韵达快运2024年国内配送服务协议模板

韵达快运2024年国内配送服务协议模板本合同目录一览1.服务内容1.1配送范围1.2配送时间1.3配送费用1.4特殊物品配送2.双方责任2.1韵达快运的责任2.2客户的responsibility3.服务费用3.1配送费3.2保险费3.3其他费用4.货物损坏或丢失4.1损坏或丢失的认定4.2赔偿标准4.3索赔流程5.隐私保护5.1保护范围5.2信息使用6.违约责任6.1韵达快运的违约6.2客户的违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更和终止8.1生效条件8.2变更8.3终止9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.法律适用和争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1通知和送达11.2合同附件12.定义与解释12.1定义12.2解释13.合同的签订日期14.合同的签订地点第一部分：合同如下：1.服务内容1.1配送范围双方确认，韵达快运将根据客户的指示，在国内指定地点之间为客户提供货物配送服务。具体配送范围包括但不限于城市、乡村及偏远地区。对于特定地区如有特殊配送要求，双方可另行协商确定。1.2配送时间韵达快运将根据客户的要求和货物具体情况，约定具体的配送时间。对于加急件，韵达快运将尽力提供更快捷的配送服务。双方应在合同中约定标准配送时间和加急配送服务的具体收费标准。1.3配送费用1.3.1标准配送费双方约定标准配送费的计算方式，包括但不限于按照配送距离、货物重量、体积等因素计算。1.3.2加急配送费对于需要加急配送的货物，客户应支付加急配送费。加急配送费的费率由双方在合同中另行约定。1.3.3其他费用除标准配送费和加急配送费外，如出现超重、超体积、特殊物品等情况，客户应按照韵达快运的标准收费支付额外费用。1.4特殊物品配送对于易碎品、贵重物品、危险品等特殊物品的配送，客户应在订立合同时予以明确，并按照韵达快运的要求进行包装。韵达快运有权拒绝配送未按照要求包装的特殊物品。如双方同意进行配送，则对于特殊物品的损坏或丢失，按照4.2条款的赔偿标准执行。2.双方责任2.1韵达快运的责任韵达快运应按照合同约定，及时、准确地将货物配送至指定地点。若发生货物损坏、丢失等情形，韵达快运应按照本合同第4.2条款的约定承担赔偿责任。2.2客户的responsibility客户应对提供的货物信息真实性、合法性负责，并确保货物的包装符合韵达快运的要求。对于因货物本身原因导致的损坏或丢失，客户应承担相应的责任。3.服务费用3.1配送费客户应按照本合同第1.3条款的约定支付配送费。3.2保险费如客户要求为货物投保，应支付相应的保险费。保险费的费率及保险金额由客户和韵达快运协商确定。3.3其他费用客户应按照本合同第1.3.3条款的约定支付其他费用。4.货物损坏或丢失4.1损坏或丢失的认定货物在运输过程中出现损坏或丢失，由韵达快运进行认定。韵达快运应在收到货物之日起3个工作日内，将货物损坏或丢失的情况通知客户，并提供相关证明材料。4.2赔偿标准对于货物损坏或丢失，韵达快运按照货物价值及运费的一定比例进行赔偿。具体赔偿比例由双方在合同中约定。4.3索赔流程客户应在发现货物损坏或丢失后3个工作日内向韵达快运提出书面索赔，并提供相关证明材料。韵达快运应在收到索赔之日起10个工作日内，按照本合同第4.2条款的约定进行赔偿。5.隐私保护5.1保护范围韵达快运应对客户提供的个人信息、货物信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。5.2信息使用韵达快运仅限于在本合同项下使用客户提供的信息，不得用于其他目的。8.合同的生效、变更和终止8.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2变更合同的变更需双方协商一致，并以书面形式作出。变更内容经双方签字或盖章确认后，视为对原合同的组成部分。8.3终止（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同；（4）法律、法规、政策等原因导致合同无法履行。9.保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。9.2保密期限双方对保密内容的保密义务自合同生效之日起计算，保密期限为5年。10.法律适用和争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.其他条款11.1通知和送达双方通过电子邮件、快递、短信等方式相互通知和送达。11.2合同附件本合同附件包括：（1）货物配送范围、时间、费用等详细信息；（2）特殊物品配送要求；（3）保险费率、保险金额等保险相关信息；（4）其他双方认为需要附加的条款。12.定义与解释12.1定义本合同所用术语的含义如下：（1）韵达快运：指履行合同义务的一方；（2）客户：指接受合同义务的一方；（3）货物：指合同约定的运输对象；（4）损坏：指货物在运输过程中发生的破损、污损等情形；（5）丢失：指货物在运输过程中失踪或被盗窃的情形。12.2解释本合同的解释权归双方共同所有。如对本合同有任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可按照本合同第10.2条款的约定解决。13.合同的签订日期本合同于2024年1月1日签订。14.合同的签订地点本合同在中华人民共和国北京市签订。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：货物配送范围、时间、费用等详细信息本附件具体列举了双方约定的货物配送范围、标准配送时间和加急配送时间的具体安排，以及相应的配送费用计算方式。附件二：特殊物品配送要求本附件详细说明了对于易碎品、贵重物品、危险品等特殊物品的配送要求，包括包装标准、配送条件等。附件三：保险费率、保险金额等保险相关信息本附件列出了保险费率、保险金额等保险相关信息的费率表，以及保险条款的具体内容。附件四：其他双方认为需要附加的条款本附件为其他双方在签订合同时认为需要附加的条款，包括但不限于售后服务、退货政策等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.韵达快运的违约如韵达快运未能按照合同约定及时、准确地将货物配送至指定地点，或货物在运输过程中出现损坏、丢失等情况，将被认定为违约行为。示例说明：若韵达快运在约定时间内未能完成配送，则应按照本合同第4.2条款的约定承担赔偿责任。2.客户的违约如客户未能按照合同约定支付配送费、保险费等费用，或提供虚假货物信息，将被认定为违约行为。示例说明：若客户未能在规定时间内支付配送费，则韵达快运有权拒绝履行合同约定的配送服务。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同及附件，双方签订的具有法律效力的文件。2.