《物流系统规划与设计》复习题库

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客观题

1、层次分析法原理及步骤

原理：AHP方法把复杂问题分解成各个组成要素，又将这些要素按支配关系分组成递阶层次

结构。在每层次按照某一规定准则，通过两两比较的方式确定各个要素的相对重要性，建立判

断矩阵。通过计算判断矩阵的最大特征值和对应的正交化特征向量，得出该层要素对于该准则

的权重。在此基础上计算出各层次要素对总体目标的组合权重。然后综合有关人员的判断，确

定备选方案相对重要性的总排序。

步骤：建立递阶层次结构一一建立判断矩阵一一单排序权重计算一一层次总排序权重

计算

2、物流系统网络设计的主要内容

（1）物流节点的规划与设计（2）物流线路的规划与设计（3）信息网络的规划与设计

（4）物流网络组织的规划与设计

3、中心问题与反中心问题

中心问题：根据使得被选择设施位置离最远需求点的距离（或成本）集合中取最小的原则。

（军队、紧急情况、公共部门）

反中心问题：根据一定区域内使得被选择设施位置离最近需求点的距离（或成本）集合中取

最大的原则。（有害设施，如废水处理厂、垃圾回收站等）

4、单一物流节点选址模型

重心法（重心法模型、精确重心法模型）、交叉中值模型

其他选址方法：图解法、因素评分法

5、多物流节点选址模型

多重心法、覆盖模型（集合覆盖模型、最大覆盖模型）、P-中值模型（精确法、启发式算法法

鲍摩一瓦尔夫模型、奎汉一哈姆勃兹模型、CFLP模型

其余常用方法：多准则决策方法、遗传算法、人工神经网络、模拟退火算法、蚁群算法、仿

真方法

6、效益型指标和成本型指标

效益型指标：指标值越大越好(如：利润、客户满意率、货物完好率、货物及时配送率等)

成本型指标：指标值越小越好(如：运输成本、货物耗损率、客户抱怨率)

7、平衡计分卡评价指标

客户导向、内部运作、未来发展、财务价值

8、不合理运输

(1)与运输方向有关的不合理运输：对流运输、单程空驶

(2)与运输距离有关的不合理运输：迂回运输、过远运输

(3)与运输货物有关的不合理运输：重复运输、无效运输

(4)运力选择不当的不合理运输：违反水路分工、铁路短途运输、水运的过近运输

9、物流节点的类型

(1)转运型物流节点：公路货运站、铁路货运站、公铁联运站、港口、水陆联运站、

空运转运站、综合转运站

(2)储存型物流节点：储备仓库、营业仓库、货栈等

(3)流通型物流节点：流通型仓库、集货中心、分货中心、加工中心、配送中心、物流中心、

物流园区

10、系统的分类

自然系统和人工系统、实体系统和概念系统、静态系统和动态系统、封闭系统和开放

系统、黑色系统、白色系统和灰色系统、小系统、大系统和巨系统、简单系统和复杂系

统

n、物流战略的分类

(1)战略对象：社会物流战略、企业物流战略

(2)目的和功能：时效性战略、资产生产力战略、技术战略、关系战略

(3)战略行为：扩张型物流战略、稳定型物流战略、收缩型物流战略

(4)战略重点：生存战略、经营战略、发展战略

12、物流需求预测方法

(1)定性预测法【中长期的预测】：德尔菲法、市场调查法、小组意见法、历史类比法、综

合评估法

(2)时间序列分析法【短期预测】：简单平均法、加权平均法、一次移动平均法、加权移动

平均法、指数平滑法、趋势外推预测法

(3)因果关系预测法：回归分析预测法(一元线性回归预测法、多元线性回归预测法、非线

性回归预测法)、弹性系数预测法、投入产出模型、先行指标法

13、重心法的基本假设

(1)需求量集中于某一点上

(2)选址区域不同地点物流节点的建设费用、运营费用相同

(3)运输费用随运输距离成正比增加

(4)运输线路为空间直线

14、SLP法(系统布置设计)

15、物流需求预测的原理

类推原理、惯性原理、相关原理、误差原理

16、物流系统网络规划与设计的主要内容

物流节点的规划与设计、物流线路的规划与设计、信息网络的规划与设计、物流网络组织的规

划与设计

17、配送中心的功能

集货转运功能、储存保管功能、分拣配送功能、流通加工功能、信息提供功能、商品展示与交

易功能

18、单回路运输和多回路运输

(1)单回路运输：TSP模型(旅行商问题)、最近邻点法、最近插入法(最近插值法)

(2)多回路运输：VRP模型(车辆路径问题)、扫描算法、节约里程法

名词解释

1、物流系统

物流系统是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的要素的统一体。

2、物流信息系统

物流信息系统是一个以采集、处理和提供物流信息服务为目标的系统或平台，可以采集、输入、

处理数据、可以存储、管理、控制物流信息，可以向使用者报告物流信息，辅助决策，使其达

到预定的目标。

3、社会物流

社会物流，是将物流活动纳入整个社会活动加以调控，其目标在于协调社会资源配置与企业经

济活动之间的关系，构筑成一种良好的投资环境和社会经济活动基础。

4、企业物流

从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动。

5、物流系统网络

在信息技术、网络技术和通信技术等高新技术的支持下，为适应物流系统化和社会化的要求而

发展起来的，由物流基础设施网络、物流组织网络和物流信息网络三者有机结合而形成的物流

服务网络体系的总称。

6、物流需求

在一定时期内，对各物流职能的整体需要，且需求者具备支付这种需要的能力。

7、物流战略

为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性

的规划与谋略。

论述题

1、简述物流系统中效益背反效应，并举例说明

效益背反效应:也称二律背反，指的是物流系统要素之间存在着效益矛盾，即要素优化及利益

发生的同时，必然存在着一个或多个要素利益损失

例如:减少物流网络中仓库的数目，并减少库存，必然会使库存补充变得频繁而增加运输次数,

即增加运输成本。

2、简述物流系统的模式

物流系统和其他系统一样，具有输入，输出，转换三大功能，通过输入与输出系统与社会环

境进行交换，使系统环境相互依存。而转换则是这个系统带有特点的系统功能。另外，物流

系统还具有反馈功能，并通过相关机能实现调控达到预期目标

3、物流系统现状调研的主要内容包括哪些？

(1)物流服务需求调研，调查特定范围内的物流需求结构与发展趋势。

(2)物流的资源状况调研，掌握特定区域物流服务的提供能力，空间分布结构分布，发展动

向，发展趋势等。

(3)物流服务的竞争状况调研，了解竞争对手的物流服务水平，服务方式，理赔情况，物流

资源配置，网络布局，发展动向，市场占有率，优势与劣势等。

(4)社会经济发展状况调研，主要调查和分析物流服务，区域内社会经济发展状况。

(5)物流技术状况调研，主要调查与分析目前物流市场上物流技术的使用情况，发展水平,

技术结构，发展趋势及新技术的开发能力与开发情况。

4、简述多式联运的概念及构成条件？

概念：联运经营人根据单一的联运合同，使用两种或两种以上的运输方式，负责将货物从指

定发送地点运至交付地点的运输

(1)必须具有一份多式联运合同

(2)必须使用一份全程多式联运单据

(3)至少两种以上运输方式的连续运输，而且是两种以上运输方式的连续运输

(4)国际多式联运经营人接受货物的地点与交付货物的地点必须分别属于两个国家。

(5)必须有一个多式联运人对货物全程负责

(6)必须使用全程单一费率

5、请阐述多重心法求解物流节点选址的原理、适用性以及步骤

原理：通过分组后再运用精确重心法来确定多个物流节点的位置与服务分派方案

适用性：多个物流节点

步骤：(1)初步分组。确定分组原则，将需求点按照一定原则分成若干个群组，使分群组数

等于拟设定的物流节点数量。每个群组由一个物流节点负责，确定初步分配方案。这样，就

形成了单一物流节点选址问题。

(2)选址计算。针对每个群组的单一物流节点选址问题，运用精确中心法确定该群组新的物

流节点位置。

(3)调整分组。对每个需求点分别计算到所有物流节点的运输费用，并将计算结果列表，将

每个需求点调整到运输费用最低的那个物流节点负责服务，这样就形成新的分配方案。

(4)重复(2),直到群组成员无变化为止。此时的物流节点分配方案为最佳方案，物流节

点的位置是最佳地址。

6、简述集合覆盖模型和最大覆盖模型的原理和适用性，并阐述两者的区别

集合覆盖模型：原理：以最小的设施覆盖所有的需求点

适用性：有线电视网络基站、无线通信网络基站等

最大覆盖模型：原理：在选择有限或尽量少的设施点情况下，其覆盖需求点的。覆盖度最大。

适用性：急救中心、消防中心选址，零售点的选址等

区别：集合覆盖模型要满足所有需求点的需要，而最大覆盖模型则只覆盖有限的需求点，两

种模型的应用情况取决于服务设施的资源充足与否。

7、请阐述P-中值模型的原理、适用性以及贪婪取走启发式法的步骤。

原理：在一个给定数量和位置需求集合和一个候选设施位置集合下，分别为P个设施找到合

适的位置，并指派每个需求点被一个特定的设施服务，使之达到在各设施点和需求点之间的

运输费用之和最低。

适用性：用于工厂或仓库的选址问题

贪婪取走启发式法步骤：

1、初始化，令循环参数k=m,将所有的m个候选位置都选走，然后将每个客户指派给距离其

最近的一个候选位置。

2、选择并取走一个位置点，满足以下条件：假设将他取走，并将他客户重新指派后，总费用

增加量最小，然后k=k-1

3、重复2,直到k=p

单选题

1.平衡计分卡法模型作为企业绩效评价中比较常用的方法,关于平衡计分卡说法不正确的选项

是（0

A.以战略为核心的评价方法

B.能够实现财务和非财务指标共存

C.不能够实现绩效考核和改进

D.能够实现短期和长期目标平衡

2.物流系统评价数据处理方法中，所有指标从经济角度可分为效益型指标和成本型指标，以下

选项中不属于效益型指标的是（C）

A.物流企业利润

B.客户满意度

C.货物损耗率

D.货物配送及时率

3.物流系统评价数据处理方法中，所有指标从经济角度可分为效益型指标和成本型指标，以下

选项中不属于成本型指标的是（B）

A.客户抱怨率

B.客户满意度

C.货物损耗率

D.仓储成本

4.按照是否考虑时间因素，系统分为（c）

A.自然系统和人工系统

B.实体系统和概念系统

C.静态系统和动态系统

D.封闭系统和开放系统

5.在物流需求预测方法选择中，以下不属于定性预测方法的方法是（d）

A.德尔菲法

B.市场调查法

C.头脑风暴方法

D.时间序列方法

6.在物流需求预测方法选择中，以下不属于定量预测方法的方法是（b）

A.指数平滑方法

B.市场调查法

C.因果分析方法

D.简单平均法

7.在物流系统规划与设计的基础资料调研的抽样方法中，如下方法属于非随机抽样的方法是

（c）

A.单纯随机抽样

B.分层随机抽样

C.判断抽样

D.分群随机抽样

8.区域物流规划是一项内容复杂的综合性工作，不涉及（b）

A.地区经济发展水平

B.当地传统习俗

C.交通基础设施建设

D.信息网络建设

9.一个完整物流调研活动，通常包括四个阶段即物流实际调查、资料整理分析、实际发展预测

及（c）

A.预测分析

B.发展决策

C.综合分析处理

D.资料整理与调查报告

10.在企业物流竞争战略选择过程中，不属于企业物流战略定位的是（B）

A.成本领先战略

B.业务同质化战略

C.差异化战略

D.目标集聚战略

11.在企业物流战略制定过程中，根据企业面临的环境，战略目标的制定不包括（D）

A.降低物流与做成本

B.提高投资效益

C.改进服务质量和水平

D.提高员工工资

多选题

1.物流系统规划与设计现状调研的常用方法包括（ABCDE）

A.访谈调研

B.发放调查问卷

C.查阅历史资料

D.主观确定

E.现场调研

2.物流需求预测的主要原理包括（ABCD）

A.类推原理

B.惯性原理

C.相关性原理

D.误差原理

3.社会物流战略优势主要包括：（ABDE）

A.产业优势

B.地理资源优势

C.产品优势

D.技术优势

E.组织和管理优势

4.物流战略具备如下哪些特征？（ABC）

A.长远性

B.全局性

C.可持续性

D确定性

5.