IT系统使用与维护管理制度

IT系统使用与维护管理制度第一章总则第一条为了规范企业内部IT系统的使用与维护，提高信息化管理水平，确保企业信息系统的安全可靠运行，特订立本制度。第二条本制度适用于本企业全部员工、顾问和合作伙伴，包含全部涉及到IT系统的使用与维护工作。第三条本制度内容包含IT系统使用规范、用户权限管理、信息安全保障、工作日志和违规处理等相关内容，全部人员都应遵守。第二章IT系统使用规范第四条全部员工在使用企业IT系统前，必需参加相应的培训，并取得相关的使用授权。第五条全部IT系统用户必需严格遵守相关操作规程，确保正确和有效地使用系统资源。禁止任何非法操作行为，包含但不限于破坏系统、传播病毒、攻击网络等。第六条未经授权，任何人不得擅自更改、删除、加添IT系统中的任何数据和程序。第七条禁止未经授权将任何形式的商业机密、敏感信息或个人隐私发布到互联网或公开网络。第八条禁止使用IT系统进行任何影响工作秩序的非工作相关活动，包含但不限于玩游戏、看视频、闲谈等。第九条禁止在未经授权的情况下将IT系统的用户名和密码透露给他人，严禁借用他人的账户进行操作。第三章用户权限管理第十条系统管理员负责用户权限的管理和调配，依据员工岗位和工作需求，合理配置用户权限。第十一条每个员工仅能拥有必需的权限，不得越权操作他人账户或系统资源。第十二条离岗或调岗的员工必需及时申请注销或更改相应的账户权限，管理员收到申请后应及时处理。第十三条管理员应定期检查用户权限调配情况，及时更新和调整权限，确保系统安全。第十四条员工在离岗或离职前，必需归还或注销所持有的相关设备和资料，并由管理员确认。第四章信息安全保障第十五条全部员工在使用IT系统时，应妥当保管本身的用户名和密码，并定期更换密码。第十六条禁止通过互联网下载、安装、使用未经批准的软件和工具。第十七条禁止通过未经授权的手段取得他人的敏感信息和商业机密，禁止传播和泄露任何敏感信息和商业机密。第十八条禁止在IT系统中存储和传输任何违法、淫秽、暴力等不健康信息。第十九条禁止在IT系统中存储和传输任何侵害他人知识产权的信息，包含但不限于盗版软件、盗版音视频等。第五章工作日志与备份第二十条系统管理员应定期记录和备份IT系统的运行情况和管理日志，确保数据的可追溯性和紧急情况的应对本领。第二十一条系统管理员应定期对备份数据进行验证，确保数据的完整性和可恢复性。第二十二条员工在使用IT系统时，应依照规定记录和保管必需的工作日志，为工作改进和问题排查供应依据。第二十三条公司将订立相应的紧急备份和恢复计划，确保紧要数据的备份和恢复工作能够及时有效地进行。第六章违规处理第二十四条任何违反本制度的行为将被视为违规行为，一经发现，将依照公司相关规定进行处理。第二十五条违反本制度的行为，依据情节轻重，将采取相应的处理措施，包含但不限于口头批判、书面警告、停职、解除劳动合同等。第二十六条对于恶意破坏IT系统、窃取商业机密、泄露敏感信息等严重违规行为，公司将追究法律责任。第二十七条公司保存依据业务变动和安全需求，对本制度进行调整和修改的权利，调整和修改后的制度将重新执行。第七章附则第二十八条本制度自发布之日起执行，同时废止任何与本制度相违反的规