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文档简介

2024年人事工作总结经典版以下是按照严谨、稳重、理性、官方的语言风格对提供的内容进行的改写:一、多样化的生日礼物彰显酒店员工关怀酒店通过赠送多样化的生日礼物,充分体现了对员工的人文关怀与体贴,进一步加深了员工对酒店的归属感。二、强化考勤管理制度自年初实施指纹打卡以来,行政部采用指纹考勤与纸卡考勤相结合的方式,严格跟踪检查各部门出勤情况,并及时将异常现象反馈给相关部门,加强了与各部门的沟通与反馈,使得考勤管理得到了显著提升。然而,在取得一定成绩的同时,也暴露出部门考勤管理混乱、管理人员执行不严格等问题,这将成为____年度行政部完善考勤管理的重点工作。三、员工养老保险的办理截至____月30日,酒店已在社保局为____名员工办理了社会养老保险。其中,新开户人员____人,续保人员____人,从外单位转入酒店购买养老保险的人员____人。保险基数已调整至____元/年,共缴纳保险费用____元。为确保公司利益不受损失,行政部协同财务室、社保局共同把关,妥善处理离职人员补缴差额事宜。同时,对酒店在职人员的医疗保险购买情况进行了详细统计,确保员工权益得到保障。四、优化员工宿舍环境为改善员工住宿条件,行政部于____月____日将员工宿舍搬迁至四岭村一套三房两厅的居室,并配备了必要的生活设施。行政部在分配房间时充分考虑员工需求,确保每位员工住得舒心、睡得安心。然而,目前尚存在男员工住宿问题,建议在新的一年中积极解决。五、合理招聘暑期工针对____月底至____月初的升学宴高峰期,行政部积极招聘了____名暑期工,为餐饮部提供了有力支持。同时,在大型会议期间,行政部组织各部门员工协助餐饮部工作,确保了接待活动的顺利进行。六、推进职业技能鉴定工作行政部积极组织员工参加职业技能鉴定考试,截至目前已有____人取得相关资格证书。为确保年底星评复核的顺利通过,行政部将继续组织员工参加培训并考取证书。七、日常工作常抓不懈行政部在招聘与录用、卫生检查等方面持续努力,确保各部门人员配置合理、卫生状况良好。针对前期宴席、会议较多导致培训工作断断续续的问题,行政部将在____年成立专班小组对照星标要求进行检查和督查工作。存在问题:1.酒店部分制度尚待完善且执行力度不足。2.员工活动组织频次低且培训体系不完善。3.管理人员持证率低且持证级别较低。4.男员工宿舍问题亟待解决。5.酒店网站在线预定功能缺乏专人管理。6.缺乏专业的人事管理模板导致管理效率低下且不全面。2024年人事工作总结经典版(二)今年,我通过人才招聘程序在____公司获得了初次就业的机会,带着对职业生涯的热忱和对新生活的憧憬,我踏入了公司的人事专员岗位。作为一名刚走出大学校园,专业背景并不完全契合,且缺乏工作经验的新人,我对一切充满了好奇与敬畏。在过去的十二个月中,我虽未取得显著的成就,但也确实经历了不平凡的挑战和磨砺,这对我个人的成长至关重要。每到年终,我都会进行自我反思,这既是自我提升的方式,也是自我鞭策的动力。现在,我将对过去一年的工作进行总结。首先,我参与了公司结构重组后人事管理制度的制定与执行。我确保这些制度能与公司的长远发展和执行策略相协调,并负责考勤统计工作。在执行过程中,我迅速适应政策,实事求是地处理考勤,确保每月能准确为员工的饭卡充值,提供坚实的后勤支持。其次,我高度重视人事档案的管理,确保所有资料的更新与准确性。我采用纸质和电子双重备份,严格审查档案,对缺失的部分及时补充,同时将最新的信息提供给____公司的领导和办事员,以供参考。此外,我负责了社保和住房公积金的缴纳,以及人才、社保和公积金账户的管理。面对复杂的政策和频繁的人事变动,我通过不断学习和实践,逐渐熟悉了相关工作,能够独立完成常规性任务。我还积极参与新员工的招聘工作。我以业务部的需求为导向,严谨公正地进行招聘,尊重每一位求职者,确保招聘过程的公平、公正。我深感这个角色既是决策者,也是执行者,我需要保持谦逊的态度,不断提升自我,为公司发现和吸引优秀的人才。作为人事专员,我认识到我所扮演的角色既关键又细微。我需要以积极的态度接受并完成上级分配的任务,同时抓住每一个学习和成长的机遇,提升专业技能。我始终保持对新事物的敏锐度,以主人翁的精神发挥我的专长,为公司承担更多责任。总结过去,我深感收获颇丰;展望未来,我将以更成熟、更专业的姿态,为____公司的持续发展贡献我的力量。2024年人事工作总结经典版(三)因各部门业务繁忙且重视度不足,导致工作完成速度未达到预期效果。为规范企业管理,提高服务质量,____月集团人力资源部主导了物业企业制度汇编工作,对各部门、各岗位提出了新要求,现已完成企业层面的制度与操作规范。针对当前存在的执行力不足、责任心缺失、业务处理响应迟缓等问题,特制定《____小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等相关制度,以优化服务水平。二、人事管理在人员编制方面,随着二期的验收接管及又一城的介入,根据实际工作需要,对人员编制进行了相应调整。在人员招聘方面,请注意____月份数据因未结束而暂未纳入统计。人事费用方面,已提供____月人事实发工资总表。为优化保安员工作制度,在增加二期安防岗位的同时,不增加岗位编制,实施了《保安员____小时工作制》,并进行了薪资调整。该制度试行两个月来,保安员普遍接受,部门人员流动率保持稳定。此举有效解决了人员不足导致的空岗问题,并逐步消化了去年下半年的加班累积。为激发员工工作积极性,提高服务质量,推行了有偿服务提成制。随着二期入住率的提高,有偿服务需求增加。在不增加清洁人员的基础上,安排休息员工提供有偿服务,并按____元/小时的标准作为工资提成。此举旨在减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作积极性。在员工培训与绩效考核方面,____月起保安部首先试行《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,鼓励员工提升工作水平及自身素质,并提供晋级、调薪机会。目前,客服中心、车队等部门已先后实施绩效考核,但整体覆盖面与实效性尚未达到全面激励员工积极性的效果。分析原因,主要包括工作目标不明确、管理办法变动频繁、过程管理不足及员工对绩效考核认同感有限等问题。三、行政管理针对员工餐厅的反馈意见,通过多次调查了解员工口味需求,对食品卫生、份量、菜式及用餐时间进行了调整。目前,员工满意度已提升至95%以上。在仓库管理方面,通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,严格控制物料品质,增加业务部门协助验货环节,减少不合格品。同时,加大仓库对物料的管理职责,严格把关采购物料的价格与品质,确保不合格品一律退货。为配合财务部费用划拨工作,工程物料使用在月度盘点表中详细列明,确保费用清晰归属。针对样板房管理,人事行政部自____月份起正式接管,制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对员工进行全面培训,并将物品保管责任落实到个人。接管半年来,仅遗失两件小装饰物件。同时,积极与营销部门沟通,征询改进意见,及时调整并积极配合。在车队管理方面,针对上半年投诉的主要问题及存在问题,制定了《司机奖惩条例》,并设立安全驾驶奖以季度考核。对于业主投诉的司机,将给予惩罚并要求其向业主解释和道歉,以提高服务规范意识。同时,为满足业主有偿用

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