2024版退货协议书范本

2024版退货协议书范本合同目录第一章：总则1.1协议目的1.2协议适用范围1.3协议的法律效力第二章：协议双方2.1甲方（卖方）信息2.2乙方（买方）信息2.3双方的权利和义务第三章：退货条件3.1退货资格3.2退货要求3.3不适用退货的商品第四章：退货流程4.1提出退货申请4.2退货审核4.3退货商品的发送与接收第五章：退货责任5.1甲方的责任5.2乙方的责任5.3退货过程中的风险承担第六章：退货费用6.1退货产生的费用6.2费用的承担方式6.3退款方式和时间第七章：违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的承担7.3赔偿的范围和方式第八章：争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律8.3管辖法院或仲裁机构第九章：协议的变更与解除9.1协议的变更9.2协议的解除条件9.3解除协议的程序第十章：附加条款10.1特殊约定10.2保密协议10.3其他约定第十一章：签字栏11.1甲方签字11.2乙方签字11.3签订时间11.4签订地点第十二章：其他12.1通知与送达12.2协议解释权12.3生效条件合同编号______第一章：总则1.1协议目的本退货协议书旨在明确甲乙双方关于商品退货的条件、流程、责任及其他相关事宜，以保障双方的合法权益。1.2协议适用范围本协议适用于乙方购买甲方商品后，因特定原因需要退货的事宜。1.3协议的法律效力本协议一经双方签署，即具有法律约束力，双方必须严格遵守。第二章：协议双方2.1甲方（卖方）信息甲方名称：______甲方地址：______法定代表人：______2.2乙方（买方）信息乙方名称：______乙方地址：______法定代表人或联系人：______2.3双方的权利和义务2.3.1甲方权利与义务甲方有权根据本协议规定审核乙方的退货申请，并在规定时间内完成退货处理。2.3.2乙方权利与义务乙方有权根据本协议规定提出退货申请，并应保证退货商品的完好性。第三章：退货条件3.1退货资格乙方应在商品交付后____天内提出退货申请，且商品应符合本协议规定的退货条件。3.2退货要求退货商品应保持原包装完整，未使用或不影响二次销售。3.3不适用退货的商品以下商品不适用退货：______3.3.1定制类商品3.3.2易腐或有保质期限制的商品3.3.3其他：______第四章：退货流程4.1提出退货申请乙方应通过书面或甲方指定的在线平台提出退货申请。4.2退货审核甲方在收到退货申请后____天内完成审核，并通知乙方审核结果。4.3退货商品的发送与接收乙方在接到甲方审核通过的通知后，应将商品按照甲方指定的方式发送至指定地点。4.3.1商品发送乙方应保证商品在运输过程中的安全，并承担相应的运输责任。4.3.2商品接收甲方在收到商品后应进行检验，确认商品符合退货条件后，按照本协议规定进行退款。第五章：退货责任5.1甲方的责任甲方应保证退货流程的透明性，并在规定时间内完成退款。5.2乙方的责任乙方应保证退货商品的完好性，并承担因退货产生的合理费用。5.3退货过程中的风险承担退货过程中商品损毁、丢失的风险由______承担。第六章：退货费用6.1退货产生的费用退货过程中可能产生的费用包括但不限于商品运输费、检验费等。6.2费用的承担方式根据退货原因，费用由______承担。6.3退款方式和时间甲方应在确认商品符合退货条件后的____天内，通过______方式完成退款。第七章：违约责任7.1违约行为的界定任何一方未能履行本协议规定义务，或履行不符合协议规定的行为均视为违约。7.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。7.3赔偿的范围和方式赔偿范围包括直接经济损失和合理的法律费用等，具体赔偿方式由双方协商确定。第八章：争议解决8.1争议解决方式双方因履行本协议发生争议，应首先通过友好协商解决。8.2适用法律本协议的订立、解释、履行和争议解决均适用______法律。8.3管辖法院或仲裁机构协商不成时，双方同意提交至______人民法院或______仲裁委员会进行解决。第九章：协议的变更与解除9.1协议的变更本协议的任何变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。9.2协议的解除条件本协议可在以下条件下解除：______9.3解除协议的程序协议解除应按照法律规定和本协议规定进行。第十章：附加条款10.1特殊约定双方可根据实际情况在本章节中增加特殊约定。10.2保密协议双方应对本协议内容及在履行过程中知悉的商业秘密予以保密。10.3其他约定双方可在此约定其他未尽事宜。本合同前半部分正文结束，以下无正文。第十一章：签字栏11.1甲方签字甲方（盖章）：______授权代表签字：______签字日期：______11.2乙方签字乙方（盖章）：______授权代表签字：______签字日期：______11.3签订时间本合同签订时间为：______11.4签订地点本合同签订地点为：______第十二章：其他12.1通知与送达12.1.1通知方式双方应以书面形式进行通知，包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。12.1.2送达地址甲方送达地址：______乙方送达地址：______12.2协议解释权本协议的解释权归双方共同所有，任何对协议条款的疑问应由双方协商解决。12.3生效条件本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。第十三章：合同的备案13.1备案要求根据相关法律法规，本合同应向有关行政管理部门备案。13.2备案责任甲方负责本合同的备案工作，并承担相应的法律责任。第十四章：合同的转让与分包14.1合同转让未经另一方书面同意，任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。14.2分包限制乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得将合同项下的部分或全部工作分包给第三方。第十五章：合同的保密15.1保密信息合同双方应对合同内容及在履行合同过程中知悉的商业秘密和技术秘密予以保密。15.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。15.3保密责任违反保密义务的一方应承担由此给对方造成的一切损失。第十六章：合同的附件16.1附件效力合同附件包括但不限于商品清单、退货说明、服务标准等，与本合同具有同等法律效力。16.2附件变更附件的任何变更应参照合同变更程序执行。第十七章：合同的争议解决17.1争议解决机制双方应首先通过协商解决合同争议，协商不成时，可依法申请仲裁或提起诉讼。17.2仲裁机构双方同意将合同争议提交至______仲裁委员会进行仲裁。17.3诉讼管辖若仲裁未能解决争议，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十八章：合同的生效条件18.1生效条件本合同自双方授权代表签字盖章且甲方收到乙方支付的定金之日起生效。18.2生效时间合同生效时间为：______第十九章：合同的终止19.1正常终止合同在履行完毕或双方协商一致时终止。19.2提前终止一方可在另一方严重违约的情况下提前终止合同，并要求违约方承担违约责任。19.3终止通知合同终止应以书面形式通知对方。第二十章：合同的备案20.1备案要求根据相关法律法规，本合同应向有关