专业厨房承包商设备维修服务合同：2024版

专业厨房承包商设备维修服务合同：2024版本合同目录一览1.设备维修服务范围1.1设备类型1.2设备品牌1.3设备型号2.维修服务内容2.1定期检修2.2故障排查2.3零部件更换2.4设备升级3.维修服务时间3.1维修响应时间3.2维修完成时间3.3设备停机时间4.维修服务人员4.1技术资质4.2服务态度4.3人员培训5.维修服务费用5.1维修费用5.2更换零部件费用5.3额外服务费用5.4费用支付方式6.维修服务保证6.1维修质量6.2设备正常运行6.3售后服务7.合同有效期限7.1起始日期7.2终止日期8.合同双方权益8.1承包商权益8.2客户权益9.违约责任9.1承包商违约9.2客户违约10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同变更与解除11.1变更条件11.2解除条件12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.合同签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：1.设备维修服务范围1.1设备类型本合同所涵盖的设备维修服务范围包括但不限于：烹饪设备、制冷设备、清洗设备、食品加工设备等。1.2设备品牌维修服务将涵盖的品牌包括但不限于：Viking、SubZero、Wolf、Dacor、Bosch、Miele等。1.3设备型号具体设备型号清单详见附件一，该附件为本合同不可分割的一部分。2.维修服务内容2.1定期检修承包商应按照约定的时间间隔，对客户的设备进行全面的检修，包括但不限于电气系统检查、机械部件润滑、性能测试等。2.2故障排查对于设备出现的一切故障，承包商应在接到通知后4小时内响应，并尽快安排技术人员前往现场进行故障排查。2.3零部件更换承包商应负责对设备进行必要的零部件更换，确保设备的正常运行。零部件的种类、型号及数量详见附件二。2.4设备升级承包商应根据客户的需求和技术发展，提供设备的升级方案，并负责实施升级工作。3.维修服务时间3.1维修响应时间自接到维修请求起，承包商应在4小时内确认并安排技术人员出发，并在24小时内到达现场开始维修工作。3.2维修完成时间常规维修工作应在维修技术人员到达现场后48小时内完成；复杂故障的维修时间根据实际情况与客户协商确定。3.3设备停机时间承包商应尽力减少设备停机时间，对于计划性维修，应提前通知客户，并尽量安排在客户营业低谷期间进行。4.维修服务人员4.1技术资质承包商的维修技术人员应具备相应的专业技术资质，包括但不限于电工证、焊工证等。4.2服务态度4.3人员培训承包商应定期对维修技术人员进行培训，提升其技术水平和客户服务技能。5.维修服务费用5.1维修费用维修费用根据维修工作的具体内容、所需材料及工时计算，详见附件三。5.2更换零部件费用更换的零部件费用按照实际采购价格加上10%的利润计算。5.3额外服务费用如维修工作超出了合同约定的服务范围，或因客户原因导致维修工作延误、增加的工时，将产生额外的服务费用。5.4费用支付方式客户应按照合同约定的付款周期和比例向承包商支付服务费用。6.维修服务保证6.1维修质量承包商保证其维修服务的质量，维修后的设备应达到制造商的技术要求和性能标准。6.2设备正常运行维修完成后，承包商应保证设备正常运行30天。如在保证期内设备再次出现同样故障，承包商应免费进行维修。6.3售后服务维修服务包括但不限于设备的定期检查、性能优化、技术咨询等。7.合同有效期限7.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2终止日期本合同的有效期为____年，自起始日期起计算。如双方同意续约，应签订书面续约协议。8.合同双方权益8.1承包商权益承包商有权按照合同约定收取服务费用，并要求客户提供必要的维修便利条件。8.2客户权益客户有权要求承包商按照合同约定提供维修服务，并保障其设备的正常运行。9.违约责任9.1承包商违约如承包商未能按照合同约定提供维修服务或维修质量不符合约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿客户因此造成的直接损失。9.2客户违约如客户未能按照合同约定支付服务费用或提供维修便利条件，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金。10.争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.合同变更与解除11.1变更条件任何一方如需变更或解除合同8.合同双方权益（续）8.3知识产权双方同意，合同履行过程中所涉及的任何技术信息、商业信息均应保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。8.4不可抗力由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，遭受不可抗力一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.5法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.违约责任（续）9.4违约赔偿违约方应承担因违约所造成的对方的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。10.争议解决方式（续）10.4仲裁如双方同意通过仲裁解决争议，应提交至合同签订地仲裁委员会，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。11.合同变更与解除（续）11.1变更条件任何一方如需变更或解除合同，应提前30天书面通知对方，并经对方书面同意。11.2解除条件除非双方另有约定，一方如欲解除合同，应提前60天书面通知对方。12.保密条款12.1保密内容保密信息包括所有未公开的技术资料、商业计划、客户信息等。12.2保密期限保密信息的保密期限为合同终止后的5年。12.3泄露后果如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。13.法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如双方未能通过协商、调解解决争议，应提交至合同签订地的人民法院或仲裁委员会解决。14.合同签署日期与地点14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点本合同在中华人民共和国____省/市/自治区的____市/县/镇签署。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备型号清单详细列出所有需要维修的设备型号，包括烹饪设备、制冷设备、清洗设备、食品加工设备等。附件二：零部件更换清单详细列出所有可能需要更换的零部件的种类、型号及数量。附件三：维修费用明细表详细列出维修费用的计算方式，包括工时费、材料费、额外服务费等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.承包商未能按照合同约定提供维修服务或维修质量不符合约定。2.客户未能按照合同约定支付服务费用或提供维修便利条件。3.双方未能履行合同中的其他义务。违约责任认定：1.承包商违约：应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿客户因此造成的直接损失、支付迟延履行违约金等。2.客户违约：应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约赔偿金、迟延履行违约金等。示例说明：如果承包商未能在约定时间内完成维修工作，导致客户设备停机，客户因此遭受了直接损失，承包商应按照合同约定赔偿客户的直接损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预