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文档简介

1800专项博考自测版[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1套影像包含的内容说法错误得()[单选题]*A(竣工实景VR)B(1套装修前后对比照片)C(优化升级清单)D1套施工图纸(正确答案)2配置小张在做续约量房后标准单派单金额8400元,施工中发现窗户玻璃坏了需要更换,补单派单金额3200元,管家小明预估成本8500元,此订单审批人为()[单选题]*A,管家,业务经理,配置经理,配置总监B管家,业务经理,业务总监,配置总监C管家,配置经理,配置总监(正确答案)D管家,业务经理,配置总监3,专员小李办理解约时发现客户损坏了衣柜在系统上扣除客户费用,在做续约时派单费用为1500元审批人为()[单选题]*A管家-业务经理-配置经理B管家-配置经理C配置经理(正确答案)D管家-业务经理-业务总监-配置总监4专员小白在派增益续约标准单时漏派保洁,补单需要的审批人为()[单选题]*A管家-业务经理-配置经理B管家-配置经理-配置总监C管家-业务经理-配置总监D无需审批(正确答案)5楼上邻居醉酒将房源门踹坏需要更换,管家沟通业主不认可这部分费用,邻居也拒不承担,最终商量选用家装基金支付,需要的审批人为()[单选题]*A管家-业务经理-配置经理-造价审核B管家-业务经理-业务总监-配置总监C管家-配置经理-配置总监-造价审核D配置经理-造价审核(正确答案)6配置专员解约未扣客户人为损坏物品,增益续约配置时选择配置专员通用扣罚,审批人为()[单选题]*A管家-业务经理-配置经理B管家-配置经理-配置总监C配置经理-配置总监(正确答案)D管家-配置经理7在房源配置中家电师傅把房源内床损坏了,需要扣供应商款派单更换,审批人为()[单选题]*A配置经理(正确答案)B管家-配置经理C管家-业务经理-配置经理D配置经理-配置总监8小明在为客户做客解时,忘了检查窗帘,在做增益续约时发现窗帘被猫抓坏了续约更换,费用出处为()[单选题]*A收房类管家单倍业绩B合同承担C租客承担D配置专员通用扣罚(正确答案)9管家小李在增益实勘报价时需要更换空调,洗衣机,冰箱房源报价14000元,配置专员小王上门配置时发现空调,洗衣机,冰箱都完好无损但是房间地板,卧室门,窗帘坏了需要更换,需要配置成本16000元,专员小王派单时的费用出处为()[单选题]*A收房类管家单倍业绩B合同承担(正确答案)C造价低估扣罚D配置专员通用扣罚10起居室交底照片拍摄要求下列说法正确的是()*A第一张:站在进屋门口处往室内平视拍摄,展示起居室完整空间布局(正确答案)B第二张:到第一张反方向远端处,朝大门方向平视拍摄,要求拍到大门(正确答案)C.第三张:补充第一、二张未拍摄到的区域或选取不重复的角度平视拍摄(正确答案)D.拍摄时拍3张即可,没有拍到的也不用补拍11下列关于卫生间交底照片拍摄说法正确的是()*A.第一张:在卫生间门口处平视拍摄,整体展示卫浴设施(正确答案)B第二张:反方向在卫生间最里处往门口方向平视正拍,小面积可低角度平拍或俯拍(正确答案)C.第三张:狭小空间两张不能完全拍摄到所有卫浴设施时,可再补充一张平拍局部图,必须拍到地面E.如果没有拍到花洒可以单独对花洒进行特写拍摄12交底照片拍摄要求说法正确的是()*A.卧室至少拍摄2张图片,条件允许可尽量增加图片数量,拍摄选点与竣工图片对应(正确答案)B起居室至少拍摄2张图片,条件允许可尽量增加图片数量,(正确答案)C厨房至少有2张合格图片为达标,条件允许可尽量增加局部或细节图片(正确答案)D卫生间至少拍摄2张图片,如两张未能展示全部设备,需酌情补拍(正确答案)E阳台至少拍摄2张图片,一张由室内向阳台入口处拍摄,一张进入阳台拍摄(正确答案)13交底照片构图要求()*A、空间展示全面:多角度拍摄,确保空间展示全面,并避免图片过于相近、重复(正确答案)B、优先平视拍摄,与竣工图片要求相同,平时拍摄,机位高度合适(1.5m左右);狭小空间可酌情开广角拍摄或俯拍(正确答案)C、构图合理美观(正确答案)D、拍摄时:主体明确,家具、空间展示全面;机位高低、左右留白合理(正确答案)14验收照片要求说法正确的是()*A卧室≥2张/间;B起居室≥3张;(正确答案)C厨房、卫生间≥2张/间;(正确答案)D阳台≥1张/间(若最低数量图片不足以展示空间、物品,需增加图片)*阳台上传至对应功能区(正确答案)15VR布点数量要求:()*A卧室≥2点/间(正确答案)B起居室(客厅)≥2点C厨房≥2点/间(正确答案)D卫生间(区分独立卫生间、公区卫生间)≥1点/间(正确答案)E阳台(区分卧室阳台、起居室阳台、餐厅阳台、厨房阳台)≥1点/间(正确答案)16关于VR下列说法正确的是()*A拍摄时保证1.5米~2米左右一个点位,不能间隔过远,否则点位之间无法顺利衔接(正确答案)B当过门处有两个房间有高低差时,可在过们处两边各放一个点拍摄(正确答案)C若现场环境较单一,不同点位拍摄时,手机后摄像头不要一直朝向同一个物体,需变换拍摄方向(轻微转动三脚架即可)(正确答案)D注意避免在大面积落地镜前布点,将相机暴露在镜子中,容易导致系统误生成镜像空间,造成VR模型错误(正确答案)17VR初始视角选择说法正确的有()*A整租封面图:优先起居室,起居室应包含完整沙发+另一主体物品(正确答案)B整租封面图:起居室实际为过道、无窗或无家具、空间狭小不美观时,封面图可选卧室(正确答案)C友家封面图:包含窗+床构图;其次窗+另一家具(书桌、床头柜、大衣柜等)构图(正确答案)D友家封面图无窗或窗户明显狭小、不美观,可选择床+另一完整家具视角(正确答案)E友家封面图当户型视角只能单独展示床,需展示床头和床的大部分(正确答案)18下列存在电路问题的有()*

A(正确答案)

B(正确答案)

C(正确答案)

D

E(正确答案)19燃气管&排烟管交底排查的流程()*A查燃气管连接(正确答案)B查是否漏气(正确答案)C查排烟管伸出室外(正确答案)D检查烟管固定,检查排烟管长度、弯头数量(正确答案)20燃气验收标准包含()*A软管连接位置超过格林头的红线圈(正确答案)B橡胶软管:长度<2米,无接头,出厂日期标注清晰,有效使用期为3年,无老化、僵硬、龟裂、弯折(正确答案)C燃气热水器必须为强排式,排烟管伸出室外50m排烟管长度≤5m,弯头≤2个D燃气管路及设备不得从卧室、卫生间、客厅通过(正确答案)21中水交底时如何排查问题()*A查中水表,交底量房看房源卫生间是否存在中水(正确答案)B断水测试,关掉自来水总阀,查看各用水器是否有水(正确答案)C查混接点,根据水路走向,粗判水路混接位置(正确答案)D补充判断(水质)补充判断,如房源2种水质的水,较浑浊、有颜色的大概率为中水(正确答案)22关于空调安装说法正确的有()*A新装:轻钢龙骨隔断墙禁止安装(正确答案)B遗留:轻钢龙骨隔断墙,需要移位,其他墙体要确保牢固(正确答案)C轻体墙固定:木塞+塑料膨胀螺丝(正确答案)D空心砖墙固定:专用膨胀螺栓(正确答案)E混凝土墙、红砖墙:膨胀螺丝(正确答案)F外机地脚固定:4颗螺栓,支架固定:不少于4颗螺栓(正确答案)23下列说法正确的是()*A墙顶面掉皮:最大直径≤3cm,数量≤2处B吊顶应当安装牢固、无塌陷、脱落风险(正确答案)C窗户连接:窗扇与窗框,窗框与墙体连接处固定牢固(有胀栓固定)(正确答案)D窗户搭接:推拉窗扇上下两侧搭接量≥6mm(正确答案)E优化墙固定牢固,周边连接密实不漏光安装牢固、无松动、无脱落,不得采用z字型(正确答案)24交底排查sop说法正确的有()*A墙顶面排查时运用空鼓垂裹上施工胶带,向上用力敲击顶面基层是否牢固,松脱。(正确答案)B铝扣板排查用吸盘测试使用吸盘测试起鼓区域是否能轻松脱落(正确答案)C窗户开关测试:验收查看窗框与墙面是否固定牢固,是否为膨胀螺丝固定,可用手左右摇晃看是否晃动。查看膨胀螺丝是否缺失(正确答案)D窗户检测搭接长度测量:推拉窗需用盒尺测量上下两侧搭接量是否≥6mm(正确答案)E优化墙推动测试:用双手推动隔断俩侧是否存在晃动迹象,如晃动严重需要重新制作隔断(正确答案)25下列情况不能进行美容修复的情况有()*A漆膜饰面,破损区域直径大于300mm(正确答案)B石材/瓷砖表面存在贯穿裂缝(正确答案)C有色金属破损(正确答案)D石材表面裂纹长度≤600mm26清洁翻新无痕迹包括()*A厨卫翻新无油污烟渍(正确答案)B家电深度内外无污渍(正确答案)C软装布艺无起球污渍(正确答案)D家具清洗内外柜无胶痕污渍(正确答案)E砖缝美化无脏缝、漏缝、发霉(正确答案)27关于家电清洁说法正确的有()*A电热水器加热棒老化、内部空间水垢清理应派单电热水器清洗配置(正确答案)B空调蒸发器、风轮、接水槽等内部配件清理需派单空调挂机清洗配置(正确答案)C烟机的风机、油杯、油网、风轮,蜗壳、电机、烟管清理派单烟机清洗配置(正确答案)D洗衣机控制盘座、波轮、线屑过滤器、外桶盖等位置清理派单洗衣机免拆机清洗配置28下列家电在功能正常情况下哪些可以保留()*A出厂+委托年限9年冰箱(正确答案)B出厂+委托年限10年空调C出厂+委托年限8年洗衣机(正确答案)D出厂+委托年限9年热水器E出厂+委托年限8年烟机灶具(正确答案)29下列关于止逆阀、风管验收标准说法正确的有()*A止逆阀安装严实不漏风,功能正常,不反味(正确答案)B排烟管固定牢固无破损,明装排烟管表面无明显油污,(正确答案)C风管路合理,安装平直,无不必要的弯曲(正确答案)30马桶测试SOP说法正确的有()*A冲水测试:冲水5次试验马桶下水是否顺畅、冲力是否正常、按键可正常弹起(正确答案)B马桶盖测试:抬起水箱盖,检查配件有无缺失(正确答案)C上水测试:大冲后观察上水情况(40s上满水)上满水后无长流水(正确答案)31菜盆测试sop正确的有()*A蓄水至菜盆2/3以上,双盆洗菜盆需要同时蓄满(正确答案)B.检查洗菜盆下水是否通畅(正确答案)C.检查洗菜盆滤网有无缺失(正确答案)D检查下水有无防反味装置(正确答案)32关于浴霸验收标注说法正确的有()*A浴霸距离热水器≥25CM,吊顶距地≥2米,否则需要更换壁挂式浴霸B浴霸安装固定牢固无脱落(正确答案)C灯泡需全亮,所有功能正常,配件不得缺失(正确答案)D换气、照明灯、取暖灯/加热单独控制(正确答案)E新装出风口禁止安装在淋浴区上方(正确答案)33门检查SOP正确的有()*A门开关三次,检查开关是否顺畅无异响(正确答案)B检查是否有蹭地或者蹭门框的现象(正确答案)C检查密封条无缺失、断条、脱落(正确答案)D.门关闭后门两边不透光(正确答案)34窗检查SOP正确的有()*A推拉窗户进行推拉试用,无推拉不畅现象(正确答案)B平开窗可正常开合,无异响,门扇无变形下垂(正确答案)C检查密封条无缺失破损等(正确答案)D用A4纸试验窗户四周是否密闭严实(正确答案)35关于锁具验收SOP说法正确的有()*A检查锁具是否完整,且安装规范无松动(正确答案)B检查锁舌是否可以正常弹出,和锁扣是否契合(正确答案)C门在开合过程中门锁无卡顿剐蹭现象(正确答案)D检查反锁是否可以正常使用(正确答案)36强电箱验收SOP正确的有()*A.打开所有电器,包括空调、微波炉等大功率电器;(正确答案)B运行两分钟后看有无跳闸现象;(正确答案)C装有漏保的空开,按下漏电按钮进行测试,测试是否正常跳闸(正确答案)D目测配电箱配件是否缺失(正确答案)37关于智能设备验收SOP说法正确的有()*A查看智能网关连接网络,要求设备在线(正确答案)B智能锁电量需50%以上(正确答案)C检查智能设备应功能完好使用正确(正确答案)D系统上对接到APP打开后选择对应设备连接网络(正确答案)38关于墙顶地平色漆直的具体承诺包含()*A漆面无刷痕流坠(正确答案)B分色1mm直线度(正确答案)C地面无起翘破损(正确答案)D锈渍管道包立管(正确答案)39五大管口包含哪些位置()*A上水管口(正确答案)B烟机管口(正确答案)C燃热管口(正确答案)D地面管口(正确答案)E空调管口(正确答案)40下列关于墙面涂刷说法正确的有()*A优先涂刷墙角及细小区域,再整体涂刷(正确答案)B白漆:涂料按照20%(材料桶上说明)正常兑水比例(正确答案)C先刷顶面再刷墙面,涂刷时自左至右,自上至下,按W形涂刷(正确答案)D每次涂滚宽度大约是滚筒长度的四倍,使用滚筒三分之一重叠(正确答案)E发现有刷痕或流坠时,应用水砂纸轻轻打磨平整,并用干净的碎布清理灰尘,然后再刷涂一遍涂料(正确答案)41墙面分色涂刷说法正确的有()*A确保底漆完全干燥(正确答案)B控制分色线(正确答案)C涂刷分色漆(正确答案)42涂刷分色漆流程()*A先使用平头刷,缓慢涂刷分色线周边处,涂刷需按照相同方向刷(正确答案)B平毛刷涂刷均匀后,使用小号滚筒再次涂刷,使刷痕一致(正确答案)C小滚筒涂刷后可使用大滚筒,滚涂大面积区域,与其他区域均匀衔接上(正确答案)D色漆涂刷完毕,将和纸胶带慢慢撕掉(正确答案)43下列工具用于地板施工的有()*

A(正确答案)

B(正确答案)

C

D(正确答案)44下列关于五大管口验收标准说法正确的有()*A上水管口有装饰盖(正确答案)B空调孔洞封堵严密,室内空调孔套无缺失,孔洞收口美观,且有装饰盖(正确答案)C排烟管与吊顶交接位置,有装饰盖,且固定牢固(正确答案)D排烟管穿玻璃、吊顶、墙体位置有装饰盖(正确答案)E•暖气管与地面交接位置要安装装饰盖,若地面采用切块补回,且缝隙≤5mm,可不加装饰盖(正确答案)45.7S施工物品保护()*A新作地面、无需拆除的地面使用地面保护膜进行保护(正确答案)B定制品、木制家具、木门使用地面保护进行保护(正确答案)C沙发等软质可移动的、窗帘等配饰使用窗户保护膜进行保护(正确答案)D施工区域,影响施工的物品码放在客厅或卧室居中的位置(正确答案)46关于材料品牌说法正确的有()*A墙漆为多乐士B防水涂料均为东方雨虹(正确答案)C花洒为九牧(正确答案)D水箱为金标(正确答案)E石膏粉为壁贝(正确答案)F腻子为山林山G插座为公牛(正确答案)47关于烟机验收的标准说法正确的有()*A所有按键可以正常使用,吸力正常(正确答案)B排烟管与吊顶交接位置,有装饰盖,且固定牢固(正确答案)C止逆阀安装严实不漏风,功能正常,不反味(正确答案)D排烟管固定牢固无破损,明装排烟管表面无明显油污,管路合理,安装平直,无不必要的弯曲(正确答案)48关于地板验收标准正确的有()*A铺设基层平整、无污损、潮湿、无塌陷、不会产生形变(正确答案)B地板不允许在原有地板上进行铺装,C新铺地板无空鼓、破损、划痕、脏污、变形、长毛、发霉、缝隙、打钉,平整度≤3mm;(正确答案)D新做水泥砂浆找平层平整度误差≤4mm(正确答案)49新版增益续约费用出处说法正确的有()*A收房类管家单倍业绩B合同承担(正确答案)C配置专员通用扣罚(正确答案)D公司承担-家装基金(正确答案)50公司承担-家装基金说法正确的有()*A业主自身原因造成,但其不认可自身承担的情况(正确答案)B因第三方原因导致需要新增、补配物品的,但沟通后,业主明确不承担的情况(正确答案)C非自如内部员工和供应商责任导致需增配补配产生费用,且业主明确不承担的情况(正确答案)D专员可以直接派单此费用出处51关于承诺装修起始日说法正确的是()*A:若租赁经营协议到期日当日房屋内有在租租客:起始日为客户解约日+1工作日(正确答案)B续约租赁经营协议起始日(正确答案)C原租赁经营协议到期日+1自然日(正确答案)D原租赁经营协议到期日+1工长日52合同工期区间()*A常规配置(无定制品/厨卫拆改)4~10工作日(正确答案)B有定制品11~20个工作日(正确答案)C厨卫拆改11~38个工作日D厨卫拆改11~35个工作日(正确答案)53关于赔付标准说法正确的是()*A承诺整租和友家毛改按套赔付,(正确答案)B承诺友家简装按间赔付,(正确答案)C整套配置:超期赔付整套日租金(最大不超过整套一个月保底租金)(正确答案)D按间配置:超期赔付单间日租金(最大不超过单间一个月保底租金)(正确答案)54交底图片拍摄标准的重点是图片真实,画面清晰,构图合理[判断题]*对(正确答案)错55排烟管弯头≤3个,长度≤5m[判断题]*对(正确答案)错56在没有机位的情况下空调外机可安装在防护栏上[判断题]*对错(正确答案)57软装布艺轻度宠物抓挠/抽丝,单个长度<20cm或单个面积<5*5cm,床,床垫,沙发座椅抽丝小于5处,窗帘小于3处可派清洗处理[判断题]*对(正确答案)错58衣柜柜门:开关顺畅,无异响,门板平整度高低差≤1mm,推拉门与侧板缝隙≤2mm[判断题]*对(正确答案)错59长毛滚筒刷出效果会有凹凸感,多用于底漆涂刷;短毛滚筒均可用于底漆及面漆涂刷[判断题]*对(正确答案)错60地面张平时先制作灰饼,间隔2

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