跨境电商平台居间合作合同（2024版）

跨境电商平台居间合作合同（2024版）本合同目录一览1.合作协议1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标2.合作方的权利与义务2.1合作方的权利2.2合作方的义务3.合作内容3.1商品上架3.2商品销售3.3订单处理3.4物流配送3.5售后服务4.交易规则4.1价格设定4.2支付方式4.3退换货政策4.4纠纷解决5.佣金与费用5.1佣金计算5.2费用支付5.3费用结算6.数据共享与保密6.1数据共享6.2保密义务6.3数据安全7.宣传与推广7.1宣传方式7.2推广活动7.3营销合作8.技术支持与服务8.1技术支持8.2服务响应8.3技术更新9.合作变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3终止后的事宜10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他条款13.1不可抗力13.2通知与送达13.3合同的生效与解除14.附则14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：1.合作协议1.1合作范围1.1.1合作方将在本平台上销售指定的商品类别。1.1.2合作方应确保所售商品符合我国及目的国的法律法规及质量标准。1.2合作期限1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.2.2合作期满前，双方可协商续约。1.3合作目标1.3.1双方共同致力于提升平台在目标市场的知名度和市场份额。2.合作方的权利与义务2.1合作方的权利2.1.1合作方有权在平台上销售指定商品，并享受平台提供的各项服务。2.1.2合作方有权根据市场情况调整销售策略，提高商品竞争力。2.2合作方的义务2.2.1合作方应保证所售商品的质量和安全性，不得销售假冒伪劣、侵权商品。2.2.2合作方应按照平台规定的时间、方式提供商品，并确保商品的及时物流配送。3.合作内容3.1商品上架3.1.1合作方应按照平台要求提供商品信息，包括商品描述、图片、价格等。3.1.2合作方应确保商品信息的真实性和准确性，不得发布虚假或误导性信息。3.2商品销售3.2.1合作方应根据平台提供的销售数据，制定合理的销售策略。3.2.2合作方不得采取任何不正当手段影响商品销售和平台运营秩序。3.3订单处理3.3.1合作方应在接到订单后____小时内确认，并按照平台规定的时间、方式发货。3.3.2合作方应确保订单处理过程中的信息安全和客户隐私保护。3.4物流配送3.4.1合作方应选择具备跨境电商物流经验的快递公司进行配送。3.4.2合作方应对物流过程中的商品损失、损坏等负责，并承担相应赔偿责任。3.5售后服务3.5.1合作方应提供____小时内的客服咨询和售后服务。3.5.2合作方应对客户提出的退换货请求进行合理判断，并按照平台规定处理。4.交易规则4.1价格设定4.1.1合作方应根据市场情况和成本，合理设定商品价格。4.1.2合作方不得恶意低于成本价销售，破坏市场秩序。4.2支付方式4.2.1平台提供多种支付方式，包括信用卡、等。4.2.2合作方应确保交易过程中的支付安全和客户隐私保护。4.3退换货政策4.3.1合作方应遵守我国及目的国的退换货法律法规，制定合理的退换货政策。4.3.2合作方应对退换货过程中的商品损失、损坏等负责，并承担相应赔偿责任。4.4纠纷解决4.4.1双方应友好协商解决合同履行过程中的纠纷。4.4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.佣金与费用5.1佣金计算5.1.1平台根据合作方的销售额按约定的比例收取佣金。5.1.2合作方应在每月____日前，将当月的佣金支付给平台。5.2费用支付5.2.1合作方应支付的费用包括：佣金、物流费用、推广费用等。5.2.2合作方应在费用发生后的____日内，向平台支付相应费用。5.3费用结算5.3.1平台应在每月____日前，向合作方出具上月的费用结算单。5.3.2合作方对结算单中的费用有异议的，应在收到结算单后的____日内提出。8.数据共享与保密8.1数据共享8.1.1合作方同意平台收集、使用其在平台上的销售数据、客户信息等，用于改善服务、市场分析等。8.1.2平台承诺对合作方的商业秘密和客户信息进行保密，不得泄露给第三方。8.2保密义务8.2.1合作方应对其在平台上获得的平台商业秘密、运营策略等予以保密。8.2.2合作方不得利用保密信息从事与平台相竞争的业务。8.3数据安全8.3.1平台应采取合理措施保护合作方的数据安全，防止数据泄露、篡改等。8.3.2如因平台原因导致数据泄露，平台应对合作方承担相应责任。9.宣传与推广9.1宣传方式9.1.2合作方应积极参与平台的宣传推广活动，提供必要的宣传资料。9.2推广活动9.2.1平台可根据市场情况，定期举办促销、优惠活动。9.2.2合作方应按照平台要求，参与相关推广活动，共同提升销量。9.3营销合作9.3.1平台与合作方可共同开展针对性营销，提高产品知名度和市场占有率。9.3.2合作方应按照平台的要求，提供相关营销材料，共同制定营销策略。10.技术支持与服务10.1技术支持10.1.1平台应提供稳定、安全的技术服务，确保合作方正常开展业务。10.1.2平台应对合作方在使用过程中遇到的技术问题提供及时的解答和支持。10.2服务响应10.2.1平台应在合作方提出技术支持请求后的____小时内给予响应。10.2.2平台应根据合作方的需求，提供相应的技术培训和指导。10.3技术更新10.3.1平台应不断更新、优化技术，提升平台性能和服务水平。10.3.2平台更新技术可能涉及合作方操作界面及流程调整的，应提前通知合作方。11.合作变更与终止11.1变更条件11.1.1双方同意根据市场变化和实际需要，可对合同内容进行变更。11.1.2变更事项应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.2终止条件11.2.1合同期满，双方未续约的，本合同自然终止。11.2.2双方协商一致，可以提前终止合同。11.3终止后的事宜11.3.2合同终止后，双方应对合作期间所涉及的保密信息继续履行保密义务。12.违约责任12.1违约行为12.1.1合作方未按照合同约定提供商品或服务的，应承担违约责任。12.1.2平台未按照合同约定提供技术支持或服务的，应承担违约责任。12.2违约责任12.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的____%。12.2.2违约方还应赔偿因此给对方造成的损失。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。13.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1如双方选择诉讼解决争议，合同签订地人民法院为管辖法院。13.2.2双方也可以选择仲裁机构进行仲裁，具体仲裁机构由双方协商确定。14.附则14.1合同附件14.1.1合同附件包括：商品清单、技术规格说明书、营销材料等。14.1.2附件与第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商品清单附件内容：详细列出合作方将在平台上销售的商品名称、规格、数量等信息。附件要求：商品清单需准确无误，如有修改，双方应及时更新。附件说明：商品清单是双方履行合同的重要依据，合作方应确保清单的真实性和完整性。2.技术规格说明书附件内容：详细描述商品的技术参数、操作指南、维护要求等。附件要求：技术规格说明书应符合行业标准和产品实际。附件说明：技术规格说明书有助于双方理解商品特性，确保顺利开展合作。3.营销材料附件内容：包括宣传册、广告文案、促销活动方案等。附件要求：营销材料应具有吸引力和针对性，符合市场需求。附件说明：营销材料是提升商品知名度和销售业绩的重要工具，合作方应积极参与制作和推广。4.佣金计算公式附件内容：详细列出佣金计算的公式和依据。附件要求：佣金计算公式应公平合理，双方认可。附件说明：佣金计算公式是确定合作方支付佣金的重要依据，双方应严格遵守。5.费用结算单模板附件内容：预先填写的费用结算单样本。附件要求：费用结算单模板应清晰明了，便于双方填写和核对。附件说明：费用结算单模板是双方进行费用结算的基础文件，合作方应认真核对。6.保密协议附件内容：详细列出双方需保密的信息种类和范围。附件要求：保密协议应具体明确，确保双方权益。附件说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要文件，合作方应严格遵循。7.争议解决协议附件内容：详细描述争议解决的程序和规则。附件要求：争议解决协议应公平公正，双方接受。附件说明：争议解决协议是为了解决合作过程中出现的争议，确保合作顺利进行。说明二：违约行为及责任认定：1.合作方未按照合同约定提供商品或服务违约行为：合作方延迟交货、交货不符合约定标准、未按时提供服务。责任认定：违约方需支付违约金，赔偿对方因此造成的损失。示例说明：合作方未能在约定时间内交付商品，导致平台无法按时履行销售义务，需支付违约金并赔偿平台损失。2.平台未按照合同约定提供技术支持或服务违约行为：平台延迟响应技术支持请求、技术支持不符合约定标准、服务中断。责任认定：平台需支付违约金，赔偿合作方因此造成的损失。示例说明：平台未能在约定时间内响应合作方的技术支持请求，导致合作方无法正常开展业务，需支付违约金并赔偿合作方损失。3.双方未按照合同约定履行推广和营销义务违约行为：双方未能按照约定开展推广活动、营销材料不符合标准、推广效果不达标。责任认定：违约方需支付违约金，赔偿对方因此造成的损失。示例说明：合作方未按照平台要求参与推广活动，导致销售目标未达成，需支付违约金并赔偿