2022年《汽车营销师》技能综合知识考试题与答案

2022年《汽车营销师》技能综合知识

考试题与答案

1、单项选择题轿车按（）可分为微型、普通级、中

级、中高级、高级五种类型。

A.结构

B.用途

C.行驶

D.发动机排量

正确答案：D

2、多项选择题汽车后市场/服务产业包括哪些主要领

域（）。

A.汽车整车销售

B.旧机动车销售

C.汽车美容装饰

D.汽车维修保养

正确答案：B,C,D

3、多项选择题提升汽车销售员素质的方法一般有（）。

A.“师傅带徒弟”法

第1页共51贞

B.模拟法

C.“内训I”与“外训”相结合

D.注重理论

正确答案：A,B,C

4、多项选择题关于汽车车展，下列说法正确的是（）。

A.法兰克福车展有“汽车奥运会”之称

B.底特律车展是被誉为全球汽车风向标

C.中国的广州车展在每年5月举行

D.巴黎车展自1976年起定为两年举行一次

正确答案：A,B,D

5、单项选择题下面哪个不是世界十大汽车公司之一

（）0

A.大众

B.福特

C.宝马

D.红旗

正确答案：D

6、多项选择题公共宣传与其它促销工具相比，显示

的特点包括（）。

A.可信度IWJ

第2页共51页

B.影响面广

C.费用水平低

D.促销效果不如其它方式

正确答案：A,B,C

7、单项选择题“整体市场营销”是（）于1992年提

出的市场营销新概念。

A.菲利普?科特勒

B.尤金?麦卡锡

C.温德?史密斯

D.比特?迪比茨

正确答案：A

8、单项选择题合同双方当事人，要在坚持（）原则

的前题下，通过互谅、互让、协商解决经济合同纠纷。

A.友好、合作、理解

B.友好、平等、合法

C.平等、互利、合法

D.平等、合作、互利

正确答案：C

9、单项选择题一个家庭在购买了第一辆轿车后，便

会感觉到它为家庭带来的功效很大；当再购买第二辆轿车后,

第3页共51页

就会感觉到第二辆轿车为家庭所带来的功效，就不如第一辆

的大，这叫做（）。

A.心理预期差

B.边际效用递减法则

C.投资组合不当

D.市场渗透不良

正确答案：B

10、单项选择题初次见面握手时，握手时间应以（）

为宜。

A.15秒左右

B.1分钟左右

C.3秒钟左右

D.6秒钟左右

正确答案：C

11、单项选择题接听电话时，如面前有两部电话同时

响，恰当的处理方式是（）。

A.自己接一部，挂机一部

B.自己一部，找同事接另一部并做记录

C.一部也不接

D.同时接听两部

第4页共51页

正确答案：B

12、单项选择题市场营销学产生于（）。

A.十九世纪末

B.二十世纪

C.二战末期

D.本世纪五十年代

正确答案：B

13、单项选择题关于汽车定价说法错误的是（）。

A.汽车工业企业根据市场需求自行确定其生产的民用

汽车产品价格，但对小轿车暂时实行国家指导性价格

B.营销单位汽车销售常用公式：汽车销售价=进货价十

销售利润

C.销售汽车增值税是车价外另加的税，由用户负担

D.批发价应比零售价低，应留给批发对象部分利润

正确答案：B

14、单项选择题在压力差的作用下，汽油从化油器喷

管中吸出，并在高速流动的空气流撞击下分散成细小的汽油

颗粒，此过程称为（）。

A.雾化过程

B.汽化过程

第5页共51页

C.喷射过程

D.化油过程

正确答案：A

15、单项选择题自动变速器位于P位时下列哪项不能

转动Oo

A.变矩器

B.油泵

C.输入轴

D.输出轴

正确答案：D

16、单项选择题市场竞争的存在是以()社会经济条

件为前提的。

A、行业垄断性

B、自由、平等、公开的

C、商品的日益丰富

D、生产厂家的数量已经发展到一定规模

正确答案：B

17、多项选择题按照相关规定，车辆不准退牌的情况

包括()企事业单位车辆自登记之日起未满两年等事项。

A.定期年检失效的

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B.海关监管车辆未解除监管的

C.抵押查封等原因在电脑系统或资质档案中注明不准

过转籍的

D.已达报废年限的

正确答案：A,B,C,D

18、单项选择题()最富有灵活性，但是花费成本较

高。

A.电话访问

B.人员访问

C.邮寄问卷

D.现场问卷

正确答案：B

19、多项选择题发动机冷却系统的基本型式是()。

A.水冷却

B.油冷却

C.风冷却

D.气冷却

正确答案：A,C

20、多项选择题根据金融法规定，支票的签名盖章在

支票出票人栏的位置，盖在其他地方，就不发生盖章的效力,

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（）属于不合格支票。

A.支票上签章处只有出票人的指印，没有其他签名

B.没有签名盖章的支票

C.印章颠倒的支票

D.出票签名或盖章模糊不清的支票

正确答案：A,B,D

21、单项选择题在四冲程汽油机的工作循环中，对外

作功的行程是（）。

A、进气行程

B、压缩行程

C、作功行程

D、排气行程

正确答案：C

22、多项选择题以下哪些是起动机的组成部分（）。

A.直流电动机

B.传动机构

C.控制机构

D.交流电动机

正确答案：A,B,C

第8页共51页

23、单项选择题F面哪个传动比表示倒车（）。

A.1：01

B.30：01：00

C.0.8：1

D.都不是

正确答案：D

24、单项选择题目前汽车用的摩擦制动器可分为（）。

A.盘式

B.鼓式

C.盘式和鼓式

D.蹄式

正确答案：C

25、多项选择题对销售人员的要求一般有（）。

A.职业着装

B.职业态度

C.产品知识

D.销售技能

正确答案：A,B,C,D

26、多项选择题下列关于F1比赛花色旗帜含义不正

第9页共51页

确的是（）o

A.红色警告车手前方赛道路面较滑

B.黄底红条旗表示前方赛道有慢车，可能是救护车、吊

车

C.绿旗表示跑道无障碍

D.黄旗显示有事故或者危险，禁止超车

正确答案：A,B

27、多项选择题建立分销渠道，要选择合作伙伴，选

择分销商应考虑的因素有（）。

A.市场

B.分销商促销能力

C.分销商财务状况

D.产品组合情况

正确答案：A,B,C,D

28、多项选择题属于对中间商营业推广的形式是（）。

A.服务促销

B.顾客类别折扣

C.现金折扣

D.数量折扣

正确答案：B,C,D

第10页共51页

29、单项选择题在营销活动中，必须十分注意利用（）,

对于优秀的品牌应发挥其延伸效应，降低成本，打开市场销

路。

A、机遇

B、品牌效应

C、广告效应

D、人际关系

正确答案：B

30、单项选择题常用的剖分式轴承被称为轴瓦，一般

在轴瓦内表面铸一层（）材料。

A.耐磨

B.减振

C.减磨

D.耐热

正确答案：C

31、多项选择题汽车价格构成（）。

A.汽车生产成

B.汽车流通费用

C.国家税金

D.汽车企业利润

第11页共51页

正确答案：A,B,C,D

32、单项选择题机动车辆载人时规定，二轮、侧三轮

摩托车后座不准附载不满（）岁的儿童。

A.8

B.10

C.12

D.14

正确答案：C

33、单项选择题在办公室接私人电话应（）。

A.大声讲话

B.尽量缩短时间

C.长时间通话

D.边接电话边工作

正确答案：B

34、多项选择题与客户谈判中应（）。

A.热情礼貌

B.用语清晰准确

C.语言风趣幽默

D.不断用反问语

第12页共51页

正确答案：A,B,C

35、单项选择题新中国成立后生产的第一辆具有自主

品牌的汽车是（）。

A.东风牌卡车

B.解放牌卡车

C.红旗牌轿车

D.吉利轿车

正确答案：B

36、单项选择题（）是企业常用的激励销售人员的工

具。

A、精神激励

B、物质激励

C、竞赛激励

D、证书奖励

正确答案：B

37、多项选择题汽车变速器一般分为（）。

A.手动变速器

B.自动变速器

C,手动/自动变速器

D.无级式变速器

第13页共51页

正确答案：A,B,C,D

38、多项选择题汽车价格的构成要素有（）。

A.流通成本

B.流通费用

C.国家税金

D.企业利润

正确答案：B,C,D

39、单项选择题柴油机的压缩比较大，一般为（）。

A.15—22

B.6—10

C.22-27

正确答案：A

40、单项选择题中国制造的第一辆汽车是（）。

A.“解放”CA10

B.“民生”75型

C.“东风”EQ140

D.“跃进”NJ13

正确答案：B

41、单项选择题F1赛车手，必须持有FIAsuper

第14页共51页

licence,即()<,

A.国际驾驶证

B.驾驶证

C.国际汽联超级执照

D.国际汽车比赛执照

正确答案：C

42、多项选择题非语言表达的类型包括()。

A.身体语言

B.音调语言

C.空间语言

D.时间语言

正确答案：A,B,C,D

43、单项选择题在贷款管理的原则中，()是第一位

的。

A.流动性

B.安全性

C.效益性

D.增值性

正确答案：B

第15页共51页

44、单项选择题1953年7月15H,中国第一汽车制

造厂在（）成立。

A.武汉

B.辽宁

C.长春

D.沈阳

正确答案：C

45、单项选择题汽车企业不可以在哪个方面提供差异

化（）。

A.规模

B.产品

C.服务

D.人员

正确答案：A

46、单项选择题报案是指被保险人在发生了保险事故

之后以各种方式通知（），要求保险人进行事故处理的意思

表示。

A.交警部门

B.保险人

C.投保人

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D.车辆修理厂

正确答案：B

47、单项选择题对于经营资源有限的中小企业而言,

要打入新市场适宜用（）。

A.集中市场营销

B.差异性市场营销

C.整合市场营销

D.无差异市场营销

正确答案：A

48、单项选择题保险合同是一种（），是关于保险人

与被保险人接受与转移风险契约行为的结果，所以又称保险

契约。

A、民间契约

B、商业合同

C、经济合同

D、劳动合同

正确答案：C

49、单项选择题在自我介绍时，商务礼仪中的四要素

是指（）。

A.姓名、年龄、职称、公司名

第17页共51页

B.单位名称、部门、职务、姓名

C.单位名称、学历、职务、姓名

D.单位名称、职务、姓名、公司地点

正确答案：B

50、单项选择题可以为消费者提供某些特殊的购买动

机和可以吸引一些希望买到便宜或得到奖励的消费者的促

销方法是（）。

A.广告

B.销售促进

C.人员推销

D.公共关系

正确答案：B

51、单项选择题汽车产品经过试销，汽车消费者对汽

车新产品有所了解，汽车产品销路打开，销售量迅速增长的

阶段是（）。

A.导入期

B.成长期

C,成熟期

D.衰退期

正确答案：B

第18页共51页

52、单项选择题意见综合预测法中，具有匿名特征的

是（）。

A.销售人员意见综合预测

B.业务主管意见综合预测

C.德尔菲法

D.主观概率法

正确答案：C

53、单项选择题市场容量就是（）。

A.购买力

B.社会需求

C.购买欲望

D.生产能力

正确答案：B

54、多项选择题汽车环保新技术有（）。

A.冉动驾驶系统

B.降低现有石化燃料发动机的排放污染

C.采用新的能源和动力系统

D.充分利用GPS系统

正确答案：B,C

第19页共51页

55、多项选择题新车上牌须办理的手续（）。

A.户籍所在地公安派出所证明

B.车辆购置税完税证明

C.车辆来历凭证

D.《机动车登记注册申请表》

正确答案：A,B,C,D

56、多项选择题谈判工作的完成是多种能力综合的结

果，所以作为一个谈判者，他需要具备以下哪些能力（）。

A.观察能力

B.记忆能力

C.交际能力

D.应变能力

正确答案：A,B,C,D

57、多项选择题关于商务礼仪中对着装的说明正确的

有（）。

A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族

服装等服装

B.通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用

C.女性在商务交往场合不能穿皮裙：（正确答案为：不

能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙）

第20页共51页

D.高级场合：男性看表，女性看包。普通商务场合：男

性看腰，女性看头

正确答案：A,B,D

58、多项选择题属于中国轿车营销模式的有()。

A.代理制营销模式

B.特许营销模式

C.多品牌营销模式

D.网络营销模式

正确答案：A,B,C,D

59、单项选择题确定价格应以()为指导，并选择合

理的定价方法。

AN产品质量

B、产品形象

C、定价目标

D、市场需求

正确答案：C

60、单项选择题与客户推荐车的话，应从()个方面

开展。

A.4

B.5

第21页共51页

C.6

D.7

正确答案：B

61、单项选择题四缸以上的发动机一般装有（）个爆

震传感器。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：B

62、多项选择题可以作为汽车质押贷款的动产有（）。

A.银行存单

B.金融债券

C.汇票

D.股份

正确答案：A,B,C,D,E

63、单项选择题当发动机工作时，机油泵的工作状态

是（）。

A.断续

B.持续

第22页共51页

C,可断续可持续

正确答案：B

64、多项选择题不正当竞争的种类主要有（）。

A.假冒他人注册商标

B.虚假广告

C.低于成本价销售

D.暴利销售

正确答案：A,B

65、单项选择题质量水平、外观特色、汽车造型、汽

车品牌属于汽车产品的（）。

A.核心产品层

B.形式产品层

C.期望产品层

D.延伸产品层

正确答案：B

66、多项选择题以下为F1发动机供应商的是（）。

A.本田

B.丰田

C.宝马

第23页共51页

D.奔驰

正确答案：A,B,C,D

67、单项选择题旧机动车鉴定与评估是指由专门的鉴

定评估人员，按照特定的（），遵循法定或公允的标准和程

序，运用科学的方法，对旧机动车进行手续检查、技术鉴定

和估算价格的过程。

A、方法

B、目的

C、要求

D、程序

正确答案：B

68、单项选择题根据“需要层次论”，下列属于第二

层次的是（）。

A.安全需要

B.尊重需要

C.社会需要

D.自我实现的需要

正确答案：A

69、单项选择题在报纸上刊登“一汽汽车质量万里行”

登专题报道是（）。

第24页共51页

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

正确答案：D

70、多项选择题通常来说，哪些方面决定着员工的工

作业绩()o

A.态度

B.知识

C.容貌

D.技巧

正确答案：A,B,D

71、单项选择题以下是关于柴油机特性的一些说法,

正确的是()。

A.柴油发动机的压缩比一般来说比汽油发动机的压缩

比低

B.与汽油发动机不同，柴油发动机没有点火系统

C.与汽油发动机不同，柴油发动机的喷射系统只以机械

方式工作

D.假如气缸的工作容积相同，柴油发动机车辆一般来说

第25页共51页

比汽油发动机车辆轻

正确答案：B

72、单项选择题对大多数个人购买者而言，他们对汽

车缺乏足够的专门知识，往往会受到周围环境、消费风气、

人际关系、宣传等因素的影响，这说明对汽车的需求（）。

A.具有多样性

B.具有发展性

C.具有替代性

D.具有可诱导性

正确答案：D

73、单项选择题汽车企业强调自己的产品与竞争产品

有不同的特点，以避免价格竞争。尽管两种汽车产品在动力、

安全等性能上没有差别，但是可以采用不同的设计、不同的

造型等等，尽可能地显示出与其他产品的区别（）。

A.向下扩展

B.向上扩展

C.汽车产品异样化

D.缩减汽车产品组合

正确答案：C

74、单项选择题在商务礼仪的走姿礼仪中，成年男子

第26页共51页

行走的速度以每分钟多少步为宜。()

A.108-110步

B.118T20步

C.165-180步

D.55-80步

正确答案：A

75、单项选择题销售人员了解竞争对手大致从()个

方面入手。

A.4

B.5

C.2

D.3

正确答案：D

76、单项选择题行星齿轮机构中太阳轮nl、齿圈n2

和行星架n3三者齿数的大小关系为()。

A.nl>n2>n3

B.n3>n2>nl

C.n2>nl>n3

正确答案：B

77、单项选择题建立品牌的关键是在消费者心中确定

第27页共51页

一个形象，即（）。

A.品牌形象

B.品牌定位

C.品牌优势

D.品牌

正确答案：B

78、单项选择题有过度转向特性的汽车在固定方向盘

转角的情况下绕圆周加速行驶时，转弯半径会（）。

A.增大

B.减少

C.不变

D.都有可能

正确答案：B

79、单项选择题根据（）把客户投诉分为一般投诉和

严重投诉两类。

A.投诉的严重程度

B.客户反映渠道

C.投诉的处理方法

D.投诉的内容

正确答案：B

第28页共51页

80、单项选择题越野汽车通常采用哪种驱动方式（）。

A.4*4

B.前轮驱动

C.2*2

D.4*2

正确答案：A

81、单项选择题哥顿法是处于汽车新产品开发的（）。

A.创新构思阶段

B.过滤筛选阶段

C.概念发展阶段

D.试制阶段

正确答案：A

82、单项选择题下列哪项不属于对车险事故现场检验

人员的要求（）。

A.良好的职业道德

B.丰富的实践经验

C.娴熟的专业技术

D.良好的驾驶能力

正确答案：D

第29页共51页

83、单项选择题有的商业银行对贷款的投向没有做统

筹安排，当汽车消费贷款成为热点时，就将贷款集中于汽车

贷款上，一旦汽车贷款出现问题时，便很容易出现（）风险。

A.操作性

B.政策性

C.系统性

D.安全性

正确答案：C

84、单项选择题汽车的结构可分（）四大部分。

A.动力装置、底盘、车身及其附件和电气设备

B.发动机、变速器、底盘和车身

C.发动机、底盘、车架和车身

D.行驶系、传动系、转向系和制动系

正确答案：A

85、多项选择题车体内部安全新技术主要有哪些（）。

A.预紧式安全带

B.智能安全气囊

C.乘员头颈保护系统

正确答案：A,B,C

86、单项选择题1961年英国戴顿工程研究所制成了（）

第30页共51页

点火装置。

A.无触点

B.有触点

C.晶体管

D.计算机控制

正确答案：A

87、单项选择题产品的组成因素有（）。

A、商品

B、服务

C、商品、服务、创意

D、商品、服务

正确答案：C

88、单项选择题优点是对象明确、效益高、制作质量

好、有保存性，但其缺点是销量小、影响不大的媒体是（）。

A.报纸广告

B.杂志广告

C.电视广告

D.广播广告

正确答案：B

第31页共51页

89、单项选择题汽车市场的特点有（）。

A.需求具有延伸性

B.需求具有膨胀性

C.需求具有不可逆转性

D.需求具有替代性

正确答案：D

90、多项选择题以下可以作为居民提供的资信证明材

料的有（）。

A.身份证和户籍证明

B.单位的人事档案

C.个人存单凭证

D.实物资产

正确答案：A,B,C,D

91、单项选择题当保险金额等于保险价值时称为（）。

A.定值保险

B.不定值保险

C.足额保险

D.不足额保险

正确答案：C

第32页共51页

92、多项选择题车辆环绕介绍（）六方位.

A、车辆前部

B、发动机室

C、车辆乘坐侧

D、车辆后部

E、驾驶侧

F、车辆内部

正确答案：A,B,C,D,E,F

93、多项选择题4s店的4个S分别代表的含义除整车

销售外，还包括（）。

A.汽车检测

B.零配件供应

C.售后服务

D.信息反馈

正确答案：B,C,D

94、单项选择题以高于价值的价格将新产品推入市场,

然后再降价，这种新产品定价策略属于（）。

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.温和定价

第33页共51页

D.满意定价

正确答案：A

95、单项选择题在通用电气公司法中，评价企业战略

业务单位的标准是（）。

A.市场占有率和相对市场占有率

B.行业吸引力和业务力量

C.市场占有率和行业吸引力

D.业务力量和相对市场占有率

正确答案：B

96、单项选择题国产汽车的型号首部由2—3个拼音

字母组成，是（）代号。

A、企业识别

B、车辆类别

C、企业序号

D、专用汽车分类

正确答案：A

97、单项选择题在正常情况下，空调系统的低压侧压

力为（）左右。

A.0.2MPa

B.0.4MPa

第34页共51页

C.0.6MPa

D.0.8MPa

正确答案：A

98、单项选择题（）是语言表达的类型之一。

A.身体语言

B.音调语言

C.向客户介绍汽车

D.空间语言

正确答案：C

99、多项选择题解决竞争对手导致的异议，采用的策

略有（）o

A.赞扬竞争对手

B.通俗讲解性价比

C.定位

D.让步

正确答案：A,B,C,D

100、单项选择题凯迪拉克车标图案采用的是（）。

A.图案化了的蝴蝶结

B.2个“R”重叠在一起

第35页共51页

C.一腾空跃起的骏马

D.花冠盾形图案

正确答案：【）

101、多项选择题汽车销售员的应具备的营销基本知

识包括（）。

A.市场营销的基本知识

B.消费者知识

C.法律知识

D.法律常识

正确答案：A,B,C,D

102、单项选择题转向轮定位是指转向轮、转向节和

O三者之间所具有一定的相对安装位置。

A、转向摇臂

B、直拉杆

C、横拉杆

D、前轴

正确答案：D

103、单项选择题介绍同事、朋友与家人认识时，应

（）o

A.先介绍家人，后介绍同事、朋友

笫36页共51页

B.先介绍同事，后介绍家人、朋友

C.先介绍朋友，后介绍家人、同事

D.无所谓

正确答案：A

104、多项选择题汽车消费贷款银行初审通过后，经

销商可以为客户办理的业务有（）。

A.办理首付款

B.保险

C.公证

D.选车

正确答案：A,B,C,D

105、单项选择题在销售过程中销售人员争取客户的

O才是第一位的。

A.亲切感

B.认同感

C.幽默感

D.信任感

正确答案：D

106、多项选择题汽车二手车市场的作用有（）。

A.促进新车市场的发展

第37页共51页

B.增加汽车价值链增殖点

C.平衡汽车市场发展

D.节约资源

正确答案：A,B,C

107、多项选择题下列属于汽车空调组成部分的是()。

A.冷却系统

B.通风系统

C.制冷系统

D.空气净化系统

正确答案：B,C,D

108、多项选择题顾客满意是()三因素的函数。

A.价值

B.品质

C.产品

D.服务

正确答案：A,B,D

109、单项选择题在消费者购买产品时，相信名牌产

品、名牌企业，此种购买行为属于()

A、习惯型购买行为

第38页共51页

B、信誉型购买行为

C、触发型购买行为

D、冲动型购买行为

正确答案：B

110、多项选择题构成市场四个要素是（）。

A.人口

B.购买力

C.购买欲望

D.购买权力

正确答案：A,B,C,D

111、单项选择题在空间或时间上相接近的事物形成

联想属于（）。

A.相似形联想

B.接近性联想

C.关系联想

D.对比联想

正确答案：B

112、单项选择题美国著名的汽车城是（）。

A、华盛顿

第39页共51页

B、纽约

C、底特律

D、休斯敦

正确答案：C

113、单项选择题()在汽车研制是屡遭挫折而毫不

动摇，成功地制造出内燃机汽车。

A.本茨和戴姆勒

B.奥托和勒诺巴赫

C.瓦特和博尔顿

D.本茨和勒诺巴赫

正确答案：A

114、多项选择题汽车新产品定价可以采用()定价

策略。

A.撇脂

B.弹性

C.渗透

D.满意

正确答案：A,C,D

115、单项选择题多用途厢式汽车简称为()。

A.MPV

第40页共51页

B.SUV

C.SRV

D.RV

正确答案：A

116、单项选择题从某种意义上说，()是决定市场容

量的最重要的因素。

A.人口

B.购买力

C.购买市场

D.购买动机

正确答案：B

117、多项选择题发动机排列方式除了直列L型还有

哪些()o

A.水平对置H型

B.V型

C.W型

D.转子式

正确答案：A,B,C

118、多项选择题马斯洛在对人的基本需求研究的基

础上把其划分为()

第41页共51页

A生理需求

B安全需求

C社会需求

D受尊重需求

正确答案：A,B,C,D

119、单项选择题在以下四个选项中，在车辆保险合

同中的第三者是（）。

A.本车上人员

B.路人

C.被保险人

D.保险人

正确答案：B

120、单项选择题一般说来，胶卷之类的产品最好通

过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的

影响媒体种类选择的因素是（）。

A.顾客的媒体习惯

B.产品特性

C.信息类型

D.成本

正确答案：B

第42页共51页

121、多项选择题汽车消费信贷的还款方式有（）。

A.等额本息法

B.按月还款

C.递增法

D.等额本金法

正确答案：A,B,C,D

122、多项选择题4P：包括的内容（）。

A.产品

B.价格

C.分销

D.售后服务

正确答案：A,B,C,D

123、单项选择题投保人的最基本的义务，通常也是

保险合同生效的必要条件是（）。

A.如实告知

B.交付保险费

C.危险增加通知

D.维护保险标的安全

正确答案：B

第43页共51页

124、单项选择题将汽车和其他产品结合在一起，组

合成一个销售单元，从而产生组合效应的促销策略叫做（）。

A.信用消费

B.组合销售

C.有奖销售

D.价格承诺

正确答案：B

125、多项选择题下列有关世界五大车展，说法正确

的是（）o

A.巴黎车展以其“中立”身份赢得最为“公平”的形象

B.世界规模最大的车展是法兰克福车展

C.日内瓦车展被称为“国际汽车潮流风向标”

D.环保和节能始终是东京车展的一大亮点

正确答案：B,C,D

126、单项选择题汽车消费信贷起源于（）。

A.美国

B.德国

C.日本

D.法国

正确答案：A

第44页共51页

127、多项选择题关于车轮完全抱死的后果，以下哪

些说法正确（）。

A.汽车具有较好的转向能力

B.汽车将失去转向能力

C.汽车的制动距离变长

D.汽车在制动时容易跑偏

正确答案：B,D

128、多项选择题下面用创始人名字命名的汽车公司

有（）。

A.福特

B.克莱斯勒

C.大众

D.奔驰

正确答案：A,B,D

129、单项选择题对于（）应按照补偿方式的赔偿标

准进行赔偿。

A.部分损失

B.全部损失

C.推定全部损失

D.其他

笫45页共51页

正确答案：B

130、单项选择题顶置式气门的气门间隙的调整部位

是在()o

A.挺杆上

B.推杆上

C.摇臂上

D.气门头部

正确答案：C

131、多项选择题汽车消费信贷机构信用风险内部控

制系统包括的因素有()。

A.内部控制环境

B.风险识别与评估

C.内部控制措施

D.信息交流与反馈

正确答案：A,B,C,D,E

132、单项选择题汽车销售中，采购决策特点是()、

()、()»

A.决策时间长、参与决策人数多、感性决策

B.决策时间长、产品选择决策、感性决策

C.决策时间长、参与决策人数多、