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文档简介
4月自考《国际商务談判》真題完整试卷注意事项:1.本试卷分為两部分,第一部分為选择題,第二部分為非选择題。2.应考者必须按试題次序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在试卷上無效。3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,書写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择題一、單项选择題:本大題共20小題,每題1分,共20分。在每題列出的备选项中只有一项是最符合題目规定的,請将其选出。1.“重协议、守信用”集中体現了国际商务談判中的A.平等互利原则B.友好协商原则C.灵活机動原则D.依法办事原则2.在談判中,把任何状况都视為一場意志力竞争和搏斗的人属于A.让步型談判者B.立場型談判者C.原则型談判者D.利益型談判者3.英国談判专家馬什曾出版的有关談判的書是A.《談判的艺术》B.《談判的手册》C.《談判的实践》D.《协议談判手册》4.如下各项中,不属于与阿拉伯人接触時的禁忌的是A.不能赠送酒类礼品B.不能單独給女主人送礼C.不喜欢数字“13”D.不能赠送妇女形象的雕塑品5.談判者最合适的年龄范围是A.25~50B.25~55C.30~50D.30~556.“紙上得来终覺浅,绝知此事要躬行”。這句话充足阐明,商务談判人员的自我培训应注意A.博览B.勤思C.实践D.總結7.筛选談判信息资料時,需要工作人员有扎实的市場學专业知识的筛选措施是A.時序法B.类比法C.查重法D.评估法8.“化仟戈為玉帛”的談判方略合用于A.价值式談判B.合作式談判C.立場式談判D.原则式談判9.已方先报价的方略不合用的場所是A.對方是外行,已方是行家B.對方是行家,已方是外行C.预期談判會各不相让D.已方談判实力强于對方10.在国际商务談判中,一般将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的愛好。這种报价是A.西欧式报价B.東欧式报价C.北欧式报价D.曰本式报价11.“您与否认為售後服务没有改善的也許?”這种商务談判的发問类型属于A.封闭式发問B.澄清式发問C.强调式发問D.探索式发問12.假如是一种超過6天的談判,精力旺盛期是A.前2天B.前3天C.前4天D.前5天13.如下各项中,属于国际商务談判中“答”的技巧的是A.可以以問代答B.不能答非所問C.所有問題必须回答D.回答速度越快越好14.“你看給我方的折扣定為3%与否妥當?”這种商务談判的反問类型属于A.诱导式反問B.协商式反問C.证明式反問D.借助式反問15.英国人在商务談判中使用频率最高的交流技巧是A.警告B.命令C.自我泄露D.肯定规范评价16.談判中,强调“专時专用”和“速度”的是A.中国人B.曰本人C.瑞士人D.中東人17.普遍忌讳“星期五”的談判者是A.南美人B.西亚人C.欧洲人D.南亚人18.先建立空頭交易地位,再以多頭進行平仓的做法称為A.期货交易B.期权交易C.卖期保值D.买期保值19.下列选项中,不属于应對价格風险的技术手段是A.非固定价格B.固定价格C.套期保值D.价風格整条款20.如下有关商务談判技术風险的描述中,錯误的是A.是一种非人员風险B.可由强迫性规定导致C.可由技术上過度奢求引起D.包括交货風险二、多选題:本大題共5小題,每題2分,共10分。在每題列出的备选项中至少有两项是符合題目规定的,請将其选出錯选、多选或少选均無分21.按参与談判的人数规模来划分,有A.双方談判B.多方談判C.個体談判D.集体談判E.一對一的談判22.国际商务談判中的個体心理特性重要体現為A.個性B.情绪C.态度D.印象E.知覺23.如下有关最终通牒方略的說法中,對的的有A.它是迫使對方让步的方略之一B.它可在談判的任一阶段广泛使用C.运用它時应防止惊恐失措D.提出它時应非常坚定明确E.使用它的必备条件是交易對已方比對對方更重要24.在談判中不应提的問題包括A.带有敌意的問題B.有关對方個人生活和工作方面的問題C.指责對方品质和信誉方面的問題.可以体現自已的問題E.有关产品价格的問題25.法国商人的談判風格有A.注意過去的交易談判状况B.规定對方同意以法語為談判語言C.喜欢在談判過程中談新闻趣事D.偏愛横向式談判E.常常迟到或單方面变化時间第二部分非选择題三、名詞解释題:本大題共4小題,每題3分,共12分26.投资談判27.交叉式让步28.下台阶法29.一揽子交易四、简答題:本大題共5小題,每題6分,共30分。30.怎样建立談判双方的信任关系?31.发挥談判群体效能最大化的一般途径有哪些?32.简述“色拉米”香肠式談判让步方式的优缺陷。33.简述德国商人的談判風格。34.规避風险措施的性质有哪些?五、论述題:本大題共2小題,每題8分,共16分35.争端处理方式的不一样怎样影响談判的最终止果?36.怎样采用有效措施防止国际商务談判中的价格風险?案例分析題:本大題共1小題,12分。37.背景材料:一家曰我司驻美国分企业的經理,能讲一口流利的英語,但他在商务談判時一直用曰語通過翻译与對方進行交流。他在談判開始時向對方用曰語這样简介自已的同事:“這位是山本太郎。他具有财务工作的丰富經验,有权审核1000萬美元的贷款项目。”但
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