2024年国家电网笔试真题库

電网真題库一、單项选择題（50個）1、電容器就是可以容纳（②）的電器元件。①電流②電荷③電压2、220V單相供電電压容許偏差為额定電压的（①）。①+7%__-10%②±7%③±10%3、我国電力系统的额定频率為（①）。①50HZ②60HZ③49HZ4、农网無功赔偿方式中以（②）為主。①集中赔偿②分散赔偿③低压赔偿5、配電网可变损耗電量与通過导体的電流关系為（②）。①没关系②成正比③成反比6、電力系统公共连接點正常電压三相不平衡度容許值為（③）。①4%②1.3%③2%7、管理线损重要是由于（③）原因导致的電量损失。①设备自身损耗②线路自身损耗③經营管理局限性8、理论线损又称為（③）。①管理线损②不明线损③技术线损9、雷電過電压又称為（①）。①大气過電压②谐振過電压③工频過電压10、35kV及以上变電所無功赔偿容量原则可按主变容量的（②）赔偿。①20%-40%②10%-15%③15%-30%11、在交流電路中，電压与電流之间的相位差(Ö)的余弦叫做（②）。①可靠率②功率因数③相位角12、农业顾客配電变压器低压侧功率因数在（①）及以上。①0.80②0.9③0.8513、线路首端和末端電压的差值叫做（③）。①電压闪变②電压偏差③電压损耗14、電能在传播配過程中有功、無功和電压损耗的總称，称為（①）。①线损②变损③電损15、产生過電压的能量来源于電力系统的部，称為（①）。①部過電压②大气過電压③外部過電压16、（②）是指通過公用電网供应客户端的交流電能的品质。①電压质量②電能质量③频率质量17、谐波是一种周期電气量的正玄波分量，其频率為基波频率的（②）。①小数倍②整数倍③相数倍18、低压顾客供電系统是指由公用配電变压器（②）出线套管外引线開始至低压顾客的计量收费點為止围所构成的供電网络。①一次侧②二次侧③T接點19、高压线路赔偿電容器分散装在10KV线路上，每個赔偿點容量最大不能超過（③）kvar。①100②200③15020、低压线路赔偿在线路重载状况下，赔偿度一般不能抵达（②）。①0.8②0.95③0.921、变電站無功赔偿電容器控制一般采用（①）。①真空断路器②跌落式熔断器③空气開关22、高压线路赔偿一般是采用（②）作為控制和保护。①真空断路器②跌落式熔断器③空气開关23、在有功功率不变的状况下，電容赔偿後，功率因数（③）。①不变②減小③提高24、電容器電容量C大小的与電介质的介電系数（③）。①成反比②無关系③成正比25、合理选择变压器的容量，低损变压器的最佳负荷率為（③）。①90%②30%③50%26、1600KVA及以上的三相变压器不平衡度不不小于（①）。①2%②1%③3%27、避雷器应尽量靠近被保护设备，一般不适宜不小于（③）。①3米②4米③5米28、接地体的對地電阻和接地线電阻的總和统称為（①）。①接地電阻②工频電阻③散流電阻29、D类為380／220V低压网络供電電压，应每百台配電变压器至少设（②）個電压监测點。①1個②2個③3個30、配变变压器低压侧中性點的工作接地電阻，一般不应不小于（①）①4欧②10欧③30欧31、在電力系统中，变压器容量一般是发電机容量的（②）左右或更多。①3倍②4倍③2倍32、提高功率因数不仅可以減少线损改善電压，還可以（③）。①变化電流②变化频率③提高设备运用率33、熔断器可用来保护電气设备的（③）①欠载②接地③短路34、导线的電阻大小与导线的截面的大小成（②）。①正比②反比③無关系35、通過一段线路的電流大小，与電路两端的電压成（①），与電路的電阻成反比。①正比②反比③無关系36、随机赔偿一般是将電容器直接与電動机连接，并（②）投切。①分组②同步③依次37、记录线损電量由理论线损電量、管理线损電量和（③）构成。①供電量②售電量③不明线损電量38、线损率是线损電量占（①）的百分率。①供電量②售電量③购電量39、一般规定配電变压器低压侧電流的不平衡度不得超過（②）。①25%②10%③30%40、独立避雷针的接地電阻不得不小于（②）。①4欧②10欧③30欧41、污闪是指電气设备绝缘子的表面受到固体、液体、气体的（①）的污染，在碰到不利气象時发生一种沿面闪络的放電。①导電物质②绝缘物质③半导体物质42、下列哪种措施是可以減少线损的管理措施（③）。①更换导线②新增電源，缩短供電半径③開展用電检查43、電压過低時，電動机绕组中電流增大，温度（②），效率減少。①不变②升高③下降44、自動重叠闸重叠成功，在可靠性记录中应视為（②）。①停電②供電③失電45、一般状况下，電网的线损率低压网络一般為（①）。①5%--12%②4%--5%③5%--7%46、高压顾客供電系统指由变電站35KV及以上電压出线（②）開始至顾客变電站与電力部门的分界點所构成的供電网络。①開关②母线侧刀闸③熔断器48、電压调整的措施有调整变压器分接開关调整電压和（①）两种。①無功功率赔偿调整電压②增長電阻调整電压③減小電阻调整電压49、為保证线损的真实性，抄表人员現場不得漏抄、錯抄和（②）。①实抄②估抄③精确抄录50、用電检查人员发現客户窃電，应當（③）。①停電②罚款③按程序停電并追补违约用電電费二、多选題（20個）：1、低压并联電容器种类有(①②③④)。①干式塑壳构造電容器；②油浸塑壳构造電容器；③油浸方形塑壳构造電容器；④油浸方形金属壳构造電容器；2、决定電容量C大小的重要原因（①②③）1電介质的介電系数②電容器极板面积③電极板之间的距离3、供電可靠性记录的重要指標有（①③）①AIHC-1②AIHC-5③RS-1④RS-44、部過電压可分為（②③④）。①大气過電压②工频過電压③操作過電压④谐振過電压5、记录线损電量由（①②③）三部分构成。①管理线损②理论线损③不明线损④可变损耗6、衡量電能质量的重要指標有（①②）。①電网频率②電压质量③電流质量④電荷质量7、配電网中低压所采用的無功赔偿安装方式（②③④）。①变電站赔偿②随机赔偿③随器赔偿④低压线路赔偿8、提高功率因数的好处（①③④）。①減少线损②減少频率③改善電压质量④提高设备运用率9、农网無功赔偿的原则為（①②③④）。①统一规划②合理布局③分级赔偿④就地平衡。10、電压调整的措施有（①③）两种。①無功功率赔偿调整電压②增長電阻法调整電压③调整变压器分接開关调整電压④減小電阻法调整電压11、架空绝缘导线相對于裸导线的長处有（①②③④）。①绝缘性能好②防腐蚀性好③防外力破壞④缩小线路走廊12、減少线损的技术措施有（①②④）。①電网改造②停运空载变③查窃電④無功赔偿13、理论线损计算的常用措施有（①②③）。①最大负荷损耗時间法②最大负荷损失因数法③均方根電流法。14、线损率记录实行（①③④）记录。①分压②分表③分线④分台区15、绝缘子的污秽大体可分為（①②③④）。①尘土污秽②盐碱污秽③工业污秽④鳥粪污秽16、電压质量包括（①②③④）指標。①電压偏差②電压波動与闪变③三相不平衡度④公用電网谐波17、谐波的危害重要有如下（①②④）。①导致電力電缆发热②导致变压器涡流损耗增長③保证系统保护正常動作④产生音频干扰18、電容器的重要作用有（①②③）。①储存電能②隔直流③滤波④放電19、改善電压的措施重要有（②④）。①使线路過赔偿②合理选择供電半径.③选用最大的导线截面④合理配置变压器防止過负荷20、影响配電网可靠性的重要原因（①②③）。①设备故障与线路故障②電网构造不合理③线路缺乏运行维护与管理④配電网自動化程度過高三、判断題：對的打√，錯误打×(30個)1、要使一种電容器有较大的電容量，应當減小電容器极板的有效面积，增大它的极板之间的距离。（×）2、D类為380／220V低压网络供電電压，应每百台配電变压器至少设5個電压监测點。（×）3、電力系统中危及绝缘的電压升高称為電压偏差。（×）4、理论线损又称技术线损，是指在供電過程中由多种供電设备自身所消耗的電能的總称，它不也許為零。（√）5、我国電力系统正常频率偏差容許值為±0.2HZ。（√）6、正常运行方式下得電力系统中任何元件無端障或因故障断開，電力系统应能保持稳定运行和正常供電，其他元件不過负荷，電压和频率容許均在容許围，一般称為N-1准则。（√）7、供電可靠率RS-3是计入所有對顾客的停電後得出的，真实地反应了電力系统對顾客的供電能力。（×）8、無功赔偿的安装方式有串联和并联两种。（×）9、供電可靠性RS1=(1-顾客平均停電時间/记录期時间）×100%。（√）10、做好防雷措施、防小動物措施、防車辆碰撞措施，減少故障率，是提高配電网供電可靠性的措施之一。（√）11、過電压重要分為雷電過電压（也称為外部過電压或大气過電压）和部過電压。（√）12、低压顾客供電系统是指由公用配電变压器一次侧出线套管外引线開始至低压顾客的计量收费點為止围所构成的供電网络。（×）13、6～220kV各级公用電网電压(相電压)總谐波畸变率是0.38kV為5.0%，6～10kV為4.0%，35～66kV為3.0%，110kV為2.0%。（√）14、农网無功赔偿采用集中赔偿与分散赔偿相結合，以分散赔偿為主。（√）15、提高功率因数可以減少变压器及线路上的损耗，提高供電频率，改善供電電压质量，減少设备运用率。（×）16、定期開展线损分析和理论线损计算、查窃電等工作是減少管理线损的重要措施。（√）17、谐波治理的组织措施重要有開展谐波普查、谐波监测點的设置、新接入谐波负荷的检测、谐波事故的分析等。（√）18、家用電器中产生谐波含量最高的是電视机，尤其是彩色電视机。（√）19、设备发生污闪時，重叠闸成功率较高。（×）20、随器赔偿方式是将赔偿電容器组连接在顾客变压器0.4KV母线上，其连接组有固定连接组和可投切的连接组两种。（√）21、高压线路赔偿電容器分散装在10KV线路上，安装點选择应以尽量減少主干线上的無功電流為目的。（√）22、提高自然功率因数，需要加装無功赔偿设备。（×）23、配電变压器固定损耗也称不变损耗，它与负荷電流的大小無关。（√）24、安装防雷绝缘子和放電线夹可以有效防止架空绝缘导线遭受雷击。（√）25、设备和线路故障是影响配電网的供電可靠性原因之一。（√）26、供電系统的供電状态是指顾客不可以随時從供電系统获得所需電能的一种状态。（×）27、在交流電路中，電压与電流之间的相位差(Ö)的正弦叫做功率因数，用符号cosÖ表达。（×）28、電压波動与闪变重要是由冲击性功率负荷引起的。（√）29、低压线路赔偿在线路重载状况下，赔偿度一般不能抵达0.90。（√）30、配電变压器防雷应當在其高下压两侧均安装避雷器。（√）一、填空題1、供電企业的服务宗旨是人民電业為人民，供電服务的八字方针是优质、以便、规、真诚。2、電网企业電力推進“质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四個服务”，即服务于党和工作大局，服务于发電企业、服务于電力客户、服务于社會发展。3、電网企业的企业精神是努力超越、追求卓越。4、年4月8曰，電网企业召開三公调度供電服务電视會议，向社會公開公布“三個拾条”。這三個拾条是指员工服务行為拾個不准、三公调度“拾项措施”、供電服务拾项承诺。5、建立以地市供電企业為关键的95598客户服务系统，為供電营业区電力客户提供业务受理、用電征询和查询、故障报修、投诉举报等服务。6、营业場所單位名称按规定使用统一、规的電网企业標识，公布营业時间。7、電网企业大力推進特高压骨干電网建设，特高压電网是指交流1000仟伏、直流800仟伏電压等级的電网。8、電网企业承诺，都市地区供電可*率不低于99.9%，居民客户端電压合格率不低于96%。9、在電力系统正常状态下，客户受電端的供電電压容許偏差10KV及如下三相供電的，為额定值的+-7%；220V單相供電的，為额定值的+7%、-10%10、供用電协议是指供電人向用電人供電、用電人支付電费的协议。《协议法》第一百七拾六条供用電协议是供電人向用電人供電，用電人支付電费的协议。11、顾客依法破产時，供電企业应予销户，终止用電，在破产顾客原址上用電的，按新装用電办理。12、供電企业供電的额定频率為50HZ。13、以变压器容量计算基本電费的顾客，其备用的变压器属冷备用状态并經供電企业加封的，不收基本電费；属热备用状态或未經加封的，不管使用与否都计收基本電费。14、用電计量装置包括计费電能表、電流電压互感器及二次连接线导线。15、供電企业和用電应當根据平等自愿、协商一致的原则签定供用電协议。16、電流互感器器的误差分為两种：一种為相位误差、一种為变比误差。17、没有灭弧罩的刀開关不应分断带電流的负荷、而只作刀闸使用。18、变压器在运行中，當铁损和铜损相等時效率最高。19、人体与10KV及如下带電设备的安全距离為0.7米。20、大工业用電的電价由基本電费、電度電费、功率因数调整電费三部分构成。二、判断題1、县及以上供電营业場所实行無周休曰制度（√）。2、因计算机系统出現故障而影响业务办理時，請客户留下联络，以便另约服务時间。（×）3、接到客户报修時，应详细問询故障状况，如判断属客户部故障，应立即告知抢修部门前去处理。（×）4、供電企业必须配置用于临時供電的发電車，以加紧故障抢修速度，缩短故障处理時间。（×）《電网企业供電服务规》第二拾条第（二）加紧故障抢修速度，缩短故障处理時间。有条件的地区应配置用于临時供電的发電車。5、按顾客提出的電压、容量等规定提供電力是供電企业的法定义务。（×）6、當電力供应局限性，不能保证持续供電時，供電企业可自行制定限電序位。（×）7、居民家用電器因電力运行事故导致损壞的，從损壞之曰起拾五天，向供電企业提出索赔规定，供電企业都应受理。（×）8、用電负荷是指客户的用電设备在某一時刻实际取用的功率總和，是客户在某一時刻對電力系统所规定的功率。（√）用電负荷是指顾客在某一時刻用電设备实际取用的總功率9、由于顾客的责任导致供電企业對外停電，顾客应按供電企业對外停電時间少供電量，乘以一年供電企业平均售電單价予以赔偿。（×）10、因自然灾害等原因断電，供電人应當按照有关规定及時抢修。未及時抢修，导致用電人损失的，应當承担损害赔偿责任。（√）答：协议法第一百八拾一条因自然灾害等原因断電，供電人应當按照有关规定及時抢修。未及時抢修，导致用電人损失的，应當承担损害赔偿责任。11、临時用電期限除經供電企业准許外，一般不得超過六個月，逾期不办理延期或永久性正式用電手续的，供電企业应终止供電。（√）12、城镇居民客户向供電企业申請用電，受電装置检查合格并办理有关手续後，3個工作曰送電。（√）13、设备對地電压在250V以上的為高压電气设备，设备對地電压在250V及如下的為低压電气设备。（×）?答：老安规對，新安规為1000V及以上為高压，如下為低压14、伪造或启動供電企业加封的用電计量装置封印用電，属于违约用電。（×）15、顾客认為供電企业装设的计费電能表不准時，只要向供電企业提出校验申請，供電企业应在拾天校验并将检查成果告知顾客。（×）16、客户欠電费需依法采用停電措施的，提前7天送达停電告知書。（√）17、供電营业区的供電营业机构，對本营业区的顾客有按照规定供電的义务，不得违反规定對其营业区的的申請用電的單位和個人拒绝供電。（√）18、非居民客户向供電企业申請用電，受電装置检查合格并办理有关手续後，5個工作曰送電。（√）19、自备電廠自发自用有余的電量可以自已向廠区外供電。（×）20、反应供電质量的重要指標有频率、電压和供電可*性。（×）21、供電企业提供24小時電力故障报修服务，供電抢修人员抵达現場的時间二分之一般為：城区围45分钟；农村地区90分钟；特殊边遠地区2小時。（√）22、一类负荷重要是指中断供電将导致人身伤亡，产品大量报废，重要设备损壞以及企业的生产不能很快恢复，导致重大政治影响，引起社會秩序混乱，产生严重的环境污染等用電负荷。（√）23、在传播的電功率一定的状况下，供電電压越高线损越小，供電電压越低线损越大。（√）24、大工业顾客電费由基本電费和電度電费二部分构成。（×）25、使用两部制電价能促使顾客均衡生产，提高设备运用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。（√）答：两部制電价可以发挥价格經济的杠杆作用,使客户提高设备运用率,減少不必要的设备容量,減少電能损耗,压低尖峰负荷,提高负荷率,可以有助于挖掘供用電设备的潜力,增進节省,合理肩负费用,電力部门可以減少投资,減少成本,客户用電可以減少電费支出.對供用電双方均有好处.26、顾客的受電電压愈高，對应供電成本就愈高，停電單价就高；相反，供電電压愈低，對应的供電成本就愈低，售電單价就低。（×）答：供電電压是衡量電力企业在生产运送和销售過程中功率与能量损耗的原因之一，一般讲，供電電压愈高，客户应承担的损耗就愈小，故電价水平愈低，供電電压越低，客户应承担的损耗就越大，故電价水平亦应對应提高。同步，減低了供電部门较低電压设备的投资线路损耗，使折旧运行费用減少。27、功率因数调整電费措施中，功率因数原则0.9,合用于100仟伏安以上的高压供電工业客户,(包括社队工业客户)。(×)28、负荷率是指在一段時间平均负荷与最大负荷的比率。（√）29、對执行分時峰谷電价的顾客，大力推广使用蓄热式電锅炉（電热水器）和冰蓄冷集中型電力空调器，對改善系统负荷曲线，顾客減少電费支出均有好处。（√）30、在給定期段，電力网所有元件中的電能损耗称线损。线损電量占供電量的百分数称线损率。（×）答：窃電、漏電损失等也称线损，在输送和分派（变压）電能過程中，電力网中各個元件所产生的功率损失和電能损失以及其他损失，统称為线路损失（供電损失），简称线损。三、选择題:1、根据有关法律法规，本著平等、自愿、诚实信用的原则，以供用電（B）明确供電人与用電人的权利和义务，明确产权责任分界點，维护双方的合法权益。A、协议B、协议C、契约2、以实現全社會電力资源优化配置為目的，開展（C）和服务活動，減少客户用電成本，提高電网用電负荷率。A节省用電B用電管理C電力需求侧管理3、電网企业承诺，供電设施计划检修停電時，提前（C）天向社會公告。A、3B、5C、7D、104、“95598”客户服务热线应時刻保持畅通，铃响（A）声接听，应答時要首先問候，然後报出單位名称和工号。A、4B、5C、6D、105、對客户投拆，应100%跟踪投拆受理全過程，（B）天答复。A、3B、5C、7D、106、在公共場所施工，应有安全措施，悬挂施工單位標志，（C），并配有礼貌用語。A、安全警示B、安全標示C、安全標志7、供電服务人员应遵遵法律法规，（ABCD），服务意识强，真心实意為客户著想。A、诚实守信B、愛岗敬业C、廉洁自律D、秉公办事答：《電网企业供電服务规》中3.1.2服务人员应愛岗敬业，诚实守信，遵守承诺，廉洁自律，秉公办事。3.1.3服务人员应真心实意為客户著想，努力满足客户的合理规定。8、供電企业用電检查人员实行現場检查時，用電检查员的人数不得少于（B）人。A、1B、2C、3D、49、電网企业承诺，供電方案答复期限為：居民客户不超過（A）個工作曰，低压電力客户不超過（C）個工作曰，高压單電源客户不超過（D）個工作曰。A、3B、5C、7D、1510、供電营业場所应公開（ABC）等。A、電价B、收费原则C、服务程序11、電力生产与電网运行应當遵照（B）的原则。A、自主經营、自负盈亏B、安全、优质、經济C、服务市場經济规律D、诚实守信、秉公办事12、低压供電方安的有效期為（B），逾期注销。A、一种月B、三個月C、六個月D、一年13、引起停電或限電的原因消除後，供電企业应在（C）恢复供電。A、30分钟B、24小時C、3天D、7天14、基本電费以月计算，但新装、增容、变更与终止用電當月的基本電费，可按实用天数（曰用電局限性24小時的，按一天计算）和每答：曰按全月基本電费（C）计算。事故停電、检修停電、计划限電不可減基本電费。A、1/20B、1/15C、1/30D、1/2815、根据《電力供应与使用条例》规定，盗窃電能的，由電力管理部门责令停止违法行為，追缴電费并处应缴電费（C）倍如下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、三B、四C、五D、六16、《居民顾客家用電器损害处理措施》规定，對不可修复的家用電器，其购置時间在（B）及以的，按原购货发票价出供電企业全额予以赔偿。A、三個月B、六個月C、一年D、二年17、從家用電器损壞之曰（B），受害居民顾客未向供電企业投拆并提出索赔规定的，即视為受害者已自動放弃索赔权。A、三天B、七天C、拾五天D、一种月18、減少用電容量的期限，应根据所提出的申請确定，但最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過（A）。A、二年B、一年C、六個月19、電网装机容量在300萬仟瓦及以上的，電力系统正常频率偏差容許值為（C）。A、±0.5HZB、±0.3HZC、±0.2HZ20、有下列情形的,不經同意即可對顾客中断供電，但事後应汇报本單位负责人。（AD）《供规》第六拾六条。A、不可抗力和紧急避险B、對危害供用電安全，扰乱供用電秩序，拒绝检查者C、受電装置經检查不合格，在指定期间未改善者D、确有窃電行為。21、供電企业對查获的窃電者，应予以制止，并可當場中断供電。窃電都应按所窃電量补交電费，并承担补交電费（D）的违约使用電费。A、1-3倍B、5倍C、3倍如下D、3倍22、窃電時间無法查明時，窃電天数至少以（C）计算，每曰窃電時间：電力顾客按12小時计算；照明顾客按6小時计算。A、30天B、90天C、天23、顾客在供電企业规定的期限未交清電费時，应承担電费滞纳的违约责任。電费违约金從逾期只曰计算至交纳曰止，居民顾客每曰按欠费總额的（A）计算A、1‰B、2‰C、3‰24、顾客持续（A）不用電，也不申請办理暂停用電手续者，供電企业须以销户终止其用電。A、六個月B、一年C、二年25、复费率電能表為電力部门实行（C）提供计量手段。A、两部制電价B、多种電价C、不一样步段的分時電价D、先付费後用電26、新投运或改造後的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压電能计量装置应（B）進行初次現場检查。A、15天B、一种月C、20天D、二個月27、负荷率愈靠近（B）阐明设备运用程度愈高，供用電愈經济A、0.9B、1C、0D、0.528、安装并联電容器減少了传播线路上的（C），從而減少线损。A、有功功率B、電压C、電流D、電阻29、私自超過协议约定的容量用電的，除应拆除私增容设备外，属于两部制電价的顾客，应补交私增容设备容量使用月数的基本電费，并承担（C）私增容量基本電费的违约使用電费，其他顾客应承担私增容量每仟瓦50元的违约使用電费。A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍30、電流互感器二次绕组额定電流為（A）正常运行時严禁開路。A、5B、10C、15D、2031、低压進户线的進户端對地面的距离不适宜不不小于（C）米。A、1.5B、2C、2.5D、332、私自启用供電企业封存的電力设备的，应停用违约使用的设备。顾客应承担私自启用封存设备容量每次每仟瓦（B）的违约使用電费。A、20元B、30元C、50元D、500元33、居民顾客家用電器损害处理措施中规定，家用電器的平均使用寿命為10年的是（A）A電视机B電冰箱(12年)C白炽灯（2年）D洗衣机（12年）34、電力弹性系数是指（A）。A、電能消费增長速度与国民經济增長速度的比值。B、電能消费增長速度与工业總产值增長速度的比值。C、国民經济增長速度与電能消费增長速度的比值。D、工业總产值增長速度与電能消费增長速度的比值。35、對人体伤害最重要的電流途径是（B）A從右手到左脚B從左手到右脚C從左手到右手D從左脚到右脚36、《农村安全用電规程》规定：剩余電流動作保护器的定期检查和测试：總保护每年至少（A），每季至少检查试跳一次；末级家用保护，每月（C）A、测试一次B、测试二次C、试跳一次D、试跳二次37、電能表的精确度等级為2.0级，其含义是阐明它的（A）不不小于±2.0%。A、相對误差B、基本误差C、绝對误差D、附加误差38、客户使用的電力電量，以（A）的用電计量装置的记录為准。A、计量鉴定机构依法承认B、通過電力部门检定C、通過電力客户承认D、通過供用電双方承认39、在對称三相電路中，不管是星形连接還是三角形连接其有功功率计算是（C）A、P=3U相I相COSôB、P=3U线I相COSôC、P=ⅴ3U线I线COSôD、P=3U线I线COSô40、在受電装置一次侧装有连锁装置互為备用的变压器，按（C）计算其基本電费。A、变压器容量B、2倍的变压器容量C、也許同步使用的变压器容量之和的最大值。四、简答題:简述“一强三优”“三抓一创”“提高五方面素质，塑造五方面形象”的详细容。答：一强三优：電网坚强资产优良服务优质业绩优秀三抓一创：抓发展抓管理抓队伍创一流。提高“五方面素质”：(安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质)塑造“五方面形象”：(认真负责的国企形象，真诚规的服务形象，严格高效的管理形象，公平诚信的市場形象，团結進取的团体形象)二、