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文档简介

企业培训之道培训定位及培训体系构建一、培训工作三段论一、企业发展面临的问题自己解决的问题怎样做？二、人才的五层次开发知识的开发技能的开发思维和观念的开发潜能的开发心灵的开发心商维持心理健康、保持良好心理状态的能力最高层次：心灵和品德开发德商道德人格品质总结1、才五层次开发的树型结构案例：爱立信、GE、IBM···先把价值观、人生观培训放第一位一、培训体系的构成制度层面资源层面培训部门的产品

合格的人才必须有资源才行开发扩充调整优化资源建立过程漫长运作层面二、培训体系的构建思路课程分为哪些类别？培训课程的2个来源2、专业类课程无机构能全部代劳自己开发打造1、通用类课程市场上多调整：案例、真实情境1、第1类：基础课具备学习专业技能的基础和条件2、第2类：专业课各专业要学习的专业技能3、第3类：选修课希望了解、增长知识，自己申请的课程三、企业培训课程体系的树形结构培训课程体系的树型结构基础课目标塑造符合企业要求、社会需要、人格健全的员工学习专业课、提升专业能力与工作效率、成为骨干所必须打好的基础新员工训练健康心态类职业素养类职业道德职业形象职业技能职业操守怎样？产品知识类工作方法类管理能力类企业文化类企业战略要求类据重点工作培训部设置课程推动和支持企业年度重点工作要求类基础课程矩阵案例分享专业课让员工能力达到岗位要求，所开设的课程掌握岗位要求的专业技能体现出具体的操作行为目的专业课程体系建立2种方法专业课的特点专业课程矩阵案例分享选修课让员工拓展更多兴趣技能，找到自己发展与企业发展契合点，开发更多知识技能、发展创新意识的课程选修课的特点根据员工合理意愿开设数量和比重在课程体系中占比不大拓展兴趣、开发技能、鼓励创新选修课的注意事项1、开设选修课要对员工有要求如：年度考

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