职业技术学校市场营销《大学生专业劳动实践》教学大纲

《大学生专业劳动实践》教学大纲大纲主撰人：XXX大纲审核人：XXX一、课程基本情况实践环节代码：1071149020实践环节名称（中/英文）：大学生专业劳动实践/ProfessionalLaborPracticeofUndergraduate课程类别：专业实践课程开设学期：第二学期学分：1周数：1适用专业：市场营销适用对象：本科开课学院：经济与管理学院二、实践简介大学生专业劳动实践是市场营销专业本科学生整个学习过程中一个重要的教学环节，是学生运用在校学习的基本知识和基础理论，去研究和探讨实际问题的劳动锻炼，是培养学生养成运用专业的眼光去观察管理问题的一个重要手段。学生实地从事一项调查研究或市场营销实践活动，目的是增强学生对市场营销实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对市场营销专业理论知识的综合运用能力，培养学生的市场营销专业素养。它是培养和训练学生认识和观察社会技能的重要教学环节，是贯彻素质教育理念的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，使学生通过实践实现培养目标，而且使学生能更加全面的认识和理解中国特色社会主义建设的伟大成就和意义，增强道路自信、理论自信，进而提高学生的综合素质，促进“三观”的形成与发展，激发学生勇于创新、服务祖国的理想。三、教学目标1.实习对毕业要求的支撑【指标点1.1】具有较高的政治觉悟和理论素养、坚定的中国特色社会主义核心价值观。【指标点8.2】具备人际沟通及组织协调和领导能力，能够领导团队并促进团队协作。【指标点9.2】领悟团队精神和敬业奉献精神，加强团队建设，促进企业发展。【指标点11.2】掌握锻炼身体和心理保健的基本技能，以适应社会的快速发展。2.实习教学目标（1）具有较高的政治觉悟和理论素养、坚定的中国特色社会主义核心价值观；（2）具备一定的利用市场营销专业基本理论、基本知识及相关定性与定量分析方法分析与解决市场营销实际问题的能力；（3）能够将经济领域的相关法律、法规及政策应用于实际问题的分析与解决；（4）掌握市场营销实践告的撰写方法与技巧。3.主要教学内容与课程教学目标之间的对应关系实习教学目标教学内容教学方法目标1：具有较高的政治觉悟和理论素养、坚定的中国特色社会主义核心价值观。企业使命陈述理解、企业目标确定的基本原则、企业成长历史、创始人的核心价值观的形成过程。1.企业调研2.现场访谈3.文案调查4.指导教师指导目标2：具备一定的利用市场营销专业基本理论、基本知识及相关定性与定量分析方法分析与解决市场营销实际问题的能力。经营与管理基础知识、管理分析基本方法、市场及企业调研基本方法、实证调研方法。1.企业调研2.文案调查3.指导教师指导目标3：能够将经济领域的相关法律、法规及政策应用于实际问题的分析与解决。经济法与合同法相关内容、公司治理相关理论和方法、管理理论与方法等。1.现场访谈2.文案调查3.指导教师指导目标4：掌握市场营销实践告的撰写方法与技巧。工商企业实践报告的撰写方法与技巧。1.文案调查2.指导教师指导四、实习内容和要求1.实习内容市场营销专业的专业劳动实践必须具有专业特色，活动内容一般应当在企业管理、人力资源管理、市场营销、电子商务和贸易与谈判等范围内。为方便学生选题，特提供如下选题范围，仅供参考：（1）调查某一企业经营管理现状及问题（2）目前创业者的社会声望调查研究（3）大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究（4）高校毕业生就业问题调查研究（5）电子商务在创新行业的应用调查与分析（6）企业对市场营销专业毕业生的素质期待（7）调查企业环境影响因素，分析企业机遇与威胁（8）企业管理岗位职责分析与评价（9）企业营销推广渠道分析与评价（10）企业营销推广策略分析与评价（11）企业员工队伍建设（培训）与人力资源开发（12）企业薪酬体系的建立与完善（13）企业员工关系管理与维护（14）企业产品结构分析与产品开发体系设计（15）企业品牌建设与品牌推广（16）信息技术发展对现代企业管理的影响（17）企业员工创业与企业发展关系问题（18）现代企业人力资源管理面临的新问题（19）企业营销管理的相关问题2.实习要求（1）本专业学生必须参加专业劳动实践。不参加专业劳动实践成绩不合格。（2）专业劳动实践可使用提供的参考选题，也可由学生本人自定选题，但选题一般应在本专业范围内。（3）参加专业劳动实践活动的学生，根据专业劳动实践结果写出专业劳动实践报告。五、时间安排专业劳动实践时间一般安排在第二学期结束的假期，也可以根据实际情况安排在第二学期内。实习时间为一周，起止时间根据具体情况另行确定。六、实习报告1.实习报告的主要内容专业劳动实践报告的内容应包括：专业劳动实践对象一般情况、实践内容、实践结果或实践体会。2.实习报告编写的基本要求实践报告要求语言简练、明确；叙述清楚、明白；资料、数据真实；结论要有理、有据。实践报告字数要求不少于3000字。七、考核方式考核方式为五级制，分为优秀、良好、中等、及格、不及格。优秀：全面完成专业劳动实践各项工作，选题新颖，具有较强的实用性、科学性和专业性；实践方法正确，实践计划设计合理，实践记录完整；实践报告语言简练准确；叙述清楚明白；数据、资料可靠，结论有理有据，字数不低于3000字；良好：能够完成专业劳动实践各项工作，选题适当，具有一定的实用性、科学性和专业性；实践方法比较正确，实践计划设计较合理，实践记录较完整；实践报告语言比较准确；叙述比较清楚；数据、资料比较可靠，结论有一定说服力，字数不低于3000字；中等：能够完成专业劳动实践各项工作，选题适当，具有一定的实用性或专业性；实践方法比较正确，实践记录较完整；实践报告语言比较准确；叙述比较清楚；数据、资料比较可靠，结论基本合理，字数不低于3000字；及格：基本完成专业劳动实践各项工作，选题尚可，有一定的专业性；实践方法基本正确，实践计划设计基本合理，实践记录基本完整；实践报告语言较通顺；叙述基本清楚；能运用一定的数据、资料，结论较明确，字数不低于3000字；不及格：符合下列条件之一者（1）不能按要求完成专业劳动实践各项工作；（2）实践报告抄袭严重；（3）各项材料不齐或虚假；（4）实践报告数据不正确或伪造，逻辑混乱，结构不完整，格式不规范，文字达不到写作基本要求；（5）实践报告字数不足2000字八、教学资源主要参考书：（1）《管理学》编写组编.管理学.北京:高等教育出版社,2019.1（2）《西方经济学》编写组编.西方经济学(上册）.北京:高等教育出版社、人民出版社,2011（3）市场营销学.邵安兆.北京：中国传媒大学出版社，2018.1《沟通与表达技能专业实习》教学大纲大纲主撰人：XXX大纲审核人：XXX一、课程基本情况实践环节代码：1071149027实践环节名称（中/英文）：沟通与表达专业技能专业实习/MarketingCommunicationonSkillProfessionalPractice课程类别：专业实践课程开设学期：第二学期学分：1周数：1周适用专业：市场营销适用对象：本科开课学院：经济与管理学院二、实习简介本实践环节是学生在经过管理学、市场营销学、商务谈判、消费者行为学、公共关系学相关理论知识学习后，进行的以提高商务沟通能力为目的实训。通过该实践环节，使学生通过模拟营销往来场景，在场景中完成相应的营销沟通技能，使学生能更好地巩固对营销沟通技能的理解和掌握，并通过营销沟通技能实训提升总体沟通水平，为未来从事具体营销业务打下坚实的基础。三、教学目标1．课程对毕业要求的支撑【指标点8.2】具备较强的语言与文字表达能力，基本能够撰写策划方案、调查报告、论文等相关材料；【指标点9.1】工作中具备较强的创新创业意识，能够不断开拓创新，并掌握基本的创新创业知识与方法；2.课程教学目标（1）培养学生掌握商务沟通的概念、沟通环节、沟通方法与技巧等基本理论知识；（2）培养学生熟悉掌握组建商务团队的基本技巧和沟通方法；牢固掌握商务环境中书面沟通技巧、口头沟通技巧；熟悉商务谈判过程及每阶段完成的工作内容。（3）了解商务谈判合同的签署和履行，熟悉掌握商务谈判中僵局的处理办法，掌握常见的一些电子商务软件操作。3.主要教学内容与课程教学目标之间的对应关系课程教学目标实习内容教学方法目标1：培养学生掌握高效沟通的概念、沟通环节、沟通方法与技巧等基本理论知识；回顾和查找沟通的概念、原则和特征，根据原则和特征要求从事广告创意。1.现场访谈2.文案撰写3.指导教师指导目标2：培养学生熟悉掌握组建商务团队的基本技巧和沟通方法；牢固掌握商务环境中书面沟通技巧、口头沟通技巧；熟悉商务谈判过程及每阶段完成的工作内容。按照商务谈判的程序、要求、过程进行商务谈判策划书的书写。1.现场访谈2.文案撰写3.指导教师指导目标3：了解商务谈判合同的签署和履行，熟悉掌握商务谈判中僵局的处理办法，掌握常见的一些电子商务软件操作模拟商务谈判实战现场，制作商务谈判总结ppt。1.现场访谈2.指导教师指导四、实习内容和要求（一）沟通技能基本概念认知1．沟通概述2．沟通的要素3．沟通的过程4．沟通的原则（二）沟通技能心理素质训练1.认知自我2.认知沟通对象3.克服沟通心理障碍4.加强个人修养（三）沟通技能主要环节训练1.说话能力的培养2.听力的培养3.交谈能力的培养4.非语言沟通（四）沟通技能实用艺术训练1.赞美的艺术2.说服的艺术3.拒绝的艺术4.批评的艺术（五）求职沟通训练1.求职准备和应聘礼仪2.求职沟通技巧（六）与同事事沟通训练1.与同事相处的忠告2.与同事沟通的战略战术（七）与上司沟通训练1.与上司相处的原则2.与上司沟通的战略战术（八）常用沟通方式训练1.电话沟通训练2.会议沟通训练五、时间安排序号实践项目名称学时每组人数实践教学目的及主要内容实践类型1现代商务谈判组织与管理2天6根据商务沟通课程介绍的商务谈判组织结构与管理方法，构建自己的谈判团队。资料收集，团队组建2商务谈判准备及策略分析1天6撰写商务谈判策划书分析资料3商务谈判模拟实验1天6熟悉商务谈判过程，综合运用商务谈判技巧、掌握实战经验。实战演练4商务会议技能实验2天6熟悉商务谈判技巧，会议情景模拟实战演练5总结展示阶段1天6邀请专家，评分点评现场展示合计7天（共1周）六、实习报告沟通与表达专业实践1.实习报告的主要内容（1）实践目的；（2）实践原则与要求；（3）实践内容及过程；（4）实践结果；（5）实践总结。2.实习报告编写的基本要求（1）分组完成，每小组5-6人；（2）A4纸双面打印，标题黑体3号，征文宋体5号字；（3）页边距，首页上面3cm,其余2cm。（4）封面按照统一要求打印。七、考核方式1、实践成绩从三个方面进行考核：（1）实践过程中的组织纪律20%（2）实训环节的表现及效果40%（3）实践总结报告或心得体会的完成情况40%2、学生成绩考评标准分5个等级：优秀；良好；中等；及格；不及格。（1）优秀：积极参加实践活动；服从管理、注意安全、实践认真，报告或心得体会能正确反应实践环节内容、体现较高水准，书面内容工整、干净、整洁，能得到指导教师的好评。（2）良好：按时参加实践活动，在整个过程中能完成指导教师布置的任务，按时完成论文和报告，质量较好。（3）中等：介于及格和良好之间。（4）