2024年设备维修合同（二篇）

第2页共2页2024年设备维修合同供方：合同编号：需方：_____签订地点：_____签订日期：____年____月____日一、本协议基于双方平等互惠、协商一致的基础，由供需双方签署，以期共同遵守。二、产品详细信息如下：产品名称、型号、序号、故障原因、处理方案及服务费用差旅费：上门服务费：总计（大写）人民币金额：_____三、维修服务将在指定地点进行：_____四、修复设备的交付方式及地点：_____五、在需方按本合同支付相应费用后，供方将在____天内完成维修，并按第四条的规定进行寄送。六、设备修复后，供方将为该设备的同一故障提供三个月的保修服务。七、如在合同执行期间出现无法履行或修改的情况，须经双方同意并以书面形式制定新的合同，方视为有效。八、违约责任将依照《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规执行。九、合同争议解决方式：如对本合同执行产生争议，双方应首先通过协商解决。协商无果，将提交_____仲裁委员会进行仲裁。十、如有未尽事宜，将以书面形式补充，补充文件与本合同具有同等效力。_____十一、本合同附件共_____页，合同正本一式两份，供需双方各执一份，传真件同样有效。2024年设备维修合同（二）一、总则基于甲方需求，乙方将为其提供计算机设备软硬件的维护服务及相应的技术咨询服务。为明确双方权益与职责，经友好协商，双方达成如下协议：二、乙方服务内容及责任在合同有效期内，乙方将确保合同范围内设备保持正常应用状态，并提供以下服务：1.自合同签订之日起，乙方将根据甲方要求，提供即时上门维护服务及工作时间的电话咨询服务。2.若甲方关键设备出现故障，导致电脑等相关设备无法正常工作，乙方应立即响应，并在接到甲方有效报修电话后4小时内到达维修地点。若因特殊原因无法按时到达，乙方需向甲方说明原因，并确保在不超过24小时内到达现场进行修复。3.软件服务范围涵盖Windows、Office、Outlook、MS_____Dos、AutoCAD、InternetExplorer、ACDsee、防病毒软件等常见软件，以及网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统整体维护。对于上述范围以外的软件，乙方将尽力提供协助。4.乙方负责甲方设备的硬件维护。若因硬件问题导致设备无法正常运行，乙方将配合甲方联系相应的电脑供应商进行维修（保修期内的硬件由电脑供应商负责保修）。5.乙方维修人员到达现场后，将迅速诊断故障，提出解决方案及维修建议。6.在维护过程中，如需将甲方设备搬离原址，乙方必须征得甲方同意，并办理相关书面手续，确保在指定时间内归还设备。7.维修及维护保养工作完成后，乙方将出具维护说明（报告）或向甲方相关人员详细说明故障原因、处理过程及后续使用注意事项。8.乙方维护人员在服务过程中将严格遵守保密原则，不接触、不泄露甲方的商业信息、商业秘密及IT安全秘密等一切资料和信息。三、甲方责任1.合同执行期间，甲方应积极配合乙方开展维修与维护保养工作，包括提供设备相关资料如品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序等。2.当协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象及错误信息等信息，以便乙方快速响应并解决问题。3.对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方进行故障跟踪并按要求记录相关信息。4.甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地并确保在不影响甲方正常工作的前提下安排维护时间。5.在维护过程中需要更换的零配件费用由甲方自行承担（保修期内的零配件由电脑供应商提供）。6.甲方有权对乙方服务人员的工作态度和技术水平进行监督与考核并提出意见。四、违约责任1.若乙方因服务能力不足（包括技术水平、服务态度等）未能及时到达现场进行维护或未能及时排除故障导致甲方正常工作受到严重影响则视为乙方单方面违约甲方有权解除本合同。2.若甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患增加乙方维护工作的困难和负担则乙方有权拒绝提供相关服务。3.未经乙方同意甲方擅自要求其他服务商（除电脑供应商处理硬件问题外）提供类似服务所造成的事故乙方不予负责和维护。此行为视为甲方单方面违约乙方可要求解除本合同。4.任何一方提前解除本合同的如对方无过错则应向对方支付合同总价____%的违约金。5.任何一方违约时应向无责任一方支付合同总价____%的赔偿金。五、服务地点及设备数量服务地点：甲方公司所在地_____；设备数量：电脑_____台。六、合同价及结算方式1.合同总金额为人民币大写____元整（￥_____）。2.结算方式如下：-签订本合同当日甲方预付定金人民币大写_____元整（￥_____）；-履行合同后每个月的第一个工作日甲方支付乙方人民币大写____元整（￥_____）。七、协议有效期1.本协议有效期为壹年自____年____月____日起至____年____月____日止。