2024年管理岗笔试试题及参考答案

管理岗位笔试试卷及答案考生注意：1.考试時间：120分钟2.本套试卷共七道大題，满分100分。一、判断題：在每題背面的括号内，對的的划√，錯误的划×（每題1分，共15分）1.要做好领导工作，就要對下属及早评价。（）2.在工业发展初期，最早出現的组织构造形式是职能制。（）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（）4.事业部组织构造形式一般合用于大型企业采用。（）5.将進行业务活動所必需的职权授予各部门的负责人，這是领导工作的一种重要环节。（）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（）7.科學决策追求的是最也許的优化效应。（）8.風险型决策属于肯定型决策。（）9.從人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的规定是要有强烈的管理愿望。（）10.轮式和链式沟通网络适合于处理复杂的组织問題。（）11.按主管人员的原则進行考核，重要是指按個人品质和工作特性的原则来评价主管人员。（）12.馬斯洛的需求理论认為，人的需求有五個层次，每個层次的需求在任何時候都具有鼓励的作用。（）13.控制工作的首要环节是用控制原则對实际工作成效進行衡量，以便于发現工作中的問題。（）14.法约尔首先對管理的职能進行了科學的概括，他认為管理职能包括计划、组织、指挥、鼓励和控制。（）15.控制工作的灵活性重要合用于在對的计划指导下的人們工作不妥的地方。（）二、單项选择題：（每題1分，共15分）1.主观决策法尤其合用于（）。A．肯定型决策B．經验决策C．非常规决策D．战术决策2.在工业企业中，把企业划分為研究開发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。A．按人数划分部门B．按产品划分部门C．按职能划分部门D．按工艺過程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的措施是（）。A．比较法B．职务系数法C．時距鉴定法D．指示图表法4.职工流動率是计划工作中（）前提条件。A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是5.通過目的對管理者進行管理，即目的管理规定目的应具有（）。A、突破性B、独特性C、可考核性D、單一性6.主张将管理人员當作為一种信息中心，并围绕這一概念形成管理理论的學派是（）。A、管理科學學派B、沟通中心學派C、决策理论學派D、社會技术系统學派7.组织目的系统的最高层是（）。A、社會經济目的B、专业目的C、宗旨任务D、部门目的8.资料与否齐全、對的，直接影响著预测成果的（）。A、精确度B、科學性C、可行性D、前瞻性9.在下列考核措施中，最為客观的考核措施是（）。A、對主管人员個人品质的考核B、按主管人员原则進行考核C、按主管人员工作绩效進行考核D、按主管人员工作特性進行考核10.在人员培训中，在组织同一层次上的各個部门之间有计划的進行职务轮换，這是指（）。A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换C、事先未规定的主管职位间轮换D、上下级职位轮换11.在组织面對剧烈竞争环境下，好的（）就是组织获得成功的二分之一。A、资本B、设备C、士气D、产品12.领导和指导是對组织组员行為進行（）的過程。A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应當做些什么，应當具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，這是（）。A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实行的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是（）。A、计划B、组织C、人员配置D、领导15.管理审核的目的是组织的（）。A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、經营成果三、多选題（每題2分，共20分）1.计划工作的原理有（）。A、限定原因原理B、許诺原理C、灵活性原理D、变化航道原理E、责、权统一原理2.组织的外部环境對组织的效率和效果有很大影响，组织环境原因有（）和其他原因。A、社會文化B、信息C、财政资源D、产品市場E、經济形势3.目的管理的長处有（）。A、有助于提高管理水平B、有助于调感人們的积极性C、有助于改善组织机构D、有助于控制E、有助于纠正偏差4.一般說来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。A、战略型B、經验型C、常规型D、肯定型E、風险型5.组织中直线人员掌握的职权是（）。A、命令权B、顾問权C、指挥权D、征询权E、提议权6.管理學上對组织含义的理解包括的内容有（）。A、组织是实現目的的工具B、组织是一种分工协作系统C、组织有一种共同目的D、组织泛指多种各样的企事业單位E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织构造中设置专业职能管理部门的有（）。A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制E、矩阵制8.在组织构造的设计中，扩大管理幅度合用于的状况是（）。A、领导能力较强B、下级素质较强C、计划周全D、政策稳定E、控制系统健全9.计划按波及的范围可分為（）。A、高层管理计划B、中层管理计划C、预算D、基层管理计划E、规划10.按纠正措施的环节分类，控制的类型有（）A、直接控制B、间接控制C、前馈控制D、反馈控制E、現場控制四、名詞解释（每題3分，共15分）1.定性目的2.部门3.组织工作4.德尔菲法5.预算五、简答題（第1題7分，第2題8分，共15分）1.怎样理解责、权、利一致的原理？2.简述管理是科學与艺术的统一。六、论述題：（本大題共10分）试述授权应坚持的原则。七、案例分析：（本大題共10分）“工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支尤其能战斗，尤其能吃苦的队伍。20世纪90年代他們承担的西南某铁路隧道工程，号称“地质博物馆”。多种不一样的地质状况全都出目前不到10公裏的地段。施工难度之大，工期规定之短，质量规定之高，前所罕見。在竞標中诸多施工队都知难而退了。只有该局逆流而上，一举夺標。還提前20天完毕任务。他們是怎样实現工程提前的呢？首先，在招標前他們详细的阅讀了有关地质资料，找出了施工的重要矛盾是瓦斯爆炸和涌水，采用了對应的技术措施；另一方面，在制定计划時，從人员、设备、材料、時间上都留有余地，用拾二分措施保证拾分指標的实現；再次，针對多种突发状况，制定了多种应急计划，從而做到有条不紊，忙而不乱。周密的计划，科學的管理，终于使计划得以提前实現。阅讀上述案例，請問该局使用了那些计划工作原理？答案一、判断題答案1.錯2.錯3.錯4.對5.錯6.錯7.對8.錯9.對10.錯11.錯12.錯13.錯14.錯15.錯二、單项选择題答案1、C2、C3、A4、C5、C6、B7、A8、A9、C10、B11、C12、D13、A14、A15、C三、多选題答案1.ABCD2.ACDE3.ABCD4.BCD5.AC6.ABC7.BCDE8.ABCDE9.ABD10.CDE五、名詞解释答案1.解答：是指無法用数量表达的目的。它的衡量原则是"多好"。人們在管理机构中的地位越高，其定性目的就也許越多。2.解答：部门是指组织中主管人员為完毕规定的任务有权管辖的一种特殊领域，也可以說部门是指承担一定管理职能的组织單位。3.解答：组织工作是指為了实現组织的共同目的而确定组织内各要素及其互相关系的活動過程，即设计一种组织构造并使之运转的過程。4.解答：又称"专家预测法"。是美国藍德企业在50年代初与道格拉斯企业协作研究怎样進行有控制的反馈，搜集专家意見的措施。5.解答：预算是一种以货币和数量表达的计划，它是按财务项目或非财务项目表明的组织的预期成果，反应了组织在未来某一時期的综合计划。五、简答題答案1.答：责、权、利一致的原理是指要充足发挥主管人员的作用，保证组织目的的实現，就必须要使主管人员的责、权、利相统一。（1）履行职责是對任职人员的基本规定。人员配置工作必须要做到因事设职，因职设人，要明确规定每一种岗位、每一种人员的工作任务和對应的责任。（2）授予對应的权力是任职人员履行职责的保证。组织中的各级管理人员在履行职责和义务時，要以對应的权力作為一种手段，权力的行使应是以履行职责和义务為目的，要使权力和责任相适应。（3）予以對应的待遇是促使任职人员對的使用权力，充足履行职责的保证。物质上和精神上的利益所得，是對任职人员尽职尽责的一种重要的鼓励原因。予以任职人员的利益应与其所承担的责任大小相适应。2.解答：管理是一门科學，管理的科學性表目前：通過了長期的探索和实践，寻找和证明了大量的管理客观规律；管理在長期实践中，已經将經验上升為理论，開始形成了一套比较完整的知识体系；管理不仅积累了自身的經验和规律，并且，众多的科學逐渐融入到管理实践和管理理论中，使其愈加严谨和科學。管理是一门艺术：管理是一门不精确的科學，管理是实践性很强的科學。它决定了在极其复杂的社會活動中，仅有管理理论知识還不能保证明践的成功，实际上也不存在固定不变的管理模式，只有审時度势，灵活运用管理理论才能获得事业的成功。管理的艺术性表目前：管理作為一项实践活動需要有一系列根据实际状况行事的經验、诀窍和准则，而這些經验、诀窍和准则只能從長期的实践活動中获得。管理是科學与艺术的统一：管理是科學，管理也是艺术，有效的管理是科學与艺术的统一。從事管理活動既需要掌握管理科學知识和管理技术，又需要有丰富的管理經验和技能。坚持管理科學与艺术统一的原理，就要认真探索和學习管理理论和管理规律，尊重科學，遵照规律，用先進的管理思想和理论指导管理实践。坚持管理科學与艺术统一的原理，就要充足发挥主观能動性、发明性、灵活性，积极实践、勇于探索，发明性地运用管理规律和管理理论。管理科學和管理艺术都是學無止境的，管理必须不停地努力。六、论述題答案答題要點：在授权中应坚持如下原则：（1）明确目的，清晰授权的内容和目的。（2）要做到對的用人。（3）授权要适度，所授权力与承担的职责要相称。（4）要保证授权過程的集中统一。（5）要