算机有没有注意事项？4）计算机出现的故障可分为几类？5）排除计算机故障有什么原则吗？49.3知识基础9.3.1维护计算机硬件1．注意事项1）检查计算机各配件是否在保修期内。2）准备好一些常用工具，如各种螺丝刀、小毛刷、皮鼓、橡皮擦和软布块等。3）防止静电对计算机配件造成损伤。4）对计算机各配件要轻拿轻放。52．计算机的工作环境（1）温度条件（2）湿度条件（3）做好防尘工作（4）电源要求（5）做好防静电工作（6）防止震动和噪音63．计算机的安放计算机主机的安放应当平稳，保留必要的工作空间，留出用放置磁盘、光盘等常用备品备件的地方以方便工作。要调整好显示器的高度，位置应保持显示器上边与视线基本平行，太高或太低都会使人容易疲劳。在不使用计算机的时候最好能盖上防尘罩，防止灰尘对计算机的侵袭。但是千万不要忘记，在计算机正常使用的情况下，一定要将防尘罩拿下来，以保证计算机能很好地散热。74．维护计算机硬件（1）维护主板主板在计算机中的重要作用是不容忽视的，主板的性能好坏在一定程度上决定了计算机的性能。有很多的计算机硬件故障都是因为主板与其他部件接触不良或主板损坏所产生的。做好主板的日常维护，可以延长计算机的使用寿命，更主要的是可以保证计算机的正常运行，完成日常的工作。8（2）维护CPU首先要保证CPU工作在正常的频率下。通过超频来提高计算机的性能是不可取的，在计算机正常工作时，尽量让CPU工作在额定频率下。另一方面，作为计算机的一个发热量比较大的部件，CPU的散热问题也是不容忽视的，如果CPU不能很好地散热，就有可能引起系统运行不正常、机器无缘无故重新启动、死机等故障，给CPU选择一款好的散热风扇是必不可少的。9（3）维护内存条对于内存条来说，需要注意清除内存条上的灰尘，定时用橡皮擦拭内存条的金手指，避免因氧化造成的故障。另外，还需要注意在升级内存条的时候，尽量要选择和以前品牌、外频一样的内存条来和之前的内存条搭配使用，这样可以避免系统运行不正常等故障。10（4）维护显卡和声卡显卡也是计算机的一个发热量较大的部件。现在的显卡都单独带有一个散热风扇，平时要注意显卡风扇的运转是否正常，是否有明显的噪音，或者运转不灵活、转一会儿就停等现象，如发现有上述问题，要及时更换显卡的散热风扇，以延长显卡的使用寿命。11（5）维护硬盘硬盘的绝大多数故障是由于使用不当造成的，尤其是在使用和搬运过程中，容易造成硬盘的硬件出现故障，即硬故障。对于一般用户来讲，硬故障几乎是无法修复的，只能送厂家维修。所以，用户在使用过程中尤其要注意以下几点：121）硬盘正在进行读/写操作时不可突然断电2）注意保持环境卫生。

3）不要自行打开硬盘盖。

4）做好硬盘的防震措施。

5）控制环境温度

6）正确拿硬盘。13（6）维护光驱光驱可以说是我们经常使用的存储设备了，但是往往因为在使用的时候不太注意，造成其寿命的减短。要想光驱能够正常工作，就必须正确的使用它，平时多注意维护。14（7）维护显示器显示器如使用不当，不仅性能会快速下降，而且寿命也会大大缩短，甚至在使用两三年后就会报废。因此，一定要注意显示器的日常维护。

1）不要经常性地开关显示器

2）防尘

3）防潮

4）防磁场干扰

5）防强光15（8）维护键盘1）保持清洁。

2）不将液体洒到键盘上。

3）按键时要注意力度。

4）不要带电插拔（9）维护鼠标16（10）维护优盘之前我们使用的软盘容量太小，现在已经被优盘所代替。优盘体积小，容量大，工作稳定，易于保管。优盘抗震性较好，但对电很敏感，不正确的插拔和静电损害是它的“杀手”，使用中尤其应注意的是要退出优盘程序后再拔盘。另外，优盘体积较小，易于丢失，要注意妥善保管。179.3.2维护计算机软件1．软件系统的安全防护面对层出不穷的网络安全问题，也并非无计可施，可从以下几个方面着手，能够做到防患于未然。（1）安装补丁程序（2）安装和设置防火墙（3）安装网络杀毒软件18（4）账号和密码保护（5）监测系统日志（6）关闭不需要的服务和端口 （7）定期对服务器进行备份199.3.3计算机故障分类计算机常见的故障可分为两大类：硬故障和软故障。1．硬故障硬故障是指由计算机硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障。比如，主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响且无法使用、显示器提示出错信息但无法进入系统等。硬故障又可分为“真”故障和“假”故障两种

202．软故障软故障即因为软件运行所产生的故障，例如显示器提示出错信息无法进入系统或进入系统但应用软件无法运行等。219.3.4排除计算机故障的原则计算机出故障是令许多使用者头痛的事情，该如何来应对及解决我们所遇到的计算机故障呢？下面主要介绍一些常用的故障定位的方法。可以遵循以下方法解决实际问题。1．先调查，后熟悉2．先机外，后机内3．先机械，后电气4．先软件，后硬件225．先清洁，后检修6．先电源，后机器7．先通病，后特殊8．先外围，后内部9．先想后做239.3.5排除计算机故障的方法要想排除计算机系统出现的故障，首先要设法找出产生故障的原因。对于硬件故障，一般的检测和排除方法如下。1．直接观察法2．敲击法3．替换法4．拔插法5．软件诊断法6．测量法249.4任务实施9.4.1使用Windows优化大师维护系统1．安装Windows优化大师下载Windows优化大师后，双击安装文件开始安装，如图9-1所示。252．系统检测安装完成后开始运行Windows优化大师，首先出现系统检测页面如图9-2所示，可以检测系统的软、硬件信息。3．系统优化单击左边的“系统优化”按钮，可以对系统进行优化，如图9-3所示。系统优化的项目较多，可以实现磁盘缓存优化、桌面菜单优化、文件系统优化、网络系统优化、开机速度优化、系统安全优化、系统个性设置以及后台服务优化等功能。264．系统清理单击左边的“系统清理”按钮，可以对系统文件进行清理，如图9-4所示。系统清理的项目较多，主要有注册信息清理、磁盘文件管理、软件智能卸载以及历史痕迹清理。272829305．系统维护单击左边的“系统维护”按钮，可以对系统进行维护，如图9-5所示。系统维护的项目注要有系统磁盘医生、磁盘碎片整理、驱动智能备份、其他设置选项以及系统维护日志。31329.4.2排除CMOS与BIOS故障1．计算机的系统时间不准2．开机后提示“Deviceerror”3．开机后提示“BiosRomchecksumerror-Systemhalted”4．开机后提示“CMOSbatteryfailed”

335．开机后提示“CMOSchecksumerror－Defaultsloaded”6．开机后提示“PressF1toContinue，Deltosetup”7．开机后提示“HARDDISKINSTALLFAILURE”8．开机后提示“PressESCtoskipmemorytest”

9．POST自检响玲故障分析349.4.3排除内存故障1．内存损坏，导致开机内存报警2．内存损坏导致系统经常报注册表错误3．内存损坏导致安装系统时提示“解压缩文件时出错，无法正确解开某一文件”4．内存短路导致主机无法加电359.4.4排除显卡故障1．开机无显示2．显示花屏的故障3．显示颜色不正常369.4.5排除硬盘故障1．开机后，“WAIT”提示停留很长时间，最后出现“HDDControllerFailure”2．开机后，屏